Rozhovor s Jurajem Bystrickým: E-shop dnes neroste díky náhodě. Potřebuje správného partnera

Vladimír Pilný, datum vydání: 21. 2. 2026

E-shopy ze střední Evropy mají podle Juraje Bystrického obrovský potenciál. Rozhodující ale je, zda mají po boku technologii a tým, který je v růstu nebude brzdit.

Bystro@2x

„Nechceme být jen dodavatelem softwaru. Jsme partnerem pro růst e-shopu. Každý projekt bereme dlouhodobě, nejde jen o spuštění webu, ale o to, aby mohl růst spolu s podnikáním klienta“ říká CEO platformy ByznysWeb.cz.

Podle něj spolupráce rozhodně nekončí ve chvíli, kdy se e-shop spustí. „S klienty řešíme expanzi do zahraničí, uživatelskou přívětivost, rychlost webu i detaily nákupního procesu. Právě drobnosti často rozhodují o tom, zda zákazník objednávku dokončí, nebo odejde.“

Malý trh? Řešením je expanze

Jedním z hlavních limitů regionu střední Evropy je velikost domácího trhu. „Pro spoustu e-shopů je expanze do zahraničí přirozeným krokem. Naší rolí je ji co nejvíce zjednodušit a hledat řešení pro jazykové mutace, cenotvorbu a zahraniční platby. Vše funguje v jedné administraci,“ vysvětluje Bystrický.

ByznysWeb dnes využívají jak menší e-shopy, tak projekty se stovkami objednávek denně. Pro větší e-shopy je připravena služba Partner, která znamená individuální konzultace, plánování technického rozvoje i prioritní podporu. „Nejde jen o software, ale o dlouhodobou spolupráci.“

Příběhy značek: od prádla po dílnu

Růst e-shopu je podle Bystrického vždy kombinací strategie, produktu a technologií.

Jako příklad úspěšné spolupráce Juraj Bystrický uvádí OxalisDessous.cz, specializovaný e-shop s dámským prádlem. Důraz byl kladen na vizuální stránku a pohodlné nakupování.

Oxalisdessous

Dalším příkladem je rozsáhlý vícejazyčný e-shop Jurhan.cz s custom designem, který nabízí sortiment pro dílnu, zahradu a domácnost. Potřeboval stabilitu, výkon a možnost napojení na další systémy. „U takových projektů je důležité, aby systém dokázal růst bez nutnosti neustálých zásahů.“

Jurhan Katalog

Umělá inteligence mění tempo podnikání

Podle Juraje Bystrického je poptávka po AI funkcích v e-shopech dnes jednoznačná. „E-shopaři se často ptají na AI chat, automatické překlady produktů nebo generování popisů. To výrazně zrychluje vstup na nové trhy a snižuje náklady,“ vysvětluje.

Pomocí nástrojů, jako je například FlowHunt, mohou e-shopy automatizovat práci s obsahem nebo zákaznickou komunikaci. Umělá inteligence tak pomáhá šetřit čas a uvolňuje ruce týmu, který se může soustředit na obchod.

MCP a bezpečná práce s daty

Technologickou novinkou je MCP (Model Context Protocol). MCP umožňuje bezpečně propojovat e-shopová data s umělou inteligencí. „E-shopař má přesně definováno, ke kterým datům má AI přístup a jaké akce může vykonávat. Například generovat obsah nebo odpovídat zákazníkům, ale bez zásahu do citlivých údajů,“ vysvětluje Bystrický.
Podle něj jde o zásadní krok vpřed z pohledu automatizace i bezpečnosti. „Díky MCP se AI stává skutečným pomocníkem e-shopu, nikoli rizikem.“

API a externí integrace

„API umožňuje propojovat e-shop se sklady, účetnictvím, dopravci, marketplaces a mnoha dalšími nástroji. Bez API dnes e-shop nedokáže růst,“ říká Bystrický.
Klienti ByznysWebu nejčastěji využívají integrace pro expedici zásilek, vratky, prodej přes marketplaces a například také pro automatizovaný sběr recenzí.

Na závěr zdůrazňuje, že cílem ByznysWebu není krátkodobý prodej licence. „Chceme, aby e-shopaři měli systém, který s nimi poroste. Technologie má podnikání zjednodušovat, nikoli komplikovat a přesně o to se snažíme,“ dodává.

Další užitečné články

Co číst dále:

Gastro obaly na oslavy, eventy a catering – co nakoupit velkoobchodně ve SlowPack?

Organizace oslavy, firemního eventu, festivalu nebo cateringu není jen o dobrém jídle a programu. Velkou roli hraje také to, v čem se jídlo podává, převáží a balí s sebou. Právě gastro obaly, kelímky, talíře, příbory...

Autor: Jana Skálová Datum: 30. 6. 2026

Znáte zkratku, která firemnímu účetnímu ušetří desítky hodin práce? Jmenuje se automatizace

Vedení firemního účetnictví je práce plná rutinních úkonů. Každý účetní u nich stráví desítky hodin měsíčně. Tento čas by přitom mohl věnovat jiné práci – například analýzám, které vám pomůžou najít rezervy a...

Autor: Petra Veselá Datum: 3. 11. 2024

Tvorba e-shopu: Jaké řešení vybrat?

Chystáte se založit e-shop, ale nevíte, jaké řešení vybrat? Připravil jsem si pro vás tento článek, ve kterém vám popíšu, podle čeho vybrat e-shopové řešení v závislosti na velikosti e-shopu, zaměření a ceny.

Autor: Vladimír Pilný Datum: 4. 6. 2025

Jak vytvořit a propagovat e-shop

Vytvoření e-shopu v dnešní době není vůbec složitou záležitostí, ovšem to samo o sobě neznamená úspěch. V článku se tak zaměřím nejen na to, jak si můžete vlastní e-shop vytvořit, ale také na to, jak ho propagovat.

Autor: David Řezníček Datum: 19. 1. 2026

Jak využít umělou inteligenci při tvorbě e-shopu

Umělá inteligence se skloňuje stále častěji. Využívat ji můžete nejen pro zajišťování informací, ale také například při tvorbě vašich webových stránek včetně e-shopů. Chcete vědět, jak ji při tvorbě e-shopu uplatnit?

Autor: David Řezníček Datum: 2. 6. 2025

8 tipů pro zvýšení návštěvnosti a prodejů e-shopu

Máte e-shop se zajímavým či originálním zbožím, lidé jej navštěvují, ale nakupují málo? Nebo naopak nechodí lidé na váš e-shop vůbec? Máme pro vás tipy na zvýšení prodejů na vašich e-shopech, které se osvědčily mnohým z

Autor: Vladimír Pilný Datum: 27. 11. 2023

Vladimír Pilný

Od roku 2009 se věnuji světu online marketingu se specializací na SEO, domény, hosting a affiliate marketing. Při své práci využívám širokou škálu profesionálních nástrojů a neustále testuji nové technologie a postupy, které mohou zlepšit výsledky. Rád sdílím své zkušenosti…