Cofidis Recenze

---

Moje zkušenosti s půjčkou Cofidis

Cofidis mě zaujal především pro své vynikající hodnocení klientské podpory. Ta je podle mě u půjček velmi důležitá. Dotazy můžu mít nejen ve chvíli, kdy si půjčku uzavírám, ale i když ji chci doplatit, popřípadě když nastanou nějaké problémy se splácením. Ochotu podpory mohu potvrdit. I já jsem s ní byla maximálně spokojená. Vyhovuje mi i jednoduchost formulářů při sjednávání půjčky on-line. Pokud máte všechny potřebné dokumenty, je to opravdu rychlovka. Schvalování u mě probíhalo rovněž dobře a peníze jsem měla na účtu dříve, než jsem očekávala.

Cofidis a souhrnné zkušenosti klientů

Stejně jako u jiných finančních služeb, i zkušenosti klientů s Cofidis půjčkami se mohou lišit v závislosti na mnoha faktorech, včetně individuálních finančních potřeb, očekávání a konkrétních podmínek poskytnutých půjček. Zde jsou některé běžné zkušenosti klientů s Cofidis půjčkami, založené na dostupných recenzích a zpětné vazbě:

Pozitivní zkušenosti:

• Rychlé zpracování žádosti: Mnoho klientů oceňuje rychlost, s jakou Cofidis zpracovává žádosti o půjčky. Často se uvádí, že peníze byly převedeny na účet klienta krátce po schválení žádosti, což je užitečné pro ty, kdo potřebují rychlý přístup k finančním prostředkům.
• Jasné a transparentní podmínky: Cofidis je často chválen za jasné komunikování podmínek úvěru, včetně úrokových sazeb, poplatků a splátkového kalendáře. Klienti ocení, že předem vědí, co od své půjčky očekávat, bez skrytých poplatků.

Negativní zkušenosti:

• Vysoké úrokové sazby a poplatky: Někteří klienti uvádějí, že úrokové sazby a související poplatky mohou být vyšší ve srovnání s jinými úvěrovými institucemi, což může způsobit, že splácení půjčky bude nákladnější, než očekávali.
• Zákaznický servis: Existují smíšené recenze ohledně zákaznického servisu Cofidis. Někteří klienti hlásí pozitivní zkušenosti s ochotným a informovaným personálem, zatímco jiní uvádějí frustraci z obtíží při komunikaci nebo zdlouhavých odpovědí na své dotazy.

Obecné doporučení:

• Důkladně si prostudujte podmínky: Před uzavřením jakékoli půjčky je klíčové si pečlivě prostudovat všechny podmínky, úrokové sazby a poplatky, aby bylo možné plně pochopit závazky a potenciální náklady spojené s půjčkou.
• Zvažte svou schopnost splácet: Vždy posuďte svou finanční situaci a schopnost splácet půjčku včetně úroků a poplatků. Půjčky by neměly způsobit finanční tíseň nebo vést do dluhové spirály.
• Porovnejte nabídky: Než se rozhodnete pro Cofidis nebo jakéhokoli jiného poskytovatele úvěrů, je dobré porovnat nabídky od různých institucí, abyste našli tu nejvýhodnější pro vaši situaci.

Základní parametry

Celkové skóre 7.5/10 se skládá z hodnocení 8 parametrů:

• Kolik půjčují
• Úrok
• Splátky od
• Poplatky
• Doba splácení
• Minimální věk
• Schvalují se záznamem v registrech?
• Výhody

7.5/10

Cofidis je mezinárodní nebankovní společnost, která poskytuje spotřebitelské úvěry, revolvingové úvěry a kreditní karty, pomáhá získávat zboží na splátky, nebo díky refinancování ulevuje klientům od příliš vysokých splátek. Nabízí půjčku pro jednotlivce i pro páry a veškeré žádosti posuzuje individuálně. Klienti si tak mohou být jistí, že úvěr, který dostanou, jim bude vytvořen „na míru“.

Zaměřila jsem se na půjčku pro jednotlivce, kterou Cofidis nabízí už od 4,49 %. Zažádat je možné o finance od 10 000 až do 500 000 Kč a dobu splácení je možné nastavit od 12 do 84 měsíců.

Kolik půjčují ? Jaká je nejnižší možná půjčka a jaká je naopak nejvyšší možná částka, kterou vám daná nebankovní společnost půjčí.	10 000 –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ 1 000 000 Kč
Úrok ? Jaký úrok na nebankovní půjčce získáte? Může být předem další a pevný, ale může být i individuální - tedy u každé půjčky a u každého klienta jiný. Úrok se může v době testování lišit!	od 4,9 %
Splátky od ? Jaká je nejnižší možná splátka? V případě jednorázových a krátkodobých půjček se nesplácí, ale vrací se celá částka najednou.	Dle výše půjčky
Poplatky ? Poplatky vztahující se k nebankovní půjčce.	ne
Doba splácení ? Doba, do které je nutné splatit půjčku - jaká je nejkratší a jaká nejdelší možná lhůta.	12–⁠⁠⁠⁠⁠⁠84 měsíců
Minimální věk ? Kolik vám musí minimálně být, abyste mohli půjčku získat.	18 let
Schvalují se záznamem v registrech? ? Informace, zda máte šanci získat půjčku i v případě, že máte nějaký negativní záznam v registrech dlužníků - SOLUS, REPI, EUCB, NRKI apod.
Výhody ? Nabízí konkrétní nebankovní půjčka nějaké výhody, které ostatní neposkytnou?	Možnost vzít si úvěr s partnerem

