ČSOB Povinné ručení Recenze

Hana Vítková

Vydáno: 12. 12. 2024

Aktualizováno: 15. 12. 2024

Shrnutí recenze

ČSOB povinné ručení je vlastně pojištění odpovědnosti z provozu motorového vozidla, které kryje škody vzniklé při provozování automobilu, motocyklu, nákladního vozidla, ale i dalších vozidel, jako karavany, traktory, vozíky a podobně. ČSOB pojišťovna má u tohoto pojištění zajímavá připojištění, která jsou zahrnuta v ceně povinného ručení. Například úrazové pojištění řidiče nebo pojištění osobních věcí.

Obsah recenze

Hodnocení uživatelů

hodnoceno 25x Přidat hodnocení

5.2/10

Limity pojistného plnění

9.5/10

Co lze pojistit

9/10

Doplňková pojištění v ceně

10/10

Co lze připojistit

10/10

Podpora

9.3/10

Výhody

Flexibilní balíčky povinného ručení s různými kombinacemi připojištění
Široký výběr limitů krytí (od základních až po vyšší nadstandardní limity)
Kvalitní asistenční služby, které pokrývají nejen nehody, ale také poruchy
Výhodné slevy za bezeškodní průběh a kombinaci více pojistných produktů

Nevýhody

Základní varianta pojištění obsahuje jen omezený rozsah krytí bez dalších připojištění
Některé služby a výhody mohou být dostupné jen pro stávající klienty s více produkty u ČSOB
Pro detailní nabídku nebo přizpůsobení pojištění na míru je často nutné kontaktovat klientské centrum

Pokud hledáte kvalitní povinné ručení s možností výběru různých variant a připojištění, podívejte se na nabídku ČSOB

Vyzkoušet

Zkušenosti s pojišťovnou ČSOB

Zkušenosti s povinným ručením od ČSOB jsou převážně pozitivní, přičemž uživatelé vyzdvihují především přehlednost nabídky a širokou škálu doplňkových pojištění. Klienti, kteří oceňují flexibilitu, mohou vybírat z různých balíčků s různými limity krytí a připojištěními, což jim dává větší kontrolu nad výběrem pojištění. Asistenční služby a široká síť poboček ČSOB také získávají pozitivní hodnocení.

Na druhou stranu, někteří upozorňují, že základní varianta pojištění je poměrně základní a že připojištění mohou být dražší, pokud chcete širší pokrytí. Také některé služby jsou k dispozici pouze pro stálé klienty, což může být omezující pro nováčky.

Většina uživatelů ale potvrzuje, že ČSOB nabízí kvalitní zákaznickou podporu a snadný přístup k informacím, což zaručuje dobrý zážitek při sjednávání povinného ručení.

Limity pojistného plnění

Celkové skóre 9.5/10 se skládá z hodnocení 3 parametrů:

Minimální limit

Maximální limit

Počet variant limitů

9.5/10

Csob Pojisteni Domacnosti Varianty Pojisteni

Zákonem stanovený minimální limit pojistného plnění je 35 milionů Kč. Pokud budete koukat do srovnávací tabulky tarifů pojistného, tak nejčastěji uvidíte údaj limitu pojistného zapsaný jako 35/35 milionů Kč. Proč je údaj s lomítkem? Protože 35 milionů je limit na každého zraněného nebo usmrceného a 35 milionů je limit na majetkovou škodu pro všechny zúčastněné poškozené.

Minimální limit Minimální limit pro újmy na zdraví / pro škody na majetku. Zákonem stanovený minimální limit je 35/35 milionů.	35/44 mil.
Maximální limit Maximální limit pro újmy na zdraví / pro škody na majetku. Zákonem stanovený minimální limit je 35/35 milionů, ale pojišťovny mají v nabídce tarify s vyššími pojistnými limity. Například 70/70 mil, 150/150 mil. až do 300/300 milionů.	200/200 mil.
Počet variant limitů Každá pojišťovna má v nabídce několik tarifů s různě vysokými pojistnými limity. Většina tarifů začíná na limitu 35/35 milionů. Čím více tarifů s různě vysokými limity krytí pojišťovna nabízí, tím je to lepší pro koncového zákazníka, protože si může vybrat nejideálnější tarif pro své potřeby, a nemusí platit navíc za něco, co nevyužije.	3

Jaké jsou varianty povinného ručení?

