Vyzkoušejte si Comgate – jednu z nejlepších platebních bran na našem trhu
Srovnání platebních bran
Nejlevnější platební brána v roce 2026
Hledáte spolehlivou a výhodnou platební bránu, která nabídne zákazníkům dostatečný komfort při placení? Otestoval jsem nejpoužívanější platební brány a vybral z nich ty nejlepší 5. Při jejich výběru jsem se zaměřil na na 8 nejdůležitějších oblastí: Typy bran, pro koho je brána vhodná, cena, platební metody, platby, podpora a podporované komerční a open source platformy. Pokračujte ve čtení a zjistěte, která z nich nejlépe odpovídá vašim požadavkům.
Obsah srovnání
Srovnání platebních bran na základě testování
|
Cena
|
|||||
|
Procentní poplatek z transakcí
|
0,65-1 % (dle obratu)
|
0,95 %
|
1 %
|
1,5-3,25 % (dle typů karet)
|
0,29-1,49 % (dle obratu a tarifu)
|
|
Fixní poplatek z jednotlivých transakcí
|
1 Kč (od plánu Easy)
|
0 Kč
|
1 Kč
|
6,50 Kč
|
0 Kč
|
|
Aktivace
|
zdarma
|
zdarma
|
200 Kč
|
zdarma
|
zdarma
|
|
Měsíční poplatek
|
100 Kč (při objemu plateb do 100 000 Kč)
|
80 Kč (nebo zdarma u nízkého obratu)
|
0 Kč
|
od 50 Kč
|
zdarma
|
|
Převod na bankovní účet
|
0,62-1 %
|
10 Kč
|
0 Kč
|
9 Kč
|
zdarma
|
|
Typy bran
|
|||||
|
Inline brána (iFrame)
|
(iFrame)
|
|
|
|
|
|
Redirect brána
|
|
|
|
|
|
|
Mobile brána
|
Ne, ale inLine či Redirect brána jsou uzpůsobeny mobilnímu prostředí
|
(mCommerce)
|
Mobilní SDK
|
Mobilní SDK
|
Ano
|
|
Responzivní design
|
|
|
|
|
|
|
Přizpůsobení vzhledu e-shopu
|
|
|
|
|
|
|
Pro koho je brána vhodná
|
|||||
|
E-shopy
|
|
|
|
|
|
|
Služby
|
|
|
|
|
|
|
Digitální obsah
|
|
|
|
|
|
|
Aplikace
|
|
|
|
|
|
|
Vstupenky
|
|
|
|
|
|
|
Jízdenky
|
|
|
|
|
|
|
Platební metody
|
|||||
|
Kolik platebních metod podporuje
|
100+
|
50+
|
více než 300 mezinárodních a místních způsobů
|
125+
|
30+
|
|
Apple Pay
|
|
|
|
|
|
|
Platba kartou
|
|
|
|
|
|
|
On-line bankovní platby
|
|
|
|
|
|
|
Elektronické peněženky
|
|
|
|
|
|
|
Další možnosti platby
|
Google Pay, odložené platby - Twisto Pay, PlatímPak, MALL Pay
|
Premium SMS, Paysafecard, m-platba, odložené platby
|
Odložené platby s Twisto Pay, Klarna, mobilní platby a další
|
Desítky platebních metod přizpůsobených jednotlivým zemím
|
Barion Wallet, QR platby, Amex, odložené platby
|
|
Platby
|
|||||
|
Platby ze zahraničí
|
|
|
(více než 20 měn)
|
|
|
|
Platby v rámci ČR
|
|
|
|
|
|
|
Opakované platby
|
|
|
(dodatek ke smlouvě - zdarma)
|
|
|
|
Zapamatování karty
|
|
|
|
|
|
|
Veřejně dostupná API dokumentace
|
|
|
|
|
|
|
Služba 3D Secure
|
|
|
|
|
|
|
Podpora
|
|||||
|
FAQ
|
|
|
|
|
|
|
On-line chat
|
|
(- ale rychlá poradna na FB)
|
|
|
|
|
E-mail/kontaktní formulář
|
|
|
|
|
|
|
Telefon
|
|
|
|
|
|
|
Odpověď do 24 hodin
|
|
|
|
|
|
|
Otázky
|
10/10
|
10/10
|
8/10
|
10/10
|
10/10
|
|
Podporované komerční platformy
|
|||||
|
Shoptet
|
|
|
|
|
|
|
Shopify
|
|
|
|
|
|
|
Shopsys
|
|
|
|
(přes moduly)
|
|
|
Webareal
|
|
|
|
|
|
|
Eshop-rychle
|
|
|
|
|
|
|
Oxyshop
|
|
|
|
|
|
|
UPGates
|
|
|
|
|
|
|
Podporované open source systémy
|
|||||
|
WooCommerce
|
|
|
|
|
|
|
Drupal
|
|
|
|
|
|
|
PrestaShop
|
|
|
|
|
|
|
Magento
|
|
|
|
|
|
|
OpenCart
|
|
|
|
|
|
Platební brány recenze
1. Comgate recenze
Shrnutí recenze
