Webareal Recenze Webareal Recenze

Vydáno: 19. 9. 2024

Aktualizováno: 30. 9. 2024

Shrnutí recenze

Webareal je česká služba pro tvorbu a provozování e-shopů. Najdete zde hned několik tarifů, z nichž si vyberete podle potřeby. Webareal má řadu pokročilých nástrojů, které vám ulehčí provoz e-shopu. Dá se propojit i s kamenným obchodem. Správu zvládnete pohodlně i z mobilního telefonu. K vytvoření e-shopu nepotřebujete velké znalosti programování. Vše se dá vytvořit intuitivně v jednoduché administraci. Díky tomu je Webareal vhodný jak pro pokročilé, tak pro začátečníky. Na e-shopu můžete mít neomezený počet produktů. Pokud jich však bude více než 40 000, už neručí za hladký chod.

Celkové skóre 8.7/10 se skládá z hodnocení všech 27 parametrů:
  • Cena
  • Instalace
  • Průvodce spuštění e-shopu
  • Je v češtině?
  • Vyzkoušení zdarma
  • Google Analytics
  • Facebook pixel
  • Má export pro známé srovnávače
  • Možnost importu produktů
  • SEO meta data
  • Wordpress
  • Blog
  • EET
  • SSL
  • Facebook obchod
  • Live chat
  • Počet šablon zdarma
  • Placené šablony
  • Zdrojový kód
  • Úprava CSS
  • Vlastní rozložení panelů
  • Čas odpovědi
  • Telefon
  • E-mail/kontaktní formulář
  • Počet zodpovězených otázek
  • Mají online live chat?
  • Kvalita odpovědi z podpory
Hodnocení redakce
hodnoceno 27 parametrů
8.7/10
Hodnocení uživatelů
hodnoceno 11x Přidat hodnocení
10/10
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Instalace
  • Průvodce spuštění e-shopu
  • Je v češtině?
  • Vyzkoušení zdarma
10/10
Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 11 parametrů:
  • Google Analytics
  • Facebook pixel
  • Má export pro známé srovnávače
  • Možnost importu produktů
  • SEO meta data
  • Wordpress
  • Blog
  • EET
  • SSL
  • Facebook obchod
  • Live chat
9/10
Celkové skóre 7/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:
  • Počet šablon zdarma
  • Placené šablony
  • Zdrojový kód
  • Úprava CSS
  • Vlastní rozložení panelů
7/10
Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:
  • Čas odpovědi
  • Telefon
  • E-mail/kontaktní formulář
  • Počet zodpovězených otázek
  • Mají online live chat?
  • Kvalita odpovědi z podpory
9/10

Výhody

  • Jednoduchá služba pro tvorbu e-shopů
  • Jednoduché ovládání
  • Pro začátečníky i zkušené
  • Napojení na Google, Heureka a další
  • Napojení na účetní systémy

Nevýhody

  • Pro 40 000 produktů v e-shopu a více nezaručí plynulý chod e-shopu
  • Méně šablon než u konkurence

Chcete si vytvořit e-shop, ale nevíte si rady se správným nastavením a službami? Na Webareal to zvládne i začátečník.

Moje zkušenosti s Webareal

Weareal je česká společnost pro e-shopové řešení, které je na trhu již více než desetiletí. Většina uživatelů si zde chválí přívětivé administrativní prostředí, které usnadňuje provoz e-shopu i lidem, kteří nejsou příliš zkušení. To mě přesvědčilo, abych si službu vyzkoušela i já. Co mě úplně neoslovilo, je malý počet šablon, které jsou k placeným balíčkům zdarma. Když chci modernější šablonu, musím si připlatit, nebo zvládat nastavení CSS, což neumím. Na druhou stranu uznávám, že jsem se v prostředí administrace zorientovala velmi rychle a netápala jsem jako u jiných e-shopových služeb. Nastavení bylo rychlé a celkové vytvoření kategorií, nahrávání a přidání informací k produktům je velmi jednoduché. Oceňuji možnost propojení s účetními programy, ale také s různými srovnávači zboží. To je podle mě pro e-shopaře velká pomoc.

Jednoduchost spuštění
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Instalace
  • Průvodce spuštění e-shopu
  • Je v češtině?
  • Vyzkoušení zdarma
10/10

Webareal se prezentuje jako jednoduché e-shopové řešení, které bez problémů zvládnou i začátečníci. Vyzkoušet si ho můžete zdarma na 15 dní, ale samozřejmě to nepůjde v ostrém provozu. Snadno si tak ale nastavíte e-shop podle sebe, vyberete design, vytvoříte obsah a nahrajete produkty, které chcete prodávat.

