
Srovnání hračkářství
Nejlepší hračkářství 2023
Sháníte hračky pro své ratolesti a váháte, zda je objednat pohodlně online, nebo raději zajít do kamenné prodejny? Každá varianta má své plus a mínus. V e-shopu s hračkami můžete narazit na obrovské množství variant jedné hračky a navíc si ji můžete najít za tu nejnižší cenu. Ušetřené peníze nejsou jediným bonusem. Zjistili jsme, která online hračkářství jsou ta nejlepší a kde se vyplatí nakupovat.
Srovnání hračkářství na základě testování
Důležité parametry
|
|||||
Vlastní pobočky (počet)
Kolik kamenných poboček e-shop vlastní
|
30
|
9
|
37
|
41
|
80
|
Zákaznický program
Mají program, který umožňuje věrným zákazníkům získávat vyšší slevy na nákupy a další bonusy, v podobě poukázek, dopravy zdarma atd.
|
|
|
|
|
|
Vlastní akční leták
Rozesílají letáky s akční nabídkou
|
|
|
|
|
|
Hračky pro holky
|
|
|
|
|
|
Hračky pro kluky
|
|
|
|
|
|
Hračky pro nejmenší
Hračky pro děti od narození až do dvou let
|
|
|
|
|
|
Dodací podmínky
|
|||||
Průměrná doba dodání (dny) podle Heureka
Heureka dělá hodnocení e-shopů na základě zákaznických recenzí. Z těch vychází i průměrná doba, za jakou zákazníci od e-shopu obdrží balík.
|
2,1 dní
|
2,1 dní
|
2,1 dní
|
ve vybraných městech do 60 minut
|
2,6 dní
|
Doprava zdarma od
Za kolik peněz je potřeba v e-shopu nakoupit, abyste nemuseli platit dopravu
|
1 500 Kč
|
od 2500 Kč a při objednání školních aktovek a batohů
|
Není
|
v programu AlzaPlus
|
1 499Kč
|
Možnost osobního odběru na pobočce zdarma
E-shop umožňuje objednat si balík s převzetím na některé z jejich kamenných prodejen - poboček
|
|
|
|
|
|
Platební podmínky
|
|||||
Dobírka
Balík zaplatíte dopravní společnosti při převzetí
|
|
|
|
|
|
Platební karta
Zboží můžete platit platební kartou - online.
|
|
|
|
|
|
Hotově (při osobním odběru)
|
|
|
|
|
|
Podpora
|
|||||
Kontaktní e-mail
|
|
|
|
|
|
Online chat
|
|
|
|
|
|
Telefon
|
|
|
|
|
|
Odpověď do 24 hodin
|
|
|
|
|
|
Kolik otázek zodpověděli
|
5/5
|
5/5
|
5/5
|
5/5
|
5/5
|
Celkové hodnocení
|
Výborné
|
Výborné
|
Výborné
|
Výborné
|
Výborné
|
Hračkářství a prodejny hraček recenze
1. Bambule Recenze
Bambule je e-shop s hračkami pro děti každého věku. Na své si tu přijdou miminka, batolata, školáci i dospívající. Nabízí široký sortiment hraček všech možných značek – známých i méně známých. Některé hračky mohou děti znát i z TV. Bambule má pro své zákazníky klub – Království hraček, kde získáte ještě výhodnější ceny, různé další slevy, vstupenky do muzeí pro děti zdarma a můžete i sbírat “dukátky” za nákupy, s nimiž budete mít další slevy na zboží. Objednávat můžete zboží přímo domů na adresu, do poboček přepravních společností nebo na pobočky Bambule.

