Tvorba e-shopu: Jaké řešení vybrat?

Chystáte se založit e-shop, ale nevíte, jaké řešení vybrat? Připravil jsem pro vás tento článek, ve kterém vám popíšu, podle čeho vybrat e-shopové řešení. Ať už budeme brát v úvahu velikost e-shopu, zaměření a cenu.

Pří výběru e-shopového řešení je potřeba brát v potaz několik nejčastějších aspektů, podle kterých běžně podnikatelé vybírají řešení pro e-shop:

  • Cena – měsíční poplatky, poplatky za transakce, případné skryté náklady.
  • Možnosti úprav – jak moc si můžeš vzhled a funkce přizpůsobit (šablony vs. vlastní kód).
  • Snadnost použití – administrace, přehlednost, intuitivní ovládání.
  • Napojení na platební brány – podpora běžných platebních metod (GoPay, ComGate, Stripe apod.).
  • Napojení na dopravce – Česká pošta, Zásilkovna, PPL, Balíkovna atd.
  • Podpora SEO – pretty URL, meta tagy, přesměrování, sitemapy, rychlost načítání.
  • Mobilní optimalizace – responzivní design, rychlé načítání na mobilech.
  • Integrace s externími systémy – účetnictví, sklady, ERP, CRM.
  • Migrace dat – možnost přechodu z/na jiné řešení.

Většina začínajících e-shopařů samozřejmě řeší cenu a až poté doprovodné funkce systému na pronájem e-shopu. Nicméně bych se v tomto článku rád zaměřil i na další věci, které byste měli vzít v úvahu při výběru systému pro váš e-shop.

Nejlevnější systém pro e-shop

Jak jsem psal v úvodu, tak spousta začínajících e-shopařů se před spuštěním e-shopu určitě bude snažit ušetřit a mnohdy hledají nejlevnější řešení pro e-shop, které najdou. Nemusí to být nutně špatně a je to i docela rozumná věc, kterou asi kdekdo řeší. Pokud při rozjezdu podnikání chcete ušetřit, tak si můžete vybrat řešení, které mají nastavený ceník například podle obratu. Ano, i takové služby existují. Jednou z nich je například Exitshop.cz, který má ceník nastavený tak, že platíte jen 0,7 % z obratu e-shopu. To je vhodné právě na rozjezd, když při spuštění samozřejmě nic nevyděláváte.

Ještě zajímavější možností pro malé e-shopy do 10 produktů je poté Shoptet. Ten totiž nabízí tarif Free, který je pro tyto typy nejmenších e-shopů zcela zdarma. V rámci něj dostanete k dispozici 26 rozšiřujících funkcí, což je za neplacený tarif opravdu slušná nabídka. V rámci tohoto tarifu je možné propojit 1 e-mailovou schránku a přiřadit jednoho správce.

Vlastní customizace e-shopu

Při tvorbě e-shopu je vhodně hledat řešení, které umožňuje předvolené šablony upravovat. Nejčastějším způsobem bývá možnost editace CSS stylů, rozvržení bloků apod. Většina dnešních řešení to již umožňuje. Nicméně důrazně doporučuji si to u konkrétní platformy ověřit.

Snadná a přehledná administrace e-shopu

Přehledná administrace vám může ušetřit spoustu času. Kdo by také chtěl, aby veškeré úpravy musel řešit s podporou anebo je musel dohledávat v nepřehledné administraci? Asi nikdo. Proto doporučuji, před výběrem e-shopového řešení vyzkoušet i administraci daného systému. Při provozování e-shopu je potřeba rychle vyřídit objednávky, úpravy produktů nebo komunikaci se zákazníky. Pokud zvolíte špatný systém s nepřehlednou administrací, tak vás tyto základní věci budou akorát zdržovat. Pamatujte na to, že administrace e-shopu je každodenní nástroj. Pokud je složitá nebo zastaralá, práce s e-shopem se stává otravným maratonem.

Doplňkové moduly v ceně

Jako jednu z dalších podstatných věcí, které byste měli zvážit jsou různé moduly a rozšíření, které můžete do e-shopu přidat. Existuje několik řešení, které mají všechny nabízené moduly v ceně. Mezi takové poskytovatele patří například Exitshop anebo Upgates. Velkou výhodu to má právě v tom, že nemusíte postupně dokupovat moduly a všechny máte ihned v ceně základního tarifu. Tohle se hodí především v případě, že hodláte e-shop aktivně rozšiřovat o nové funkce. Nechcete přeci platit za každou novou věc, kterou zákazníkům nabídnete.

Moduly v ceně nabízí také populární řešení Shoptet. Podle toho, jaký tarif si vyberete, tolik modulů získáte. V rámci tarifu Free například máte k dispozici již 26 modulů, což je poměrně slušné. V rámci nejvyššího balíčku Enterprise získáte 59 rozšiřujících funkcí v ceně. Navíc máte k dispozici dalších 300 placených doplňků a další moduly od externích partnerů, které si můžete přikoupit.

