Srovnání zdravotních pojišťoven
Nejlepší zdravotní pojišťovny v roce 2026
V České republice je celkem 7 zdravotních pojišťoven, které na první pohled poskytují shodné služby. Při podrobnějším zkoumání však zjistíte, že ne každá zdravotní pojišťovna je stejně výhodná. Některé mají více příspěvků na prevenci, jiné zase vymakanou mobilní aplikaci. Další vám zajistí, že ať přijdete k jakémukoliv lékaři, budete přijatí. Osobně jsem podrobný průzkum udělala za vás a přináším 5 nejlepších zdravotních pojišťoven v ČR.
Srovnání zdravotních pojišťoven na základě testování
|
Základní informace
|
|||||
|
Lékařské ošetření a prevence
|
|
|
|
|
|
|
Stomatologie
|
|
|
|
|
|
|
Hradí lázně a ozdravné pobyty
|
|
|
|
|
|
|
Výhody a příspěvky
Mají příspěvky na prevenci a další výhody pro klienty
|
|
|
|
|
|
|
Evropský průkaz zdravotního pojištění
IHIC - průkaz kterým prokážete své zdravotní pojištění v zemích EU a Evropského hospodářského systému
|
|
|
|
|
|
|
Hradí povinná očkování
Povinná očkování uhradí v plné výši
|
|
|
|
|
|
|
Po koho je pojišťovna
|
|||||
|
Pojištěnci
Zaměstnanci, za které platí zdravotní pojištění zaměstnavatel
|
|
|
|
|
|
|
Plátci (OSVČ)
Osoby samostatně výdělečně činné, firmy, osoby bez zdanitelných příjmů
|
|
|
|
|
|
|
Výhody
|
|||||
|
Aplikace
Zdravotní pojišťovna poskytuje aplikaci pro správu jejich služeb
|
|
|
|
|
|
|
Online formuláře
Většinu požadavků lze vyřídit přes internet pomocí online/E-formulářů
|
|
|
|
|
|
|
Klub pro pojištěnce
Klub ZP, který poskytuje svým členům další výhody nad rámec běžného pojištění
|
|
|
|
|
|
|
Online žádost o vrácení přeplatků
O přeplatky na lécích se dá požádat online.
|
|
|
|
|
|
|
Komerční produkty
|
|||||
|
Cestovní pojištění
ZP zprostředkuje uzavření komerčního cestovního pojištění.
|
|
|
|
|
|
|
Úrazové pojištění
ZP zprostředkuje uzavření komerčního úrazového pojištění.
|
|
|
|
|
|
|
Pojištění závažných onemocnění
ZP zprostředkuje uzavření komerčního pojištění závažných chorob.
|
|
|
|
|
|
|
Zdravotní pojištění cizinců
ZP zprostředkuje uzavření zdravotní pojištění cizincům, kteří nemají v ČR trvalý pobyt a kteří zde pobývají min. měsíc, maximálně 90 dní.
|
|
|
|
|
|
|
Podpora
|
|||||
|
Telefon
Podporu je možné kontaktovat přes telefon.
|
|
|
|
|
|
|
E-mail
Podporu je možné kontaktovat přes e-mail .
|
|
|
|
|
|
|
Online chat
Podporu je možné kontaktovat přes online chat na webu.
|
|
|
|
|
|
|
Odpověď do 24 hodin
Odpověděla podpora do 24 hodin?
|
|
|
|
|
|
|
Zodpovězené otázky
Počet zodpovězených otázek/počet dotazů od nás.
|
3/5
|
5/5
|
5/5
|
5/5
|
5/5
|
|
Hodnocení podpory
|
Dostatečné
|
Výborná
|
Velmi dobrá
|
Velmi dobrá
|
Velmi dobrá
|
Zdravotní pojištění recenze
1. VZP Recenze
Všeobecnou zdravotní pojišťovnu v současné době využívá kolem šesti milionů pojištěnců. Není divu, protože mezi smluvními partnery je 41 000 smluvních zařízení, což je kolem 96 % praktických lékařů. VZP poskytuje pojištění zaměstnancům i OSVČ, formuláře umožňuje vyplňovat a odesílat online a přihlášení k VZP je rychlé a pohodlné. Využívat můžete řadu slev a benefitů v rámci Klubu pevného zdraví a díky aplikaci Moje VZP budete mít pod kontrolou nejen své platby pojištění, ale i úkony, které si lékaři účtovali za vaše ošetření, prevenci nebo pobyt v nemocnici.