Comgate je česká společnost působící na trhu již od roku 2000. Soustředí se na provozování platebních bran, platebních terminálů a dalších služeb pro majitele obchodů, e-shopů atd. Podporuje přes 100 platebních metod, nabízí možnost opakovaných plateb, např. pro předplacené programy, aplikace a další služby, umožňuje zapamatovat si zákazníkovu platební kartu a urychlit mu tak placení při dalším nákupu. Na českém a slovenském trhu je velmi oblíbeným řešením, proto jsem se na ni blíže podíval i já a zhodnotil ji ve své recenzi.
Výhody
- Přes 100 platebních metod
- Zrychlené bankovní převody (platební tlačítka)
- Platby v českých korunách i v zahraničních měnách (euro, dolar, polský zlotý a další)
- Nejširší množství odložených plateb
- Velmi příjemné a intuitivní uživatelské rozhraní
Nevýhody
- Chybí Mobile brána
- Občas delší převod peněz
2. GoPay recenze
Shrnutí recenze
GoPay je platební brána usnadňující zákazníkům placení v jejich oblíbených e-shopech a na webech. Obchodníkům pak poskytuje řešení, jak si nenechat uniknout větší množství klientů. GoPay nabízí možnost brány Inline, Redirect nebo Mobile podle toho, co obchodníkům nejvíce vyhovuje. Nakupující zákazník tak vůbec neodejde z e-shopu, aniž by svůj nákup kompletně dokončil a zaplatil. GoPay tudíž napomáhá dotažení nákupů a zvýšení tržeb pro obchodníky. Díky tomu, že jde o českou firmu, je v našich luzích a hájích velmi oblíbená. Pojďte se na ni společně se mnou podívat trochu blíže.
Výhody
- Tři typy platební brány
- Dostupná pro české i zahraniční platby
- Vynikající design a UX
- Špičková integrace na české platformy
- Řada podporovaných platebních metod
Nevýhody
- Méně transparentní cenotvorba
- Zaměření především na střední Evropu
- Občasné delší zpracování plateb
3. PayU recenze
Shrnutí recenze
PayU je globální společnost fungující na více než 50 světových trzích a poskytující platební brány pro e-shopy, služby a další weby, které nabízí svůj obsah k prodeji. Zajistí platbu kartou na internetu pomocí bezpečné platební brány, ale i on-line převodem nebo pomocí mobilní platby. Marketplace umožní jednotný nákup a platbu i v takových obchodech, jako je např. Allegro – tedy v obchodech, které nabízí zboží od více dodavatelů. K dispozici máte samozřejmě také odložené platby a další moderní možnosti plateb. Podívejte se společně se mnou, co všechno vám platební brána PayU nabízí a proč by mohla být vhodným řešením i pro váš e-shop.
Výhody
- Rychlá a pohodlná platební brána
- Široké možnosti pro mezinárodní platby
- Platba kartou i on-line převodem
- Marketplace řešení
- Bezkonkurenční podpora pro expanzi
Nevýhody
- Dražší než konkurence
- Skryté poplatky některých platebních metod
- Delší onboarding
4. Stripe recenze
Shrnutí recenze
Platební brána Stripe dorazila do České republiky teprve v roce 2020 a nabídla tak českým obchodníkům mnoho nových zajímavých možností, jak obchodovat na světové úrovni s podporou více než desítky platebních metod ve 135 jazycích. Tuto platební bránu sice bylo možné v Česku využívat i předtím, ovšem bylo nutné řešit převod měn, se kterým se přirozeně může pojit také nepříjemná kurzová ztráta. Tento problém byl však již odstraněn a nyní je Stripe plně optimalizovaný pro český trh. Ve své recenzi jsem se na něj proto podíval trochu detailněji a přinesu vám bližší informace o tom, jak vlastně funguje.