Výhody
- Široký sortiment zboží pro děti
- Hračky na doma i na ven
- Vyberou si ti nejmenší i dospívající
- Výhodný klub - Království hraček
- Doprava nad 1500 Kč zdarma
Nevýhody
- Osobní vyzvednutí objednaného zboží z e-shopu na pobočce Bambule je s poplatkem
2. Agátin Svět Recenze
Agátin svět je e-shop s hračkami od maminek pro maminky – a děti. Prodávají především velmi kvalitní edukativní hračky, některé z nich ryze originální. Jsou také přímým dovozcem některých hraček z Německa, Belgie, Francie nebo Hondurasu. Vyberete u nich hračky pro kluky i holky, pro nejmenší, předškoláky i děti školou povinné. Vybírat můžete nejen z hraček, kreativních sad a stavebnic, ale i ze školních pomůcek. Školní aktovky a batohy zasílají s dopravou zdarma. Agátin svět má i 9 poboček, kde můžete zdarma balík převzít. Tento e-shop s hračkami je výjimečný i tím, že maminky se svými dětmi hračky sami testují, aby věděly, co prodávají a jak vám co nejlépe poradit při výběru vhodné hračky pro vaše dítě.

Výhody
- Originální edukativní hry a hračky
- Hračky s řadou ocenění a s certifikáty
- Přímý dovozce her a hraček z Belgie, Francie, Německa apod.
- Své zboží předem sami testují
Nevýhody
- Nemají zákaznický program
3. Sparkys Recenze
Sparkys je e-shop s hračkami, kde si vyberou rodiče miminek i dospívajících dětí. Najdete zde celou řadu hraček pro kluky i holky, od Lega za akční ceny, přes panenky, auta a spoustu dalšího zboží. Pokud se stanete členy Sparkys klubu, získáte slevy a klubové ceny na zboží. Objednávat můžete až domů na svou adresu, nebo si zboží nechat zaslat na nejbližší pobočku, kam je doprava zdarma. Sparkys má nejrozšířenější sortiment hraček a představuje ráj pro děti – i pro mnohé rodiče. Má obrovský výběr Lega, ale i dalších hraček, ať už od známých značek – L.O.L. Surprise, Barbie atd., nebo méně známých. Tyto hračky znají děti i z TV reklamy.

Výhody
- Nejširší sortiment zboží
- Mají 37 poboček po ČR
- Rychlé dodání zboží
- Možnost vyzvednou si zboží zdarma na pobočkách
- Slevové kupony na hračky do e-mailu
Nevýhody
- Nemají dopravu zdarma při objednávce nad určitou hodnotu
4. Alza hračky Recenze
Alza Hračky jsou oddělením na e-shopu Alza. Největší výhodou je obrovský výběr hraček za výhodné a speciální akční ceny. Vybírat zde můžete vše, od hraček a potřeb pro miminka, školních potřeb, po hračky na ven, stavebnice, značkové hračky, filmové postavičky, společenské hry atd. Zkrátka vše, co vaše dítě napadne a co si přeje, nebo co byste mu rádi koupili vy. Další výhodou je velký výběr odběrných míst, kde si můžete balík vyzvednou osobně – Alza pobočky, Alza Boxy, partnerská místa atd. Mají i široký výběr platebních metod, takže zde můžete ušetřit nejen díky výhodným cenám zboží, ale i za dopravu a platbu.

Výhody
- Obrovské množství hraček za akční ceny
- Výběr pro malé i velké
- Oblíbené značky i méně známé hračky
- S AlzaPlus programem velké výhody a doprava zdarma
- Podpora i na WhatsAppu a Messengeru
Nevýhody
- Zákaznický program AlzaPlus se musí platit (roční či měsíční členství)
5. Pompo Recenze
Pompo je online hračkářství s obrovským výběrem hraček pro kluky i holky každého věku. Vyberou si tu rodiče miminek, školkáčků, školáků i puberťáků. Na své si přijdou i milovníci značkových hraček nebo stavebnic, včetně nejoblíbenějšího LEGA. Pompo má pro své věrné zákazníky klub, ve kterém získají speciální slevy a akční nabídky, 10 % slevu na zboží k narozeninám dítěte a další výhody. Pompo umožňuje objednávku domů na adresu, stejně jako možnost vyzvednutí objednávky na pobočce. Pokud nakoupíte zboží za více než 1499 Kč, budete mít dopravu zdarma. Zdarma je i vyzvednutí zboží na pobočce v případě rezervace.