Výhody
- VZP má 41 000 smluvních zařízení
- 96 % praktických lékařů
- Aplikace Moje VZP
- Klub pevného zdraví s mnoha slevami a výhodami
- Velké množství poboček po ČR
Nevýhody
- Kvůli velikosti pojišťovny může být vyřízení žádostí pomalejší a méně osobní
2. ZPMV Recenze
Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra je druhou největší zdravotní pojišťovnou v České republice a má širokou síť smluvních lékařů a zdravotnických zařízení. Vedle standardního zdravotního pojištění nabízí i komerční pojištění pro cizince, dále cestovní nebo úrazové pojištění. Klienti mohou využívat velké množství příspěvků na prevenci zdraví, očkování, sportovní a zdravotnické pomůcky. Další slevy pak získají ve slevovém programu, kdy mohou využívat slevové kódy pojišťovny na nákupy různých produktů a služeb se smluvními partnery ZPMV. K dispozici jsou elektronické formuláře, přihlášení pojištěnce online i mobilní aplikace.
Výhody
- Formuláře a sjednání pojištění online
- Mobilní aplikace pro lepší přehled o pojištění
- Lékař na telefonu nonstop
- Řada výhodných komerčních pojištění včetně cestovního a úrazového
- Velké množství příspěvků na prevenci a bonusů pro klienty
Nevýhody
- V minulosti čelila kritice kvůli nedostatkům v hospodaření
3. OZP Recenze
Oborová zdravotní pojišťovna patří mezi pojišťovny s dlouhou tradicí. Na trhu jsou déle než 30 let a pokrývají kompletní síť smluvních lékařů. Pro své klienty mají řadu nadstandardních bonusů a příspěvků na zdravotní pomůcky, vyšetření nebo pohybové aktivity. K dispozici jsou online, na webových stránkách nebo nonstop v mobilní aplikaci Vitakarta, která zároveň představuje jakousi mobilní pobočku pojišťovny. Najdete v ní veškeré informace o vašich zálohách na pojištění, výdajích na ošetření u lékařů či přehled svých benefitů. Oceňuji i asistenční zdravotnickou službu na telefonu s neomezenou pracovní dobou.
Výhody
- Vychytaná mobilní aplikace – veškeré platby a poplatky pod kontrolou
- Nonstop lékařská asistence na telefonu nebo v aplikaci
- Možnost cestovního nebo úrazového pojištění za zvýhodněné ceny
Nevýhody
- Někteří klienti uvádějí horší zkušenost s komunikací než u konkurence
4. RBP Recenze
Revírní bratrská pojišťovna (RBP) je zdravotní pojišťovna se sídlem v Ostravě, která obnovila svou činnost v roce 1993 a poskytuje zdravotní péči především pro obyvatele severní Moravy, Slezska a části střední Moravy. Kromě povinného veřejného zdravotního pojištění nabízí RBP i vlastní cestovní a úrazové pojištění, ve spolupráci s Generali, a rozsáhlé preventivní a bonusové programy pro své klienty. Pojišťovna se tedy nesoustředí jen na krytí základních zdravotních výkonů, ale klientům poskytuje i řadu doplňkových výhod a příspěvků podporujících zdravý životní styl.
Výhody
- Umožňuje sjednat cestovní pojištění s několika pojistnými balíčky (Klasik, Optimal, Max, Excelent)
- Klade důraz na digitální komunikaci a k dispozici je mobilní aplikace my213 a online formuláře pro podání žádostí
- Pojištěnci mohou čerpat příspěvky z preventivního fondu na celou řadu aktivit
- Dárci krve získávají cestovní pojištění až na 30 dní zdarma
Nevýhody
- Omezená nabídka některých komerčních pojištění – sama neposkytuje samostatné zdravotní pojištění cizinců ani připojištění na závažná onemocnění
5. ZPŠ Recenze
Zaměstnanecká pojišťovna Škoda je menší zdravotní pojišťovna, která ale na českém trhu působí více než 30 let. Sídlo má v Mladé Boleslavi a po celou dobu deklaruje zaměření na kvalitní servis, individuální přístup a přehlednou nabídku preventivních programů. Díky propojení s průmyslovým regionem má stabilní zázemí a orientuje se na dlouhodobou péči o své pojištěnce. Kromě zákonem hrazených služeb nabízí i vlastní bonusy, online správu a specializované zdravotní programy.