Zkušební období

Co bych vyzdvihnul v první řadě? To je demo verze e-shopu, ale i testovací období, po které můžete e-shop spustit, otestovat a pak se rozhodnout, zda takové řešení vybrat, či nikoliv. Jako velkou výhodu, a to například u Eshop-rychle, vidím v tom, že si jejich systém můžete vyzkoušet zdarma rovnou na 15 dní. Tato doba je za mě naprosto dostačující na to, abyste se s daným řešením seznámili, vyzkoušeli jeho funkčnost a zkusili do něj vložit svoje produkty k prodeji. Ještě lépe je na tom například Shoptet, který nabízí na vyzkoušení rovnou 30 dnů, a to i v nejvyšším tarifu. Pokud s provozem e-shopu začínáte, tak tuto možnost jistě oceníte.

Napojení e-shopu na platební brány

Jednou ze základních funkcí vašeho e-shopu bude samozřejmě platba. Potřebujete tedy systém, který bude mít integrované napojení na nejběžnější platební brány, jako jsou GoPay, ComGate, Stripe apod. Doporučuji volit řešení, které má toto napojení v základu a ne pomocí rozšíření, či modulů, které budete muset dokoupit. Vhodné je zkontrolovat, zda systém umí i různé druhy plateb, jako jsou platba kartou, Apple Pay, Google Pay, Okamžité převody, QR platby, Bankovní tlačítka (tzv. online banking). Dejte pozor i na podporu měn a jazyků, pokud plánujete prodávat i do zahraničí.

Hledejte e-shopové řešení, které má integrované napojení na dopravce. Buď jako vestavěnou funkci, nebo jako doplněk bez nutnosti složitého vývoje či platby navíc. V tomto ohledu se mi jako jeden z nejlepších e-shopů jeví Shoptet, který jako jediný na trhu nabízí vlastní platební bránu Shoptet Pay, která zaručuje naprostou integraci se systémem a je k dispozici zdarma i v rámci nejnižšího tarifu Free.

SEO u e-shopu

Optimalizace e-shopu je podobná jako u jakéhokoliv jiného webu. Je proto důležité, aby vám e-shopové řešení vyšlo maximálně vstříc a umožnilo vám upravit důležité věci, které se SEO úprav týkají. Tím myslím například:

Pretty URL

URL by měly být čitelné a bez zbytečných parametrů:
domena.cz/panske-boty/nizke-kotnikove
domena.cz/index.php?id=123&cat=5

Možnost upravovat meta tagy

Každý produkt, kategorie a stránka by měly mít:

  • Titulek (<title>)
  • Popisek (<meta description>)
  • Ideálně včetně možnosti předvyplnit šablonu (např. [Název produktu] | [Značka]).

Další doporučené funkce

  • Přesměrování URL – Když změníte URL produktu nebo smažete zboží, měl by e-shop umožnit přesměrování na novou adresu.
  • Automatická i ruční tvorba sitemap Sitemapa usnadňuje indexaci vyhledávači (Google, Seznam). E-shop by měl generovat sitemapu automaticky a aktualizovat ji.
  • Možnost úpravy H1 a dalších nadpisů Stránky by měly mít správně strukturované nadpisy (H1, H2…), aby byly přehledné pro roboty i lidi.
  • Strukturovaná data Podpora Open Graph a Schema.org pro správné zobrazení na sociálních sítích a lepší výsledky ve vyhledávání.
  • Indexace / noindex nastavení Možnost řídit, které stránky se mají indexovat (např. vyřazené produkty skrýt).

Vyhněte se řešením, kde jsou tyto SEO funkce omezené nebo nejdou upravovat, například nelze měnit URL nebo meta tagy bez zásahu vývojáře.

Optimalizace e-shopu pro mobilní zařízení

Responzivní design, neboli správné zobrazení e-shopu na mobilních zařízení je velmi důležitá věc. Při výběru e-shopového řešení si zkontrolujte, například u demo šablon, jak e-shop vypadá na mobilních zařízení. Je potřeba otestovat, jestli se e-shop na těchto zařízeních dokáže přizpůsobit tak, aby byl přehledný, písmo bylo čitelné a tlačítka měla správnou velikost a umístění. V této oblasti je potřeba myslet i na rychlost šablony, nebo celého řešení. Velká část zákazníků v dnešní době nakupuje přes mobilní zařízení anebo přes tablet. A na to je potřeba myslet. Šablona v mobilní verzi by měla být tedy jak přehledná, tak i rychlá. Nezapomínejte i na objednávkový formulář anebo stránku s košíkem a pokladnou.