Výhody
- Internetové hračkářství s velkým počtem kamenných poboček
- Doprava zdarma při objednávce nad 1499 Kč
- Možnost rezervace zboží přímo na prodejně - zdarma
- Vlastní akční letáky
- Věrnostní program pro zákazníky
Nevýhody
- Při objednávce zboží na prodejnu se platí poplatek 39 Kč
Proč nakupovat hračky na internetu?
Kamenná prodejna nabízí jednu hlavní výhodu – můžete si hračku osobně prohlédnout, osahat a vidět na vlastní oči, zda je pro vaše dítě vhodná. Na druhou stranu i e-shopy s hračkami vám umožní hračku do detailu poznat ještě před objednáním a prohlédnout si ji můžete doma s tím, že máte 14 dní na vrácení zboží bez důvodu zpět – pokud by nebyla vhodná. Navíc nákupem v e-shopu výrazně ušetříte.
Další výhodou jsou recenze uživatelů, které najdete jen na internetu – v kamenném obchodě spokojenost zákazníků se zbožím nezjistíte. Navíc nákupem hračky na internetu máte i další výhodu – můžete si najít e-shop, kde je hračka za akční cenu a získat ji tak za výhodnou cenu.
V některých e-shopech s hračkami se navíc vyplatí nakupovat pravidelně. Věrnost zákazníků odměňují různými bonusy, vyššími slevami na další zboží, ale i vstupenkami zdarma do dětských muzeí a hracích center atd.
Mimochodem, zkusili jste někdy vzít své děti do kamenné prodejny, aby si vybraly sami nějakou hračku? Ruku na srdce – kolik hraček si nakonec děti odnesly? A kolik vás to stálo?
Na co si dát při nákupu hraček na internetu pozor?
Nákup hraček v online hračkářství má své nesporné výhody. Můžete ale také narazit na nespolehlivé obchodníky, kteří vám pošlou hračku nekvalitní, která nemá s tou na internetu téměř nic společného, včetně velikosti nebo podoby. Podvodné a nespolehlivé e-shopy se však dají vypátrat.
Stejně jako na zboží, i na e-shopy si můžete předem zjistit recenze a hodnocení zákazníků, kteří zde nakoupili před vámi. Např. Heureka.cz dělá průzkumy a ověřuje kvalitní obchody. Snadno tak zjistíte, zda je e-shop spolehlivý, na kolik jej a jeho zboží zákazníci hodnotí, a také jak rychle vám zboží zašle.
Česká obchodní inspekce navíc vytvořila web Rizikové e-shopy, kde si můžete zjistit, jestli nemají na seznamu ten, který jste si vybrali k nákupu hraček. Do tohoto seznamu se dostanou e-shopy, které neplní své zákonné povinnosti, nedodržují práva spotřebitele atd. Pokud však nenajdete vámi vybraný e-shop na jejich seznamu a přesto se vám na něm něco nezdá, raději ještě zkuste vyhledat hodnocení jejich zákazníků. Ne však přímo na stránkách e-shopu – může se stát, že si e-shop zařídí kvalitní hodnocení sám a pak vás stejně oklame.
Pokud nechcete objednávat v nespolehlivém e-shopu, zkuste některý z těch, které se dostaly na náš seznam nejlepších e-shopů s hračkami. V jednotlivých recenzích pak zjistíte, čím je každý z nich výjimečný, jaké hračky v něm seženete, proč se vyplatí v něm nakoupit a spoustu dalších informací, včetně uživatelské podpory a jejího hodnocení, jež osobně testujeme.
Jak vybrat nejlepší hračkářství online?
Než se pustíte do nákupu hraček online a výběru vhodného e-shopu s hračkami, máme pro vás pár tipů, jak vybrat ten nejlepší. Jsou to tipy, které jsme při našem srovnávání online hračkářství využívali i my. Dozvíte se tak, co jsme hodnotili a na co byste se měli zaměřit i vy.
Obsah – zboží
To, že si vyberete konkrétní online hračkářství ještě neznamená, že v něm skutečně seženete hračku, kterou sháníte. Některé e-shopy s hračkami se soustředí na konkrétní typy hraček – např. kreativní hračky, montessori hračky, edukativní a rozvojové hračky, jiné zase naopak mají ve své nabídce hračky známých značek, které děti mohou znát z televize, hračky licenční, s postavami a motivy ze známých pohádek, filmů nebo her apod. A pak existují hračkářství, které mají skutečně vše, co vás napadne – např. Alza.cz, Sparkys, Bambule atd.
