Kamali Recenze

Moje zkušenosti s půjčkou Kamali

Nepatřím sice mezi milovníky krátkodobých úvěrů, protože poplatky nebo úroková sazba na nich se často blíží lichvě. Kamali mě však přesvědčila, že i když RPSN dosahuje téměř 50 %, pokud ji splatím podle podmínek daných ve smlouvě, může být svým způsobem dobrým řešením na kratší dobu. Ostatně u první půjčky je možnost dostat jen 15 000 Kč. Já jsem Kamali otestovala jako mikropůjčku se splacením do 30 dnů a jsem spokojená. Žádost, schválení i splátka proběhly tak, jak se uvádí na webových stránkách společnosti. Pokud tedy hledáte rychlou půjčku na nižší částku a víte, že ji budete schopni do měsíce vrátit, popřípadě ve splátkách do 10 měsíců, klidně Kamali zvolte jako vhodnou variantu.

Základní parametry

Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 7 parametrů:

• Kolik půjčují
• Úrok
• Splátky od
• Poplatky
• Doba splácení
• Minimální věk
• Schvalují se záznamem v registrech?

9/10

Kamali je česká společnost, která se specializuje na krátkodobé nebankovní půjčky. Klient si může půjčit částku od 1 000 do 20 000 Kč, přičemž splatnost je vždy maximálně 30 dnů. Půjčku je možné odložit až devětkrát. To sice není pojištění v pravém slova smyslu, ale při finanční tísni to dává dlužníkovi prostor vše zvládnout. Na výši úvěru se vztahuje poplatek 33 Kč za každých 1 000 Kč, což odpovídá RPSN kolem 49 %. K půjčce si lze připlatit například expresní výplatu za 199 Kč nebo informační SMS za 49 Kč měsíčně.

První půjčka může být zcela zdarma – pokud si klient půjčí až 15 000 Kč a celou částku vrátí do 14 dnů. V takovém případě neplatí žádné poplatky a RPSN je 0 %. Půjčku si může sjednat každý občan ČR nebo cizinec s trvalým pobytem, který je starší 18 let. Schválení ale není zaručené, a to hlavně v případě negativního záznamu v registrech. Kamali půjčuje zodpovědně – bez vyrovnaných dluhů a čistého registru žádost většinou neprojde.

Přístup společnosti je vstřícný. Na klientské lince rádi poradí a vysvětlí, co je potřeba. Pokud ale zájemce splňuje všechny podmínky, získání půjčky bývá rychlé a jednoduché. Kamali si zakládá na transparentnosti a přehledných pravidlech. I proto patří mezi známější poskytovatele rychlých půjček v Česku.

Kolik půjčují ? Jaká je nejnižší možná půjčka a jaká je naopak nejvyšší možná částka, kterou vám daná nebankovní společnost půjčí.	1 000 –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 20 000 Kč
Úrok ? Jaký úrok na nebankovní půjčce získáte? Může být předem další a pevný, ale může být i individuální - tedy u každé půjčky a u každého klienta jiný. Úrok se může v době testování lišit!	0% (RPSN kolem 49 %)
Splátky od ? Jaká je nejnižší možná splátka? V případě jednorázových a krátkodobých půjček se nesplácí, ale vrací se celá částka najednou.	Možnost až 10 splátek
Poplatky ? Poplatky vztahující se k nebankovní půjčce.	Ano (33 Kč za každou 1 000 Kč)
Doba splácení ? Doba, do které je nutné splatit půjčku - jaká je nejkratší a jaká nejdelší možná lhůta.	Individuální –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ nejdéle 30 dní
Minimální věk ? Kolik vám musí minimálně být, abyste mohli půjčku získat.	18 let
Schvalují se záznamem v registrech? ? Informace, zda máte šanci získat půjčku i v případě, že máte nějaký negativní záznam v registrech dlužníků - SOLUS, REPI, EUCB, NRKI apod.

