Tip
Věděli jste, že v Exitshopu nemusíte naskladňovat set produktů zvlášť? Stačí pouze vybrat, ze kterých produktů se skládá, a množství skladem se bude automaticky zobrazovat podle skladových zásob produktů, ze kterých je set vytvořen.
Jak navýšit zisky na vašem e-shopu? (Foto: Generated)
Mnoho majitelů e-shopů řeší hlavně návštěvnost. Investují do PPC kampaní, SEO nebo sociálních sítí a snaží se přivést na e-shop co nejvíce lidí. Zisky ale můžete zvýšit i bez další návštěvnosti. Představím vám několik tipů, které můžete na e-shop nasadit ještě dnes.
Přemýšleli jste někdy nad tím, jak by šla u vašeho sortimentu zvýšit průměrná hodnota objednávky?
Hodně produktů se dá upsellovat. Pokud si zákazník prohlíží mobilní telefon s 8 GB RAM, nabídněte mu stejný model s 12 GB RAM. Část zákazníků si ráda připlatí za lepší variantu, pokud ji má přímo před očima.

Upsell u produktu - šablona Next (Foto: Exitshop.cz)
Kdyby dražší verzi neviděli, pravděpodobně by o ní ani neuvažovali. Proto se zamyslete, kolik produktů ve vašem e-shopu má lepší nebo výkonnější alternativu, kterou můžete zákazníkům nabídnout.
Kolik takových produktů se u vás hodí upsellovat?
Když už jsme u telefonů, skvělým příkladem cross sellu je nabídka nabíječky, ochranného krytu nebo ochranného skla. Cross sell ale nemusí vždy znamenat pouze levnější doplňky. V některých případech můžete zákazníkovi nabídnout i dražší produkt, který vhodně doplní jeho nákup. Takových situací sice není tolik, ale rozhodně existují a při správném použití mohou přinést velmi dobré výsledky.
Například pokud prodáváte náplně do osvěžovačů vzduchu a máte v nabídce desítky různých vůní, bude poměrně složité doporučovat k samotnému osvěžovači všechny dostupné náplně. Mnohem smysluplnější je opačný postup. Zákazníkovi, který si prohlíží nebo kupuje náplň, nabídnete samotný osvěžovač.

Cross sell u produktu - šablona Next (Foto: Exitshop.cz)

Cross sell pod produktem - šablona Next (Foto: Exitshop.cz)

Cross sell v mezikošíku - šablona Next (Foto: Exitshop.cz)
S bundle metodou jste se už pravděpodobně setkali, ale využíváte ji také na svém e-shopu? Představte si zákaznici, která si prohlíží kondicionér za 199 Kč. Vedle něj však vidí zvýhodněnou nabídku 3× kondicionér za 529 Kč. Pokud ví, že tento produkt pravidelně používá a stejně si ho bude muset brzy koupit znovu, je taková nabídka velmi lákavá.
Určitě znáte i oblíbené akce typu 2+1 zdarma, které jsou jednou z forem bundle nabídky. Bundle ale nemusí být pouze více kusů stejného produktu. Může jít také o tematicky sestavený set, například o šampon, kondicionér a masku na vlasy za zvýhodněnou cenu. Zákazník získá kompletní řešení a zároveň má pocit výhodnějšího nákupu.
Máte možnost podobné balíčky na svém e-shopu vytvářet? Pokud ne, co vám v tom brání?

Setový produkt - šablona Next (Foto: Exitshop.cz)
Kolikrát jste už někomu dali dýško? Ať už v restauraci, kavárně nebo třeba kurýrovi, pro mnoho lidí je to běžná součást poděkování za dobře odvedenou práci. Možná si říkáte, že v prostředí e-shopu něco takového fungovat nemůže.
Zkuste do košíku přidat dobrovolnou položku typu „Káva pro tým našeho e-shopu – 29 Kč“. Překvapivě mnoho zákazníků ji rádo přidá k objednávce jako malé poděkování. Částka je nízká, rozhodnutí jednoduché a zákazník má dobrý pocit, že podpořil lidi, kteří se starají o jeho objednávku. I zdánlivě drobný prvek tak může přinést zajímavý dodatečný obrat.

Dýško v košíku - šablona Next (Foto: Exitshop.cz)
Order bump je jednoduchá technika, při které zákazníkovi nabídnete další produkt přímo v košíku a jeho přidání zabere pouze jedno kliknutí. Na rozdíl od cross sellu nemusí tento produkt nijak souviset s položkami, které má zákazník v košíku. Důležité je, aby zákazníka zaujal.
Může se jednat například o drobnost s logem vašeho e-shopu, limitovanou edici produktu nebo sezónní zboží. V zimním období můžete nabídnout třeba zimní šálu s vaším brandem. Výhodou je, že zákazník nemusí o nákupu dlouze přemýšlet. Produkt přidá do košíku jedním kliknutím.

Order bumb v košíku - šablona Next (Foto: Exitshop.cz)
Všechny tyto tipy zvládnete v Exitshopu nasadit během chvíle a už od zítřka může nastat razantní změna.
Jak připravit a rozesílat úspěšný newsletter
Newsletter je jedním z nejefektivnějších nástrojů v online marketingu. Umožní vám zůstat v kontaktu se zákazníky a budovat si s nimi dlouhodobý vztah. Zjistěte, jak správně newsletter připravit a jak ho rozesílat.
Autor: David Řezníček Datum: 19. 2. 2026
Etiketa vizitek – jak je správně předávat a přijímat
I když si v první řadě všímáme, jak vizitka vypadá, neméně důležitý je i způsob jejího předání. V článku vás provedeme základní etiketou – neznalost zvyklostí totiž může způsobit stejné faux pas, jako když...
Autor: Martin Svátek Datum: 1. 7. 2026
Tvorba e-shopu: Jaké řešení vybrat?
Chystáte se založit e-shop, ale nevíte, jaké řešení vybrat? Připravil jsem si pro vás tento článek, ve kterém vám popíšu, podle čeho vybrat e-shopové řešení v závislosti na velikosti e-shopu, zaměření a ceny.
Autor: Vladimír Pilný Datum: 4. 6. 2025
Konec šanonů a čekání na kurýra: Jak elektronický podpis zrychluje český byznys?
Píše se rok 2025. V kapsách nosíme superpočítače, schůzky vedeme přes videohovory a oběd si objednáme na jedno kliknutí. Přesto se v mnoha českých kancelářích odehrává stále stejný, poněkud archaický rituál.
Autor: David Řezníček Datum: 9. 12. 2025
Jak vytvořit a propagovat e-shop
Vytvoření e-shopu v dnešní době není vůbec složitou záležitostí, ovšem to samo o sobě neznamená úspěch. V článku se tak zaměřím nejen na to, jak si můžete vlastní e-shop vytvořit, ale také na to, jak ho propagovat.
Autor: David Řezníček Datum: 19. 1. 2026
Vzory faktur pro plátce i neplátce DPH pro OSVČ
Vystavit fakturu tak, aby měla všechny náležitosti, může být pro někoho jednoduché a pro druhého složité. Abyste svou fakturu vystavili správně a nezapomněli na žádný důležitý údaj, připravila jsem pro vás tento článek.
Autor: Hana Vítková Datum: 8. 9. 2025