Výhody
- Online účet lze vytvořit během několika minut
- Vysoké zabezpečení plateb
- Pokročilá mobilní brána
- Skvěle zvládnutá dokumentace a API
- Ekosystém různých aplikací
Nevýhody
- Chybí česká lokalizace
- Vyšší poplatky než u konkurence
- Složitá integrace lokálních metod
- Velmi přísné restrikce
5. Barion Recenze
Shrnutí recenze
Barion je maďarská platební společnost, jejíž historie sahá do roku 2015. Od té doby si získala přízeň tisíců e-shopů, které ji stále rády využívají. Předností Barion jsou především nízké poplatky, jež budou vyhovovat začínajícím obchodníkům, jejichž finanční transakce zatím nedosahují velkých objemů, ale chtějí svým zákazníkům poskytnout plnohodnotné řešení. Barion umožňuje zapamatovat platební kartu, opakovanou platbu, využijete ji při domácích i mezinárodních platbách atd. Vhodná je i pro mezinárodní e-shopy. Pojďte se spolu se mnou podívat, co vám nabízí a jaká jsou její specifika.
Výhody
- Podporuje řadu platebních variant
- Vhodná pro e-shopy, marketplace atd.
- Vedení platební brány zdarma
- Velmi příjemná struktura poplatků
- Analytický nástroj Barion Pixel
Nevýhody
- Delší výplata peněz na účet než u českých platebních bran
- Absence českých bankovních tlačítek
Ať už e-shop máte nebo jej právě zakládáte, jistě jste narazili na otázku, zda je potřeba zřizovatplatební bránu. Je vůbec potřeba? Proč je lepší, než bankovní převod nebo odeslání zboží na dobírku?
Platební brána především pomáhá dotáhnout obchod do úspěšného konce. Pokud si klient objedná zboží na dobírku, nikde není psáno, že si jej skutečně převezme. Obchodník pak platí poštovné, které mu v případě nepřevzetí zboží nikdo neproplatí a zboží se mu zbytečně vrací zpět. Bankovní převod je sice o něco výhodnější – obchodník zasílá zboží již zaplacené, ale i toto řešení má své mouchy. Klient si může zaplacení zboží rozmyslet, nebo je odeslání zdržováno čekáním, než platba dorazí na účet obchodníka.
Všechny úspěšné e-shopy již dnes platební brány využívají, a to především proto, že taková platba je rychlá, pro zákazníka velmi pohodlná a obchodníkům zajistí, že většina nákupů bude skutečně ihned zaplacena. Mohou tak odeslat zboží ihned, jak obdrží informaci o zaplacení. Vy tak máte své peníze u sebe a zákazník ví, že zboží bude brzy na cestě a nic dalšího již nemusí platit.
Pojďme se tedy podívat, co to platební brána je a jak funguje, na co se zaměřit při jejím výběru a samozřejmě také na to, které platební brány uspěly v mém srovnání a dostaly se mezi 5 nejlepších.
Co je platební brána
Platební brána je řešení, které pomáhá k přenosu platby mezi e-shopem či prodejním webem a platícím zákazníkem. Jedná se o platformu, která umožní zákazníkovi hned několik platebních možností. Některé společnosti poskytují jen platbu kartou, jiné i zrychlené bankovní převody, platbu on-line bankovním tlačítkem, mobilní platbu, ale také platbu kupony, bitcoiny nebo použití elektronické peněženky.
V podstatě se tak jedná o zprostředkovatele mezi, e-shopem a systémem banky. Zákazník může bez obav zapsat do formuláře/okna platební brány údaje své karty, aniž by došlo k jejímu zneužití. Většina platebních bran funguje na tzv. zabezpečení 3D Secure, které jejich data ochrání před zneužitím. Společnosti poskytující platební brány jsou sledovány a licencovány podle Zákona o platebním styku. Ten také vymezuje jejich pravomoci i činnost.