ČSOB má v nabídce celkem tři varianty povinného ručení. Největší a nejdůležitější rozdíl mezi nimi je právě v limitu pojistného ochrany (pojistného plnění). Tato pojišťovna trošku vybočuje z řady v nabídkách ostatních společností, protože její základní tarif nazývaný Standard není 35/35, ale je 35/44 milionů Kč. První částka 35 milionů kryje újmu na majetku a 44 milionů je limit pro újmu na zdraví.

Protože jsem zde psal o třech variantách povinného ručení, tak musím zmínit i ty další dvě. Prostřední variantou je ta s názvem Dominant. Zde už se bavíme o pojistném krytí ve výši 100/100 milionů korun. Nejvyšší varianta tohoto pojištění aut – Premiant má limity 200/200 milionů.

Co lze pojistit

Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:

Osobní automobil

Motocykl

Nákladní automobil

Ostatní

9/10

Csob Povinne Ruceni Co Lze Pojistit

Povinné ručení se netýká pouze osobních vozidel na 4 kolech, ale musí jej mít také majitelé motocyklů, nákladních vozidel a ostatních vozidel. U ČSOB pojišťovny je možné nechat si pojistit osobní vozy do hmotnosti 3,5 tuny, elektromobily, ale také motocykly nebo přívěsné vozíky a podobně. Pokud hledáte pojištění pro svůj nákladní automobil, tak zde uspějete s vozidlem do 3,5 tuny, ale pro větší a těžší vozidla budete muset vyhledat jinou pojišťovnu nebo kontaktovat.

Osobní automobil Automobil do 3,5 tun.
Motocykl Malé i velké motocykly s různým obsahem motoru.
Nákladní automobil Většina pojišťoven umí pojistit nákladní vozidla do 3,5 t. To jsou typicky dodávky a podobné užitkové vozy.
Ostatní Autobusy, traktory, přívěsy, karavany, obytné vozy, pracovní stroje a další vozidla.

Doplňková pojištění v ceně

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 3 parametrů:

Úrazové pojištění řidiče

Asistenční služby

Pojištění osobních věcí

10/10

Pojišťovny se předhánějí v tom, jaká připojištění zahrnou do ceny povinného ručení. Myslím si, že je dobře, že na toto myslí, protože si klienti při uzavírání pojistné smlouvy nepřipouštějí, že by se jim mohlo něco přihodit. ČSOB pojišťovna má do ceny povinného ručení zahrnutá připojištění jako úrazové pojištění řidiče, pojištění osobních věcí řidiče a rodinných příslušníků a samozřejmostí jsou asistenční služby.

Úrazové pojištění řidiče Pokud řidič, který způsobil nehodu, sám utrpěl úraz s trvalými následky, má nárok na odškodnění odpovídající sjednané variantě povinného ručení.
Asistenční služby Pomoc v případě poruchy vozidla. Do asistence patří například odtah, výměna pneumatiky, tlumoční přes telefon, dovoz paliva a další.
Pojištění osobních věcí Pojištění například na poničený mobilní telefon, oblečení a podobně.

Úrazové pojištění řidiče

To je jedna z věcí, které mohou sice cenu povinného ručení trochu prodražit, ale jde de facto o ochranu, co je nanejvýš užitečná. Mluvíme ale o hypotetické situaci, kdy by skutečně došlo k nehodě.

Povinné ručení totiž kryje škody způsobené ostatním, ale nekryje újmy na vašem zdraví. Pokud způsobíte dopravní nehodu, tak se při tom můžete také zranit. Když jako řidič, který způsobil nehodu, utrpíte zranění s trvalými následky, tak máte nárok na odškodnění. Odškodnění se liší podle smluveného limitu a také výpočtem z Oceňovací tabulky. Dle varianty povinného ručení se výše limitu úrazového pojištění řidiče 100 000 až 300 000 Kč.

Pojištění osobních věcí

ČSOB pojišťovna je jedna z mála, která nabízí v základní ceně povinného ručení pojištění osobních věcí řidiče a rodinných příslušníků. Typicky se pak může jednat o zničené nebo odcizené osobní věci. Zde nejsou limity moc vysoké a pohybují se dle varianty pojištění od 5 000 15 000 Kč, ale určitě je dobré, že pojišťovna nabídne alespoň nějakou kompenzaci.