U některých námi testovaných e-shopů s hračkami můžete zjistit, že sice mají v nabídce jen vybrané zboží, to ale kromě svého e-shopu distribuují i do dalších obchodů. Sehnat je tak můžete klidně i v e-shopech, které jsme nyní zmínili, za rozdílnou cenu. Proto je dobré zjistit, jaké vám e-shopy s hračkami nabídnou zákaznické programy a ve kterých se vám vyplatí nakupovat. Pokud nakupujete hračky výhradně kreativní či edukační, vyplatí se e-shop s vybraných zbožím. Pokud naopak potřebujete dělat hromadné nákupy hraček, které kombinují kreativitu s licenčním nebo značkovým zbožím, je lepší nakupovat na e-shopech, které mají skutečně vše. Toto je individuální záležitost.
Filtrování

Filtrování zboží je na e-shopech s hračkami velký pomocník. Čím více variant filtrování máte, tím snáze najdete to, co hledáte. Samozřejmostí by mělo být, abyste mohli do vyhledávače napsat konkrétní hračku nebo produkt, který hledáte – víte-li přesný nebo alespoň přibližný název. Někdy ale hledáme hračky pro děti konkrétního věku, ale nejsme si jisti, co přesně vybrat. Pak je důležité, když má e-shop zboží rozdělené na různé kategorie – podle věku, podle toho, zda hledáte hračky pro kluky nebo holky atd. Výhodou je, když nabízí možnost hledání i podle typů hraček – na ven, dřevěné hračky, elektronické hračky, stavebnice a skládačky, puzzle, hračky s licencí, nebo pak přímo hledání podle konkrétních značek – L.O.L. Surprise, Lego atd.
Některé kvalitní e-shopy s hračkami mají navíc ještě jakéhosi “hledače” dárků, kam zadáte věk dítěte, orientační požadavek na hračku, kterou byste jim rádi koupili, zda se jedná o dívku či chlapce, a “hledač” vám sám nabídne nejvhodnější dárky. To výrazně usnadní hledání, když chcete něco nového, originálního, co vaše dítě ještě nikdy nemělo, nebo když potřebujete dárek pro dítě, o kterém toho moc nevíte a nejste si jisti, jakou hračku vybrat.
Recenze obchodu
Jak už jsme zmínili, recenze obchodů můžete najít např. na Heureka.cz. Najít si můžete ale různá hodnocení a ohlasy na e-shop i na diskuzních fórech, sociálních sítích a napříč internetem. Obzvlášť u e-shopů, s nimiž nemáte zkušenosti a na kterých se vám něco nezdá, si předem ověřte v hodnocení předchozích zákazníků.
Možnosti dopravy
Zajímalo nás, jakou dopravu e-shopy s hračkami nabízí. Některé mají na výběr jen pár přepravců – nejčastěji Českou poštu, PPL nebo DHL a Zásilkovnu, popř. Balíkovnu. Dvě poslední umožňují vyzvednout si zboží na vybrané pobočce v místě vašeho bydliště a cena za dopravu tak může být nižší. Jiné e-shopy mají naopak smlouvy se spoustou různých přepravců, nebo dokonce nabízí expresní dodání od vlastních rozvozců – např. Alza. Ta má navíc řadu odběrných míst nejen na svých pobočkách, ale také v Alza Boxech.
Nabízí dopravu zdarma?
Často slýcháme argument, že i když je objednání zboží přes e-shop levnější, než když jej koupíme v kamenném obchodu, platíme poštovné a dopravu. V dnešní době už jsou však slevy na e-shopech tak výrazné, že se mnohdy nákup přes ně vyplatí i s dopravou. Navíc některé e-shopy s hračkami umožňují dopravu zdarma, pokud nakoupíte zboží od určité částky výše. Někde je to od 999 Kč, jinde i méně. Pokud vás zajímá, od kolika korun můžete získat ve vybraném e-shopu z našeho výběru dopravu zdarma, podívejte se na tabulku srovnání e-shopů s hračkami.

