Vedos recenze Vedos recenze

Vladimír Pilný

Vydáno: 3. 3. 2026

Aktualizováno: 3. 3. 2026

Shrnutí recenze

Vedos je nejprodávanější webhosting v Česku, a to zejména díky své levnější variantě NoLimit s názvem LowCost, který má základní parametry, se kterými si však nenáročný uživatel vystačí. V případě, že hledáte výkonnější hosting, nešlápnete vedle s vyšším tarifem Extra. Jde o komplexní řešení. Je vhodné pro uživatele, kteří chtějí na jednom webhostingu provozovat více webů a zároveň nedělat kompromisy, co se výkonu týče. Podpora funguje 24 hodin denně a výborně zpracovaná je i sekce pro nápovědu.

Celkové skóre 9.2/10 se skládá z hodnocení všech 21 parametrů:
  • Prostor pro web (GB)
  • Počet domén 2. řádu
  • Počet subdomén
  • Počet e-mail adres
  • Počet MySQL databáze
  • PHP Memory_limit
  • Max_execution time
  • Podpora WordPress
  • Balíček
  • Roční platba s DPH
  • Pravidelné zálohování
  • Antispam
  • SSL zabezpečení
  • Antivir
  • E-mail
  • Live chat
  • Telefon
  • Do jednoho pracovního dne? (e-mail)
  • FAQ
  • Nápověda
  • pracovní doba podpory
Hodnocení redakce
hodnoceno 21 parametrů
9.2/10
Hodnocení uživatelů
hodnoceno 64x Přidat hodnocení
8.6/10
Celkové skóre 9.6/10 se skládá z hodnocení 8 parametrů:
  • Prostor pro web (GB)
  • Počet domén 2. řádu
  • Počet subdomén
  • Počet e-mail adres
  • Počet MySQL databáze
  • PHP Memory_limit
  • Max_execution time
  • Podpora WordPress
9.6/10
Celkové skóre 9.6/10 se skládá z hodnocení 2 parametrů:
  • Balíček
  • Roční platba s DPH
9.6/10
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Pravidelné zálohování
  • Antispam
  • SSL zabezpečení
  • Antivir
10/10
Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 7 parametrů:
  • E-mail
  • Live chat
  • Telefon
  • Do jednoho pracovního dne? (e-mail)
  • FAQ
  • Nápověda
  • pracovní doba podpory
9/10

Výhody

  • Nejlevnější webhosting od 479 Kč ročně
  • Domény za bezkonkurenční ceny
  • Tarif pro náročné – Extra za výhodnou cenu
  • Komplexní služby i pro více domén najednou
  • Nejprodávanější webhosting v Česku
  • Nabízejí pojištění domény

Nevýhody

  • Administrace nemusí vyhovovat každému – pro začátečníky se může zdát chaotické a mohou delší dobu hledat

Moje zkušenosti s webhostingem Vedos

Při testování Vedosu, jakožto největšího poskytovatele webhostingu v ČR, oceňuji rozmanitost jejich služeb. U Vedosu dokážete registrovat domény, zřídit kvalitní webhosting, využít spoustu doplňkových služeb anebo objednat VPS, VMS, dedikované servery či využít Vedos Cloud. V této recenzi vám všechny služby popíšu a zároveň vám řeknu, na co si dát pozor a čeho se vyvarovat.

Pár statistik pro začátek

  • Vedos je největší hosting v ČR – aktuálně mají přes 350 000 zákazníků a hostují více než 353 000 .cz domén, což z nich dělá aktuálně největšího registrátora českých domén, hned před INTERNET-CZ, kterého můžete znát pod značkou Forpsi. Aktuálně spravují více než 158 000 webhostingů a ve své správě mají více než 15 200 serverů.
  • Vedos má nejnižší ceny domén – na rozdíl od ostatních registrátorů, Vedos prodává domény za takzvanou nákupku, což je cena, která se platí přímo registrům. Nemá na doménách žádnou marži a má tedy nejlevnější domény.
  • Vlastní datacentra – Vedos se může pochlubit tím, že má vlastní datacentra. Znamená to, že svoje servery má umístěné ve svých budovách (datacentrech), které sami postavili a sami je spravují.

Zkušenosti od zákazníků Vedosu

Vedos má řadu uživatelských recenzí, jak dobrých, tak těch horších. Rád bych zdůraznil, že spokojení zákazníci obvykle nemají potřebu psát pozitivní recenze, tudíž jich může být méně, než těch negativních. Nespokojený zákazník se ozve spíše. Většina zákazníků Vedos si chválí jednoduchost nastavení, poměrně dobrou stabilitu – především u menších webů, kde chcete prezentovat své podnikání, řemeslo a tak dále. U větších webů už můžete zaznamenat, že si klienti stěžují na nestabilitu a padání stránek často i na celé hodiny.

Je pravda, že Vedos občas spadne, vždy vás přitom informují pomocí e-mailu.