Jak platební brána funguje
Z pohledu zákazníka
Z pohledu klienta je platební brána zařízení, které velmi usnadní a urychlí proces platby za objednané zboží či služby. Na obrazovce počítače, tabletu či mobilního telefonu se objeví okno platební brány, které zákazníka vyzve, aby zadal údaje o své platební kartě. Zákazník zapíše číslo karty, datum její expirace a ze zadní části opíše trojmístné číslo, které je unikátní na každé kartě a je potvrzením, že zákazník má skutečně fyzicky v ruce tu správnou kartu. Někdy může být zákazník vyzván ještě k napsání svého jména, telefonního čísla, popř. e-mailu pro ověření.
Poté potvrdí správnost údajů a vyskočí na něj další okénko, které jej obvykle přesměruje do jeho banky. Následně pak klient potvrdí platbu jím preferovaným způsobem (obvykle internetové bankovnictví nebo SMS). Jakmile je platba potvrzená, platební brána ji rychle vyhodnotí a ověří, zda bylo všechno zadáno a potvrzeno správně.
Po dokončení platby je klient vrácen – přesměrován zpět do obchodu, nebo se mu objeví informace, že platba proběhla v pořádku a on může pokračovat v nákupech či přejít na jinou webovou stránku. Zde záleží na tom, jak má obchodník nastavenou platební bránu (inline, redirect, mobile) a jakou platební bránu nabízí společnost, kterou si k platbám pro svůj e-shop vybral.
Z pohledu obchodníka
Obchodník má v rámci smlouvy mezi svým e-shopem, bankou a platební bránou svůj účet, na který platba od zákazníka přichází. Jak to probíhá?
Nejprve jsou zašifrované údaje ze zákazníkovy karty pomocí platební brány zaslány procesoru transakce. Ten tyto údaje zašle do systémů kartových asociací. Tyto asociace mají za úkol napojit transakci na systém vydavatele platební karty. Vydavatel zákazníkovi následně kartu prověří, tedy zjistí, zda zadané údaje souhlasí a zda má zákazník na svém účtu dostatek peněz, aby mohla být jeho platba stržena. Pokud ano, platba je schválena. Pokud jsou zadané údaje chybné, nebo zákazník nemá dostatek platebních prostředků, vydavatel karty platbu zamítne.
V případě schválení jsou údaje opět zaslány do procesoru transakce. Ten informuje platební bránu a navýší o potřebnou částku obchodní účet daného e-shopu. E-shop pak dostane informaci, že platba v pořádku proběhla (nebo v opačném případě byla zamítnuta) a podle toho pokračuje dál. V případě zaplacení může obchodník klientovi odeslat objednané zboží či službu.
Peníze jsou shromažďovány vždy nejprve na obchodním účtu e-shopu. Na klientův účet jsou odesílány z tohoto obchodního účtu v předem domluvených intervalech. Ty závisí na dohodě s e-shopem, ale také mohou záviset na četnosti objednávek daného e-shopu, nebo výši obratů.
Platební brána pro e-shop – typy
Než se rozhodnete pro určitého poskytovatele platební brány, měli byste mít povědomí o tom, jaké typy platebních bran můžete mít k dispozici, jaké mají výhody a také si samozřejmě zjistit, zda vámi vybraná společnost takovou platební bránu poskytuje. Nejde totiž jen o to, zda může zákazník zaplatit kartou, převodem či elektronickou peněženkou. Důležité také je, jak celý platební proces proběhne a co to přinese e-shopu. Máme na mysli jednotlivé typy platebních bran, tedy zda funguje na vašem e-shopu jako inline brána, redirect brána či mobile brána.
Inline brána
Inline brána je specifická tím, že se platební okno zobrazuje přímo nad stránkami e-shopu. Klient není nikam přesměrován, vše se děje na pozadí e-shopu, v němž nakoupil. To má přímý, a především pozitivní dopad na dotažení obchodu do zdárného konce. Zákazník v podstatě „nemá čas“ rozmyslet si platbu, jako je tomu při klasickém bankovním převodu, ale třeba i při redirect bráně, kdy je přesměrován mimo stránky e-shopu, byť se jedná o proces velmi rychlý. Tento způsob platby je velmi bezpečný jak pro zákazníka, tak pro obchodníka. Údaje zadávané do formuláře platební brány jsou odděleny od prostředí e-shopu a chráněny. I když platba proběhne na pozadí e-shopu, obchodník nemá k zadaným údajům žádný přístup.
