Magento Recenze

Magento představení platformy

Magento nabízí velmi bohaté možnosti. Získáte systém, který představuje základ pro budoucí fungující e-shop, nejde však o hotové řešení. Do budování stránek budete muset vložit i vlastní úsilí (nebo peníze). K dispozici však dostanete rozsáhlou škálu nástrojů, doplňků, modulů a widgetů – nemluvě o možnosti přímo upravovat zdrojový kód.

Magento nabízí značné možnosti SEO optimalizace obchodu pro vyhledávače a využití všech možných marketingových prvků a kanálů – systém si rozumí i se sociálními sítěmi, které jsou dnes pro úspěšný prodej často nezbytností.

Ale najdou se i nevýhody. Je to především náročnost na parametry hostingu. E-shopy postavené na skriptu Magento mají poměrně značné nároky a požadavky. Hledání optimálního hostingu, který nabídne přiměřený výkon pro provoz takového obchodu, nemusí být snadnou a levnou záležitostí.

Další úskalí spočívá ve faktu, že vytvoření a provoz internetového obchodu pomocí systému Magento není nic pro laiky nebo začátečníky. I proto, že u nás není komunita kolem této platformy tak velká jako jinde ve světě a technická podpora je silně omezená. Pokud ale máte k ruce schopného vývojáře, nabídne vám Magento skvělé možnosti.

Jednoduchost spuštění

Celkové skóre 5/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:

• Instalace
• Průvodce spuštění e-shopu
• Je v češtině?
• Vyzkoušení zdarma

5/10

Ať už jste technicky zdatnější nebo ne, všichni máme stejných 24 hodin za den a ztrácet čas komplikovanou instalací eshopového řešení je to poslední, po čem člověk při rozjezdu nového projektu touží. Jak je na tom v tomto ohledu Magento?

Instalace ? Informace o tom, jakým způsobem lze e-shop založit/otevřít. Většinou stačí napsat adresu a zaregistrovat se. Jinde chtějí i ověření e-mailu a další informace.	Vlastní hosting
Průvodce spuštění e-shopu ? Ideální je, když má e-shopové řešení průvodce, který vám hned po prvním přihlášení/registraci přesně ukáže, kde jsou jaké záložky, funkce apod. Zjistíte také, co se kde zakládá, vytváří, jak s pracovat s jednotlivými moduly a záložkami atd.
Je v češtině? ? Je e-shop v češtině, nebo v jiném jazyce? Např. Shopify je k dispozici pouze v anglickém jazyce, ale má českou stránku podpory
Vyzkoušení zdarma ? Umožňuje e-shop vyzkoušet si ho na nějakou dobu zdarma? Obvykle můžete e-shop testovat (na jejich doméně) po dobu 14/15/30 dní. Výjimkou je např. Exitshop, u kterého platíte procenta z prodeje, takže jej můžete testovat, jak dlouho potřebujete - dokud něco neprodáte, nic neplatíte.

Marketing

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 9 parametrů:

• Google Analytics
• Facebook pixel
• Má export pro známé srovnávače
• Možnost importu produktů
• SEO meta data
• Wordpress
• Blog
• SSL
• Live chat

10/10

Cílem eshopu je prodávat a proto jsou možnosti marketingu jedním z nejzásadnějších faktorů, které při výběru sledovat. To jsou možnosti jako specifikování META dat pro SEO, implementace FB pixelu, exportování do srovnávačů jako Heureka nebo možnost vytvářet blogový obsah.

Google Analytics ? Napojení na Google Analytics umožňuje sledovat statistiky e-shopu, prodeje, stránky/produkty, které klienti nejvíce navštěvují, jak rychle ze stránky odchází atd.
Facebook pixel ? Propojení s oblíbenou sociální sítí Facebook. Pozor - neplést si s Facebook Market/Obchod, to je něco jiného.
Má export pro známé srovnávače ? Export pro srovnávače, jako je Heureka, Zboží.cz apod. je důležité, protože se tak vaše produkty dostanou k mnohem většímu množství klientů.
Možnost importu produktů ? Import produktů výrazně usnadňuje začátek i pozdější správu vašeho e-shopu. Není nutné přidávat jedno zboží po druhém, ale můžete si importovat celý seznam najednou.	xml, xls, xlsx
SEO meta data ? Pokud na jednotlivých stránkách či produktech můžete upravovat SEO metadata, máte mnohem větší šanci, že je klienti najdou ve vyhledávačích.
Wordpress ? Je možné implementovat e-shopové řešení na Wordpress.
Blog ? Blog je u e-shopů výbornou pomůckou, jak přitáhnout nové zákazníky, jak jim více popsat vaše zboží, jak zdůraznit, v čem je dobré a proč ho mohou potřebovat. Navíc se zvyšuje návštěvnost vašeho e-shopu a posouváte se na vyšší pozice ve vyhledávačích.
SSL ? SSL poskytuje zabezpečení komunikace šifrováním a autentizaci komunikujících stran.
Live chat ? Umožňuje e-shop komunikovat s vašimi zákazníci pomocí live chatu.

Upravitelnost

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:

• Počet šablon zdarma
• Placené šablony
• Zdrojový kód
• Úprava CSS
• Vlastní rozložení panelů

10/10

Jste v rámci platformy omezení pouze na pár šablon nebo si můžete vybírat z desítek různých? A do jaké míry můžete šablonu upravovat? Tabulka níže podá odpověď:

Počet šablon zdarma ? Kolik šablon e-shopové řešení nabízí zdarma (většinou se všechny šablony dají ještě individuálně doladit, takže i když je to menší množství, není to velký problém.	Ano
Placené šablony ? Kolik placených šablon e-shopové řešení nabízí.
Zdrojový kód
Úprava CSS ? Je možné šablony upravovat dodatečně pomocí CSS.
Vlastní rozložení panelů ? Je možné nastavit si v e-shopu vlastní rozložení panelů - toto mají většinou všichni poskytovatelé.

Podpora

Celkové skóre 5/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:

• Čas odpovědi
• Telefon
• E-mail/kontaktní formulář
• Počet zodpovězených otázek
• Mají online live chat?
• Kvalita odpovědi z podpory

5/10

Komunikuje podpora pouze přes email? Nabízí i live chat, autorizovaný požadavek či telefonickou podporu? To najdete v tabulce:

Čas odpovědi ? Jak dlouho trvalo, než nám podpora odpověděla.	-
Telefon ? S podporou se lze spojit telefonicky.
E-mail/kontaktní formulář ? S podporou se lze spojit pomocí e-mailu či kontaktního formuláře.
Počet zodpovězených otázek ? Počet položených otázek/počet zodpovězených.	-
Mají online live chat? ? Podporu lze kontaktovat pomocí live chatu.
Kvalita odpovědi z podpory	-