Napojení e-shopu na externí systémy

Pokud máte do budoucna ambici škálovat (větší sklad, více zaměstnanců, B2B), dobrá integrace vám ušetří stovky hodin ročně. Při výběru systému pro e-shop zkontrolujte i napojení na externí systémy, které byste mohli na začátku anebo v budoucnosti potřebovat. Jedná se především o: Účetní systémy (např. Pohoda, Money, FlexiBee), Skladové systémy / ERP (např. ABRA, Helios, Premier), CRM systémy (např. Raynet, Caflou, Anabix), Napojení na e-mailingové nástroje (SmartEmailing, Mailchimp, Ecomail). Ještě doporučuji zkontrolovat, jak snadno můžete na e-shop importovat data. Toto je vhodné v době, kdy budete mít například XML feed od dodavatele s produkty. A ten budete muset nějakým způsobem v rámci e-shopu zpracovat a nahrát. Když už jsem zmínil import, tak mrkněte i na funkce spojené s exportem. To by vás mělo zajímat především v případě, že potřebujete nějaká data exportovat například do účetního systému, do kterého nemáte přímé napojení v rámci e-shopu.

Změna e-shopového řešení

Pokud budete volit e-shopové řešení, třeba v závislosti na pořizovací ceně, vzhledem k nejistým začátkům, a v budoucnu plánujete jeho změnu, tak si ověřte, jakým způsobem, respektive, jak snadno lze data z e-shopu exportovat, abyste je mohly případně importovat do modernějšího a nebo nového řešení.

Závěr

Výběr e-shopového řešení s sebou nese několik věcí, které jsem vám popsal v tomto článku. Je proto potřeba správně zvážit funkce, které by váš e-shop měl umět a ideální je, aby tyto funkce byly už v základní verzi systému, bez nutných modulů či platby navíc. Vybírejte e-shopové řešení především podle sebe a podle toho, co vám vyhovuje. Pokud se o e-shopovém řešení chcete dozvědět ještě něco víc, tak se podívejte na moje srovnání těchto platforem a vyberte si řešení pro váš e-shop ještě dnes.

Co číst dále:

Jak vytvořit úspěšný newsletter Jak vytvořit úspěšný newsletter

Dali jsme dohromady 10 tipů, jak nejlépe vytvořit newsletter, který bude úspěšný a pomůže vám dosáhnout lepších cílů ve vašem byznysu.

Autor: Vladimír Pilný Datum: 9. 11. 2021
NIS2: Co to je a ovlivní i vaši firmu? NIS2: Co to je a ovlivní i vaši firmu?

S novou směrnicí NIS2 EU výrazně přitvrzuje pravidla v oblasti kybernetické bezpečnosti. Nová pravidla se dotknou tisíců společností v rámci celé EU, Česko nevyjímaje. Koho se týká a co od ní očekávat?

Autor: David Řezníček Datum: 8. 8. 2025
8 tipů pro zvýšení návštěvnosti a prodejů e-shopu 8 tipů pro zvýšení návštěvnosti a prodejů e-shopu

Máte e-shop se zajímavým či originálním zbožím, lidé jej navštěvují, ale nakupují málo? Nebo naopak nechodí lidé na váš e-shop vůbec? Máme pro vás tipy na zvýšení prodejů na vašich e-shopech, které se osvědčily mnohým z

Autor: Vladimír Pilný Datum: 27. 11. 2023
Konec šanonů a čekání na kurýra: Jak elektronický podpis zrychluje český byznys? Konec šanonů a čekání na kurýra: Jak elektronický podpis zrychluje český byznys?

Píše se rok 2025. V kapsách nosíme superpočítače, schůzky vedeme přes videohovory a oběd si objednáme na jedno kliknutí. Přesto se v mnoha českých kancelářích odehrává stále stejný, poněkud archaický rituál.

Autor: David Řezníček Datum: 9. 12. 2025
Jak má vypadat faktura a co na ní musí být Jak má vypadat faktura a co na ní musí být

Rozjíždíte svůj první byznys nebo začínáte s drobným podnikáním a budete potřebovat vystavovat faktury za své zboží nebo služby? Víte, jak se taková faktura vystavuje? V našem článku se dozvíte, jak na to.

Autor: Hana Vítková Datum: 27. 10. 2025
Proč rozesílat vlastní newsletter Proč rozesílat vlastní newsletter

Newsletter - pro někoho zbytečná záležitost, pro jiného obtěžující e-maily a pro jiného jasný způsob, jak dosáhnout lepších prodejních výsledků. Chcete díky e-mail marketingu zvýšit své prodeje i vy?

Autor: Vladimír Pilný Datum: 9. 11. 2021
Přispět svou zkušeností
diskuze
Podělte se o názor a pomozte tak ostatním!
Vyberte alespoň jednu kategorii
Váš komentář byl úspěšně odeslán. Děkujeme! Komentáře prochází ručním schvalováním, proto se nezobrazí okamžitě.