Výhody
- Široká nabídka preventivních programů pro děti, dospělé, seniory i dárce
- Moderní aplikace i portál pro pojištěnce
- Dlouhodobě stabilní fungování a osobnější přístup menší pojišťovny
Nevýhody
- Menší síť smluvních lékařů mimo hlavní regiony, což může snižovat dostupnost péče
Jaké zdravotní pojišťovny v České republice působí?
V České republice momentálně působí sedm zdravotních pojišťoven, přičemž největší a nejznámější z nich jsou Všeobecná zdravotní pojišťovna (VZP) a Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra České republiky (ZPMV). Mezi další, které se dostaly do mého výběru nejlepších zdravotních pojišťoven patří Vojenská zdravotní pojišťovna České republiky (VOZP), která má speciální bonusové programy pro vojáky a jejich rodiny a pro válečné veterány, dále Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a zdravotnictví (OZP) a Česká průmyslová zdravotní pojišťovna (ČPZP). Další dvě, které se do mého výběru nedostaly, jsou Zaměstnanecká pojišťovna Škoda a Revírní bratrská pojišťovna.
Jak vybrat zdravotní pojišťovnu
Základní služby klientům poskytují zdravotní pojišťovny v podstatě stejné. Menší zdravotní pojišťovna však nemusí zajistit to, co velká, známá pojišťovna fungující na trhu mnoho let. Jsou kritéria, která jsou spíše výhodou, ale jsou i taková, na která je potřeba si vyloženě dávat pozor. Pojďme se podívat podrobně, jak vybrat zdravotní pojišťovnu, aby vám vyhovovala pokud možno po všech stránkách.
Počet smluvních zdravotnických zařízení
Počet smluvních zdravotnických zařízení a lékařů by měl být při rozhodování prioritou pro každého z nás. Velké pojišťovny mají smlouvy s většinou lékařů a zdravotnických zařízení. Ty menší je mít nemusí. Pak se snadno může stát, že půjdete-li k lékaři v menším městě či na vesnici, nebo vyberete nějakého specialistu, nebude mít s vaší pojišťovnou smlouvu a nebude vás moci ošetřit. Velké zdravotní pojišťovny, jako je Všeobecná zdravotní pojišťovna však mají pokrytou většinu zdravotnických zařízení, takže by se vám taková komplikace stát neměla.
Pozor
I v případě, že lékař či zdravotnické zařízení nebudou mít s vaší pojišťovnou smluvní vztah a budete potřebovat urgentně ošetřit (například v případě překotného porodu), je lékař povinen vás ošetřit. Pokud však budete trvat na ošetření v případě, který nebude nezbytný a neodkladný, má možnost vás odmítnout.
Jaké mají bonusy a příspěvky pro klienty?
Všechny zdravotní pojišťovny lákají klienty především na bonusy a příspěvky, které poskytují. Některé jich mají opravdu hodně, další mohou nabízet řadu příspěvků na prevenci, ale mohou u nich mít podmínky, které nesplní každý. Tudíž na příspěvek nedosáhne, i když jej zdravotní pojišťovna má v nabídce.
Pojďme se podívat, jaké bonusy, slevy a výhody můžete od zdravotních pojišťoven získat. Podrobnější informace o tom, co která zdravotní pojišťovna nabízí, pak najdete ve srovnání a v jednotlivých recenzích.
Příspěvky na prevenci
Příspěvky na prevenci jsou pro zdravotní pojišťovny klíčové. Investují tím nejen do zdraví svých klientů, ale i samy do sebe. Čím zdravější klienti, tím méně vyplatí peněz za jejich léčbu. Proto v nabídce příspěvků na prevenci často najdete příspěvky na očkování, preventivní vyšetření různého typu – proti karcinomu prsu, tlustého střeva a tak dále. Podporují také odvykání kouření, připlácí na rovnátka, podporují klienty v nákupu vitamínů a doplňků stravy nebo přispívají na pohybové aktivity.
Najdete zde ale i příspěvky na paruku pro onkologicky nemocné, na helmy na kolo a lyže pro děti a dospělé, příspěvky na zdravotnické pomůcky, které se běžně ze zdravotního pojištění nehradí, příspěvky pro těhotné ženy a kojící maminky nebo příspěvky pro miminka.
