Exitshop Recenze Exitshop Recenze

Hodnotil/a Redakce 5nej

9. 9. 2017

Stručně/vhodné pro

ExitShop se oproti jiným eshopovým systémům mírně liší. I přesto, že Vám nabídne plně fungující e-shop, zajistí vám i napojení na obchody jiných služeb (Prestashop, Eshop-Rychle.czShoptet, atd.) V ceně tarifu máte neomezený počet internetových obchodů a co víc, můžete je spravovat z jedné administrace. Celkově jde o komplexní eshopové řešení, které ocení velké i malé e-shopy. Vhodné je ale spíše pro pokročilé e-shopaře, co už mají nějakou zkušenost. Platit jej lze buď ve formě tarifu + poplatku z prodaného zboží, nebo individuálně. Záleží na tom, jak se domluvíme s majiteli Exitshopu.

Celkové skóre 8.1/10 se skládá z hodnocení všech 27 parametrů:
  • Cena
  • Instalace
  • Průvodce spuštění e-shopu
  • Je v češtině?
  • Vyzkoušení zdarma
  • Google Analytics
  • Facebook pixel
  • Má export pro známé srovnávače
  • Možnost importu produktů
  • SEO meta data
  • Wordpress
  • Blog
  • EET
  • SSL
  • Facebook obchod
  • Live chat
  • Počet šablon zdarma
  • Placené šablony
  • Zdrojový kód
  • úprava CSS
  • Vlastní rozložení panelů
  • Čas odpovědi
  • Telefon
  • E-mail/kontaktní formulář
  • Počet zodpovězených otázek
  • Mají online live chat?
  • Kvalita odpovědi z podpory
Hodnocení redakce
hodnoceno 27 parametrů
8.1/10
Hodnocení uživatelů
hodnoceno 25x Přidat hodnocení
2.9/5
Celkové skóre 7.5/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Instalace
  • Průvodce spuštění e-shopu
  • Je v češtině?
  • Vyzkoušení zdarma
7.5/10
Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 11 parametrů:
  • Google Analytics
  • Facebook pixel
  • Má export pro známé srovnávače
  • Možnost importu produktů
  • SEO meta data
  • Wordpress
  • Blog
  • EET
  • SSL
  • Facebook obchod
  • Live chat
9/10
Celkové skóre 6/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:
  • Počet šablon zdarma
  • Placené šablony
  • Zdrojový kód
  • úprava CSS
  • Vlastní rozložení panelů
6/10
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:
  • Čas odpovědi
  • Telefon
  • E-mail/kontaktní formulář
  • Počet zodpovězených otázek
  • Mají online live chat?
  • Kvalita odpovědi z podpory
10/10

Výhody

  • Eshop tvoří sami jejich uživatelé – máte “před-vyřešených” spoustu mini problémů, na které byste jako “eshopař” jinak časem narazil
  • Neomezeně všechny funkce – za jednotnou cenu
  • Možnost individuálního tarifu – platba jen z prodaných výrobků

Nevýhody

  • Pokud máte mnoho objednávek, cena je vyšší
  • Vhodný je spíše pro zkušenější e-shopaře, kteří už ví, co od e-shopu chtít

Jednoduchost spuštění
Celkové skóre 7.5/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Instalace
  • Průvodce spuštění e-shopu
  • Je v češtině?
  • Vyzkoušení zdarma
7.5/10

Exitshop Predstaveni

Prvotní registrace do systému Exitshopu nemůže být jednodušší. Stačí zadat email a hned na to se dostáváte do vaší nově vytvořené administrace. Je třeba věnovat chvíli času na zorientování se v adminu, jelikož na vás nevyskočí žádný průvodce systémem, tak jako např. u Eshop-rychle.cz. Poté, co si však administraci prostudujete, je práce se systémem intuitivní a bezproblémová. Někteří ocení i šikovný mobilní widget, který vás informuje o nových objednávkách.

Instalace
Informace o tom, jakým způsobem lze e-shop založit/otevřít. Většinou stačí napsat adresu a zaregistrovat se. Jinde chtějí i ověření e-mailu a další informace.
Na klik (e-mail)
Průvodce spuštění e-shopu
Ideální je, když má e-shopové řešení průvodce, který vám hned po prvním přihlášení/registraci přesně ukáže, kde jsou jaké záložky, funkce apod. Zjistíte také, co se kde zakládá, vytváří, jak s pracovat s jednotlivými moduly a záložkami atd.
Ne
Je v češtině?
Je e-shop v češtině, nebo v jiném jazyce? Např. Shopify je k dispozici pouze v anglickém jazyce, ale má českou stránku podpory
Ano
Vyzkoušení zdarma
Umožňuje e-shop vyzkoušet si ho na nějakou dobu zdarma? Obvykle můžete e-shop testovat (na jejich doméně) po dobu 14/15/30 dní. Výjimkou je např. Exitshop, u kterého platíte procenta z prodeje, takže jej můžete testovat, jak dlouho potřebujete - dokud něco neprodáte, nic neplatíte.
Ano
Tip Tip
Náš tip!