Asistenční služby

Většina pojišťoven dává svým klientům k povinnému ručení základní asistenční služby. Ty zahrnují například bezplatný odtah porouchaného nebo nabouraného vozidla. V asistenčních službách může být také telefonní překladatel, výměna pneumatiky, oprava porouchaného vozidla, náhrada nákladů na ubytování a poskytnutí finančních prostředků při nesnázích v zahraničí. Možnosti asistenční služby se liší s variantami povinného ručení, ale i u té nejlevnější varianty máte možnost využít pomoci, která je za určitých podmínek zcela zdarma.

Číslo asistenční služby:

V případě nouze na cestách v ČR volejte číslo 1224, v případě situace nouze v zahraničí využijte kontakt +420 222 803 442 nonstop.

Tip

Podívejte se na naše pravidelně aktualizované srovnání povinného ručení.

srovnání povinného ručení

Co lze připojistit

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:

Pojištění skel

Poškození živlem

Střet se zvěří

Úraz

Pojištění právní ochrany

10/10

Csob Povinne Ruceni Pripojisteni

ČSOB je pojišťovna, u které je možné pojistit nejspíš vše, na co si vzpomenete. Já zde píšu o pojištění aut. Pokud si klient této pojišťovny sjedná povinné ručení pro své vozidlo, tak k tomu může přidat další připojištění nad rámec tohoto pojištění. Často pak můžete jako klient dosáhnout na zajímavé slevy.

Pojištění skel Pojištění skel. Od ostatních vozidel může třeba odlétnout kamínek, který vám rozbije okno. S tím připojištěním skel to pro vás nebude tak nákladná oprava.
Poškození živlem Pojištění vozidla před poškození živlem jako spadlý strom, potlučený lak od krop a tak dále.
Střet se zvěří Toto připojištění kryje škody způsobené při střetech se srnkami, ale i jinou lesní nebo domácí zvěří.
Úraz Úrazové pojištění se vztahuje na trvalé následky úrazu, tělesné poškození následkem úrazu i smrt následkem úrazu.
Pojištění právní ochrany Pojištění, které kryje výlohy za právní poradenství.

Pojištění skel

Pojištění skel je oblíbeným pojištěním lidí, kteří často jezdí po dálnicích. Zde asi odlétají kamínky od kol ostatních vozidel nejčastěji. Někdo má na tyto kamínky vyloženě štěstí, takže musí řešit pavouka na skle i několikrát do roka. To je věc, co se umí prodražit.

V závislosti na značce vozu může přední okno stát od 7 000 Kč a více. S připojištěním skel se nemusíte takové škody obávat. Tedy alespoň ne kvůli své peněžence. Než si budete sjednávat pojištění skel, tak si v některé mototechně nebo servisu skel zjistěte, jak se pohybují ceny výměny skel u vašeho vozidla. Pojištění by mělo ideálně pokrýt celou škodu.

Podpora

Celkové skóre 9.3/10 se skládá z hodnocení 7 parametrů:

Telefon

Email/kontaktní formulář

Online chat

Pobočky

Odpověď do 24 hodin

Kolik otázek zodpověděli

Celkové hodnovení

9.3/10

Csob Povinne Ruceni Podpora

ČSOB je velká společnost, která má základní procesy dokonale zmáknuté. Mezi tyto procesy patří i podpora klientů a podpora nových klientů. Oběma skupinám se věnují pracovníci podpory na 100 % a snaží se zodpovědět jejich všetečné dotazy co nejlepším způsobem.

Telefon Podpoře se dovoláte na klientskou linku.
Email/kontaktní formulář Podpoře můžete napsat e-mail, nebo vyplnit kontaktní formulář.
Online chat Podpora je na live chatu k dispozici k okamžité odpovědi.	(pouze chatbot)
Pobočky Pojišťovna má pobočky, kde vám poradí.
Odpověď do 24 hodin Odpověď na naše dotazy jsme obdrželi do 24 hodin.
Kolik otázek zodpověděli Kolik otázek nám podpora zodpověděla.	5/5
Celkové hodnovení Jak celkově podporu klientů hodnotíme.	Vynikající

Nejdůležitější kontakty najdete na stránkách pojišťovny v menu pod záložkou kontakty. V nonstop provozu funguje asistenční linka, která je určena například i pro klienty ČSOB cestovního pojištění. Zákaznická linka pak funguje v pracovní dny od 8:00 do 16:00.

