Nejlepší e-mailingové nástroje
E-mail marketing je v mnoha oborech nejefektivnější formou online marketingu, co se návratnosti investice týče. A dle odborných studií se to nezmění ještě řadu let. Bez správných nástrojů je však jakákoliv snaha zbytečná, proto jsem pro vás vybral ty nejlepší e-mailingové nástroje a podrobil je testu. Vy se tak můžete plně zaměřit na budování svého obchodu a neztrácet čas výběrem toho správného nástroje pro e-mail marketing.
Nejlepší nástroje pro e-mailing v roce 2026
Tabulkové srovnání e-mailingových nástrojů
|
Finance
|
|||||
|
Cena měs. - 500 kontaktů (bez DPH)
Kolik měsíčně zaplatíte za tarif do 500 kontaktů.
|
zdarma (základní balíček)
|
133 Kč
|
150 Kč
|
20 $ (cca 420 Kč)
|
11,15 € (cca 279 Kč)
|
|
Cena měs. - 2 000 kontaktů (bez DPH)
Kolik měsíčně zaplatíte za tarif do 2 000 kontaktů.
|
22 $ (cca 462 Kč)
|
500 Kč
|
400 Kč
|
45,83 $ (cca 962 Kč, až 2 500 kontaktů)
|
38,61 € (cca 965 Kč, až 2 500 kontaktů)
|
|
Cena měs. - 5 000 kontaktů (bez DPH)
Kolik měsíčně zaplatíte za tarif do 5 000 kontaktů.
|
35 $ (cca 735 Kč)
|
1 000 Kč
|
800 Kč
|
75 $ (cca 1 572 Kč, až 5 000 kontaktů)
|
64,35 € (cca 1 609 Kč)
|
|
Cena měs. - 10 000 kontaktů (bez DPH)
Kolik měsíčně zaplatíte za tarif do 10 000 kontaktů.
|
65 $ (cca 1 365 Kč)
|
2 000 Kč
|
1 200 Kč
|
112,50 $ (cca 2 362 Kč, až 10 000 kontaktů)
|
89,22 € (cca 2 005 Kč)
|
|
Cena měs. - 20 000 kontaktů (bez DPH)
Kolik měsíčně zaplatíte za tarif do 20 000 kontaktů.
|
125 $ (cca 2 625 Kč)
|
2 958 Kč
|
2 000 Kč
|
179,17 $ (cca 3 762 Kč, až 20 000 kontaktů)
|
167,75 € (cca 4 194 Kč)
|
|
Vyzkoušení zdarma
Poskytovatel umožňuje vyzkoušet si verzi zdarma na určitou dobu nebo s určitým omezením.
|
|
|
|
|
|
|
Posílání e-mailů
|
|||||
|
Statistiky e-mailů
Statistika míry prokliků a míry otevření
|
|
|
|
|
|
|
Plánování emailů
V programu je možné přesně naplánovat datum a čas, kdy budou e-maily odesílány.
|
|
|
|
|
|
|
Autoresponder
Autoresponder lze považovat za jeden z důležitých marketingových kanálů. Jedná se o e-maily, které jsou automaticky rozesílány příjemcům z databáze. Rozesílání probíhá na základě nějaké akce. Ta může být uskutečněna např. na webových stránkách.
|
|
|
|
|
|
|
Tvorba e-mailů
|
|||||
|
Možnost zobrazení emailu v prohlížeči
Tvorba e-mailu pro zobrazení v PC.
|
|
|
|
|
|
|
Responzivní šablony emailů
Jsou nabízené šablony responzivní? Jak budou vypadat na PC a jak na mobilních zařízeních? Nikdy nevíte, v jakém zařízení si klient váš e-mail otevře.
|
|
|
|
|
|
|
Náhledy emailu v různých zařízeních
Je možné podívat se při vytváření e-mailu na to, jak bude vypadat v PC/mobilu?
|
|
|
|
|
|
|
Jednoduchý editor obrázků
Jak se pracuje s editorem obrázků? Je dostatečně jednoduchý na to, aby s ním zvládli pracovat třeba i méně zdatní jedinci?
