Home Credit Recenze Home Credit Recenze

Hodnotil/a Redakce 5nej

2. 12. 2019

Stručně/vhodné pro

Home Credit je společnost, která klientům umožňuje uzavírat různé druhy půjček podle jejich aktuální potřeby a situace. Námi sledovaná Flexibilní půjčka umožňuje klientům mít vždy schválený určitý obnos peněz, který mohou opakovaně čerpat a splácet tak, jak jim to vyhovuje. Samozřejmostí je vracet vždy minimální výši splátky. Klienti ale mohou bez jakýchkoliv poplatků vložit mimořádnou splátku, nebo úvěr zcela doplatit. Za poplatek si mohou splátky odložit, nebo změnit jejich výši a dobu splatnosti úvěru.

Hodnocení uživatelů
hodnoceno 104x Přidat hodnocení
3.4/5
Celkové skóre /10 se skládá z hodnocení 8 parametrů:
  • Kolik půjčují
  • Úrok
  • Splátky od
  • Poplatky
  • Doba splácení
  • Minimální věk
  • Schvalují se záznamem v registrech?
  • Výhody
Celkové skóre /10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:
  • Navýšení
  • Půjčka
  • Refinancování
  • Mimořádná splátka
  • Předčasné splacení
  • Možnost pojištění
Celkové skóre /10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Pracují i o víkendu
  • Žádost on-line?
  • Žádost telefonicky?
  • Mají pobočky
Celkové skóre /10 se skládá z hodnocení 7 parametrů:
  • Mobilní aplikace
  • Online chat
  • Dotazy přes kontaktní formulář/e-mail
  • Dotazy po telefonu
  • Počet zodpovězených dotazů
  • Odpověď do 24 hodin
  • Kvalita podpory

Výhody

  • Flexibilní půjčka je revolvingový úvěr, který klientům umožňuje peníze opakovaně čerpat a splácet podle jejich přání a potřeby
  • Možnost pojištění úvěru a odklad nebo změna výše splátek

Nevýhody

  • U simulace úvěru na webových stránkách nám chybí alespoň orientační nabídka úroků. Ty se klient dozví až po individuálním prověření jeho žádosti
  • Neschvalují se záznamem v registrech

Možnost pojištění úvěru a odklad nebo změna výše splátek

Základní parametry

Homecredit Predstaveni

Home credit je společnost, která působí na českém trhu už od roku 1997. S jejími produkty se můžete setkat i v obchodech při sjednávání zboží na splátky, nebo při koupi auta. Vedle klasické půjčky poskytují i úvěry na automobily, nákupy na splátky, kreditní karty, revolvingové úvěry a samozřejmě refinancování. Jsou součástí globální fintech skupiny, která ve svém oboru patří k největším na světě a vedle svých produktů stojí Home Credit např. i za dalšími značkami a projekty, jako jsou Air bank nebo Zonky.

Kolik půjčují
Jaká je nejnižší možná půjčka a jaká je naopak nejvyšší možná částka, kterou vám daná nebankovní společnost půjčí.
10,000 Kč - 250,000Kč
Úrok
Jaký úrok na nebankovní půjčce získáte? Může být předem další a pevný, ale může být i individuální - tedy u každé půjčky a u každého klienta jiný. Úrok se může v době testování lišit!
individuálně
Splátky od
Jaká je nejnižší možná splátka? V případě jednorázových a krátkodobých půjček se nesplácí, ale vrací se celá částka najednou.
1700 Kč
Poplatky
Poplatky vztahující se k nebankovní půjčce.
ne
Doba splácení
Doba, do které je nutné splatit půjčku - jaká je nejkratší a jaká nejdelší možná lhůta.
Flexibilní
Minimální věk
Kolik vám musí minimálně být, abyste mohli půjčku získat.
18 let
Schvalují se záznamem v registrech?
Informace, zda máte šanci získat půjčku i v případě, že máte nějaký negativní záznam v registrech dlužníků - SOLUS, REPI, EUCB, NRKI apod.
Ne
Výhody
Nabízí konkrétní nebankovní půjčka nějaké výhody, které ostatní neposkytnou?
možnost revolvingového úvěru, odložení splátky
Tip Tip
Tip!

Pokud potřebujete sloučit více půjček do jedné, tak pak se vám bude nejspíš hodit služba Home Credit konsolidace půjček.

