Jak zvýšit zisk e-shopu se stejnou návštěvností Jak navýšit zisky na vašem e-shopu? (Foto: Generated)

Mnoho majitelů e-shopů řeší hlavně návštěvnost. Investují do PPC kampaní, SEO nebo sociálních sítí a snaží se přivést na e-shop co nejvíce lidí. Zisky ale můžete zvýšit i bez další návštěvnosti. Představím vám několik tipů, které můžete na e-shop nasadit ještě dnes.

Zvýšení průměrné hodnoty objednávky (AOV)

Přemýšleli jste někdy nad tím, jak by šla u vašeho sortimentu zvýšit průměrná hodnota objednávky?

Upsell

Hodně produktů se dá upsellovat. Pokud si zákazník prohlíží mobilní telefon s 8 GB RAM, nabídněte mu stejný model s 12 GB RAM. Část zákazníků si ráda připlatí za lepší variantu, pokud ji má přímo před očima.

Upsell u produktu - šablona Next - Exitshop.cz
Upsell u produktu - šablona Next (Foto: Exitshop.cz)

Kdyby dražší verzi neviděli, pravděpodobně by o ní ani neuvažovali. Proto se zamyslete, kolik produktů ve vašem e-shopu má lepší nebo výkonnější alternativu, kterou můžete zákazníkům nabídnout.

Kolik takových produktů se u vás hodí upsellovat?

Cross sell

Když už jsme u telefonů, skvělým příkladem cross sellu je nabídka nabíječky, ochranného krytu nebo ochranného skla. Cross sell ale nemusí vždy znamenat pouze levnější doplňky. V některých případech můžete zákazníkovi nabídnout i dražší produkt, který vhodně doplní jeho nákup. Takových situací sice není tolik, ale rozhodně existují a při správném použití mohou přinést velmi dobré výsledky.

Například pokud prodáváte náplně do osvěžovačů vzduchu a máte v nabídce desítky různých vůní, bude poměrně složité doporučovat k samotnému osvěžovači všechny dostupné náplně. Mnohem smysluplnější je opačný postup. Zákazníkovi, který si prohlíží nebo kupuje náplň, nabídnete samotný osvěžovač.

Cross sell u produktu - šablona Next - Exitshop.cz
Cross sell u produktu - šablona Next (Foto: Exitshop.cz)

Cross sell pod produktem - šablona Next - Exitshop.cz
Cross sell pod produktem - šablona Next (Foto: Exitshop.cz)

Cross sell v mezikošíku - šablona Next - Exitshop.cz
Cross sell v mezikošíku - šablona Next (Foto: Exitshop.cz)

Bundle

S bundle metodou jste se už pravděpodobně setkali, ale využíváte ji také na svém e-shopu? Představte si zákaznici, která si prohlíží kondicionér za 199 Kč. Vedle něj však vidí zvýhodněnou nabídku 3× kondicionér za 529 Kč. Pokud ví, že tento produkt pravidelně používá a stejně si ho bude muset brzy koupit znovu, je taková nabídka velmi lákavá.

Určitě znáte i oblíbené akce typu 2+1 zdarma, které jsou jednou z forem bundle nabídky. Bundle ale nemusí být pouze více kusů stejného produktu. Může jít také o tematicky sestavený set, například o šampon, kondicionér a masku na vlasy za zvýhodněnou cenu. Zákazník získá kompletní řešení a zároveň má pocit výhodnějšího nákupu.

Máte možnost podobné balíčky na svém e-shopu vytvářet? Pokud ne, co vám v tom brání?

Setový produkt - šablona Next - Exitshop.cz
Setový produkt - šablona Next (Foto: Exitshop.cz)

Nechte si dát dýško

Kolikrát jste už někomu dali dýško? Ať už v restauraci, kavárně nebo třeba kurýrovi, pro mnoho lidí je to běžná součást poděkování za dobře odvedenou práci. Možná si říkáte, že v prostředí e-shopu něco takového fungovat nemůže.

Zkuste do košíku přidat dobrovolnou položku typu „Káva pro tým našeho e-shopu – 29 Kč“. Překvapivě mnoho zákazníků ji rádo přidá k objednávce jako malé poděkování. Částka je nízká, rozhodnutí jednoduché a zákazník má dobrý pocit, že podpořil lidi, kteří se starají o jeho objednávku. I zdánlivě drobný prvek tak může přinést zajímavý dodatečný obrat.

