ČPP Povinné ručení Recenze

---

Zkušenosti s pojišťovnou ČPP

Povinné ručení od ČPP je zajímavé především díky své variabilnosti. Klienti si mohou vybrat ze tří různých tarifů a řady připojištění podle toho, co mohou využít nebo kolik chtějí za své povinné ručení platit. Na druhou stranu ne každý řidič požaduje úrazovou pojistku řidiče, hrazení denního odškodného v případě léčení úrazu nebo pobyt v nemocnici. To by mělo být spíše jako další nabídka připojištění, a ne jako součást hlavního tarifu.

Oceňuji, že ČPP má opravdu bohatou nabídku chytře nastavených připojištění, přestože některé názvy mohou být matoucí a špatně se pamatují. To však platí i o názvech jednotlivých tarifů. Podstatné však je, že ČPP vyřizuje škodné události rychle a efektivně a že se mohou klienti kdykoliv obrátit na asistenční službu.

Povinné ručení od ČPP

ČPP poskytuje povinné ručení ve čtyřech variantách, které se liší limity plnění a rozsahem služeb. Klienti si mohou zvolit limity od základních 35 milionů až po 250 milionů Kč, což pokrývá i nejvyšší požadavky. Každá varianta obsahuje základní asistenční služby, přičemž vyšší balíčky zahrnují rozšířené benefity, například zajištění náhradního vozidla nebo opravu na místě.

Toto povinné ručení vám bude platit jak po celé České republice, tak po celé Evropě. Záleží však na tom, jaký tarif zvolíte. Proto si je níže ukážeme podrobněji. Výhodou povinného ručení od ČPP je i možnost sjednat si sezónní či krátkodobé pojištění, například když jezdíte svým vozem pouze v zimě, létě nebo jedete na dovolenou.

Limity pojistného plnění

Celkové skóre 9.5/10 se skládá z hodnocení 3 parametrů:

• Minimální limit
• Maximální limit
• Počet variant limitů

9.5/10

Zákonem stanovený minimální limit pojistného plnění je 35 milionů Kč. Pokud budete koukat do srovnávací tabulky tarifů pojistného, tak nejčastěji uvidíte údaj limitu pojistného zapsaný jako 35/35 milionů Kč.

Limity plnění u ČPP jsou dostupné ve variantách 35/35, 70/70, 150/150 a 250/250 milionů Kč (škoda na zdraví/škoda na majetku). Tato flexibilita umožňuje zvolit odpovídající úroveň krytí podle individuálních potřeb klienta, a to za odpovídající cenu.

Minimální limit ? Minimální limit pro újmy na zdraví / pro škody na majetku. Zákonem stanovený minimální limit je 35/35 milionů.	45/45 mil.
Maximální limit ? Maximální limit pro újmy na zdraví / pro škody na majetku. Zákonem stanovený minimální limit je 35/35 milionů, ale pojišťovny mají v nabídce tarify s vyššími pojistnými limity. Například 70/70 mil, 150/150 mil. až do 300/300 milionů.	200/200 mil.
Počet variant limitů ? Každá pojišťovna má v nabídce několik tarifů s různě vysokými pojistnými limity. Většina tarifů začíná na limitu 35/35 milionů. Čím více tarifů s různě vysokými limity krytí pojišťovna nabízí, tím je to lepší pro koncového zákazníka, protože si může vybrat nejideálnější tarif pro své potřeby, a nemusí platit navíc za něco, co nevyužije.	3

Jaké jsou varianty povinného ručení?

ČPP má v nabídce celkem tři varianty povinného ručení – SPOROPOV, SPECIÁLPOV, SUPERPOV. Tato pojištění jsou odstupňovaná zejména výškou pojistného krytí. Ta jsou vzestupně 45/45, 100/100 a 200/200 milionů Kč.