Flexibilní půjčka od Home Credit vám poskytne od 10.000 Kč do 250.000 Kč. Záleží jen na vás, zda ji pojmete jako klasickou půjčku a budete splácet až do umoření dluhu, nebo ji využijete jako revolvingový úvěr a budete si vrácenou částku opakovaně půjčovat znovu. K Flexibilní půjčce můžete mít i kartu, která vám zjednoduší manipulaci při čerpání půjčené částky. Splátky na Flexibilní půjčce jsou nastaveny od tří měsíců do přibližně 75 měsíců, záleží však vždy na výši úvěru a možnostech, kolik můžete splácet. Na webových stránkách si můžete vyzkoušet simulaci, kde vám půjde nastavit minimální splátka 3000 Kč, ale po odeslání žádosti je možné, že dostanete nabídku i na nižší splátku. Nabídka Home Creditu je totiž individuální.

Tip Tip
Náš tip!

Chcete spolehlivou půjčku, která vás nebude omezovat a kterou budete moci doplácet a opakovaně čerpat, jak budete sami chtít? Flexibilní půjčka toto všechno dokáže. Můžete k ní získat i kreditní kartu pro snadnější čerpání a dokonce si půjčku pojistit proti neschopnosti splácet ze zdravotních důvodů.

Individuální jsou i úroky. Na simulaci vůbec nezjistíte, jaký úrok vám bude při uzavírání půjčky nabídnut a stejně tak nezjistíte výši přeplacené částky. Poplatky na Flexibilní půjčce nejsou žádné, ale na úrok si musí žadatel počkat, až ho po odeslání žádosti kontaktují pracovníci společnosti s nabídkou.

Minimální věk pro uzavření půjčky u Home Credit je 18 let a předpokládá se, že klient není v exekuci, nemá insolvenci, a dokonce nesmí mít ani negativní záznam v registrech dlužníků. Pokud negativní záznam existuje, s největší pravděpodobností mu společnost půjčku neschválí.

Možnosti půjčky

Homecredit Kalkulacka Pujcky

Jak už jsme zmínili výše, vedle klasické půjčky si klient může u Home Credit uzavřít revolvingový úvěr, nebo své úvěry refinancovat. Problém není s opakovaným čerpáním schválené částky, s navýšením úvěru, ani s mimořádnou splátkou nebo předčasným doplacením.

Navýšení
Půjčku je možné v průběhu splácení ještě navýšit.
Ano
Půjčka
Nebankovní společnost poskytuje půjčku - peněžní úvěr.
Ano
Refinancování
Možnost spojit své úvěry dohromady v jeden, nebo starý úvěr refinancovat na nový a vzít si případně i nějaké finance navíc.
Ano
Mimořádná splátka
Společnost umožňuje vkládat na půjčku mimořádné splátky a dříve ji tak doplatit.
Ano
Předčasné splacení
Společnost umožňuje půjčku doplatit dříve, než je termín dohodnutý ve smlouvě.
Ano
Možnost pojištění
Možnost pojistit nebankovní půjčku na neschopnost splácet ji ze zdravotních, pracovních nebo jiných důvodů.
Ano
Možnost pojištění úvěru a odklad nebo změna výše splátek

Pojištění půjčky

Homecredit Pojisteni

K Flexibilní půjčce si můžete sjednat hned dva typy pojištění schopnosti splácet. Vybírat můžete z Pojištění bezpečí, které vás stojí 2,5 % z minimální splátky úvěru. Tento typ pojištění vám hradí splátky v případě hospitalizace úrazem. U druhého typu, tzv. Pojištění bezpečí+, zaplatíte 8,9 % z minimální splátky úvěru a splátky vám budou hrazeny v případě hospitalizace úrazem, pracovní neschopnosti, a dokonce i při ztrátě zaměstnání. Oba dva typy pojištění vám doplatí celý zbytek úvěru v případě smrti, nebo v případě III. stupně invalidity a vydání průkazu ZTP/P.

Velkou výhodou těchto pojistek je, že pokud momentálně nemáte na Flexi půjčce (kreditní kartě) nic vyčerpáno, nehradíte ani žádné pojistné. To se platí vždy jen při čerpání úvěru a jeho výše je tvořena procenty z minimální výše splátky. Zjednodušeně – když nečerpáte úvěr, neplatíte pojistné!