Velkou výhodou je absence skrytých poplatků. U Cofidis mají klienti jistotu, že se jim nebudou podmínky úvěru v průběhu splácení měnit, navyšovat úroky, ani se neobjeví žádné nečekané poplatky. Ostatně ne nadarmo získal Cofidis ocenění Czech Superbrands a ocenění Nejlepší zákaznická péče. Mohu potvrdit, že to bylo oprávněné, neboť má zkušenost s péčí o zákazníky byla velmi pozitivní.

Podmínky získání úvěru

Půjčku u Cofidis může získat občan České republiky, popřípadě Slovák s trvalým pobytem v ČR. Musí být starší 18 let a musí mít doložitelný příjem. Ten se počítá buď z hlavního pracovního poměru a klient nesmí být ve zkušení době, ani mít výpověď, dále z podnikání, případně z důchodu. Pokud má klient negativní záznam v registru, úvěr u Cofidis nezíská. Chápu, že to je pro někoho velké mínus, já to však hodnotím pozitivně. Čím méně úvěrů získají lidé, kteří mají problémy se splácením, tím lépe pro ně.
Dále musí mít žadatel vytvořen osobní účet na své vlastní jméno a měl by mít i vlastní telefonický kontakt. Pokud toto vše žadatel splňuje a je schopen to i doložit, může žádost o půjčku vyřešit i do 5 minut a do druhého dne mít peníze na účtu.

Možnosti půjčky

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:

• Navýšení
• Půjčka
• Refinancování
• Mimořádná splátka
• Předčasné splacení
• Možnost pojištění

10/10

Cofidis se specializuje na spotřebitelské úvěry, ale poskytuje i možnost refinancování, nebo kreditních karet a revolvingových úvěrů. Půjčka pro jednotlivce má splátky nastavené od 12 do 84 měsíců. Záleží vždy na výši úvěru a klientových finančních možnostech. Může se přitom stát, že půjčky budou mít individuálně stanovenou i jinou dobu splatnosti. Pokud chce klient vkládat mimořádné splátky nebo úvěr předčasně doplatit, je to možné.

Pokud se stane, že požadovaná výše úvěru nestačí, má žadatel možnost si úvěr navýšit, nebo si k němu vzít ještě druhý. Obojí je však možné až po zaplacení prvních tří splátek. Vzít si více úvěrů najednou (tedy ve stejnou dobu) možné není.

Navýšení ? Půjčku je možné v průběhu splácení ještě navýšit.	(po 3 měsících)
Půjčka ? Nebankovní společnost poskytuje půjčku - peněžní úvěr.
Refinancování ? Možnost spojit své úvěry dohromady v jeden, nebo starý úvěr refinancovat na nový a vzít si případně i nějaké finance navíc.	(speciální produkt)
Mimořádná splátka ? Společnost umožňuje vkládat na půjčku mimořádné splátky a dříve ji tak doplatit.
Předčasné splacení ? Společnost umožňuje půjčku doplatit dříve, než je termín dohodnutý ve smlouvě.
Možnost pojištění ? Možnost pojistit nebankovní půjčku na neschopnost splácet ji ze zdravotních, pracovních nebo jiných důvodů.

Tip

Nezaujala vás nabídka Cofidis? Pojďte si vybrat jinou nebankovní půjčku podle našeho srovnání

Srovnání nebankovních půjček

Pojištění schopnosti splácet

Úvěr pro jednotlivce od společnosti Cofidis je možné pojistit. U úvěrů tak vysokých částek to předpokládám. Potěšilo mě, na co všechno se pojištění JISTOTA vztahuje. Pomáhá splácet úvěr v případě ztráty zaměstnání a dočasné pracovní neschopnosti a zcela vyřeší situaci v případě, že klient zemře, nebo ho postihne úplná a nezvratná ztráta samostatnosti. Žadatelé o půjčku u Cofidis si tak mohou být jisti, že v případě jejich platební neschopnosti nebudou muset situaci řešit jejich blízcí, děti, případně další příbuzní.