|
|
|
|
|
|
|
Vlastní design pomocí HTML a CSS
Pro pokročilé uživatele je důležité, aby si mohli e-mail a vše kolem něj přizpůsobit podle sebe - obsah, design atd. Nechtějí spoléhat na šablony.
|
|
|
|
|
|
|
Správa souborů
Je důležité, abyste si mohli soubory v programu libovolně přesouvat, pojmenovat, označit, rozdělit, segmentovat atd.
|
|
|
|
|
|
|
Navržení šablony mailu na míru
V případě, že vám nevyhovují nabízené šablony a neumíte si sami vytvořit vlastní design pomocí HTML, je potřeba zásah profesionála. Některé společnosti jej nabízí za příplatek, jiné umožňují, abyste integrovali vlastní šablony vytvořené vaším externím pracovníkem.
|
|
|
|
|
|
|
A/B testování
A/B testování je klasická marketingová metoda, která má za cíl zvýšit konverze či konverzní poměry projektu prostřednictvím změny jednoho funkčního či designového prvku.
|
|
|
|
|
|
|
AI funkce
|
|||||
|
AI generátor předmětů a náhledů
|
|
|
|
|
|
|
AI landing page builder
|
|
|
|
|
|
|
AI asistent pro psaní
|
|
|
|
|
|
|
Napojení na AI nástroje
|
|
|
|
|
|
|
Správa databáze a lokaliazce
|
|||||
|
Import a export kontaktů
|
|
|
|
|
|
|
Segmentování kontaktů
Segmentace kontaktů je důležitá v případě, že chcete rozdělit klienty do různých skupin a každé zasílat jiné zprávy. Např. klienti, kteří nakoupili ve vašem e-shopu a vy chcete zaslat dotazník spokojenosti/nabídku se slevou na příští nákup a pod., Klienti, kteří váhají a vy je chcete přimět k nákupu slevovou akcí atd.
|
|
|
|
|
|
|
Poskytnutí opt-in formulářů
Webový formulář a Double opt in Webový formulář slouží ke sběru kontaktů z Vašeho webu
|
|
|
|
|
|
|
Možnost odhlášení z odběru
Někdy se stane, že už pro klienta není odběr vašich e-mailů důležitý. Pak se rozhodne jej zrušit. Je vhodné, aby měli vaši klienti tuto možnost přímo v e-mailu. Nedochází tak ke spamování schránky a klient se sám rozhodne, zda chce nebo nechce newslettery odebírat.
|
|
|
|
|
|
|
Podpora vlastních polí
Možnost vytvářet si v projektu vlastní pole - informace.
|
|
|
|
|
|
|
Web v češtině
Je web společnosti i českém jazyce, nebo je k dispozici pouze AJ, popř. další cizí jazyky?
|
|
|
|
|
|
|
Doručitelnost
|
|||||
|
Vynucená autentizace
|
|
|
|
|
|
|
Manuální schvalování odesílatelů
|
|
|
|
|
|
|
Smart Sending
|
|
|
|
|
|
|
Integrace
|
|||||
|
E-Commerce
|
Shopify, WooCommerce, PrestaShop a další
|
Shoptet, WooCommerce, PrestaShop, Exitshop a další
|
Shoptet, Upgates, WooCommerce a další
|
Shopify, Etsy, WooCommerce a další
|
Shopify, WooCommerce, PrestaShop a další
|
|
CRM
|
HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Copper, ZOHO CRM a další
|
Raynet, Salesforce, Anabix, Coripo a další
|
Raynet, Caflou, Salesforce a další
|
Salesforce, ZOHO CRM, Hubspot a další
|
Salesforce, Microsoft Dynamics a další
|
|
Webové nástroje
|
WordPress
|
WordPress
|
WordPress, Dativery a další
|
WordPress, Wix, Squarespace a další
|
WordPress, Wix a další
|
|
Design
|
Canva, Figma, Adobe Express, Webflow a další
|
Canva
|
Canva
|
Canva, Adobe Express
|
Canva, Adobe Express a další
|
|
Sociální sítě
|
Facebook Audiences, Facebook Lead Ads
|
Facebook Audiences, Sklik retargeting
|
Facebook Audiences
|
Facebook Audiences, X
|
Facebook Audiences, Instagram, X
|
|
Bezpečnost
|
|||||
|
Automatické formuláře pro GDPR
|
|
|
|
|
|
|
Certifikace ISO 27001
|
|
|
|
|
|
|
2FA
|
|
|
|
|
|
|
Šifrování dat
|
TLS
|
TLS
|
TLS
|
AES-256
|
TLS
|
|
Pravidelné audity
|
|
|
|
|
|
|
Správa souhlasů
|
|
|
|
|
|
|
Podpora
|
|||||
|
Podpora v češtině
Česká podpora je důležitá obzvlášť ve chvíli, kdy neovládáte cizí jazyk - nejčastěji angličtinu.