Najdete tu sice i průvodce nastavením e-shopu, ale pouze jako body, podle kterých by se mělo postupovat. To mi nepřišlo ideální. Můžete si také rozkliknout záložku „začínáme“, kde vás povedou krok za krokem, ale nepřijde mi to úplně logické. Jako první krok je zde nahrání prvního produktu. Podívat se na další kroky se mi nepodařilo. Viděla jsem jen první tři a dál mi posuvník nefungoval. Nevím, zda to bylo počítačem či prohlížečem, ale bylo to nepraktické. Výhodu vidím v českém jazyce, ve kterém je celá administrace e-shopu nastavena a rychlé založení e-shopu pomocí e-mailu.

Webareal Nastavení Začínáme

Instalace
Informace o tom, jakým způsobem lze e-shop založit/otevřít. Většinou stačí napsat adresu a zaregistrovat se. Jinde chtějí i ověření e-mailu a další informace.
Na klik
Průvodce spuštění e-shopu
Ideální je, když má e-shopové řešení průvodce, který vám hned po prvním přihlášení/registraci přesně ukáže, kde jsou jaké záložky, funkce apod. Zjistíte také, co se kde zakládá, vytváří, jak s pracovat s jednotlivými moduly a záložkami atd.
Ano
Je v češtině?
Je e-shop v češtině, nebo v jiném jazyce? Např. Shopify je k dispozici pouze v anglickém jazyce, ale má českou stránku podpory
Ano
Vyzkoušení zdarma
Umožňuje e-shop vyzkoušet si ho na nějakou dobu zdarma? Obvykle můžete e-shop testovat (na jejich doméně) po dobu 14/15/30 dní. Výjimkou je např. Exitshop, u kterého platíte procenta z prodeje, takže jej můžete testovat, jak dlouho potřebujete - dokud něco neprodáte, nic neplatíte.
Ano

Marketing
Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 11 parametrů:
  • Google Analytics
  • Facebook pixel
  • Má export pro známé srovnávače
  • Možnost importu produktů
  • SEO meta data
  • Wordpress
  • Blog
  • EET
  • SSL
  • Facebook obchod
  • Live chat
9/10

Výhodou Webarealu je, že se zde opravdu rychle zorientujete. Vše je označeno skutečnými názvy a v češtině. Nemusíte se tak obávat anglických názvů, kterým byste nerozuměli. V oblasti marketingu nabízí Webareal snad vše, co si od takového nástroje představuji. Propojíte se s Google Analytics, přidáte tlačítka na Facebook a Twitter, můžete využít i propojení se známými srovnávači jako je Heureka a další. To vše se dá snadno najít v levém sloupci administrativy e-shopu. Po rozkliknutí hlavního názvu se rozvine roletka s dalšími položkami. Hledá se zde tedy opravdu snadno. I propojení s dalšími službami je intuitivní.

Samozřejmostí je propojení na účetní systémy, které vám mají zjednodušit vedení e-shopu. Sledování tržeb pak usnadní statistiky, které nabízí sledovat nejen tržby, ale i počet zákazníků, návštěvnost, obraty, zisky a další klíčové položky. Výhodou je i nastavení SEO, které je poměrně pokročilé. Dá se nastavit pro jednotlivé kategorie, můžete si nastavit vlastní URL, popisek a titulek stránky. Pokud zvolíte dražší balíček s více službami, můžete využívat i pokročilejší SEO, jež lépe dostane na váš e-shop ty správné zákazníky.

Webareal Administrativa Obsah E Shopu

Google Analytics
Napojení na Google Analytics umožňuje sledovat statistiky e-shopu, prodeje, stránky/produkty, které klienti nejvíce navštěvují, jak rychle ze stránky odchází atd.
Ano
Facebook pixel
Propojení s oblíbenou sociální sítí Facebook. Pozor - neplést si s Facebook Market/Obchod, to je něco jiného.
Ano
Má export pro známé srovnávače
Export pro srovnávače, jako je Heureka, Zboží.cz apod. je důležité, protože se tak vaše produkty dostanou k mnohem většímu množství klientů.
Ano
Možnost importu produktů
Import produktů výrazně usnadňuje začátek i pozdější správu vašeho e-shopu. Není nutné přidávat jedno zboží po druhém, ale můžete si importovat celý seznam najednou.
xml, csv
SEO meta data
Pokud na jednotlivých stránkách či produktech můžete upravovat SEO metadata, máte mnohem větší šanci, že je klienti najdou ve vyhledávačích.
Ano
Wordpress
Je možné implementovat e-shopové řešení na Wordpress.
Ne
Blog
Blog je u e-shopů výbornou pomůckou, jak přitáhnout nové zákazníky, jak jim více popsat vaše zboží, jak zdůraznit, v čem je dobré a proč ho mohou potřebovat. Navíc se zvyšuje návštěvnost vašeho e-shopu a posouváte se na vyšší pozice ve vyhledávačích.
Ano
EET
Propojení e-shopu s EET je dnes v podstatě již nezbytností. Např. Shopify tuto možnost nemá, takže je nutné řešit to dokoupením potřebných pluginů.
Ano
SSL
SSL poskytuje zabezpečení komunikace šifrováním a autentizaci komunikujících stran.
Ano
Facebook obchod
Pokud lze e-shop a zboží v něm propojit s Facebook Market, narazí na něj mnohem více potenciálních zákazníků.
Ne
Live chat
Umožňuje e-shop komunikovat s vašimi zákazníci pomocí live chatu.
Ano
Tip Tip
Náš tip!

