ExpressCash Recenze

Zkušenosti s půjčkou od ExpressCash

Zkušenosti klientů s ExpressCash jsou převážně pozitivní, zejména díky rychlosti a pohodlí. Mnoho zákazníků si pochvaluje, že peníze obdrželi do 24 hodin od schválení, což jim pomohlo vyřešit nečekané finanční potíže. Velmi ceněn je také individuální přístup obchodních zástupců, kteří vše vyřídí na místě a v čase, který klientovi vyhovuje.

Na druhé straně někteří uživatelé upozorňují na vyšší náklady spojené s půjčkou, především při hotovostním vyplacení. Tento faktor by měl být předem zvážen, aby odpovídal vašim finančním možnostem. Celkově je ExpressCash doporučován těm, kdo ocení rychlé a osobní řešení.

Organizace Člověk v tísni potvrzuje, že půjčka od této společnosti je drahá. V nebankovním sektoru si vedou lépe jiní poskytovatelé úvěrů. Člověk v tísni pravidelně analyzuje trh z pohledu výhodnosti pro klienty. A u ExpressCash vyčítá ještě absenci některých údajů na webu a doporučuje některé procesy poskytování půjčky celkově zlepšit.^[1] V nejnovější analýze si společnost o něco málo polepšila, alespoň co do počtu hvězd. Předtím neměla žádnou, teď jednu ze čtyř.^[2]

Základní parametry

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 8 parametrů:

• Kolik půjčují
• Úrok
• Splátky od
• Poplatky
• Doba splácení
• Minimální věk
• Schvalují se záznamem v registrech?
• Půjčují ve zkušební době?

10/10

ExpressCash nabízí půjčky v rozmezí od 5 000 do 70 000 Kč s dobou splatnosti 14, 17 nebo 20 měsíců, která se stanovuje podle výše půjčky. Úroková sazba je individuální a závisí na konkrétní částce a dalších podmínkách. Maximální RPSN činí 272,44 %. Klienti si však mohou být jisti transparentními podmínkami, protože veškeré poplatky a náklady jsou jasně uvedeny ve smlouvě.

Peníze jsou vypláceny v hotovosti prostřednictvím obchodního zástupce, což je jedinečná služba, kterou ocení zejména ti, kdo nemají bankovní účet nebo preferují přímý kontakt. Schválení půjčky probíhá rychle, peníze můžete mít k dispozici už do 24 hodin od odsouhlasení žádosti.

Tento typ půjčky je ideální pro ty, kdo hledají individuální přístup a jednoduchý proces sjednání. Obchodní zástupce přijede za vámi, vyřeší vše na místě a zodpoví případné dotazy. Nevýhodou mohou být vyšší náklady spojené s hotovostní výplatou, které je třeba zvážit před uzavřením smlouvy.

Schvalování s negativním záznamem v registrech

ExpressCash schvaluje půjčky i žadatelům s negativním záznamem v registrech, ale každá žádost je posuzována individuálně. Důležitým faktorem při schvalování je doložení dostatečného příjmu, který umožní bezproblémové splácení půjčky. Pokud máte negativní záznam, doporučuji být při komunikaci s obchodním zástupcem otevřený a poskytnout všechny relevantní informace, což může zvýšit šance na schválení.

Kolik půjčují ? Jaká je nejnižší možná půjčka a jaká je naopak nejvyšší možná částka, kterou vám daná nebankovní společnost půjčí.	5 000 –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 70 000 Kč
Úrok ? Jaký úrok na nebankovní půjčce získáte? Může být předem další a pevný, ale může být i individuální - tedy u každé půjčky a u každého klienta jiný. Úrok se může v době testování lišit!	15–⁠⁠⁠⁠⁠⁠25 %
Splátky od ? Jaká je nejnižší možná splátka? V případě jednorázových a krátkodobých půjček se nesplácí, ale vrací se celá částka najednou.	Dle výše půjčky a doby splatnosti
Poplatky ? Poplatky vztahující se k nebankovní půjčce.	Dle podmínek půjčky
Doba splácení ? Doba, do které je nutné splatit půjčku - jaká je nejkratší a jaká nejdelší možná lhůta.	14–⁠⁠⁠⁠⁠⁠20 měsíců
Minimální věk ? Kolik vám musí minimálně být, abyste mohli půjčku získat.	18 let
Schvalují se záznamem v registrech? ? Informace, zda máte šanci získat půjčku i v případě, že máte nějaký negativní záznam v registrech dlužníků - SOLUS, REPI, EUCB, NRKI apod.	(Lze zažádat - schválení individuální)
Půjčují ve zkušební době?