Hledáte našlapané e-shopové řešení, které vám umožní propojit se téměř se všemi aplikacemi a službami, dovolí využívat spoustu platebních metod, usnadní vám účetnictví, fakturaci a ještě přichází s tou nejférovější cenou na českém trhu? Pak je právě ExitShop to, co hledáte.

Finance

Exitshop Cena

Jelikož majitelé ExitShopu nesnáší tarify, příplatkové moduly, popř. nějaká placená rozšíření, poskytují všechny funkce za jednu cenu a navíc neomezeně. Je jedno, kolik budete mít ve svém obchodu produktů, jaké funkce využijete apod.

ExitShop nenabízí ani žádný Free tarif nebo možnost vyzkoušet si jejich platformu na nějakou dobu zdarma. Poplatky za váš e-shop je potřeba vždy předem domluvit s majiteli Exitshopu, přičemž možností je hned několik. Buď budete platit 120 Kč týdně + 2 % z prodaných kusů bez DPH a dopravy, nebo se můžete domluvit zcela individuálně. Podle vyjádření majitelů je individuální nájemné možné od začátku pro projekty, které se jim jeví jako zajímavé. Např. malý český výrobce, neziskovky u kterých vidíme smysl apod. Je to vždy podmíněno osobním nebo telefonickým hovorem, kdy jim nový klient představí svoje plány. U ostatních projektů je pak možno požádat o dohodu o tarifu nejdříve po 6 měsících od 1. objednávky na e-shopu.

Marketing
Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 11 parametrů:
  • Google Analytics
  • Facebook pixel
  • Má export pro známé srovnávače
  • Možnost importu produktů
  • SEO meta data
  • Wordpress
  • Blog
  • EET
  • SSL
  • Facebook obchod
  • Live chat
9/10

Exitshop Marketing

ExitShop začínal jako malý projekt určený pouze pro potřeby majitele. Postupně se však rozrostl na jedno z nejpoužívanějších eshopových řešení v ČR. Jinými slovy ti lidé, kteří ExitShop vyvíjí, jej sami na svých internetových obchodech používají. Jaké možnosti na vás čekají?

Vyzdvihnout musíme možnost napojení na e-shopy z jiných služeb jako jsou např. Eshop-Rychle.cz, PrestaShop nebo Shoptet.cz. V ExitShopu můžete vytvořit neomezený počet e-shopů, které navíc spravujete z jedné administrace – vše je v ceně a bez příplatku. Standardem je možnost blogu, SEO optimalizace i live chatu. Za SSL zabezpečení si nyní zaplatíte jednorázový poplatek 200 Kč.

Google Analytics
Napojení na Google Analytics umožňuje sledovat statistiky e-shopu, prodeje, stránky/produkty, které klienti nejvíce navštěvují, jak rychle ze stránky odchází atd.
Ano
Facebook pixel
Propojení s oblíbenou sociální sítí Facebook. Pozor - neplést si s Facebook Market/Obchod, to je něco jiného.
Ano
Má export pro známé srovnávače
Export pro srovnávače, jako je Heureka, Zboží.cz apod. je důležité, protože se tak vaše produkty dostanou k mnohem většímu množství klientů.
Ano
Možnost importu produktů
Import produktů výrazně usnadňuje začátek i pozdější správu vašeho e-shopu. Není nutné přidávat jedno zboží po druhém, ale můžete si importovat celý seznam najednou.
xml
SEO meta data
Pokud na jednotlivých stránkách či produktech můžete upravovat SEO metadata, máte mnohem větší šanci, že je klienti najdou ve vyhledávačích.
Ano
Wordpress
Je možné implementovat e-shopové řešení na Wordpress.
Ne
Blog
Blog je u e-shopů výbornou pomůckou, jak přitáhnout nové zákazníky, jak jim více popsat vaše zboží, jak zdůraznit, v čem je dobré a proč ho mohou potřebovat. Navíc se zvyšuje návštěvnost vašeho e-shopu a posouváte se na vyšší pozice ve vyhledávačích.
Ano
EET
Propojení e-shopu s EET je dnes v podstatě již nezbytností. Např. Shopify tuto možnost nemá, takže je nutné řešit to dokoupením potřebných pluginů.
Ano
SSL
SSL poskytuje zabezpečení komunikace šifrováním a autentizaci komunikujících stran.
Ano
Facebook obchod
Pokud lze e-shop a zboží v něm propojit s Facebook Market, narazí na něj mnohem více potenciálních zákazníků.
Ano
Live chat
Umožňuje e-shop komunikovat s vašimi zákazníci pomocí live chatu.
Ano

