OxyShop Recenze OxyShop Recenze

Hodnotil/a Redakce 5nej

3. 10. 2019

Stručně/vhodné pro

OxyShop patří mezi významné české poskytovatele řešení pro internetové obchody. Tato společnost nabízí jednak možnost využití předpřipravených variant na bázi pronájmu, stejně tak si ale můžete nechat vytvořit e-shop na míru – mezi nejznámější klienty pak patří například obchod CZC.cz.

Celkové skóre 7.6/10 se skládá z hodnocení všech 27 parametrů:
  • Cena
  • Instalace
  • Průvodce spuštění e-shopu
  • Je v češtině?
  • Vyzkoušení zdarma
  • Google Analytics
  • Facebook pixel
  • Má export pro známé srovnávače
  • Možnost importu produktů
  • SEO meta data
  • Wordpress
  • Blog
  • EET
  • SSL
  • Facebook obchod
  • Live chat
  • Počet šablon zdarma
  • Placené šablony
  • Zdrojový kód
  • úprava CSS
  • Vlastní rozložení panelů
  • Čas odpovědi
  • Telefon
  • E-mail/kontaktní formulář
  • Počet zodpovězených otázek
  • Mají online live chat?
  • Kvalita odpovědi z podpory
Hodnocení redakce
hodnoceno 27 parametrů
7.6/10
Hodnocení uživatelů
hodnoceno 10x Přidat hodnocení
4.7/5
Celkové skóre 7/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Instalace
  • Průvodce spuštění e-shopu
  • Je v češtině?
  • Vyzkoušení zdarma
7/10
Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 11 parametrů:
  • Google Analytics
  • Facebook pixel
  • Má export pro známé srovnávače
  • Možnost importu produktů
  • SEO meta data
  • Wordpress
  • Blog
  • EET
  • SSL
  • Facebook obchod
  • Live chat
9/10
Celkové skóre 4/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:
  • Počet šablon zdarma
  • Placené šablony
  • Zdrojový kód
  • úprava CSS
  • Vlastní rozložení panelů
4/10
Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:
  • Čas odpovědi
  • Telefon
  • E-mail/kontaktní formulář
  • Počet zodpovězených otázek
  • Mají online live chat?
  • Kvalita odpovědi z podpory
9/10

Výhody

  • Kompletní realizace e-shopu
  • Vhodné i pro robustní projekty
  • Nadstandardní míra asistence

Nevýhody

  • Větší počet negativních ohlasů
  • Vyšší cena

Tip Tip

Pronajímání nebo komplexní vytvoření e-shopu s velmi individuálním přístupem.

Pokud jde o variantu, která nabízí pronájem e-shopu, OxyShop poskytuje komplexní řešení, které vytvoříte společně s konzultantem. Míra asistence při realizaci je poměrně vysoká a dalo by se říct, že v rámci tuzemských podmínek nadstandardní. Tento přístup bude jistě vyhovovat klientům, kteří ještě nemají vyjasněné detaily ohledně vzhledu a fungování budoucího obchodu a je pro ně důležitý užší kontakt a spolupráce s poskytovatelem.

Výhodou OxyShopu je taky napojení na většinu nejdůležitějších ekonomických a ERP systémů. Na velmi dobré úrovni je i technická podpora, která zahrnuje nejen telefonní linku, ale taky live chat. Na druhou stranu budete muset oželit možnost významnějších zásahů do struktury e-shopu a jeho designu.

oxyshop

Pokud jde o nevýhody, je nutné říct, že OxyShop nepatří mezi nejlevnější volby pro realizaci a provoz e-shopu. Na druhou stranu, pokud nechcete vytvářet web svépomocí a máte dostupné finanční prostředky, může jít o dobré řešení. OxyShop navíc poskytuje i poradenství např. v oblasti marketingu.

OxyShop je vesměs dobře hodnocený a má řadu úspěšných klientů. Přesto se průběžně objevují i výrazně negativní ohlasy, které se týkají například přístupu společnosti k řešení problémů nebo chyb.

Jednoduchost spuštění
Celkové skóre 7/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Instalace
  • Průvodce spuštění e-shopu
  • Je v češtině?
  • Vyzkoušení zdarma
7/10

Ať už jste technicky zdatnější nebo ne, všichni máme stejných 24 hodin za den a ztrácet čas komplikovanou instalací eshopového řešení je to poslední, po čem člověk při rozjezdu nového projektu touží. Jak je na tom v tomto ohledu OxyShop?