Otestovala jsem ČSOB pojišťovnu přes e-mail, protože tam se projeví všechny chyby nejčastěji. Pracovnice podpory mně odpověděla velice podrobně do 24 hodin od podání mých dotazů, takže mohu směle tvrdit, že uživatelská podpora je u ČSOB pojišťovny na vysoké úrovni.

Pokud hledáte kvalitní povinné ručení s možností výběru různých variant a připojištění, podívejte se na nabídku ČSOB

Srovnat nabídky

Závěr

ČSOB povinné ručení nabízí širokou škálu variant a připojištění, které umožňují přizpůsobit pojištění podle vašich potřeb. Flexibilita v možnostech krytí škod a kvalitní zákaznický servis dělají tuto pojišťovnu atraktivní volbou pro mnoho řidičů. Pokud hledáte komplexní pojištění, které pokrývá nejen škody na zdraví a majetku, ale i různé situace jako například poruchy nebo náhradu vozidla, ČSOB vám poskytne širokou nabídku. Před sjednáním se však vyplatí podívat se na konkrétní podmínky a připojištění, které mohou ovlivnit vaši volbu.

Časté dotazy

Jaké limity krytí nabízí ČSOB povinné ručení?

ČSOB nabízí různé varianty povinného ručení, které pokrývají škody až do limitů 35/35 milionů Kč, 70/70 milionů Kč a 140/140 milionů Kč na majetku a zdraví. Tyto limity se liší v závislosti na zvolené variantě pojištění. Pokud si přejete vyšší limity nebo připojištění, můžete se podívat na balíčky s extra krytím. Pro více informací o nabídkách a porovnání s konkurencí se podívejte na naše srovnání povinného ručení.

Co zahrnuje asistenční služba u ČSOB povinného ručení?

Asistenční služby jsou automaticky součástí všech variant povinného ručení u ČSOB. K dispozici máte pomoc při nehodách, poruchách, odtahu vozidla a další asistenci. Pokud si připlatíte za vyšší varianty, můžete mít i rozšířené služby jako náhradní vozidlo nebo pokrytí při nehodě v zahraničí.

Jaké slevy mohu získat u ČSOB povinného ručení?

U ČSOB můžete získat slevy za bezeškodní průběh, pokud jste předchozích několik let neměli žádnou škodu. Slevy mohou být i za sjednání pojištění online, sjednání více pojištění u ČSOB nebo při pojistné smlouvě na více vozidel. Pro více informací o nabídkách a porovnání s konkurencí se podívejte na naše srovnání povinného ručení.

Co zahrnuje balíček povinného ručení u ČSOB?

Balíčky povinného ručení ČSOB zahrnují připojištění jako úrazové pojištění řidiče, pojištění zavazadel a náhradní vozidlo. Tyto balíčky mohou být výhodnější než zakoupení jednotlivých pojištění samostatně.

Je ČSOB povinné ručení výhodné pro mladé řidiče?

Pro mladé řidiče nabízí ČSOB povinné ručení různé slevy, ale cena pojištění se může lišit podle věku a zkušeností. Doporučujeme porovnat nabídku ČSOB s jinými pojišťovnami pro nejlepší cenu a výhody. Pro více informací o nabídkách a porovnání s konkurencí se podívejte na naše srovnání povinného ručení.

Užitečné odkazy

Přispět svou zkušeností

Jak hodnotíte tento článek?

Celé jméno*

E-mail

Komentář*

ČSOB povinné ručení zkušenosti, recenze a diskuze od zákazníků

Naši návštěvníci přispěli k článku o ČSOB povinné ručení následující diskuzí a názory - 1 zkušeností

Výborný článek abz člověk věděl do čeho jde,když se chce pojistit u ČSOB

Užitečný názor?

Odpovědět

Václav Menšík

14. 5. 2024