SOS Credit Recenze

Zkušenosti s půjčkou od SOS Credit

Zkušenosti uživatelů se často točí kolem rychlosti, spousta lidí potvrzuje, že peníze přišly opravdu do hodiny. Líbila se jim i přehlednost webu a to, že firma půjčuje i lidem, kteří mají záznam v registru. Mnozí si chválí první půjčku zdarma jako ideální možnost „na zkoušku“.

Na druhou stranu, když přijde na pozdní splátky, klienti varují před vysokými sankcemi. Někteří uživatelé také píší, že jim chybělo lepší vysvětlení toho, jak se počítá poplatek při prodloužení. Službu doporučují hlavně těm, kteří půjčku využijí jednorázově a mají jistotu splacení.

Kritická vůči společnosti je organizace Člověk v tísni. V červnové analýze bankovního a nebankovního sektoru v oblasti úvěrových produktů se umístila na předposlední příčce. Jaké jsou argumenty organizace? Půjčka je podle ní drahá. Společnost by mohla být klientsky vstřícnější a konkurence patrně zkoumá úvěrovou historii pečlivěji. Výsledkem je nula hvězdiček z celkových pěti a 41 bodů z 100.^[1]

Základní parametry

Celkové skóre 8.8/10 se skládá z hodnocení 8 parametrů:

• Kolik půjčují
• Úrok
• Splátky od
• Poplatky
• Doba splácení
• Minimální věk
• Schvalují se záznamem v registrech?
• Půjčují ve zkušební době?

8.8/10

SOS Credit nabízí krátkodobé online půjčky určené na překlenutí výdajů mezi výplatami. Běžný rozsah částek se pohybuje přibližně od 1 000 do 30 000 Kč, splatnosti jsou krátké, v délce 7 až 28 dní, a peníze lze získat velmi rychle po schválení žádosti. Pro nové klienty se občas objevuje promo nabídka první půjčky bez úroku. U opakovaných nebo delších půjček už ale počítejte s běžnými náklady.

Cena úvěru se liší podle výše a délky půjčky i podle posouzení vaší platební schopnosti. Webová kalkulačka dává orientační představu o RPSN a měsíčních/krátkodobých nákladech, ale konečná nabídka se potvrdí až po vyhodnocení žádosti. Proto si vždy zkontrolujte zobrazené RPSN a poplatky za prodloužení. Pokud si půjčku prodloužíte, do nákladů rychle přibývají poplatky a úroky, což může výrazně zvýšit celkovou částku k splacení.

Podmínky pro získání jsou standardní, tedy věk minimálně 18 let, trvalý pobyt v ČR, platný doklad totožnosti a bankovní účet. Proces je primárně online a součástí může být ověření příjmu nebo identity přes bankovní rozhraní. Po schválení jsou peníze obvykle odeslány ten samý den. SOS Credit je tedy vhodný pro jednorázové, krátkodobé potřeby, ale nejedná se o řešení pro dlouhodobé financování.

Kolik půjčují ? Jaká je nejnižší možná půjčka a jaká je naopak nejvyšší možná částka, kterou vám daná nebankovní společnost půjčí.	1 000 –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 30 000 Kč
Úrok ? Jaký úrok na nebankovní půjčce získáte? Může být předem další a pevný, ale může být i individuální - tedy u každé půjčky a u každého klienta jiný. Úrok se může v době testování lišit!	0 % (morbidně vysoké RPSN)
Splátky od ? Jaká je nejnižší možná splátka? V případě jednorázových a krátkodobých půjček se nesplácí, ale vrací se celá částka najednou.	1 000 Kč
Poplatky ? Poplatky vztahující se k nebankovní půjčce.	Ano
Doba splácení ? Doba, do které je nutné splatit půjčku - jaká je nejkratší a jaká nejdelší možná lhůta.	7–28 dní
Minimální věk ? Kolik vám musí minimálně být, abyste mohli půjčku získat.	18 let
Schvalují se záznamem v registrech? ? Informace, zda máte šanci získat půjčku i v případě, že máte nějaký negativní záznam v registrech dlužníků - SOLUS, REPI, EUCB, NRKI apod.
Půjčují ve zkušební době?