Bonusy pro dárce
Zdravotní pojišťovny podporují také dárce krve, kostní dřeně či orgánů. Většinou jim dávají finanční či jiné odměny za darování, přispívají jim na vitamíny pro obnovu krve a podobně. Najít zde můžete ale i jiné bonusy, jako jsou příspěvky na léčebné, ozdravné a rehabilitační pobyty pro děti i pro dospělé a další výhody spojené opět s prevencí zdraví. Někdy jsou tyto benefity podmíněné členstvím v klubu zdravotní pojišťovny, jindy jsou k dispozici všem klientům dané zdravotní pojišťovny.
Slevový program
Slevové programy představují především slevy na nákup zboží či služeb u vybraných obchodů a firem. Mohou mezi nimi být e-shopy i kamenné obchody, firmy i živnostníci. Nakoupit se slevou si tak můžete nejen zdravotnické pomůcky, léky a vitamíny třeba v lékárnách, ale i potřeby na zdravější vaření, prostředky pro bělení zubů, kamery do auta a tak dále. Běžné jsou slevy na masáže, wellness pobyty nebo pobyty v lázních a ozdravných zařízeních.
Tyto slevy můžete uplatnit různým způsobem – některé se aktivují přidáním slevového kódu do košíku při objednávce v e-shopu, jindy dostanete od zdravotní pojišťovny slevovou kartu, se kterou vám bude při nákupu sleva odečtena i v kamenném obchodě. Jindy je možné stáhnout a vytisknout poukázku, třeba na masáž.
Speciální slevový program pro vojáky, veterány a jejich rodiny poskytuje Vojenská zdravotní pojišťovna, která je pro lidi pracující v tomto sektoru snad i nutností.
Komerční pojištění
Zdravotní pojišťovny mohou nabízet také komerční pojištění, ať už cestovní, úrazové či jiné. Cestovní pojištění je nejčastější a je pro to logický důvod. Běžné zdravotní pojištění vám v zahraničí hradí pouze nezbytné a neodkladné ošetření lékařem.
Navíc se zpravidla řídí cenou, kterou za ošetření platí obyvatelé země, v níž se nacházíte. Pokud za nějaké ošetření připlácejí, mohou po vás chtít příplatek také. Hrazen není převoz do nemocnice, vrtulník zasahující například na svahu, když se zraníte při lyžování, ani repatriace. Pro takové případy se vyplatí uzavřít ještě komerční cestovní pojištění, které vám další náklady proplatí.
Zdravotní pojišťovny nabízí také úrazové pojištění, někdy jen pro děti, jindy i pro dospělé. Setkat se můžete s pojištěním velmi vážných onemocnění a civilizačních chorob, dokonce s pojištěním domácnosti a samozřejmě se zdravotním pojištěním cizinců.
Zmíněná komerční pojištění nenabízí všechny zdravotní pojišťovny. Většina z nich nabízí pojištění cestovní a některé pojištění úrazové. Další pojištění jsou pak spíše výjimkou a mohou být důvodem, proč si někdo danou zdravotní pojišťovnu zvolí.
Možná se ptáte, proč si uzavřít komerční úrazové pojištění u zdravotní pojišťovny? Důvod je jednoduchý. Jeho cena je obvykle mnohem nižší než u běžných pojišťoven. Na druhou stranu zase nemáte možnost individuálního nastavení pojistných rizik. Záleží proto na vás, co všechno od úrazového pojištění vyžadujete.
Kolik mají poboček
Lidé, kteří dávají přednost osobní návštěvě pobočky před elektronickou komunikací, by měli sledovat i počet poboček v České republice a také na jakých místech se pobočky nachází.
Pokud si pojedete nechat proplatit příspěvek třeba za očkování na hodně vzdálenou pobočku, nemusí se to vyplatit a vy za peníze z příspěvku zaplatíte svou cestu. Pokud však dáváte přednost elektronické komunikaci, můžete počet poboček pustit z hlavy, protože většina zdravotních pojišťoven dnes funguje online.
Fungují online?
Většina zdravotních pojišťoven umožňuje klientům i zájemcům o přijetí do zdravotní pojišťovny vyřizovat záležitosti online. K dispozici jsou nejčastěji online formuláře, které si otevřete, vyplníte a rovnou elektronicky odešlete. Pokud je třeba podpis, pojišťovna vám formulář překontroluje a zašle poštou či kurýrem k podpisu.
Vedle elektronických formulářů některé zdravotní pojišťovny zřizují portál pro registrované klienty, kde si můžete požadavky sami spravovat nebo zasílat formuláře. A ideální je i mobilní aplikace, na níž se podíváme níže.
