Comgate recenze
Shrnutí recenze
Comgate je česká společnost působící na trhu již od roku 2000. Soustředí se na provozování platebních bran, platebních terminálů a dalších služeb pro majitele obchodů, e-shopů atd. Podporuje přes 50 platebních metod, nabízí možnost opakovaných plateb, např. pro předplacené programy, aplikace a další služby, umožňuje zapamatovat si zákazníkovu platební kartu a urychlit mu tak placení při dalším nákupu.
Výhody
- Přes 50 platebních metod
- Zrychlené bankovní převody (platební tlačítka)
- Platby v českých korunách i v zahraničních měnách (euro, dolar, polský zlotý a další)
- Nejširší množství odložených plateb
Nevýhody
- Nepodporuje elektronické peněženky
- Chybí Mobile brána
Comgate Recenze
Comgate podporuje platbu v českých korunách, ale i v eurech, dolarech, chorvatských kunách, polských zlotých a dalších měnách. Zákazníci mohou platit kartami VISA, MasterCard, Maestro i Diners Club. Ceny služeb Comgate jsou pro obchodníky velmi vstřícné, protože zohledňují výši tržeb. Čím vyšší obraty bude obchodník mít, tím méně za služby Comgate zaplatí. Tyto výhody však využijí hlavně obchodníci s vysokými tržbami, protože nejnižší tarif je do částky 100.000 Kč a takový měsíční obrat každý e-shop zdaleka neudělá.
Comgate patří mezi významné zprostředkovatele platební brány. Využít můžete řešení iFrame, které umožní vašim zákazníkům setrvat i během platby na vašem e-shopu, nebo Redirect bránu, se kterou je zákazník přesměrován přímo na Comgate. Tato společnost má licenci udělenou Českou národní bankou a zároveň má registraci u Národní banky Slovenska. Registrována je u platebních organizací VISA a Mastercard a dohlíží na ni Česká národní banka a FAÚ. Platba přes Comgate je rychlá, pohodlná a bezpečná.
Abyste dotáhli co nejvíce obchodů úspěšně do konce a klienti vám své objednávky zaplatili, je ideálním řešením Inline brána, tedy platební brána, kterou se zákazník vůbec nedostane pryč z vaší webové stránky či e-shopu. Comgate samozřejmě takové řešení nabízí, ale najdete jej pod názvem iFrame.
Inline brána (iFrame)
|
(iFrame) |
Redirect brána
|
|
Mobile brána
|
Ne, ale inLine či Redirect brána jsou uzpůsobeny mobilnímu prostředí |
Responzivní design
|
|
Přizpůsobení vzhledu e-shopu
|
Redirect brána
Druhou možností je pak tzv. Redirect brána, při které je platící zákazník přesměrován z vašeho e-shopu na stránky Comgate, kde platba proběhne. Po úspěšném dokončení je zákazník přesměrován zpět na původní e-shop či webové stránky, na kterých nakupoval.
Mobile brána
Zatímco některé společnosti poskytující služby platební brány mají nastavenou i tzv. Mobile bránu, Comgate to má trochu jinak. Nemá sice přímo Mobile bránu, ale iFrame či Redirect brána jsou uzpůsobeny mobilnímu prohlížeči. Pokud tedy klient nakupuje přes mobilní telefon či tablet, nestane se, že by se mu platební brána automaticky přepnula do mobilního formátu, obsah je však se zařízením responzivní, stejně jako příp. webové stránky.
Vzhled platební brány
Při nastavování své platební brány Comgate máte možnost využít doplňkové služby a co nejvíce si okénko platební brány přizpůsobit vzhledu vašeho webu. Tak bude platba působit na zákazníka mnohem přirozeněji. U hlavičky můžete nastavit vlastní barvu textu, pozadí, přidat do hlavičky vlastní logo či text a zarovnat jej na střed či doleva, podle toho, jak vám to bude vyhovovat. Na pozadí platební stránky si dokonce můžete nastavit vlastní obrázek, což přirozenost při platbě ještě podtrhne.