Možnosti půjčky

Celkové skóre 3.3/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:

• Navýšení
• Půjčka
• Refinancování
• Mimořádná splátka
• Předčasné splacení
• Možnost pojištění

3.3/10

Vzhledem k maximální době splatnosti 28 dní a tomu, že se jedná o opravdu rychlou a krátkodobou půjčku, klienti nemají možnost refinancování, mimořádné splátky ani možnosti pojištění. Možnost navýšení půjčky v průběhu jejího splácení možné není, ale klient si může připlatit za pozdější splátku.

Prodloužení termínu splatnosti půjčky

Splatnost půjčky je možné prodloužit o 7, 14, 21 nebo 28 dnů. Podmínkou pro prodloužení splatnosti je ale uhrazení poplatku za prodloužení. Postup je velice jednoduchý. Klient se pomocí e-mailu přihlásí do klientské sekce a podá si žádost v zóně Moje půjčky. Zvolí si požadované podmínky prodloužení termínu splatnosti půjčky a potvrdí žádost o prodloužení. Následně uhradí poplatek za prodloužení termínu splatnosti, kde uvede jako variabilní symbol své rodné číslo a do zprávy pro příjemce napíše Prodloužení s číslem, o kolik dnů si žádá prodloužení. Termín splatnosti se automaticky prodlouží po zaúčtování platby. Nesmírnou výhodou je možnost prodloužení splatnosti půjčky, kolikrát chcete.

Navýšení ? Půjčku je možné v průběhu splácení ještě navýšit.
Půjčka ? Nebankovní společnost poskytuje půjčku - peněžní úvěr.
Refinancování ? Možnost spojit své úvěry dohromady v jeden, nebo starý úvěr refinancovat na nový a vzít si případně i nějaké finance navíc.
Mimořádná splátka ? Společnost umožňuje vkládat na půjčku mimořádné splátky a dříve ji tak doplatit.
Předčasné splacení ? Společnost umožňuje půjčku doplatit dříve, než je termín dohodnutý ve smlouvě.
Možnost pojištění ? Možnost pojistit nebankovní půjčku na neschopnost splácet ji ze zdravotních, pracovních nebo jiných důvodů.

Jak uzavřít půjčku

Celkové skóre 2.5/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:

• Pracují i o víkendu
• Žádost online?
• Žádost telefonicky?
• Mají pobočky

2.5/10

Celý proces získání půjčky je velice rychlý a snadný a zabere vám jen několik málo minut. Nejdříve prostřednictvím tlačítka Registrace nebo pomocí kalkulačky zvolíte, kolik peněz si chcete půjčit a na jakou dobu a pak kliknete na tlačítko Půjčit si. Vyplníte jednoduchý formulář a po přečtení Smlouvy o úvěr a další dokumentace je odsouhlasíte. Po uzavření smlouvy, budete mít samozřejmě všechny dokumenty dostupné v klientské sekci. Smlouva vám rovněž bude zaslána v elektronické podobě na uvedený e-mail. Po schválení půjčky je třeba doložit kopii občanského průkazu a 3 výpisy z vašeho účtu. Po kladném vyřízení vaší žádosti o půjčku, budou peníze ihned poukázány na účet, a to bez zbytečného protahování a jiných poplatků. Nejpozději do druhého dne po odeslání.

Pracují i o víkendu ? Nebankovní půjčku si můžete uzavřít i o víkendu, spojit se s jejich podporou a získat peníze na účet.
Žádost online? ? O půjčku je možné požádat online.
Žádost telefonicky? ? O půjčku je možné požádat telefonicky.
Mají pobočky ? Nebankovní společnost má kamenné pobočky, které můžete navštívit a půjčku si tam uzavřít.

Jak splatit půjčku

Ideálním způsobem je samozřejmě úhrada půjčky v řádném termínu. Platba bude řádně identifikována a zaúčtována pouze se správně zadaným variabilním symbolem. O konci splatnosti budete vždy informováni 3 dny před termínem prostřednictvím emailu, SMS zprávy nebo telefonicky. Půjčku je také možné uhradit kdykoliv i před termínem splatnosti půjčky.