Nevýhodou může být e-shop, který rozesílá zboží od různých dodavatelů. Pak se vám může jedna objednávka rozdělit na několik balíčků a za ty pak platíte každou dopravu zvlášť. Na to si dejte pozor především u velkých e-shopů, jako např. Alza nebo Mall.
Možnosti platby
Platbu už v dnešní době většina e-shopů umožňuje několika způsoby. Nejčastější je platba kartou online, platba převodem online nebo klasickým převodem z účtu na účet. Setkat se ale můžete i s platbou pomocí Google Pay, Apple Pay, PlatímPak nebo zkrátka s platbou, kde si zboží nejprve objednáte, oni vám jej doručí a vy máte 14 dní na jeho zaplacení. Můžete si tak zboží prohlédnout a vyzkoušet, zda bude vám či vašim dětem vyhovovat.
U větších objednávek nebo dražšího zboží některé e-shopy nabízí i platbu na splátky.
Pokud dáváte přednost staršímu typu platby – na dobírku, i tato varianta zůstává v nabídce téměř všech e-shopů. Tak si můžete zboží objednat a zaplatit při převzetí od přepravní společnosti – buď v hotovosti nebo kartou, pokud to dopravce umožňuje. Doporučujeme si předem tuto možnost u dopravce zjistit, pokud vás sami o možnosti platby kartou neinformují v SMS nebo e-mailem.
Lze vyzvednou zboží osobně na pobočce?
Některé e-shopy s hračkami mají i kamenné prodejny, kam je možné si zboží objednat k osobnímu převzetí. Obvykle je tato varianta zdarma nebo za sníženou cenu na dopravném. Platit na pobočce e-shopu lze v hotovosti nebo kartou, podle toho, co vybraný obchod umožňuje.
Testují své zboží před prodejem?
U e-shopů s hračkami nás také zajímalo, jak dobře znají zboží, které nabízí. Ať už se jedná o velké e-shopy s obrovským množstvím hraček, nebo o menší e-shopy, které nabízí vybrané a originální zboží, můžete narazit na recenze a osobní testování. Je skvělé, když hračky, hry nebo kreativní zboží prodejce předem zkouší. Menší e-shopy provozují často ženy – maminky, které pak zboží sami se svými dětmi testují a dávají nejen podrobné recenze, ale i osobní rady, jak s hračkou nebo kreativní sadou pracovat, popř. vám poradí, která hračka by byla pro vaše dítě vhodná.
Velké e-shopy zase mají síť recenzentů, které jejich zboží testují – ať už je z jakékoliv kategorie, takže se můžete dozvědět podrobné informace, jak uživateli zboží vyhovovalo.
Zákaznický program a výhody
Některé e-shopy s hračkami nabízí zákazníkům speciální program nebo klub, ve kterém získají výhody navíc. Obvykle jsou tyto kluby zdarma, ale můžete se setkat i s mírným poplatkem za roční nebo měsíční členství – např. na Alza.cz. Tyto zákaznické programy nabízí vyšší nebo speciální slevy na hračky pro členy klubu, za objednávky dávají různé body – zlaťáky, korunky, dukátky atd., které pak lze měnit za další slevy, nebo dávají poukázky na slevy k narozeninám či svátku dítěte. Setkat se můžete i se zvýhodněnými vstupenkami do kina, dětských muzeí nebo hracích center.
Časté otázky k hračkářstvím
Co k narozeninám nebo k vánocům pro děti?
Možná vás bude zajímat, že některá hračkářství mají skvělé průvodce výběru dárků. Jednoho z nejlepších průvodců má obchod Agátin Svět, Bambule nebo Sparkys májí dobré filtrování dárků, které také pomůže s výběrem. V našem srovnání online hračkářství najdete další výborné hračkárny.
7 nejlepších hračkářství
Pořadí | Logo | Název | Hodnocení | Další informace |
---|---|---|---|---|
Bambule | ||||
Agátin Svět | ||||
Sparkys | ||||
Alza Hračky | ||||
Pompo |