Revolvingový úvěr a karta

Flexibilní půjčka od Home Credit je revolvingový úvěr, ke kterému můžete mít kartu pro snadnější placení v obchodech apod., ale nemusíte. V každém případě je jen na vás, jak budete svůj úvěr využívat. Můžete totiž opakovaně schválený obnos čerpat a zase si peníze libovolně vracet zpět. Podmínkou je samozřejmě dodržet vždy minimální splátku. Pokud si ale vložíte na úvěr více, budou vám peníze automaticky započítány jako mimořádná splátka. Zároveň je možné revolvingový úvěr doplatit celý. To vše bez poplatků za vyřízení, vedení i doplacení.

Odložení splátek a změna podmínek splácení

Někdy se stane, že potřebujete splátky odložit, nebo upravit jejich výši a dobu splácení. Ani toto není u Home Credit nemožné. Společnost se skutečně snaží vycházet svým klientům maximálně vstříc. Odložení splátek a Změna výše a počtu splátek je sice doplňková služba, která je zpoplatněná, umožňuje však klientům maximální komfort a klid při uzavírání, a především při splácení úvěru, protože díky nim se dá úvěr vždy upravit podle momentálních životních a finančních podmínek.

Odložit splátku je možné po každých zaplacených 6 měsících jednoduše tím, že zavoláte na telefonní číslo uvedené na webových stránkách Home Credit a domluvíte se s operátorem. Stejné podmínky platí i v druhém případě – při změně výše splátky, nebo prodloužení doby splatnosti. Pokud potřebujete tuto změnu udělat jednorázově, nemusíte nikam volat. Stačí na webových stránkách vyplnit a odeslat žádost, za kterou zaplatíte jednorázový poplatek 199 Kč.

Jak uzavřít půjčku

Homecredit Sjednani Pujcky Online

Sjednat si Flexibilní půjčku u Home Credit je rychlé a jednoduché. Pokud nenastanou problémy ve schvalovacím procesu, může mít klient vše vyřízeno během 20 minut. Home Credit pracuje o víkendu na klientské lince či online. Nemá sice pobočky, ale jejich online a telefonický systém je velmi dobře propracovaný, takže je žádost rychlá a pohodlná.

Pracují i o víkendu
Nebankovní půjčku si můžete uzavřít i o víkendu, spojit se s jejich podporou a získat peníze na účet.
Ne
Žádost on-line?
O půjčku je možné požádat online.
Ano
Žádost telefonicky?
O půjčku je možné požádat telefonicky.
Ano
Mají pobočky
Nebankovní společnost má kamenné pobočky, které můžete navštívit a půjčku si tam uzavřít.
Ne

Žádost o půjčku u Home Creditu

V první řadě je dobré vyzkoušet si na webových stránkách společnosti simulaci úvěru. Navolíte si požadovanou výši půjčky i splátky. Po přepočítání se dozvíte, jak dlouho byste takový úvěr spláceli a jaká by byla minimální výše splátky.

Dalším krokem je sjednání půjčky online, nebo telefonicky. Vyplníte potřebné informace o své osobě a odešlete žádost. Připravíte si zároveň dva doklady totožnosti pro ověření. Prvním je občanský průkaz, druhým může být řidičský průkaz, pas, rodný list atd. U cizinců je samozřejmostí povolení k trvalému pobytu na území České republiky.

Po schválení vaší žádosti dostanete konečnou nabídku, kde už budete znát i výši splátky a úroky. Pokud vám takto bude půjčka vyhovovat, můžete přejít k podpisům. Podepisování probíhá poštou – po podepsání smlouvy ji zašlete zase zpět a váš úvěr bude uveden do chodu. Nebo, pokud máte u Home Credit založený účet ve Správci financí, ověříte váš podpis pomocí SMS zprávy. To je jednodušší, pohodlnější a samozřejmě i rychlejší. Po podepsání smlouvy můžete čerpat schválený obnos.

Možnost pojištění úvěru a odklad nebo změna výše splátek

Podpora

Homecredit Podpora

S pracovníky Home Credit mohou klienti komunikovat hned několika způsoby. Na webových stránkách nám chybět live chat. Spojit se s nimi můžete pomocí e-mailu. A nejrychlejší variantou je pak zavolání na klientskou linku. Vedle toho mohou klienti využívat i mobilní aplikaci Home Credit, která jim umožňuje kontrolu úvěru okamžitě a kdykoli potřebují. V nabídce aplikací ji najdou majitelé operačních systémů iOS i Android.

My jsme využili e-mail a klientskou linku. Pracovníci byli velmi ochotní, vstřícní, zbytečně nám nenutili uzavření půjčky, ale zároveň se nabídli, že nám s žádostí pomohou. Na naše dotazy odpovídali bez většího otálení. Na email přišla odpověď během 10 hodin.