Platební bránu Comgate využijí obchodníci s e-shopy a weby prodávajícími různé služby, digitální obsah apod. Comgate využijete i v případě předplatného nebo jednorázových plateb pro různé programy a aplikace. Zákazníci takto nakoupí třeba i vstupenky na sportovní a kulturní představení, nebo jízdenky – třeba na MHD. Platební brána usnadňuje zákazníkům jejich nákupy, protože nemusí vyplňovat přihlašovací údaje do internetového bankovnictví, ani čekat doma s penězi v ruce na balík zaslaný na dobírku. U webů s digitálním obsahem má platební brána ještě větší význam. Není tedy divu, že v době, kdy vlivem virů žijeme především on-line, jsou e-shopy, weby a s nimi i platební brány využívány na maximum. A proč si to neulehčit třeba pomocí Comgate.
E-shopy
|
|
Služby
|
|
Digitální obsah
|
|
Aplikace
|
|
Vstupenky
|
|
Jízdenky
|
Ceny za využívání platební brány Comgate se odvíjejí od toho, jaký měsíční objem váš e-shop či web udělá. S objemem do 50 000Kč měsíčně zaplatíte sazbu 0,9 % + 1 Kč za zákazníkovu platbu a k tomu pak platíte poplatek za využívání platební brány. Nad 50 000 Kč pak zaplatíte sazbu 0,65-0,9 % + 0,7-1 Kč.
Procentní poplatek z transakcí
|
0,65 %-0,9 % (dle obratu) |
Fixní poplatek z jednotlivých transakcí
|
0,7 Kč-1 Kč |
Aktivace
|
zdarma |
Měsíční poplatek
|
0-200 Kč |
Převod na bankovní účet
|
0 Kč |
Jelikož u Comgate platí, že čím více vyděláváte (tedy čím více vaši klienti přes Comgate zaplatí), tím méně platíte, u objemů nad 200 000 Kč je transakční poplatek nižší.
Výhodou je, že smlouvu s Comgate můžete uzavřít na dálku a zdarma. Bezplatná je i aktivace celé služby, a případné ukončení ve chvíli, kdy byste zjistili, že jej už nevyužijete. Nemusíte se bát žádných pokut, sankcí apod.
Comgate podporuje přes 50 platebních metod, od plateb kartou, přes on-line bankovní platby a zrychlené bankovní převody (např. pomocí zrychlených platebních tlačítek) až po Google Pay, Apple Pay, odložené platby – Twisto Pay, PlatímPak, Skip Pay.
Kolik platebních metod podporuje
|
50 + |
Apple Pay
|
|
Platba kartou
|
|
On-line bankovní platby
|
|
Elektronické peněženky
|
|
Další možnosti platby
|
Google Pay, odložené platby - Twisto Pay, PlatímPak, MALL Pay |
Comgate podporuje platby kartami VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro a Diners Club. Umožňuje zrychlené platební převody nejen mezi českými bankami, ale u všech významných bank v Česku, Polsku a na Slovensku. Platby přitom můžete provádět v těchto měnách: CZK, EUR, PLN, HUF, USD, GBP, HRK, RON, NOK a SEK.
Comgate má propojení na elektronické peněženky – Apple Pay i Google Pay.
Přes platební bránu Comgate lze realizovat platby v rámci České republiky, ale i ze zahraničí. Velkou pomoc při placení a urychlení celého procesu přináší zapamatování karty. Stačí, když platící klient zaškrtne, aby si systém jeho platební kartu pamatoval a při příštím nákupu už ji nemusí ani vyndat z peněženky. Systém jeho kartu po zadání přihlašovacích údajů do e-shopu sám nabídne. Klient platbu odsouhlasí a potvrdí bezpečnostním kódem. Je to tedy nejen rychlé, ale i bezpečné.
Platby ze zahraničí
|
|
Platby v rámci ČR
|
|
Opakované platby
|
|
Zapamatování karty
|
|
Veřejně dostupná API dokumentace
|
|
Služba 3D Secure
|
Další zrychlení služeb umožňují tzv. opakované platby. Ty se hodí např. ve chvíli, kdy klient platí měsíční předplatné – třeba u některých programů či aplikací. Nemusí tak nastavovat žádný trvalý příkaz, inkaso apod. Stačí, když při objednávce produktu a při první platbě odsouhlasí opakovanou platbu a systém už si sám každý měsíc (či v jiný nastavený interval) strhne požadovanou částku sám.