Hledáte nejvhodnější řešení pro váš nový nebo stávající e-shop? Zaujal vás Webareal, ale chtěli byste na výběr více šablon? Podívejte se na celé naše srovnání nejlepších e-shopových řešení a najděte to, které vám sedne nejvíce.

Upravitelnost
Celkové skóre 7/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:
  • Počet šablon zdarma
  • Placené šablony
  • Zdrojový kód
  • Úprava CSS
  • Vlastní rozložení panelů
7/10

Webareal nabízí 26 šablon, ale zdarma jsou ke každému vybranému balíčku jen některé. Například u balíčku Standard jsou k dispozici šablony Start a Standard, v balíčku Exclusive pak kromě předchozích i šablona Profi. Šablony si samozřejmě doladíte podle své potřeby. Pokud jste v nastavování webů a e-shopů zkušení, můžete využít i podrobnější upravení šablon pomocí CSS. Takže platí hlavně nezkušení obchodníci.

Webareal Nahled šablon V E Shopu

Počet šablon zdarma
Kolik šablon e-shopové řešení nabízí zdarma (většinou se všechny šablony dají ještě individuálně doladit, takže i když je to menší množství, není to velký problém.
11
Placené šablony
Kolik placených šablon e-shopové řešení nabízí.
Ano
Zdrojový kód
Ne
Úprava CSS
Je možné šablony upravovat dodatečně pomocí CSS.
Ano
Vlastní rozložení panelů
Je možné nastavit si v e-shopu vlastní rozložení panelů - toto mají většinou všichni poskytovatelé.
Ano

Podpora
Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:
  • Čas odpovědi
  • Telefon
  • E-mail/kontaktní formulář
  • Počet zodpovězených otázek
  • Mají online live chat?
  • Kvalita odpovědi z podpory
9/10

S podporou Webareal se spojíte jak na e-mailu, tak na telefonu. Dotaz můžete zaslat také přes formulář, který najdete na webových stránkách v sekci kontakty. Využila jsem dotaz přes e-mail a odpověď dorazila během chvilky.

V administraci svého e-shopu můžete využít i autorizovaných dotazů, na něž se odpovědi zobrazí přímo ve vaší administraci.

Webareal Tarify A Ceny

Čas odpovědi
Jak dlouho trvalo, než nám podpora odpověděla.
Do 24 hodin
Telefon
S podporou se lze spojit telefonicky.
Ano
E-mail/kontaktní formulář
S podporou se lze spojit pomocí e-mailu či kontaktního formuláře.
Ano
Počet zodpovězených otázek
Počet položených otázek/počet zodpovězených.
5/5
Mají online live chat?
Podporu lze kontaktovat pomocí live chatu.
Ne
Kvalita odpovědi z podpory
Kvalitní

Závěrečné hodnocení

Webareal přináší opravdu jednoduché řešení pro vytvoření e-shopu, které zvládne i začátečník. I když mi chyběl podrobnější průvodce nastavením, který by mě nejprve se vším seznámil, zjistila jsem, že se zde zorientuju velmi rychle. Proto se nebojím doporučit toto řešení i úplným nováčkům, jež hledají místo pro svůj první e-shop. Webareal se vám postará o doménu i hosting, zálohování, pomůže s propojením na různé srovnávače cen či na účetní systémy. Líbí se mi také statistiky, kde mohu sledovat nejen prodané zboží, ale i návštěvnost, obraty a další informace, jež mi pomáhají s prodejem. Se šablonami je to horší, ale to valnou většinu odradit nemusí.


Přispět svou zkušeností
diskuze
Podělte se o názor a pomozte tak ostatním!

Webareal zkušenosti, recenze a diskuze od zákazníků

Naši návštěvníci přispěli k článku o Webareal následující diskuzí a názory - 1 zkušeností

Hodnocení - 1 Hodnocení - 2 Hodnocení - 3 Hodnocení - 4 Hodnocení - 5

Webareal používám už rok, předtím jsem používala Wix a i s tím jsem byla spokojená. Každopádně Webareál se pro moje účely hodí víc a taky mi i více vyhovuje. Navíc podpora je rychlá a ochotná, což je pro mě velké plus.

Hodnocení - 5
Lenka Pyšná
26. 9. 2024