Jak uzavřít půjčku

Celkové skóre 7.5/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:

• Pracují i o víkendu
• Žádost on-line?
• Žádost telefonicky?
• Mají pobočky

7.5/10

Uzavřít půjčku u Cofidis je možné pouze na webových stránkách on-line formulářem, nebo telefonicky na zákaznické lince. Ta je k dispozici šest dní v týdnu. Kromě všedních dní i ve zkrácený čas v sobotu. Kamenné pobočky Cofidis nemá. Díky tomu nemusí „živit“ velké množství zaměstnanců, ani platit nájmy a může to využít tak, že nabídne klientům výhodnější úroky případně odstraní poplatky na svých produktech.

Pracují i o víkendu ? Nebankovní půjčku si můžete uzavřít i o víkendu, spojit se s jejich podporou a získat peníze na účet.	(pouze v sobotu)
Žádost on-line? ? O půjčku je možné požádat online.
Žádost telefonicky? ? O půjčku je možné požádat telefonicky.
Mají pobočky ? Nebankovní společnost má kamenné pobočky, které můžete navštívit a půjčku si tam uzavřít.

Uzavření půjčky Cofidis on-line

Na webových stránkách si klienti vyhledají požadovaný druh půjčky a na simulátoru si nastaví požadovanou výši úvěru a délku splatnosti tak, jak by jim to vyhovovalo. Pak přejdou na vyplnění žádosti on-line. Ve formuláři nejprve vyplní základní údaje, jako je jméno, příjmení, rodinný stav a počet dětí. V tomto formuláři je potřeba zadat i rodné číslo. Vzhledem k tomu, že se jedná o závaznou žádost klienta, nepovažuji to za nevhodné. V dalším kroku klient zapíše adresu a v následujícím je potřeba vyplnit veškeré údaje o zaměstnání, případně o tom, jaký má klient příjem a z čeho.

Po vyplnění všech údajů se žádost odesílá ke zpracování a schválení. Pokud mají schvalovatelé veškeré potřebné údaje i dokumenty, tedy doklady o příjmech a doklady k ověření totožnosti, je žádost rychle zpracována. Po schválení je možné zaslat klientovi peníze do 24 hodin.

U půjčky pro jednotlivce se počítá se zasláním půjčené částky na osobní účet žadatele. Pokud by klienti potřebovali peníze v hotovosti, i toto je možné. Jedná se však už o jiný produkt – jiný druh půjčky, a je potřeba počítat s jinými podmínkami, například s výškou úvěru pouze do 100 000 Kč.

Podpora

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 7 parametrů:

• Mobilní aplikace
• Kvalita podpory
• Online chat
• Dotazy přes kontaktní formulář/e-mail
• Dotazy po telefonu
• Počet zodpovězených dotazů
• Odpověď do 24 hodin

10/10

Cofidis je jedna z nebankovních společností, které mají klientskou podporu zpracovanou opravdu velmi precizně. Pracovníci jsou ochotní a vstřícní. Nenutí klientům úvěr za každou cenu, ale jsou nápomocni, jakmile je klient sám požádá o radu. Ostatně dosvědčuje to i získaná cena za nejlepší zákaznickou péči.

Mobilní aplikace ? Některé společnosti mají vlastní mobilní aplikaci, přes kterou se dá nejen komunikovat s klientskou podporou, ale vedou se zde i další záznamy, které poslouží k pozdějšímu snazšímu získání nebankovní půjčky.
Kvalita podpory ? Jak hodnotíme celkovou kvalitu klientské podpory.	Výborná
Online chat ? Společnost má online chat, na kterém můžete komunikovat s jejich podporou.
Dotazy přes kontaktní formulář/e-mail ? Své otázky můžete pracovníkům podpory položit e-mailem nebo kontaktním formulářem, které najdete na jejich webových stránkách.
Dotazy po telefonu ? S podporou se můžete spojit telefonicky a ihned tak získat odpovědi na své otázky.
Počet zodpovězených dotazů ? Kolik dotazů jsme při testování podpory položili a kolik nám jich bylo zodpovězeno.	10/10
Odpověď do 24 hodin ? Odpověděli nám na dotazy do 24 hodin?

S podporou se můžete spojit jednoduše přes on-line chat, zaslat dotaz přes kontaktní formulář, nebo zavolat na klientskou linku. Já jsem využila chat a telefon. V obou případech se mi dostalo téměř okamžitého přijetí a velmi příjemného jednání. Na všechny mé dotazy pracovníci ochotně odpověděli, a dokonce poslali i nějaká upřesnění do chatu navíc, což mi usnadnilo další kroky. Za sebe mohu Cofidis doporučit.

Závěrečné hodnocení

Cofidis patří mezi nejlepší nebankovní společnosti. Líbí se mi, že mají k dispozici různé druhy půjček, včetně hotovostní. Úrok je sice individuální, ale začíná na poměrně nízké hodnotě. Pokud nemá klient problémy se splácením, může získat opravdu dobré úročení. Výhodou je i půjčka s partnerem až do jednoho milionu. A oceňuji, že o půjčku se dá pohodlně zažádat on-line, což trvá pár minut. Pokud máte v pořádku všechny potřebné dokumenty, můžete mít brzy peníze na svém účtu.

Časté otázky