Mobilní aplikace
Některé společnosti mají vlastní mobilní aplikaci, přes kterou se dá nejen komunikovat s klientskou podporou, ale vedou se zde i další záznamy, které poslouží k pozdějšímu snazšímu získání nebankovní půjčky.
Ano (Android/iOS)
Online chat
Společnost má online chat, na kterém můžete komunikovat s jejich podporou.
Ne
Dotazy přes kontaktní formulář/e-mail
Své otázky můžete pracovníkům podpory položit e-mailem nebo kontaktním formulářem, které najdete na jejich webových stránkách.
Ano
Dotazy po telefonu
S podporou se můžete spojit telefonicky a ihned tak získat odpovědi na své otázky.
Ano
Počet zodpovězených dotazů
Kolik dotazů jsme při testování podpory položili a kolik nám jich bylo zodpovězeno.
5/5
Odpověď do 24 hodin
Odpověděli nám na dotazy do 24 hodin?
Ano
Kvalita podpory
Jak hodnotíme celkovou kvalitu klientské podpory.
Velmi dobrá

Přispět svou zkušeností
Podělte se o názor a pomozte tak ostatním!

Uživatelské zkušenosti

6 zkušeností

Mám od Home Creditu půjčku poprvé, ale jsem spokojený. Nejsem zrovna v situaci, kdy bych si mohl vybírat. Úrok bych možná jinde dostal nižší, ale jsem rád, že mi vše vyřídili rychle, byli vstřícní a peníze mohu vrátit i předčasně.

Hodnocení - 3
Anonymous
25. 8. 2020

Půjčky od Home Creditu jsem měl několikrát. Vždy tedy jen bezúročné půjčky na různé spotřebiče, které se vyřizují přímo v obchodě při koupi dané věci. Vždy jsem platil v termínu a několikrát jsem půjčku doplatil dříve. S ničím nebyl problém, vše probíhalo v pohodě. Z tohoto hlediska mohu Home Credit doporučit.

Hodnocení - 3
Anonymous
25. 8. 2020

U Home Creditu už jsem si půjčil několikrát a udělal bych to zase. Vždy jsem si půjčku vyřídil po telefonu a do druhého dne jsem měl peníze na účtu. Pro mě je to spolehlivá společnost s dlouholetou tradicí.

Hodnocení - 3
Anonymous
25. 8. 2020

Home Credit mi pomohl, když jsem byla v opravdu velkých nesnázích. Potřebovala jsem urychleně půjčit 20.000 Kč s co nejmenší splátkou. Nemohla jsem platit víc než pár stovek měsíčně. Oni mi vyšli vstříc a půjčili mi, i když jsem kdysi měla nějaké opožděné platby a v jiných bankách by byl možná s půjčkou problém. Když mi přišel nečekaný přeplatek, peníze jsem vrátila, aniž bych platila nějaké nesmyslné sankce. Za mě doporučení.

Hodnocení - 3
Anonymous
25. 8. 2020

Minulý rok jsem potřebovala půjčku na auto. V Home Credit mi sice nenabídli žádný extra dobrý úrok – asi jako jinde – ale vybrala jsem si je hlavně pro tu jistotu. Mají hodně klientů, jsou stabilní firmou, na trhu působí už dlouho. Na všechny mé dotazy odpověděli, se vším pomohli a poradili. Kdybych potřebovala, obrátím se na ně znovu.

Hodnocení - 3
Anonymous
25. 8. 2020

Pozor na ně !!!! šikovná karta s pojištěním proti neschopnosti splácet vás může přijít draho !!!… po 2 letech, kdy jsem splatil úvěr na TV mi přišel automatický telefonát o dlužné částce 63,-kč, kterou jsem chtěl ihned zaplatit a po telefonátu s jejich operátoerm mi bylo sděleno že celková dlužná částka je 130,- ….kde k té částce došli …nevím !!! i když splatíte úvěr …pojištění úvěru jede dál a tím vás obírají o peníze další poplatky jsou za vedení šikovné karty i když na ní nejsou žádné pohyby a vše máte splaceno…. okamžitě jsem zažádal o rušení veškerých smluv s nimi ale asi se jim do toho moc nechce protože mi napsali že mi rušili pojištění neschopnosti splácet ale smlouvu o účtu nechali aktivní, což mě ročílilo do běla a okažitě jsem žádal její zrušení !!! odmítám se dál podílet na platech jejich zaměstnanců !!!!

Hodnocení - 3
Pavel Wagner
23. 5. 2020