Možnosti půjčky

Celkové skóre 5/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:

• Navýšení
• Půjčka
• Refinancování
• Mimořádná splátka
• Předčasné splacení
• Možnost pojištění

5/10

Hotovostní půjčka ExpressCash je flexibilní produkt, který lze využít na jakýkoliv účel, bez nutnosti uvádět důvod žádosti. Není primárně určena pro refinancování, ale pokud se klient rozhodne půjčku použít k doplacení jiných závazků, není to problém. Před rozhodnutím, zda použít půjčku ExpressCash na konsolidaci úvěrů, je však dobré si vše důkladně propočítat, aby bylo jasné, zda je tento krok finančně výhodný. ExpressCash nenabízí specifický produkt zaměřený na konsolidaci dluhů.

Splácení půjčky probíhá hotovostně prostřednictvím obchodního zástupce, který se s klientem domluví na konkrétním termínu a místě splátky. Tento způsob splácení může být pro některé pohodlný, ale doporučuje se vždy požádat o potvrzení přijetí platby, aby klient měl jasný důkaz o provedení splátky. Vzhledem k tomu, že tento způsob není automatický a může být méně transparentní než platba na účet, je lepší mít vždy písemné potvrzení.

Pokud klient zjistí, že potřebuje více peněz během splácení, může požádat o novou půjčku. ExpressCash nebrání souběžným úvěrům, ale je nutné dodržet podmínky a mít již uhrazené nějaké splátky stávající půjčky. Navýšení stávající půjčky však není možné, což je důležité si předem ověřit. Obchodní zástupce vždy klientovi sdělí podmínky, za kterých může o novou půjčku požádat.

Pokud nastanou nečekané problémy a klient není schopen dodržet původní splátkový kalendář, je možné se domluvit na prodloužení splatnosti nebo snížení měsíčních splátek. I když ExpressCash nenabízí pojištění schopnosti splácet, snaží se vyjít vstříc klientům, kteří se dostali do finančních potíží, například v případě nemoci nebo ztráty zaměstnání. Tento přístup poskytuje určitou flexibilitu a umožňuje vyhnout se finančním problémům.

Navýšení ? Půjčku je možné v průběhu splácení ještě navýšit.	(Lze sjednat více úvěrů souběžně)
Půjčka ? Nebankovní společnost poskytuje půjčku - peněžní úvěr.
Refinancování ? Možnost spojit své úvěry dohromady v jeden, nebo starý úvěr refinancovat na nový a vzít si případně i nějaké finance navíc.
Mimořádná splátka ? Společnost umožňuje vkládat na půjčku mimořádné splátky a dříve ji tak doplatit.
Předčasné splacení ? Společnost umožňuje půjčku doplatit dříve, než je termín dohodnutý ve smlouvě.
Možnost pojištění ? Možnost pojistit nebankovní půjčku na neschopnost splácet ji ze zdravotních, pracovních nebo jiných důvodů.

Jak uzavřít půjčku

Celkové skóre 5/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:

• Pracují i o víkendu
• Žádost online?
• Žádost telefonicky?
• Mají pobočky

5/10

Uzavření hotovostní půjčky u ExpressCash je jednoduché a rychlé, což je jednou z hlavních výhod tohoto poskytovatele. I když společnost nepracuje o víkendech, ve všední dny lze žádost podat telefonicky nebo prostřednictvím online formuláře na jejich webu. Po odeslání žádosti probíhá prescoring, kdy je ověřena vaše bonita a finanční minulost. Následně vás kontaktuje přidělený obchodní zástupce, který vám pomůže dokončit celý proces.

Prvním krokem je vyplnění online kalkulačky, kde si nastavíte požadovanou výši půjčky a dobu splatnosti. Okamžitě uvidíte výši měsíční splátky, což vám usnadní rozhodování. Pokud vám nabídka vyhovuje, kliknete na tlačítko „chci půjčku“ a dostanete se k dalšímu kroku, kdy budete vyzváni k vyplnění osobních údajů. Po odeslání žádosti vás bude kontaktovat obchodní zástupce, který s vámi dohodne osobní schůzku, během které bude vše podrobně probráno.