|
|
|
|
|
|
|
Live chat
Je podpora k dispozici na živém chatu? Můžete se na něco optat hned, jak vás otázka napadne?
|
|
|
|
|
|
|
Email nebo kontaktní formulář
Možnost kontaktovat podporu e-mailem nebo kontaktním formulářem.
|
|
|
|
|
|
|
Telefon
Možnost kontaktovat podporu telefonicky.
|
|
|
|
|
|
|
Odpověď do 24 hodin
Odpověděla nám podpora na otázky do 24 hodin?
|
|
|
|
|
|
|
Odpovědi/Otázky
Kolik odpovědí z kolika otázek jsme získali?
|
5/5
|
5/5
|
5/5
|
5/5
|
0/5
|
|
Kvalita podpory
Jak hodnotíme celkovou kvalitu podpory?
|
Výborná
|
Výborná
|
Výborná
|
Výborná
|
Špatná
|
Nástroje pro e-mailový marketing a jejich recenze
1. MailerLite Recenze
MailerLite je skvělý nástroj na e-mail marketing, který oceňují především začátečníci. Do 500 kontaktů je bezplatný, a to bez razantních omezení na funkcích. V tomto tarifu máte i autoresponder či jiné pokročilé funkce včetně různých AI pomocníků. Cena placených tarifů je cenově o mnoho nižší než u konkurence. Oceňuji přehlednou administraci a možnost tvorby landing pages na sběr emailů. Chcete se o něm dozvědět ještě více, pokračujte ve čtení mé recenze a zjistěte vše, co o nástroji potřebujete vědět.
Výhody
- Mají štědrý tarif zdarma
- Čisté a jednoduché uživatelské prostředí
- Snadné vytváření e-mailových kampaní
- Jedno z nejlevnějších řešení pro e-mail marketing
- Široká nabídka AI funkcí
Nevýhody
- Postrádá některé pokročilejší funkce
- Rozhraní nástroje není v češtině
2. SmartEmailing Recenze
SmartEmailing patří mezi nejlepší nástroje na e-mail marketing na českém trhu. Jde navíc o nástroj od české firmy, proto je kompletně v češtině. Nabízí vše, co byste od pokročilého nástroje pro e-mail marketing čekali – včetně pokročilé segmentace, A/B testování i autoresponderu. Administrace je uživatelsky velmi přívětivá a designově čistá, pouze úprava obrázků jako ořezávání či změna velikosti lehce zaostává. Některá pokročilá nastavení poté nejsou ideální pro úplné začátečníky, ale pracovat se s nimi rozhodně dá. Pojďte se spolu se mnou podívat, co vám SmartEmailing přináší.