Mobilní aplikace a její funkce
Aplikaci na mobilní telefony nabízí rovněž většina zdravotních pojišťoven, ne všechny jsou však stejně praktické a nadupané. Za nejlepší aplikaci z hlediska uživatelské přívětivosti lze pokládat Zdraví v mobilu od České průmyslové zdravotní pojišťovny.
A k čemu je aplikace dobrá? Zpravidla se pojišťovny shodnou na tom, že mobilní aplikace nahradí v případě potřeby kartičku pojištěnce, vidíte v ní přehled vykázaných lékařských ošetření, vidíte seznam lékařů, kteří mají smlouvu s vaší pojišťovnou a pomůže vám najít nejbližší lékařské zařízení, kde vás ošetří.
Jiné nabízí i již zmíněnou možnost spravovat vaše požadavky o proplácení příspěvků i odesílání jiných formulářů online. Služeb je v mobilních aplikacích poměrně hodně a každá zdravotní pojišťovna má nějakou navíc, kterou nemá konkurence. Některé dokonce poskytují mobilní aplikaci i pro klienty jiných pojišťoven.
Některé pojišťovny vám poskytnou i lékaře na telefonu, který je pro vás nonstop k dispozici. Příkladem je právě Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra či Oborová zdravotní pojišťovna.
Přihlášení ke zdravotní pojišťovně
Změna zdravotní pojišťovny je možná vždy jen jednou za 12 měsíců. Proto není úplně ideální, když se rozhodnete testovat zdravotní pojišťovny na vlastní pěst a přecházet od jedné ke druhé. Lepší je předem si zjistit všechny výhody i nevýhody a pak se teprve rozhodnout. Podle toho, ve kterém měsíci o přeregistraci požádáte, se stanete klientem vybrané zdravotní pojišťovny. Buď to bude k 1. lednu nebo k 1. červenci v následujícím půl roce po odeslání žádosti o přeregistraci.
Registraci, popřípadě přeregistraci ke zdravotní pojišťovně, můžete provést buď osobně na pobočce vybrané zdravotní pojišťovny nebo online pomocí elektronického formuláře. Ve druhém případě počítejte s tím, že bude pojišťovna vyžadovat váš podpis a proto zašle vytištěné dokumenty poštou či kurýrem, abyste je podepsali a poslali zpět v odpovědní obálce. Některé zdravotní pojišťovny také umožňují stáhnout si formulář v PDF, vytisknout a vyplněný a podepsaný buď odevzdat na pobočce nebo odeslat poštou.
Přihlášení miminka ke zdravotnímu pojištění
Maminky jsou povinny přihlásit své novorozené miminko ke zdravotní pojišťovně do osmi dnů od jeho narození. Zvolit přitom musí takovou zdravotní pojišťovnu, u níž jsou samy pojištěné. Všechny mnou vybrané zdravotní pojišťovny umožňují tento krok provést online s tím, že k přihlášení novorozence přidají rodiče kopii jeho rodného listu. Pojišťovna jim pak pošle rovnou kartičku pojištěnce.
Časté otázky týkající se zdravotních pojišťoven
Jaké příspěvky nabízejí zdravotní pojišťovny?
Zdravotní pojišťovny nabízejí řadu benefitů a příspěvků. Pokud bych to přepočetla na finance, tak si pojištěnci mohou přijít na benefity v hodnotě několika tisíc korun ročně.
Jak změnit zdravotní pojišťovnu?
Zdravotní pojišťovnu je možné vyměnit jednou za rok (12 měsíců). Termíny pro změnu jsou stanovené na každé pololetí, takže čas na změnu je vždy 1. ledna a 30. září.
5 nejlepších zdravotních pojišťoven
- VZP Recenze
- ZPMV Recenze
- OZP Recenze
- RBP Recenze
- ZPŠ Recenze
- VoZP Recenze
- ČPZP Recenze
- Nejlepší cestovní pojištění
- Nelepší pojištění pro psa nebo kočku
- Nejlepší srovnávače životního pojištění
- Srovnání pojištění motocyklů
- Nejlepší srovnávače pojištění
- Nejlepší pojištění nemovitosti
- Nejlepší pojištění domácnosti
- Srovnání úrazových pojištění
- Nejlepší havarijní pojištění
- Nejlepší životní pojištění
- Nejlepší povinné ručení
- Kalkulačka povinného ručení
- Kalkulačka havarijního pojištění
- Zbývá jen pár dní: Termín pro změnu zdravotní pojišťovny se blíží