Instalace
Informace o tom, jakým způsobem lze e-shop založit/otevřít. Většinou stačí napsat adresu a zaregistrovat se. Jinde chtějí i ověření e-mailu a další informace.
Na klik (e-mail)
Průvodce spuštění e-shopu
Ideální je, když má e-shopové řešení průvodce, který vám hned po prvním přihlášení/registraci přesně ukáže, kde jsou jaké záložky, funkce apod. Zjistíte také, co se kde zakládá, vytváří, jak s pracovat s jednotlivými moduly a záložkami atd.
Ano
Je v češtině?
Je e-shop v češtině, nebo v jiném jazyce? Např. Shopify je k dispozici pouze v anglickém jazyce, ale má českou stránku podpory
Ano
Vyzkoušení zdarma
Umožňuje e-shop vyzkoušet si ho na nějakou dobu zdarma? Obvykle můžete e-shop testovat (na jejich doméně) po dobu 14/15/30 dní. Výjimkou je např. Exitshop, u kterého platíte procenta z prodeje, takže jej můžete testovat, jak dlouho potřebujete - dokud něco neprodáte, nic neplatíte.
Ano

Marketing
Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 11 parametrů:
  • Google Analytics
  • Facebook pixel
  • Má export pro známé srovnávače
  • Možnost importu produktů
  • SEO meta data
  • Wordpress
  • Blog
  • EET
  • SSL
  • Facebook obchod
  • Live chat
9/10

Cílem eshopu je prodávat a proto jsou možnosti marketingu jedním z nejzásadnějších faktorů, které při výběru sledovat. To jsou možnosti jako specifikování META dat pro SEO, implementace FB pixelu, exportování do srovnávačů jako Heureka nebo možnost vytvářet blogový obsah.

Google Analytics
Napojení na Google Analytics umožňuje sledovat statistiky e-shopu, prodeje, stránky/produkty, které klienti nejvíce navštěvují, jak rychle ze stránky odchází atd.
Ano
Facebook pixel
Propojení s oblíbenou sociální sítí Facebook. Pozor - neplést si s Facebook Market/Obchod, to je něco jiného.
Ano
Má export pro známé srovnávače
Export pro srovnávače, jako je Heureka, Zboží.cz apod. je důležité, protože se tak vaše produkty dostanou k mnohem většímu množství klientů.
Ano
Možnost importu produktů
Import produktů výrazně usnadňuje začátek i pozdější správu vašeho e-shopu. Není nutné přidávat jedno zboží po druhém, ale můžete si importovat celý seznam najednou.
xml, xls, xlsx
SEO meta data
Pokud na jednotlivých stránkách či produktech můžete upravovat SEO metadata, máte mnohem větší šanci, že je klienti najdou ve vyhledávačích.
Ano
Wordpress
Je možné implementovat e-shopové řešení na Wordpress.
Ano
Blog
Blog je u e-shopů výbornou pomůckou, jak přitáhnout nové zákazníky, jak jim více popsat vaše zboží, jak zdůraznit, v čem je dobré a proč ho mohou potřebovat. Navíc se zvyšuje návštěvnost vašeho e-shopu a posouváte se na vyšší pozice ve vyhledávačích.
Ano
EET
Propojení e-shopu s EET je dnes v podstatě již nezbytností. Např. Shopify tuto možnost nemá, takže je nutné řešit to dokoupením potřebných pluginů.
Ano
SSL
SSL poskytuje zabezpečení komunikace šifrováním a autentizaci komunikujících stran.
Ano
Facebook obchod
Pokud lze e-shop a zboží v něm propojit s Facebook Market, narazí na něj mnohem více potenciálních zákazníků.
Ne
Live chat
Umožňuje e-shop komunikovat s vašimi zákazníci pomocí live chatu.
Ano

Upravitelnost
Celkové skóre 4/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:
  • Počet šablon zdarma
  • Placené šablony
  • Zdrojový kód
  • úprava CSS
  • Vlastní rozložení panelů
4/10

Jste v rámci platformy omezení pouze na pár šablon nebo si můžete vybírat z desítek různých? A do jaké míry můžete šablonu upravovat? Tabulka níže podá odpověď:

Počet šablon zdarma
Kolik šablon e-shopové řešení nabízí zdarma (většinou se všechny šablony dají ještě individuálně doladit, takže i když je to menší množství, není to velký problém.
Ano
Placené šablony
Kolik placených šablon e-shopové řešení nabízí.
Ne
Zdrojový kód
Ne
úprava CSS
Je možné šablony upravovat dodatečně pomocí CSS.
Ano
Vlastní rozložení panelů
Je možné nastavit si v e-shopu vlastní rozložení panelů - toto mají většinou všichni poskytovatelé.
Ne

Podpora
Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:
  • Čas odpovědi
  • Telefon
  • E-mail/kontaktní formulář
  • Počet zodpovězených otázek
  • Mají online live chat?
  • Kvalita odpovědi z podpory
9/10

Komunikuje podpora pouze přes email? Nabízí i live chat, autorizovaný požadavek či telefonickou podporu? To najdete v tabulce:

Čas odpovědi
Jak dlouho trvalo, než nám podpora odpověděla.
-
Telefon
S podporou se lze spojit telefonicky.
Ano
E-mail/kontaktní formulář
S podporou se lze spojit pomocí e-mailu či kontaktního formuláře.
Ano
Počet zodpovězených otázek
Počet položených otázek/počet zodpovězených.
-
Mají online live chat?
Podporu lze kontaktovat pomocí live chatu.
Ano
Kvalita odpovědi z podpory
-
Doporučujeme Doporučujeme

Není pro vás OxyShop to pravé ořechové? Zkuste se podívat na srovnání nejlepších pronájmů eshopu.


Přispět svou zkušeností
Podělte se o názor a pomozte tak ostatním!