Výhody
- Celý software včetně podpory je kompletně v češtině
- Nabízí pokročilou segmentaci
- Možnost šablony na míru
- Můžete ho vyzkoušet na 14 dní zdarma
- Snadné nastavení automatizace
Nevýhody
- Horší editor obrázků
- Pokročilá nastavení mohou být složitější
3. Ecomail Recenze
Ecomail patří mezi nejpoužívanější nástroje na e-mail marketing u nás. Dokáže zaujmout přehledností a přitom nabídnout zajímavé možnosti automatizace a zefektivnění propagace prostřednictvím e-mailů. Cena provozu je přitom ve srovnání s konkurencí poměrně výhodná. Testovat do 200 kontaktů můžete i zdarma, a to po neomezeně dlouhou dobu. Nechybí jednoduchý editor e-mailů, A/B testování, ani podrobná segmentace klientů, díky které zacílíte své e-maily co nejpřesněji a získáte tak vyšší šance na prodej. V některých pokročilých funkcích však za svou konkurencí trochu pokulhává. Podívejte se na mou recenzi a zjistěte, zda pro vás bude ideální volbou.
Výhody
- Řada praktických funkcí
- Jednoduché používání
- Umožňuje tarif zdarma na neomezeně dlouhou dobu
- Poměrně přívětivá cena
- Vynikající podpora
Nevýhody
- Omezený tarif zdarma
- Menší počet AI funkcí
4. AWeber Recenze
Aweber je jedním z nejpoužívanějším softwarem pro email marketing zejména v odvětví info a affiliate marketingu. Díky pokročilé a uživatelsky přívětivé segmentaci a analytice, je to ideální nástroj pro profíky, kteří mají s email marketingem již nějaké zkušenosti. Není to ideální řešení pro naprosté nováčky, protože zde není mnoho šablon a navíc nenabízí plnohodnotný tarif zdarma. V porovnání s konkurencí je také o něco dražší při vyšším počtu kontaktů. Podívejte se spolu se mnou, co vám nabízí.
Výhody
- Akceptují affiliate marketing
- Pokročilá segmentace a analytika
- 14denní tarif zdarma
- Řada AI funkcí
- Rozsáhlé možnosti integrace
Nevýhody
- Menší výběr šablon
- Omezené designové editory
- Celkově zastaralejší design
5. MailChimp Recenze
Mailchimp patří mezi klasiku e-mail marketingového světa. Vhodný je jak pro majitele internetových obchodů, tak i pro bloggery. Méně vhodný je pro affiliate marketing, protože se neslučuje s jejími podmínkami použití. Je vhodný i do začátku podnikání, protože nabízí poměrně výhodný tarif zdarma, který si však můžete obohatit o nějaké funkce cenově dostupným placeným tarifem. Prostředí administrace je navíc velmi uživatelsky přívětivé. Pokud se o tomto legendárním nástroji chcete dozvědět trochu více, rozhodně pokračujte ve čtení.
Výhody
- Plánování e-mailů podle časových zón
- Velice jednoduché ovládání
- Tarif zdarma do 250 kontaktů
- Řada pokročilých nástrojů a funkcí
- Široká nabídka AI pomocníků
Nevýhody
- Aktivní blokace affiliate účtů
- Některé pokročilé funkce pouze v nejvyšším balíčku
- Chybí čeština
- Podpora není nic moc
Videosrovnání nástrojů pro e-mailing
Co je e-mail marketing?
E-mail marketing je forma propagace online, při které využíváte vaši databázi kontaktů, kterým posíláte relevantní sdělení, ať už za účelem prodeje nebo pro budování loajality a důvěry ve vás jako experta v oboru. E-maily jsou zasílány pomocí e-mail softwarů, které umožňují celý proces zautomatizovat.
Jedná se v podstatě o nástroj k přímému marketingu, jehož cílem je rozesílání komerčních i nekomerčních zpráv na přesně stanovený seznam e-mailových adres. Abyste mohli někomu tuto elektronickou poštu zasílat, je potřeba získat jeho souhlas. Později vysvětlím, jak takový souhlas získáte a kde na vás potenciální klient narazí, případně vy na něj. Díky tomu, že klient vlastně dostává informace o něčem, s čím předem sám souhlasil, je e-mail marketing jeden z nejefektivnějších nástrojů obchodní komunikace.