• SPOROPOV zahrnuje krytí do výše 50 milionů Kč (škody na majetku i zdraví) a poskytuje základní asistenční služby v ČR, s limitem 1 000 na opravu na místě nebo odtah. Tato varianta je ideální pro ty, kteří jezdí převážně na území ČR.
• SPECIÁLPOV zvyšuje krytí na 100 milionů Kč a nabízí rozšířenou asistenci, platnou v ČR i zahraničí (limit na opravu 2 500 Kč v ČR, 5 000 Kč v zahraničí). Obsahuje také pojištění přívěsného vozíku do 750 kg a základní úrazové pojištění řidiče.
• SUPERPOV poskytuje nejvyšší krytí, 200 milionů Kč, a nejširší asistenční služby. Obsahuje výhody jako pojištění SMART GAP, úrazové pojištění ve vyšších limitech a další prémiové služby.

Zajímavý bonus Extrabenefit PROFI

Navíc ČPP nabízí ExtraBenefit PROFI, který poskytuje 15% slevu na pojistném pro řidiče, kteří 3 roky nezpůsobí nehodu. V případě nehody je však nutné tuto slevu pojišťovně vrátit.

Co lze pojistit

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:

• Osobní automobil
• Motocykl
• Nákladní automobil
• Ostatní

10/10

Pojištění vozidel respektive povinné ručení se netýká pouze osobních vozů, ale i dalších vozidel, která mohou způsobit škody někomu jinému z účastníků silničního provozu, ale i dalším osobám.

ČPP umí pojistit většinu takových vozidel, se kterými se lze dostat do běžného provozu.

Většinou se s povinným ručením spojují osobní vozy do 3,5 t, ale tuto povinnost pojištění mají také všechny motocykly, čtyřkolky, traktory, obytná auta, přívěsné vozíky, obytné přívěsy a další. Všechna tato vozidla umí ČPP pojistit. Pokud by vás zajímalo povinné ručení pro nákladní automobily, tak ty umí tato pojišťovna také pojistit, ale pouze ta do 3,5 t.

Osobní automobil ? Automobil do 3,5 tun.
Motocykl ? Malé i velké motocykly s různým obsahem motoru.
Nákladní automobil ? Většina pojišťoven umí pojistit nákladní vozidla do 3,5 t. To jsou typicky dodávky a podobné užitkové vozy.
Ostatní ? Autobusy, traktory, přívěsy, karavany, obytné vozy, pracovní stroje a další vozidla.

Doplňková pojištění v ceně

Celkové skóre 6.7/10 se skládá z hodnocení 3 parametrů:

• Úrazové pojištění řidiče
• Asistenční služby
• Pojištění osobních věcí

6.7/10

Pojištění asistence MAXI CAR

Pojištění pokrývá případy havárie, poruchy, vandalismu či defektu vozidla v ČR i zahraničí. Zahrnuje zapůjčení a přistavení náhradního vozidla až na 8 dní, úhradu nebo opravu pneumatik do limitu 4 000 Kč na jednu pneumatiku a odtah vozidla ze zahraničí až do vzdálenosti 2 500 km. Územní platnost zahrnuje Evropu a přilehlé oblasti, ale neplatí například v Kazachstánu či na Islandu. Opravy a odtahy probíhají skrze Global Assistance​.

Pojištění KLIKA

Toto pojištění se chová jako havarijní pojištění a kryje škody způsobené vlastní vinou, včetně srážek se zvěří či jinými vozidly. Detaily o výši limitů závisí na konkrétní smlouvě​.

Pojištění SMART GAP

Nabízí krytí totálních škod způsobených cizím řidičem. Toto pojištění vám zaručí, že obdržíte náhradu za automobil podle jeho původní hodnoty v době koupě​.

Pojištění GAP

Kompenzuje ztrátu hodnoty vozidla v čase, a při totální škodě nebo krádeži umožní získat částku potřebnou na pořízení nového automobilu. Platí například u leasingů či úvěrů, kde je důležité zachovat hodnotu vozidla​.