Hodnocení Člověka v tísni

Nezisková organizace Člověk v tísni se dlouhodobě věnuje dluhovému poradenství. Ve své analýze hodnotí produkty bank či nebankovních společností, které poskytují spotřebitelské úvěry a mikropůjčky. Kamali si v takzvaném Indexu odpovědného úvěrování vedlo skvěle. V červnovém žebříčku se umístilo na sedmé příčce. Obdrželo 4 hvězdičky ze 4 a skóre 84 ze 100.
V hodnocení figuruje celkem 28 společností. „Z aktuálního Indexu odpovědného úvěrování vyplývá, že krátkodobou půjčku za přijatelných cenových podmínek lze získat od společností Home Credit (ta nabízí i půjčku Kamali), ESSOX, Cofidis a nově i Creditstar,“ zní v analýze Člověka v tísni.^[1]

Možnosti půjčky

Celkové skóre 7/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:

• Navýšení
• Půjčka
• Refinancování
• Mimořádná splátka
• Předčasné splacení
• Možnost pojištění

7/10

Kamali nabízí pouze krátkodobé půjčky bez možnosti pojištění nebo refinancování jiných úvěrů. Slouží hlavně k rychlému pokrytí nenadálých výdajů. Pokud si klient peníze použije na splacení jiné půjčky, je to jeho rozhodnutí, ale kvůli krátké splatnosti to nedává příliš smysl. Není možné mít více půjček současně ani si navýšit částku během trvání úvěru. Kdo potřebuje více peněz, musí nejdříve splatit stávající půjčku a až pak požádat o novou. Výhodou je možnost mimořádné splátky nebo předčasného splacení.

Hlavním nástrojem pro klienty v nesnázích je možnost odkladu splátky. Kamali umožňuje rozdělit splátku až do 10 měsíců. Každý z typů odkladu má jiné podmínky a poplatky. U první varianty lze splátku odložit o měsíc. Klient zaplatí 10 % z půjčené částky a 49 Kč za každou půjčenou tisícikorunu. Tato varianta je vhodná, když se očekává rychlé zlepšení situace.

Druhá možnost posouvá splátku rovnou o 2 měsíce. Poplatek je vyšší – 99 Kč za každých 1 000 Kč. Tato volba se hodí při vážnějších potížích, třeba po ztrátě práce. Třetí variantou je tzv. korunový odklad, klient pošle 1 Kč a získá dalších 30 dní. Poté zaplatí 99 Kč za každou půjčenou tisícikorunu. Tento jednoduchý způsob se dá využít opakovaně, ale postupně se tím prodraží.

Navýšení ? Půjčku je možné v průběhu splácení ještě navýšit.
Půjčka ? Nebankovní společnost poskytuje půjčku - peněžní úvěr.
Refinancování ? Možnost spojit své úvěry dohromady v jeden, nebo starý úvěr refinancovat na nový a vzít si případně i nějaké finance navíc.
Mimořádná splátka ? Společnost umožňuje vkládat na půjčku mimořádné splátky a dříve ji tak doplatit.
Předčasné splacení ? Společnost umožňuje půjčku doplatit dříve, než je termín dohodnutý ve smlouvě.
Možnost pojištění ? Možnost pojistit nebankovní půjčku na neschopnost splácet ji ze zdravotních, pracovních nebo jiných důvodů.

Jak uzavřít půjčku

Celkové skóre 6/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:

• Pracují i o víkendu
• Žádost online?
• Žádost telefonicky?
• Mají pobočky

6/10

Půjčku u Kamali lze vyřídit jednoduše online nebo po telefonu. Společnost nemá žádné pobočky, což jí umožňuje udržet nízké náklady i poplatky. Žádost probíhá výhradně přes formulář na webu nebo přes klientskou linku. Před odesláním žádosti si klient nastaví výši půjčky v online kalkulačce a pokračuje kliknutím na „chci si půjčit“.

Vyplnění formuláře je trochu náročnější než u jiných poskytovatelů. Klient zadá osobní údaje, informace o příjmech a výdajích domácnosti, počet dětí a další detaily potřebné pro vyhodnocení žádosti. Výhodou je, že všechno proběhne najednou a po odeslání žádosti následuje už jen schválení a výplata peněz.