U některých společností se můžeme namísto inline brána setkat i s pojmem iFrame. Jedná se v podstatě o stále stejnou službu, kdy se platba odehrává na pozadí e-shopu. Pod tímto názvem ji například nabízí oblíbená platební brána Comgate, která se řadí k absolutní špičce na našem trhu.
Redirect brána
U redirect brány probíhá platba v podstatě stejným způsobem, jen se platební okno neotevře na pozadí e-shopu, ale na samostatné stránce společnosti zajišťující platební bránu. Tato stránka je zajištěná speciálním certifikátem, takže je ve výsledku platba pro zákazníka stejně bezpečná, jako u inline brány. Pozadí, na kterém se platební okno zobrazí, může být šedé či černé, ale je možné do něj vkládat fotografie, které vytvoří pocit, že zákazník platí stále na stránkách e-shopu, což zvyšuje šanci dokončení platby a tím celého obchodu. Umožnění změny barvy či vložení fotografie na pozadí platební brány, stejně jako upravení platebního okna v barvách e-shopu, nabízí většina poskytovatelů platebních bran. Využít tak můžete například české řešení GP webpay, které se právě na tento typ platebních bran zaměřuje.
Mobilní brána
Pokud jste někdy platili přes platební bránu na mobilním zařízení a e-shop neměl nastavenou mobilní bránu, nejspíš jste byli zaskočeni tím, že platební okno bylo miniaturní, šlo špatně ovládat prstem a celkově platba nebyla příliš komfortní. To je něco, co může platícího zákazníka odradit a raději okno prohlížeče zavře s tím, že platbu dokončí doma z počítače. Jenže pak zapomene, nebo si nákup rozmyslí a obchod není úspěšně dokončen.
Mobile brána nabízí webové prostřední optimalizované pro mobily tak, aby zákazník vše viděl v dostatečné velikosti a platba se mu pohodlně prováděla pomocí prstu na monitoru mobilního zařízení. Pokud společnost mobilní bránu nabízí, je to velké plus. Mobilní brána se většinou automaticky přizpůsobí zařízení, ve kterém zákazník nakupuje. Pokud nakupuje na počítači, zobrazí se inline nebo redirect brána. Jestliže ale nakupuje v mobilu, automaticky se otevře jako mobilní brána.
Pojem mobilní brána však může být matoucí. Jedná se totiž také o možnost realizovat platbu za zboží přímo z mobilu zákazníka, ovšem nikoli přes platební bránu, ale stržením placené částky z jeho mobilního tarifu, popř. předplaceného kreditu – např. zasláním SMS zprávy. Zákazníci využívají tuto možnost platby např. pro platbu jízdenek MHD, e-knih apod. Mezi mobilní platby patří např. mPlatba nebo Premium SMS. Velmi dobré řešení v rámci tohoto ohledu nabízí například Barion, který razí mobile-first přístup.
EET a platby přes platební brány
EET je poměrně složitá záležitost, abychom jej řešili v tomto srovnání. Pokud tedy potřebujete zjistit, zda se vás EET týká či se o něj zajímat nemusíte, doporučujeme podrobně prostudovat nejprve stránky k tomu určené. Faktem je, že platby převodem do EET nespadají. Jenže platební brána nepředstavuje jen převod peněz z účtu na účet, ale i platbu kartou, elektronickou peněženkou atd.
Než zvolíte platební bránu, zjistěte si, jaká platba DPH se vás týká a jak to lze u dané platební brány nastavit. Některé společnosti podporují všechny sazby DPH i jejich kombinace, a umožňují nastavit různá procenta, např. podle druhu prodávaného zboží. Dále si zjistěte, zda platební brána umožňuje řešení EET i při platbě kartou v cizině a v cizí měně. Jak to má při prodeji s DPH plátce a jak neplátce DPH? Jsou v tom rozdíly? A umí na ně daná platební brána zareagovat?
A co když proběhne platba, informace jsou zaslány do EET, ale zákazník svou objednávku stornuje? Je možné s tím ještě něco dělat? Víte, jak by měla vypadat účtenka a jaká výše daně se vás týká? To všechno jsou důležité informace, na které by měla být schopna společnost poskytující platební bránu reagovat. Výborný přehled v této oblasti má např. Comgate nebo GoPay.