Úrazové pojištění řidiče ? Pokud řidič, který způsobil nehodu, sám utrpěl úraz s trvalými následky, má nárok na odškodnění odpovídající sjednané variantě povinného ručení.	(od tarifu 100/100)
Asistenční služby ? Pomoc v případě poruchy vozidla. Do asistence patří například odtah, výměna pneumatiky, tlumoční přes telefon, dovoz paliva a další.	(od tarifu 100/100)
Pojištění osobních věcí ? Pojištění například na poničený mobilní telefon, oblečení a podobně.

Doplňková pojištění v ceně

Celkové skóre 6.7/10 se skládá z hodnocení 3 parametrů:

• Úrazové pojištění řidiče
• Asistenční služby
• Pojištění osobních věcí

6.7/10

Jak už jsem zmínila výše, doplňková pojištění, která jsou v ceně základního povinného ručení, se týkají pouze vyšších variant tohoto pojištění s limity krytí 100/100 a 200/200 milionů Kč. Před podpisem pojistné smlouvy doporučuji vždy ověřit, jaká konkrétní pojištění jsou ve vaší smlouvě zahrnutá.

Úrazové pojištění řidiče ? Pokud řidič, který způsobil nehodu, sám utrpěl úraz s trvalými následky, má nárok na odškodnění odpovídající sjednané variantě povinného ručení.	(od tarifu 100/100)
Asistenční služby ? Pomoc v případě poruchy vozidla. Do asistence patří například odtah, výměna pneumatiky, tlumoční přes telefon, dovoz paliva a další.	(od tarifu 100/100)
Pojištění osobních věcí ? Pojištění například na poničený mobilní telefon, oblečení a podobně.

Úrazové pojištění řidiče

Málokdo si uvědomuje, že i když je samotný řidič viníkem dopravní nehody, tak se mu stejně může přihodit nějaké zranění. O škody na cizím majetku a zdraví se postará krytí povinného ručení, ale to je určené právě pro kompenzaci škod na majetku a zdraví druhých. Co si pak počne sám řidič, když utrpí nějaké vážnější zranění? Od toho tu je právě pojištění úrazu řidiče.

V závislosti na zvolené variantě povinného ručení takové pojištění kryje případ smrti 100 000 Kč nebo 200 000 Kč, trvalé následky 150 000 Kč nebo 300 000 Kč. V rámci tohoto pojištění je pak možné získat kompenzaci za každý den nezbytného léčení nebo pobytu v nemocnici – 100 Kč nebo v případě vyšší varianty 200 Kč za den.

Pojištění vozíku do 750 kg

Zajímavý bonus nebo spíše bezplatné pojištění k ceně povinného ručení je u ČPP pojištění přívěsného vozíku. Pokud patříte mezi řidiče, kteří přívěsný vozík často používají, tak vám toto pojištění přijde určitě vhod. Je ale potřeba upozornit, že bezplatný nárok na toto pojištění vzniká zřízením vyšších variant povinného ručení.

Asistenční služby

Asistenční služby jsou dostupné ve všech balíčcích povinného ručení. Ty zahrnují pomoc při nehodě, poruše vozidla nebo odtah. Vyšší balíčky poskytují rozšířenou asistenci, která zahrnuje například možnost náhradního vozidla na několik dní, ubytování v případě poruchy nebo dopravu do cílové destinace. Jak velká pomoc bude už záleží na variantě povinného ručení a sjednaných asistenčních službách.

Číslo asistenční služby:

V případě nouze na cestách volejte 957 444 555 ČPP, číslo 1224 Linka pomoci řidičům nebo Global Assistance 1220.

Tip

Podívejte se na naše pravidelně aktualizované

srovnání povinného ručení

Co lze připojistit

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:

• Pojištění skel
• Poškození živlem
• Střet se zvěří
• Úraz
• Pojištění právní ochrany

10/10

ČPP patří k pojišťovnám, které nabízejí mnoho připojištění k hlavním pojištěním. V tomto případě hovoříme o povinném ručení. V rámci vyšších variant povinného ručení můžete získat zajímavé slevy na tato doplňková připojištění. Ta nebudu vyjmenovávat všechna, ale zmíním jen nejzajímavější.