Cílem e-mail marketingu je tzv. konverze. To znamená, že rozesílatel e-mailů se snaží o to, aby čtenář newsletteru přečetl jeho článek (pokud na něj odkazuje), vyplnil formulář, který mu zasílá, přihlásil se na školení nebo zakoupil produkt, který nabízí či prodává.
Hlavní kroky a pravidla e-mail marketingu:
- Je nutné vytyčit si přesný cíl, čeho chcete e-maily dosáhnout
- Přesvědčit přijímatele e-mailů, aby si přečetli jejich obsah
- Posílejte e-maily s určitým tématem jen těm lidem, které dané téma zajímá/projevili o něj zájem
- Nachystejte si formuláře a stránky, na kterých budou vznikat podněty
- E-maily je potřeba posílat na adresy, které se aktuálně přihlásily k odběru
- Téma a obsah e-mailu zcela přizpůsobit zájmu potenciálních čtenářů
Nyní už víte, co si pod e-mail marketingem představit. Určitě vám ale v hlavě vrtá řada otázek, které se ho týkají. Něco jiného je totiž takový e-mail dostat jako potenciální klient a něco jiného je ocitnout se na opačné straně a e-maily sám rozesílat.
Otázky, jenž časem vyvstanou asi každému s duší marketéra, jsou následující:
- Jak člověk získá databázi kontaktů?
- Jak e-maily v praxi vypadají?
- Podle čeho vybrat správný software pro rozesílání newsletterů?
Smyslem následujících odstavců je tyto otázky odpovědět. Než se ale vrhneme na jednotlivé odpovědi, pojďme si vysvětlit, jak takové hromadné rozesílání newsletterů vůbec vypadá a jak probíhá.
Jak na hromadné rozesílání newsletterů?
Hromadné rozesílání e-mailů se může zdát jako naprosto jednoduchá věc. Otevřete si Outlook nebo nějakého e-mailového klienta na Seznamu, Centrumu, Google apod., a tak začnete hromadně rozesílat e-maily mnoha příjemcům ve skryté kopii najednou. Toto nejen že není efektivní, ale navíc to může přinášet i spoustu problémů. Opravdu si tito adresáti přejí, abyste jim rozesílali podobné e-maily? Zcela běžné také je, že se pak adresátům vaše e-mailová adresa zablokuje jako spam v tzv. spamlistech. Existují však jednoduchá pravidla, kterými když se budete řídit, bude váš e-mail marketing efektivní a úspěšný.
Pokud se rozhodnete věnovat e-mail marketingu a rozesílání newsletterů, založte si zcela novou e-mailovou schránku, případně alias. Účelem je, aby schránka existovala a nevracela tzv. „mailer daemon“, když vám příjemce napíše zpět.
Nikdy nerozesílejte e-maily jménem třetí osoby. Takový krok může vést k tomu, že i když bude příjemce znát obsah e-mailu, nemusí znát odesílatele a tak si jej zablokuje. Jednoduše řečeno, příjemce netuší, že jste mu napsali právě vy, i když na váš e-mail třeba čekal. Lidé, kteří s takovým e-mailem nepočítají nebo netuší, že je právě od vás, jej mohou označit jako spam. A problém je na světě. Stačí, že jej za spam osloví pár čtenářů a roboti už budou nadále vaše e-maily automaticky házet mezi spamy.
E-maily rozesílejte vždy jen těm klientům, kteří si to přejí. Jinými slovy, je potřeba neustále omlazovat vaši databázi. Pokud zašlete e-maily lidem, kteří se k odběru přihlásili někdy před dvěma lety, nejspíš už dávno zapomněli, proč si odběr dávali. Mohou opět vaši zprávu označit jako spam.
Co je to SPAM?
Spam je obecný pojem pro nevyžádanou elektronickou poštu. Jde o hromadně rozeslaný e-mail nejčastěji za účelem reklamy či šíření viru. Důsledkem pak je zahlcení prostoru pro elektronickou poštu a snížení přehlednosti ve vašem e-mailovém klientovi. Proti nejnebezpečnějším spamům již existují účinné ochrany v samotném klientovi (např. Gmail či Seznam) a pokud chce člověk sofistikovanější ochranu, je třeba sáhnout po antiviru.