Integrace platební brány
K tomu, abyste platební bránu na svém e-shopu správně nastavili a začala fungovat tak, jak má, je potřeba integrace. Některé platební brány mají postup integrace jednoduchý, jiné složitější. Záleží na tom, zda má společnost nachystanou dokumentaci k API, integrační manuál a další postupy. Zvládnete provést integraci a nastavení pluginů sami, nebo je potřeba programátora? Je společnost ochotna vám s integrací pomoci? V tomto ohledu si vede velmi dobře například původem americká společnost Stripe, která má podle řady klientů vůbec nejlépe řešenou integraci. Bohužel to tak úplně neplatí pro česká e-commerce řešení.
Já jsem se v recenzích zaměřil především na to, zda testovaná platební brána podporuje nejznámější a nejvyužívanější prodejní platformy, jako Shoptet, Shopify, Shopsys, Webareal, Eshop-rychle, Oxyshop, Mioweb nebo UPgates. Dále mě zajímaly nejznámější podporované open source systémy, např. WooCommerce, Drupal, PrestaShop, Magento či OpenCard. Snadná integrace a rychlé zprovoznění platební brány mohou být pro někoho klíčové. Než se pro některou společnost rozhodnete, zjistěte si technické možnosti, i jak bude platební brána fungovat v propojení s vaším e-shopem či webem.
Co je to elektronická peněženka
Elektronická peněženka je jeden ze způsobů, jak platit přes internet rychle a pohodlně, aniž by se zákazník zdržoval při každé platbě zadáváním platebních údajů do formuláře platební brány. Zákazník má ve své elektronické peněžence uloženy své platební údaje. Pokud se s ní rozhodne zaplatit, stačí, když se přihlásí svým heslem, otiskem palce či jiným způsobem a provede platbu. Ta se pak automaticky strhne buď z peněz uložených/nahraných do této peněženky, nebo se strhne z jeho bankovního účtu, popř. z platební karty. Záleží na tom, jakou elektronickou peněženku využívá a jakou možnost peněženka nabízí. Mezi elektronické peněženky patří např. Google Pay, Apple Pay, PayPal atd. V současné době platbu elektronickými peněženkami umožňují prakticky všechny platební brány včetně oblíbeného PayU.
Apple Pay
Elektronická peněženka Apple Pay je určena pro majitele zařízení s operačním systémem iOS, tedy majitele iPhonů, Mac, iPadů nebo Apple Watch. Apple Pay svému majiteli nahrazuje platbu bezkontaktní kartou, případně platbu kartou přes čip či magnetický proužek. Majitel Apple Pay se do své elektronické peněženky přihlásí vlastním heslem, Touch ID, Face ID apod. To v podstatě stačí k tomu, aby provedl platbu rychle a pohodlně, pouze s mobilním zařízením v ruce nebo svými Apple Watch. Nemusí přitom vůbec vytahovat kartu z peněženky, dokonce ani peněženku z kapsy nebo tašky.
Google Pay
Google Pay je elektronická peněženka od společnosti Google, která je dostupná pro všechny, kdo chtějí platit rychle a pohodlně, pomocí svého mobilu. Stačí si stáhnout do svého mobilního zařízení aplikaci Google Pay a pak už jen platit. Veškeré transakce přitom můžete v Google Pay sledovat a kontrolovat.
Co sledovat při výběru platební brány?
Ještě předtím, než si vyberete svou platební bránu, je rozhodně na místě sledovat několik základních parametrů. Na jejich základě se poté můžete rozhodnout, zda bude odpovídat vašim požadavkům. Níže jsem pro vás několik parametrů
- Cena – u ceny je nutné sledovat nejen například poplatek za zřízení platební brány, ale také procentuální sazbu z vašich měsíčních transakcí. Ta se může měnit v závislosti na vašem plánu i na tom, jaký objem transakcí měsíčně vykonáte. Některé platební brány si poté samostatně účtují fixní měsíční poplatky za správu a provoz brány. Sledovat je následně nutné i poplatky za převod peněz, případně za platby firemními kartami nebo kartami mimo EU.
- Doba výběru peněz – důležité je také sledovat to, za jakou dobu a jak často vyplácí platební karta peníze na váš účet. Zkoumejte, zda je možné nastavit si frekvenci výplaty nebo je dán pevný termín pro výplatu. Ideální je také prověřit zkušenosti ostatních uživatelů, které vám poskytnou nejlepší náhled.