Řešení EET
Comgate nabízí i propojení platební brány s EET. Vyřeší za vás evidenci transakcí uskutečněných platební bránou, vystaví datové zprávy Finanční správě, zajistí komunikaci s Finanční správou i přijetí unikátního kódu, bez kterého se v tomto případě neobejdete. Dále Comgate provede vystavení elektronické účtenky, kterou zašle vám i vašemu zákazníkovi (do e-mailu) a zařídí i administrační rozhraní pro ruční zadávání tržeb a odesílání účtenek. V případě, že by došlo k refundaci (váš zákazník by zrušil objednávku nebo vrátil zboží), Comgate stornuje elektronickou účtenku i v systému Finanční správy.
Pro plátce DPH má Comgate dále dvě varianty řešení EET a to s 21 % nebo s 15 % DPH. Nemusíte se bát jejich služeb ani v případě, že prodáváte vouchery a máte různou výšku DPH, nebo pokud spadáte pod segment cestovních kanceláří a potřebujete rozšířenou evidenci. Stačí kontaktovat podporu Comgate a vše s nimi dořešit podle vašich individuálních potřeb.
Pokud potřebujete najít informace k fungování platební brány Comgate, k aktivování a nastavení, integraci atd., máte k dispozici poměrně obsáhlý web plný důležitých a dobře popsaných informací. Nechybí ani nejčastější otázky (a odpovědi). Pokud přece jen zjistíte, že vám na webu něco chybí, můžete se obrátit na klientskou podporu a to telefonicky, e-mailem, nebo nejrychlejší možnou variantou – on-line chatem.
FAQ
|
|
On-line chat
|
|
E-mail/kontaktní formulář
|
|
Telefon
|
|
Odpověď do 24 hodin
|
|
Otázky
|
8/10 |
My jsme zvolili on-line chat, kde se nám pracovnice ozvala během několika minut. Odpovídala rychle a ochotně, jen byl problém s některými odpověďmi. Pokud jsem položila více otázek najednou, odpověděla třeba jen na jednu, maximálně na dvě a já musela otázku opakovat, nebo si upřesnit, zda každá píšeme o stejné věci. To bylo poněkud krkolomné. Nakonec jsme se však dozvěděli téměř vše, co bylo potřeba vědět. Zbytek jsem si pak ještě musela na webu dohledat.
Integrace platební brány Comgate
Platební brána Comgate je integrována do více než 100 komerčních e-shopových platforem. Mezi nejrozšířenější e-shopová řešení patří Shoptet, Eshop-rychle, UPgates, OxyShop, Webareal nebo Shopsys. Integrace do e-shopů probíhá pomocí API.
Pokud chcete provozovat svůj web či e-shop na tzv. open source platformě (např. WordPress, Drupal, Prestashop, Hika Shop, Magento, Opencard a další), bude už nutné mít modul, který vaši platformu s platební bránou Comgate propojí. Pluginy je možné naprogramovat bez další odborné pomoci s využitím API rozhraní přímo od Comgate, nebo si můžete zakoupit modul již hotový. Pokud se rozhodnete pro takovou koupi, stačí kliknout na stránkách Comgate na ikonu konkrétní platformy a získáte odkaz na vývojáře.
Shoptet
|
|
Shopify
|
|
Shopsys
|
|
Webareal
|
|
Eshop-rychle
|
|
Oxyshop
|
|
UPGates
|
WooCommerce
|
|
Drupal
|
|
PrestaShop
|
|
Magento
|
|
OpenCard
|
Podívejte se na naše pravidelně aktualizované srovnání platebních bran.
Časté otázky
Jak může zákazník platit přes Comgate?
Zákazník zaplatí bezpečně přímo na platební bráně. Brána může zákazníka poslat přímo do jeho internetového bankovnictví, kam se musí přihlásit a potvrdit platbu. Jednou z možností je použít při placení platební kartu, jejíž údaje musí zákazníci vyplnit do příslušných políček.
Vyplatí se nasadit Comgate na eshop?
Mnoho zákazníků si nemůže platební bránu Comgate vynachválit, ale samozřejmě je na trhu velká konkurence, takže je možné, že vám nabídnou lepší cenové podmínky oproti Comgate. V našem testu platebních bran patří tahle platební brána mezi nejlepší.
Naši návštěvníci přispěli k článku o Comgate následující diskuzí a názory - 1 zkušeností
Nejlepší platební brána