Upravitelnost
Celkové skóre 6/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:
  • Počet šablon zdarma
  • Placené šablony
  • Zdrojový kód
  • úprava CSS
  • Vlastní rozložení panelů
6/10

Exitshop-design1

V ExitShopu na vás čeká 11 šablon, které jsou plně přizpůsobené i mobilním zařízením. V případě, že vám šablony nebudou postačovat, máte možnost je upravit pomocí CSS. ExitShop se vyznačuje širokým spektrem externích služeb, které můžete integrovat (např. platební brány, účetní systémy, Analytické nástroje, atd.) Ti, kteří chtějí expandovat za hranice, mají možnost šablonu i kompletně přeložit.

Samozřejmostí je napojení e-shopu na EET, ale hodně práce vám ulehčí i propojení s fakturačními a účetními systémy, jako jsou MoneyS3, Pohoda, FlexiBee, Helios, iDoklad a další.

Z platebních možností pro vaše zákazníky musíme vyzdvihnout využití platebních bran GoPay, PayU, Comgate, Pays, ale také BitcoinPay nebo Twisto.

Počet šablon zdarma
Kolik šablon e-shopové řešení nabízí zdarma (většinou se všechny šablony dají ještě individuálně doladit, takže i když je to menší množství, není to velký problém.
23+14 pro jednostránkové e-shopy
Placené šablony
Kolik placených šablon e-shopové řešení nabízí.
Ne
Zdrojový kód
Ne
úprava CSS
Je možné šablony upravovat dodatečně pomocí CSS.
Ano
Vlastní rozložení panelů
Je možné nastavit si v e-shopu vlastní rozložení panelů - toto mají většinou všichni poskytovatelé.
Ano

Rychlost hotového eshopu

Rychlost výsledného eshopu je klíčová nejen ve snaze o získání nejvyšších pozic ve vyhledávačích, ale také ovlivňuje nákupní chování návštěvníků na webu. Našli jsme deset webů, které používají ExitShop a změřili dobu načítaní stránky. Zjistili jsme, že průměrná rychlost jsou 2 sekundy, což je velmi dobrý výsledek. V porovnání s ostatními službami patří mezi ty rychlejší. A navíc – rychlost e-shopu ovlivňuje řada faktorů, berte tedy naše měření spíše orientačně.

Podpora
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:
  • Čas odpovědi
  • Telefon
  • E-mail/kontaktní formulář
  • Počet zodpovězených otázek
  • Mají online live chat?
  • Kvalita odpovědi z podpory
10/10

Exitshop Podpora

Kontaktovat podporu se vám povede na více frontách: autorizovaným požadavkem z administrace, e-mailem a telefonem. Nejrychleji se k odpovědi dostanete pomocí telefonu. My jsme zvolili e-mailovou komunikaci, kdy jsme si na odpovědi bohužel chvíli počkali. Majitelé si nás mezi sebou přehazovali, až se nám nakonec odpovědi dostalo za cca 4 dny. Celkově je ale support poměrně kvalitní a ochotný pomoci snad se vším, nač narazíte.

Čas odpovědi
Jak dlouho trvalo, než nám podpora odpověděla.
23 min
Telefon
S podporou se lze spojit telefonicky.
Ano
E-mail/kontaktní formulář
S podporou se lze spojit pomocí e-mailu či kontaktního formuláře.
Ano
Počet zodpovězených otázek
Počet položených otázek/počet zodpovězených.
10/10
Mají online live chat?
Podporu lze kontaktovat pomocí live chatu.
Ano
Kvalita odpovědi z podpory
Stručná, ale dobrá
Doporučujeme Doporučujeme

Pokud vám ne Exit Shopu schází nějaká funkce, podívejte se na ostatní služby, poskytující pronájem eshopu.


Přispět svou zkušeností
Podělte se o názor a pomozte tak ostatním!