Až 95 % žádostí Kamali schválí do 15 minut. Peníze může klient obdržet na účet (většinou do hodiny) nebo si je ihned vyzvednout na terminálu Sazky. Díky rychlosti a jednoduchému procesu patří Kamali mezi dostupnější nebankovní poskytovatele.

Pracují i o víkendu ? Nebankovní půjčku si můžete uzavřít i o víkendu, spojit se s jejich podporou a získat peníze na účet.
Žádost online? ? O půjčku je možné požádat online.
Žádost telefonicky? ? O půjčku je možné požádat telefonicky.
Mají pobočky ? Nebankovní společnost má kamenné pobočky, které můžete navštívit a půjčku si tam uzavřít.

Podpora

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 7 parametrů:

• Mobilní aplikace
• Online chat
• Dotazy přes kontaktní formulář/e-mail
• Dotazy po telefonu
• Odpověď do 24 hodin
• Počet zodpovězených dotazů
• Kvalita podpory

10/10

Pokud potřebují klienti či žadatelé půjčky u Kamali s něčím poradit, mohou se obrátit na pracovníky klientské podpory přímo přes on-line chat na stránkách společnosti, nebo mohou zavolat na klientskou linku. Obojí je dostupné ve všední dny, ale když klient zašle dotaz o víkendu, odpověď se začne zpracovávat hned v pondělí ráno. Velmi pozitivně hodnotím i mobilní aplikaci, díky které mohou mít klienti půjčku i žádosti pod kontrolou kdykoli si vzpomenou.

Využila jsem klientskou linku, protože jsem měla více dotazů a chtěla jsem zjistit, jaké je jejich jednání vůči klientům. Potěšilo mě, že pracovník byl velmi příjemný, vstřícný, nabídl mi pomoc i zadání žádosti o úvěr, ale do ničeho mě nenutil. Všechny mé dotazy srozumitelně vysvětlil a vše věděl okamžitě, nemusel si žádné informace dohledávat. S touto podporou jsem maximálně spokojena!

Mobilní aplikace ? Některé společnosti mají vlastní mobilní aplikaci, přes kterou se dá nejen komunikovat s klientskou podporou, ale vedou se zde i další záznamy, které poslouží k pozdějšímu snazšímu získání nebankovní půjčky.
Online chat ? Společnost má online chat, na kterém můžete komunikovat s jejich podporou.
Dotazy přes kontaktní formulář/e-mail ? Své otázky můžete pracovníkům podpory položit e-mailem nebo kontaktním formulářem, které najdete na jejich webových stránkách.
Dotazy po telefonu ? S podporou se můžete spojit telefonicky a ihned tak získat odpovědi na své otázky.
Odpověď do 24 hodin ? Odpověděli nám na dotazy do 24 hodin?
Počet zodpovězených dotazů ? Kolik dotazů jsme při testování podpory položili a kolik nám jich bylo zodpovězeno.	10/10
Kvalita podpory ? Jak hodnotíme celkovou kvalitu klientské podpory.	Výborná

Závěr

Musím uznat, že i když krátkodobé půjčky běžně nevyhledávám, Kamali mě příjemně překvapila. Celý proces žádosti je srozumitelný, přehledný a hlavně rychlý. Klientská podpora byla vstřícná, ochotně mi vše vysvětlila a pomohla s postupem na webu. Peníze jsem měla na účtu do hodiny. Organizace Člověk v tísni hodnotí tuto společnost jako jednu z nejlepších ve svém Indexu odpovědného úvěrování. Oceňuji také možnost odložit splátky nebo si je rozložit až na 10 měsíců, aniž by šlo o nevýhodné podmínky. Kamali lze tedy doporučit každému, kdo potřebuje menší obnos na krátkou dobu a chce férové jednání.

Zdroje

1. https://www.clovekvtisni.cz/index-odpovedneho-uverovani-9433gp

Časté otázky