Jak prodloužit splatnost půjčky

Pokud víte, že nestihnete půjčku splatit včas v daném termínu, můžete si lhůtu splatnosti prodloužit. Pro prodloužení půjčky je potřeba uhradit částku označenou jako Celkem k úhradě. Poplatek za prodloužení termínu splatnosti půjčky je třeba uhradit do původního termínu splatnosti půjčky. Při prodloužení lze půjčku splatit i částečně a snížit tak poplatky na další prodloužení termínu splatnosti půjčky.

Soscredit6

Zodpovědné půjčování

SOS Credit klade důraz na zodpovědné půjčování, a proto své klienty vybízí, aby vždy pečlivě zvážili všechna pro a proti. Půjčka je pro klienta vhodná, pokud potřebuje náhle finanční prostředky před výplatou, musí udělat neplánovaný nákup nebo se mu vyskytnou nečekané výdaje či má pravidelný měsíční příjem a je schopen úvěr splatit do 28 dnů.

Naopak půjčka pro vás není vhodná, pokud chcete půjčku použít na zaplacení jiných půjček a úvěrů, máte přetrvávající finanční problémy nebo chcete půjčku využít na zaplacení nepotřebných služeb nebo zboží. Před žádostí o půjčku by tedy každý klient měl zvážit, zda půjčku opravdu potřebuje a dobře si propočítat, zda je schopen ji vrátit včas. Dále je vhodné si půjčit pouze tolik, kolik je opravdu nezbytné a dopředu se seznámit s obchodními podmínkami. Nikdy si nepůjčujte pro jinou osobu, protože půjčka bude vždy jen váš závazek a vy budete povinni ji uhradit.

Podpora

Celkové skóre 8.3/10 se skládá z hodnocení 7 parametrů:

• Mobilní aplikace
• Online chat
• Dotazy přes kontaktní formulář/e-mail
• Dotazy po telefonu
• Odpověď do 24 hodin
• Počet zodpovězených dotazů
• Kvalita podpory

8.3/10

SOS Credit nabízí poměrně obstojnou podporu. K dispozici máte možnost kontaktování zákaznické podpory prostřednictvím emailu nebo telefonicky. Rozhodně doporučuji v případě jakýchkoliv dotazů pracovníky SOS Credit kontaktovat spíše telefonicky, odezva e-mailové komunikace je delší, zhruba 24 hodin. Na telefonní lince jsou velice ochotní, ale některé informace nezískáte, pokud se správně nezeptáte a nevíte, o čem mluvíte. Respektive je třeba se zeptat opravdu konkrétně.

Mobilní aplikace ? Některé společnosti mají vlastní mobilní aplikaci, přes kterou se dá nejen komunikovat s klientskou podporou, ale vedou se zde i další záznamy, které poslouží k pozdějšímu snazšímu získání nebankovní půjčky.
Online chat ? Společnost má online chat, na kterém můžete komunikovat s jejich podporou.
Dotazy přes kontaktní formulář/e-mail ? Své otázky můžete pracovníkům podpory položit e-mailem nebo kontaktním formulářem, které najdete na jejich webových stránkách.
Dotazy po telefonu ? S podporou se můžete spojit telefonicky a ihned tak získat odpovědi na své otázky.
Odpověď do 24 hodin ? Odpověděli nám na dotazy do 24 hodin?
Počet zodpovězených dotazů ? Kolik dotazů jsme při testování podpory položili a kolik nám jich bylo zodpovězeno.	8/10
Kvalita podpory ? Jak hodnotíme celkovou kvalitu klientské podpory.	Dostatečná

Závěr

SOS Credit boduje rychlostí a vstřícností vůči klientům se záznamem v registru. První půjčka zdarma je plus, ale při prodlení hrozí vysoké sankce. Hodí se spíš pro jednorázové překlenutí krátkého období s jasným plánem splacení. Možnosti půjčky jsou však poměrně variabilní a věřím, že si spousta klientů vybere. Připomínám, že Člověk v tísni považuje půjčky od této společnosti za drahé. V červnové analýze se umístila na 27. místě z 28.

Zdroje

1. https://www.clovekvtisni.cz/index-odpovedneho-uverovani-9433gp