Během osobní schůzky může obchodní zástupce upravit výši půjčky nebo dobu splatnosti podle vašich aktuálních potřeb a možností. Poté dojde k ověření vašich osobních dokladů a příjmů, aby bylo možné odeslat žádost k finálnímu schválení. Pokud je vše v pořádku, půjčka je schválena a peníze jsou vám vyplaceny do 24 hodin.

Pracují i o víkendu ? Nebankovní půjčku si můžete uzavřít i o víkendu, spojit se s jejich podporou a získat peníze na účet.
Žádost online? ? O půjčku je možné požádat online.
Žádost telefonicky? ? O půjčku je možné požádat telefonicky.
Mají pobočky ? Nebankovní společnost má kamenné pobočky, které můžete navštívit a půjčku si tam uzavřít.

Podpora

Celkové skóre 8.3/10 se skládá z hodnocení 7 parametrů:

• Mobilní aplikace
• Online chat
• Dotazy přes kontaktní formulář/e-mail
• Dotazy po telefonu
• Odpověď do 24 hodin
• Počet zodpovězených dotazů
• Kvalita podpory

8.3/10

Klientská podpora společnosti ExpressCash je dobře organizována a nabízí více možností kontaktu. K dispozici je telefonická podpora, e-mailová komunikace a nově i online chat přímo na webových stránkách. Díky široké síti obchodních zástupců, kteří se osobně setkávají s klienty a vše podrobně vysvětlují, je podpora flexibilní a efektivní. Na stránkách si můžete vybrat svého obchodního zástupce podle místa bydliště, což usnadňuje celý proces.

Můj zážitek s klientskou podporou byl velmi pozitivní. Kontaktovala jsem klientskou linku, kde jsem chvíli čekala kvůli obsazenosti, ale následně mě přivítala milá operátorka, která velmi ochotně a podrobně odpověděla na všechny moje otázky. V některých případech si nebyla jistá odpovědí, ale ujistila mě, že podrobnosti mi vysvětlí obchodní zástupce na osobní schůzce. Tato zkušenost s klientskou podporou byla velmi příjemná a hodnotím ji pozitivně.

Mobilní aplikace ? Některé společnosti mají vlastní mobilní aplikaci, přes kterou se dá nejen komunikovat s klientskou podporou, ale vedou se zde i další záznamy, které poslouží k pozdějšímu snazšímu získání nebankovní půjčky.
Online chat ? Společnost má online chat, na kterém můžete komunikovat s jejich podporou.
Dotazy přes kontaktní formulář/e-mail ? Své otázky můžete pracovníkům podpory položit e-mailem nebo kontaktním formulářem, které najdete na jejich webových stránkách.
Dotazy po telefonu ? S podporou se můžete spojit telefonicky a ihned tak získat odpovědi na své otázky.
Odpověď do 24 hodin ? Odpověděli nám na dotazy do 24 hodin?
Počet zodpovězených dotazů ? Kolik dotazů jsme při testování podpory položili a kolik nám jich bylo zodpovězeno.	10/10
Kvalita podpory ? Jak hodnotíme celkovou kvalitu klientské podpory.	Velmi dobrá

Závěr

ExpressCash nabízí rychlé a flexibilní hotovostní půjčky s osobním přístupem, což je ideální volba pro ty, kteří hledají snadné a rychlé finanční řešení. Díky jednoduchému procesu žádosti a možnosti osobního jednání se zástupcem je celý proces přívětivý a pohodlný. Navíc si můžete půjčku přizpůsobit podle svých potřeb, ať už jde o výši splátky, dobu splácení nebo možnost předčasného splacení. Pokud hledáte flexibilitu a rychlé vyřízení, ExpressCash je rozhodně volba, která stojí za zvážení.

Zdroje

1. https://www.clovekvtisni.cz/index-odpovedneho-uverovani-9433gp
2. https://www.clovekvtisni.cz/index-odpovedneho-uverovani-ukazuje-krome-rozdilnych-cen-i-mezery-v-dodrzovani-zakona-13071gp

Často kladené otázky