Spam nezasahuje pouze e-mailovou komunikaci, nýbrž i diskuzní fóra, komentáře či sociální sítě. Jestliže se jedná o vyžádaný e-mail, kdy jej adresát považuje za žádoucí, pak se jedná o přesný opak Spamu a někdy se používá označení „ham.” Původ slova vychází z lančmítu jménem SPAM, který se vyznačoval svou malou oblíbeností široké veřejnosti a jeho velkému rozšíření (za druhé světové války).
Nejideálnějším řešením e-mail marketingu je vybrat si na to vhodný nástroj. Pokud zvolíte přesně podle vašich preferencí, nastavíte si snadno newslettery tak, jak potřebujete, budete je rozesílat jen těm lidem, kterým budou určeny (např. jen určité skupině lidí z vašich kontaktů) a v rukou se vám tak ocitne zlatá žíla, která vám může nebo nemusí přinést úspěch a peníze. Záleží na vás, jak celou e-mailingovou strategii pojmete.
Moderní e-mailingové nástroje však odhalují potenciální šiřitele již na začátku. Spam jako takový dokáže výrazně poškodit reputaci serverů, ze kterých jsou e-maily odeslány. Nástroje tak ztrácí na důvěryhodnosti u poskytovatelů mailů a jejich doručitelnost je narušena. Ukázkou implementace velmi přísných pravidel je například nástroj MailChimp, jenž vyvinul vlastní nástroj pro autentifikaci uživatelů. I díky tomu si drží tak vysokou míru doručitelnosti.
Jak získávat kontakty pro e-mail marketing
Jistě už jste si položili otázku, jak vůbec takové kontakty a e-mailové adresy získávat. Už jsem naznačil, že někdy je možné si databázi odkoupit. Je to však velmi riskantní, celé portfolio může být vyhodnoceno jako rozesílání spamů a hlavně k těmto kontaktům, tedy vašim potenciálním klientům, nemáte žádný vztah. Žádná minulost znamená nulová budoucnost.
Pokud chcete získat kontakty poctivou cestou a zároveň dosáhnout toho, aby k vám klienti měli nějaký ten vztah, zkuste to následujícími způsoby:
- Vyzvěte klienty, ať se přihlásí k odběru newsletteru (novinek z blogu, eshopu atd.)
- Tvořte kampaně, kde nabídnete hodnotný obsah (kurz, ebook apod.) – výměnou za e-mail
Způsobů, při kterých vám dává uživatel souhlas k zasílání e-mailů je celá řada. Není však účelem tohoto článku vytvořit tipy na to, jak úspěšně budovat kontakty pro e-mailing a jak úspěšně podnikat. Na to si musíte najít nějaké školení, workshop, mentora atd.
Pozor
Zasílání e-mailů za účelem marketingu bez souhlasu uživatelů je nezákonné a je to považováno za SPAM. Nedoporučujeme tedy v žádném případě databáze kupovat (ano, i to se může stát). Vždy je lepší, když si vytvoříte databázi sami. Máte v ní tak ty klienty, se kterými můžete zároveň budovat určitý vztah.
Jaké typy e-mailů můžete v rámci své e-mail marketingové strategie zasílat?
Vše je na vaší kreativitě a možnosti jsou takřka neomezené, ale podle průzkumu využívají online podnikatelé především následující typy e-mailů:
- Pravidelné newslettery z blogu či eshopu
- Promo akce konkrétních produktů, služeb či akcí
- Vzdělávací neprodejní e-maily za účelem budování loajality
- Automatizovaný e-mail po nákupu nebo jakékoli jiné akci s dotazem např. na spokojenost
- Automatizovaný e-mail po nákupu s nabídkou slevového kódu či poukazu na další nákup
Díky správným nástrojům pro e-mail marketing můžete dále dělit své kontakty do segmentů třeba podle toho, jakým způsobem se přihlásili do vaší databáze, podle místa bydliště atd.