Pojištění skel ? Pojištění skel. Od ostatních vozidel může třeba odlétnout kamínek, který vám rozbije okno. S tím připojištěním skel to pro vás nebude tak nákladná oprava.
Poškození živlem ? Pojištění vozidla před poškození živlem jako spadlý strom, potlučený lak od krop a tak dále.
Střet se zvěří ? Toto připojištění kryje škody způsobené při střetech se srnkami, ale i jinou lesní nebo domácí zvěří.
Úraz ? Úrazové pojištění se vztahuje na trvalé následky úrazu, tělesné poškození následkem úrazu i smrt následkem úrazu.
Pojištění právní ochrany ? Pojištění, které kryje výlohy za právní poradenství.

Minihav

Chrání vozidlo proti přírodním rizikům a odcizení zároveň. Vybírat můžete ze 4 limitů pojistného od 25 000 do 100 000 Kč.

Pojištění odcizení vozidla

Na výběr máte jeden ze šesti limitů, jak pojistit svůj vůz po celé České republice a ještě dalších 30 km vzdušnou čarou od hranic. Limity pojištění jsou od 25 000 do 200 000 Kč.

Pojištění přírodních rizik

Pojištění přírodních rizik umí pokrýt živly i zvěř. Srnky, krupobití a podobně. Na výběr máte 2 varianty pojištění.

• Varianta 1: přímý střet se zvířetem
• Varianta 2: poškození plastových částí v prostoru motoru vozidla zvířetem + živelní událost

Podpora

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 7 parametrů:

• Telefon
• Email/kontaktní formulář
• Online chat
• Pobočky
• Odpověď do 24 hodin
• Kolik otázek zodpověděli
• Celkové hodnovení

10/10

Možností, jak kontaktovat klientskou podporu je na výběr nespočet. Ne vždy jsem ale byla s odpověďmi spokojena. Live chat je sice k dispozici a dostanete okamžitou odpověď, nicméně bylo úsměvné to, že jsem při této formě komunikace byla vždy odkázána na klientskou linku či e-mail. Pravděpodobně se tedy jednalo o komunikaci s chatbotem.

Telefon ? Podpoře se dovoláte na klientskou linku.
Email/kontaktní formulář ? Podpoře můžete napsat e-mail, nebo vyplnit kontaktní formulář.
Online chat ? Podpora je na live chatu k dispozici k okamžité odpovědi.
Pobočky ? Pojišťovna má pobočky, kde vám poradí.
Odpověď do 24 hodin ? Odpověď na naše dotazy jsme obdrželi do 24 hodin.
Kolik otázek zodpověděli ? Kolik otázek nám podpora zodpověděla.	5/5
Celkové hodnovení ? Jak celkově podporu klientů hodnotíme.	Vynikající

U ČPP je jako u kterékoliv pojišťovny na klientské lince fronta. To znamená, že čekání na lince se pravděpodobně nikdy nevyhnete. Protože jde o velkou a známou pojišťovnu, tak se s tím dá počítat a nelze to vytknout jako chybu. Celkově jsem s klientskou podporou hodně spokojená a reakce na e-mailovou zprávu byla rychlá a obsáhlá.

Závěr

Povinné ručení od ČPP nabízí flexibilní možnosti pro různé potřeby klientek. Díky třem variantám si každý může vybrat pojištění, které nejlépe odpovídá jeho požadavkům na krytí škod. ČPP také zajišťuje bohatou nabídku připojištění, což umožňuje přizpůsobit pojištění specifickým potřebám, například pojištění pro případ úrazu řidiče nebo asistenční služby v zahraničí. Zajímavým benefitem je také možnost získat slevu pro „dobré řidiče“, kteří se mohou pochlubit beznehodovým obdobím. I když některé názvy produktů mohou být matoucí, ČPP se zaměřuje na rychlé vyřizování škodních událostí a efektivní podporu pro své klientky. Tento přístup dělá z ČPP solidní volbu pro všechny, kteří hledají přehledné a flexibilní pojištění s odpovídajícími službami​.