- Bezpečnost – soukromí zákazníka a bezpečnost zadávaných platebních údajů by měly být hlavním zájmem každého poctivého e-shopu. Sledujte proto, jak je platební brána zajištěná a jakým způsobem shromažďuje a uchovává platební data.
- Platební metody – ověřte si, jaké platební metody vám daná platební brána nabízí a jak s nimi mohou vaši zákazníci platit.
- Typy platebních bran – sledujte, jaké typy platebních bran jsou k dispozici. Zda vám například provozovatel nabízí inline platební bránu, mobilní bránu nebo pouze redirect bránu. Případně je dobré nahlédnout také na možnosti přizpůsobení vzhledu samotné brány.
- Integrace – ověřte si, jak je možné platební bránu integrovat na váš web. Prohlédněte si, jaké jsou možnosti nastavení, zda je k dispozici API a dokumentace. Je také dobré si zjistit, jestli je možné integrovat platební bránu nativně nebo je třeba využít rozšiřujících modulů.
- Měny – pro mezinárodně působící e-shopy je nutné nahlédnout také na to, v jakých měnách mohou vaši zákazníci zaplatit.
- Podpora – stejně jako u všech služeb je samozřejmě nutné ověřit si také to, jak funguje zákaznická podpora, jakými způsoby ji můžete kontaktovat a zda odpovídá dostatečně rychle.
Všemi těmito parametry se samozřejmě zabývám i ve svých recenzích. Před výběrem nejvhodnější platební brány pro váš web si je rozhodně prostudujte a udělejte si jasno v tom, která z nich vám bude sedět nejlépe.
Vyplatí se platební brána?
Z mého pohledu můžu jednoznačně říct, že v současné době by měla být platební brána standardem každého e-shopu, který to opravdu myslí vážně. Pro zákazníky je platba dopředu výrazně pohodlnější a ve své podstatě také levnější, protože za dobírku se vždy účtují další poplatky. Navíc s její implementací klesá riziko, že si zákazník na poslední chvíli zboží například nevyzvedne nebo si jeho nákup rozmyslí. Ať už tedy provozujete e-shop se zbožím nebo nabízíte placené online služby, platební brána by vám rozhodně neměla chybět. Nezáleží přitom na tom, kterou z nich si vyberete. Z pohledu vašich klientů je totiž výsledek prakticky stejný.
Časté otázky k platebním branám
Jak platební brána funguje?
Z pohledu klienta je platební brána zařízení, které velmi usnadní a urychlí proces platby za objednané zboží či služby.
Obchodník má v rámci smlouvy mezi svým e-shopem, bankou a platební bránou svůj účet, na který platba od zákazníka přichází. Více o fungování platebních bran.
Jak integrovat platební bránu?
K tomu, abyste platební bránu na svém e-shopu správně nastavili a začala fungovat tak, jak má, je potřeba integrace. Některé platební brány mají postup integrace jednoduchý, jiné složitější. Záleží na tom, zda má společnost nachystanou dokumentaci k API, integrační manuál a další postupy.
Jak vybrat platební bránu?
Při výběru platební brány je potřeba sledovat několik parametrů. Mezi hlavní parametry patří asi cena za transakci a provoz brány. Jak jsou nejlepší platební brány se dozvíte v mojí tabulce.
5 nejlepších platebních brán
Další zdroje
- Platební brána pro e-shop: Jak postupovat a na co si dát pozor | FastCentrik. E-shop pro každého, to je pronájem e-shopu na pár kliků | FastCentrik [online]. Copyright © NetDirect [cit. 17.02.2023]. Dostupné z: https://www.fastcentrik.cz/blog/platebni-brana-pro-e-shop-jak-postupovat
- Proč platební brány nemohou spolupracovat s každým e-shopem | GoPay blog. [online]. Copyright © GOPAY [cit. 17.02.2023]. Dostupné z: https://www.gopay.com/blog/proc-platebni-brany-nemohou-spolupracovat-s-kazdym-e-shopem/
- Závěrečná práce: Robin Zelík: Platební brána jako prostředek platebního styku. Informační systém [online]. Dostupné z: https://is.muni.cz/th/ulc6a/Zelik_BP_final.pdf?zpet=https:%2F%2Ftheses.cz%2Fvyhledavani%2F%3Fsearch%3Dplatebn%C3%AD%20br%C3%A1na%26start%3D1;info=1
Další užitečné články
Sdílet
Sdílet
Přispět svou zkušeností