Podle čeho vybírat software pro e-mail marketing?
Podle jakých kritérií vybírat e-mail marketing software záleží na vašich prioritách a jak jej plánujete využívat. Majitel zajetého eshopu se bude zajímat o jiné parametry než blogger se středně velkým publikem. Nejste-li zběhlí v angličtině, budete samozřejmě také řešit to, zda je nástroj dostupný v češtině a zda můžete v češtině komunikovat i s jeho podporou. V tomto ohledu je výborným nástrojem například SmartEmailing, který se řadí k tomu nejlepšímu, co můžete na českém trhu najít.
Vyplatí se však dívat na následující parametry:
1) Pokročilost nástroje na tvorbu e-mailů
Nabízí software sofistikovaný nástroj na tvorbu e-mailů? Najdete zde i responzivní šablony společně s možností náhledu e-mailu v různých zařízeních? Máte možnost ořezávat a měnit velikost obrázků? Pokud hledáte nástroj pro opravdové profesionály, můžete vyzkoušet například AWeber s vysokou úrovní analytiky a segmentace.
2) Úroveň samotného zasílání e-mailů
Většina mnou recenzovaných nástrojů nabízí možnost vyzkoušet si nástroj bezplatně. Dejte tedy na vaši osobní zkušenost a vybírejte takový, v němž se vám dobře pracuje. Doporučuji se však dívat na parametry jako:
- Měření míry otevření
- Měření míry prokliku
- Možnost plánování e-mailů
- Autoresponder
Všechny tyto funkce nabízí drtivá většina nástrojů. Chybu tak rozhodně neuděláte se SmartEmailingem ani s Ecomailem, které je navíc dokáží propojit s AI funkcemi a opravdu výrazně tak vaši práci zefektivnit. Ideální pak je, když za vás nástroj provede veškerou analýzu a vy se tak můžete zaměřit pouze na to, kde máte například mezery nebo byste naopak chtěli cílit ještě více.
3) Možnosti správy databáze
Máte již nasbírané kontakty a potřebujete migrovat? Vybírejte takový software, který vám umožní import kontaktů. Potřebujete složitou segmentaci, abyste si byli jisti, že doručujete správným lidem? Nejspíše oceníte nástroje, které vynikají pokročilou správou kontaktů. Více důležitých parametrů najdete v mém srovnání nejlepších e-mailových softwarů výše. V této oblasti se mi velmi líbil například nástroj SmartMailer, který však jinak za konkurencí trochu zaostává.
4) Kompatibilita
V neposlední řadě se informujte u vašeho poskytovatele pronájmu e-shopu, nebo poskytovatele platformy na tvorbu webu, zda-li je e-mailový nástroj kompatibilní s vaším řešením. Ve své podstatě toto propojení nepotřebujete pro standardní zasílání newsletterů – pokud ale chcete s nástrojem „čarovat“ a přidávat do e-mailu údaje jako například „jméno“, „číslo objednávky“, „e-mail” atd., tak se bez kompatibility neobejdete.
Velmi důležitá je samozřejmě cena a to, co za ni dostanete. V tomto ohledu jednoznačně dominuje nástroj MailerLite. Ten nabízí verzi kompletně zdarma, a to až do 1 000 kontaktů. Navíc bez zásadních omezení v nabídce funkcí. Jeho administrace je navíc nesmírně jednoduchá a můžete si také nastavit landing page pro sběr e-mailů.
Je e-mailový marketing nezbytný?
Z pohledu byznysu je možná až hřích e-mail marketing nedělat. V digitálním světě totiž platí doslova za „držáka“. Má totiž bezkonkurenční návratnost investic a zatímco sociální sítě mění algoritmy co týden a reklama na Googlu zdražuje, e-mail zůstává vašim kanálem. Vy sami tak vlastníte své publikum, které vám dalo souhlas s navázáním kontaktu. Své produkty či služby tak můžete cílit přímo tam, kde mají největší šanci dopadnout na úrodnou půdu.