Dýško v košíku - šablona Next - Exitshop.cz
Dýško v košíku - šablona Next (Foto: Exitshop.cz)

Order bump

Order bump je jednoduchá technika, při které zákazníkovi nabídnete další produkt přímo v košíku a jeho přidání zabere pouze jedno kliknutí. Na rozdíl od cross sellu nemusí tento produkt nijak souviset s položkami, které má zákazník v košíku. Důležité je, aby zákazníka zaujal.

Může se jednat například o drobnost s logem vašeho e-shopu, limitovanou edici produktu nebo sezónní zboží. V zimním období můžete nabídnout třeba zimní šálu s vaším brandem. Výhodou je, že zákazník nemusí o nákupu dlouze přemýšlet. Produkt přidá do košíku jedním kliknutím.

Order bumb v košíku - šablona Next - Exitshop.cz
Order bumb v košíku - šablona Next (Foto: Exitshop.cz)

Všechny tyto tipy zvládnete v Exitshopu nasadit během chvíle a už od zítřka může nastat razantní změna.

Co číst dále:

Jak napojit fakturační systém na WooCommerce Jak napojit fakturační systém na WooCommerce

Pokud provozujete online obchod pomocí platformy WooCommerce a potřebujete napojit fakturační systém, existuje několik možností, které vám umožní automatizovat proces vystavování faktur a usnadnit správu objednávek.

Autor: Vladimír Pilný Datum: 23. 10. 2024
Dropshipping průvodce: co to je a jak na to Dropshipping průvodce: co to je a jak na to

Pojem dropshipping jste již určitě slyšeli. Ale co vše se za tím skrývá? Jak to přesně funguje a jaké jsou jeho výhody a nevýhody?

Autor: Vladimír Pilný Datum: 13. 7. 2022
Rozhovor s Jurajem Bystrickým: E-shop dnes neroste díky náhodě. Potřebuje správného partnera Rozhovor s Jurajem Bystrickým: E-shop dnes neroste díky náhodě. Potřebuje správného partnera

E-shopy ze střední Evropy mají podle Juraje Bystrického obrovský potenciál. Rozhodující ale je, zda mají po boku technologii a tým, který je v růstu nebude brzdit.

Autor: Vladimír Pilný Datum: 21. 2. 2026
8 tipů pro zvýšení návštěvnosti a prodejů e-shopu 8 tipů pro zvýšení návštěvnosti a prodejů e-shopu

Máte e-shop se zajímavým či originálním zbožím, lidé jej navštěvují, ale nakupují málo? Nebo naopak nechodí lidé na váš e-shop vůbec? Máme pro vás tipy na zvýšení prodejů na vašich e-shopech, které se osvědčily mnohým z

Autor: Vladimír Pilný Datum: 27. 11. 2023
Jak vytvořit e-shop: průvodce podnikáním v e-shopu Jak vytvořit e-shop: průvodce podnikáním v e-shopu

Také byste rádi podnikali online, měli vlastní e-shop a vydělávali slušné peníze? připravili takový praktický manuál pro vytvoření e-shopu. Připravili jsme si pro vás takový praktický manuál pro vytvoření e-shopu.

Autor: Vladimír Pilný Datum: 16. 7. 2022
Nejlepší knihy o marketingu Nejlepší knihy o marketingu

Kdo chce dělat marketing, dobře ví, že je nutné se neustále vzdělávat a sledovat nejmodernější trendy. K tomu skvěle slouží odborná literatura, která pomůže jak nováčkům, tak zkušeným profesionálům v oboru.

Autor: Hana Vítková Datum: 3. 12. 2024
David Řezníček

David Řezníček

Zajímáte se o investování? V průběhu několika let jsem vyzkoušel přes 20 platforem. Některé mě oslovily více, některé méně. Rád vám předám své zkušenosti. A podělím se o ně i v oblasti umělé inteligence. Snažím se, aby mi neujel vlak,…
Přispět svou zkušeností
diskuze
Podělte se o názor a pomozte tak ostatním!
Vyberte alespoň jednu kategorii
Váš komentář byl úspěšně odeslán. Děkujeme! Komentáře prochází ručním schvalováním, proto se nezobrazí okamžitě.