Mnoho lidí považuje e-mailový marketing za přežitek, ale rozhodně tomu tak není. Když se dělá správně, nemusí to být pouze nudné letáky. Můžete posílat přáníčka se slevovým kódem, ukazovat zákazníkovi vaše novinky nebo mu třeba ukázat, na co všechno se dá váš produkt využít. Fantazii se meze nekladou a s moderními AI funkcemi se tato forma reklamy dostává na zcela novou úroveň. Za mě byste jej určitě neměli podceňovat a minimálně jej u sebe na webu vyzkoušet.
Časté otázky okolo nástrojů na e-mail marketing
Co je e-mail marketing?
Je forma propagace spadající pod online marketing, při které využíváte vaši databázi kontaktů, jimž posíláte relevantní sdělení, ať už za účelem prodeje nebo pro budování loajality a důvěry ve vás jako experta v oboru.
Jak posílat hromadné e-maily?
E-maily rozesílejte vždy jen těm klientům, kteří si to přejí. Nikdy nerozesílejte e-maily jménem třetí osoby. Pro rozesílání e-mailů nestačí používat klasickou e-mailovou schránku, ale je potřeba kvalitní SMTP server nebo v lepší případě e-mailový nástroj, který umí vyhodnotit efektivitu rozesílání e-mailů a mnoho dalšího. Tabulku nejlepších nástrojů jsme sestavili na 5NEJ.cz.
Jak získat e-mailové kontakty?
Rozhodně nekupujte pofidérní databáze kontaktů. Vyzvěte klienty, ať se přihlásí k odběru newsletteru (novinek z blogu, eshopu atd.). Tvořte kampaně, kde nabídnete hodnotný obsah (kurz, ebook apod.). Jak budovat e-mailovou databázi? Pojďte si to k nám přečíst.
Jak vybrat e-mailový nástroj?
Při výběru e-mailového nástroje se zaměřte na to, jaké funkce vám nabízí. Sledujte také jeho cenu v poměru k počtu kontaktů a ujistěte se, že má historicky doloženou vysokou doručitelnost. Nezapomínejte se podívat také na otázky bezpečnosti a na to, jak vlastně celý nástroj pracuje. Osobně vám doporučuju si nástroj nejdříve vyzkoušet, protože většina z nich nabízí buďto kompletní bezplatné programy nebo alespoň zkušební verze na několik dnů zdarma.
10 nejlepších nástrojů pro e-mailový marketing
| # | Název | Vyzkoušet |
|---|---|---|
Použité zdroje
- SOCHOROVÁ, Simona. \textit{E-mail marketing} [online]. Pardubice, 2020 [cit. 2023-02-17]. Dostupné z: https://theses.cz/id/6h8a00/. Bakalářská práce. Univerzita Pardubice, Fakulta ekonomicko-správní. Vedoucí práce Ing. Renáta Bílková, Ph.D.
- E-mail marketing – kompletní návod [2023]. Jan Štráfelda: průvodce online projektem [online]. Dostupné z: https://www.strafelda.cz/email-marketing
- KIRŠ, David a Mitchell HARPER. E-mail marketing: jak pečovat o klienty a prodávat e-mailem. V Brně: [Computer Press], 2010. ISBN 978-80-251-3201-2.
- MailerLite Recenze
- SmartEmailing Recenze
- Ecomail Recenze
- AWeber Recenze
- MailChimp Recenze
- SmartMailer Recenze
- Nejlepší affiliate software
- Nejlepší nástroje pro chytré notifikace
- Nejlepší SEO nástroje
- Srovnání nejlepších AI nástrojů
- Jak připravit a rozesílat úspěšný newsletter
- 8 tipů pro zvýšení návštěvnosti a prodejů e-shopu
Uživatelské zkušenosti
1 zkušenostíNa svém e-shopu používám SmartEmailing pro newslettery. Oceňuji u nich snadnou správu, tvorbu a cenu. Vše funguje jak má.