Další hodnocení se často týká podpory. Tu si někteří chválí, že funguje naprosto bez problémů a pomůže často i pozdě večer nebo v noci, i když reaguje pomocí e-mailu nebo dotazů zaslaných přes formuláře na webových stránkách. Jiní si naopak stěžují, že non-stop je právě k dispozici jen zasílání a přijímání zpráv od klientů, ale jejich dotazy pak podpora zodpoví později. Možné je, že to ovlivňuje i množství dotazů, které klienti zasílají. Co ještě uživatelé často zmiňují je absence zákaznické linky po telefonu, tu Vedos nemá.

Spokojení zákazníci často chválí tarify NoLimit a NoLimit Extra s tím, že je to super cena v poměru k výkonu.

Vedos a jeho hodnocení na Googlu

Jak moc jsou zákazníci spokojeni s Vedosem můžete zjistit například z recenzí na Google.

Wedos Hodnocení Google

 

Důležité parametry hostingu
Celkové skóre 9.6/10 se skládá z hodnocení 8 parametrů:
  • Prostor pro web (GB)
  • Počet domén 2. řádu
  • Počet subdomén
  • Počet e-mail adres
  • Počet MySQL databáze
  • PHP Memory_limit
  • Max_execution time
  • Podpora WordPress
9.6/10

Vedos nabízí hned několik variant hostingů, od základních pro blogery a nenáročné uživatele, až po komplexní hostingy s nadupanými limity. Pojďme si jednotlivé tarify blíže představit.

Vedos – LowCost

Základní webhosting pro nenáročné se jmenuje LowCost, který je vhodný pro jednoduché webové stránky. Nabízí kapacitu 10 GB a prostor pro databáze 1 GB a prostor pro e-maily 5 GB. Jak můžete vidět i například podle parametru memory_limit, který je v tomto tarifu nastaven na hodnotu 256 MB, tak se tento tarif hodí spíše pro malé a nenáročné weby. Jeho cena při využití akce vychází na 33 Kč bez DPH což je 39,93 Kč s DPH měsíčně. Akční sleva platí na první rok.

Vedos NoLimit

Druhý tarif nese označení NoLimit a má parametry lepší, než výše zmíněný LowCost. U tohoto tarifu nemusíte řešit prostor, který budete mít přidělený pro svůj web – je totiž neomezený. Limitovaný je pouze prostor pro databáze, který je v případě tohoto tarifu nastaven na 2 GB a prostor pro e-maily, který je 5 GB. I hodnota pro memory_limit je navýšena a to na 512 MB. Na tomto webhostingu můžete mít klasické weby, e-shopy a náročnější aplikace. Tento tarif doporučuji i pro WordPress weby. Takový hosting můžete znát pod pojmem WordPress hosting.

Vedos Extra

Pokud hledáte opravdu výkonný webhosting, tak se podívejte na tarif Extra. Ten nabízí neomezený prostor pro web, prostor 5 GB pro databázi a dokonce 10 GB pro e-maily. U tohoto tarifu můžete mít memory_limit 1024 MB. Tohle je rozhodně tarif, který můžete použít na náročné weby, které potřebují větší výkon a prostor pro databázi a web celkově.

Ceny jednotlivých tarifů jsou rozumně nastavené, stejně jako jejich parametry. Navíc si Vedos pravidelně připravuje akční slevy pro nové i stávající zákazníky.

Pro přehlednost přikládám ještě detailnější porovnání jednotlivých parametrů webhostingových tarifů.

Vedos Srovnani Webhostingovych Tarifu

Podívejte se na detailnější parametry tarifu Extra

Já jsem testoval tarif Extra, protože jsem si chtěl vyzkoušet maximální tarif, který Vedos nabízí.

Prostor pro web (GB)
Místo na disku pro webovou prezentaci. Některé společnosti tento prostor rozpočítavají mezi web, databáze a e-maily.
neomezeně
Počet domén 2. řádu
Doména 2. řádu je například - 5nej.cz. Klasické webhostingy nabízí prostor pro jednu doménu 2. řádu. Na některých lze v rámci jednoho tarifu provozovat více takových domén. V tomto případě mluvíme o multihostingu.
1
Počet subdomén
Doména 3. řádu je například neco.5nej.cz. Toto pole označuje nejvyšší možný počet vytvoření domén 3. řádu v jednom účtu.
Neomezeně
Počet e-mail adres
Počet e-mailových adres (e-mailových schránek), které je možné v účtu vytvořit. Údaj v závorce ukazuje maximální velikost všech e-mailových schránek.
neomezeně (10 GB v základu, za poplatek až 510 GB)
Počet MySQL databáze
Počet SQL databází, které je možné vytvořit v jednom účtu. Údaj v závorce ukazuje maximální velikost všech databází.
neomezeně (max 5 GB)
PHP Memory_limit
Paměťový limit pro PHP určuje kolik operační paměti může být povoleno pro jednu PHP instanci. Například pro systém WordPress je dostačujících 128MB.
1 024 MB
Max_execution time
Maximální doba (ve vteřinách), po kterou bude server zpracovávat spuštěnou PHP instanci. U běžných webů je max_execution_time 30s více než dostačující.
90 s (možné navýšit až na 300 s)
Podpora WordPress
WordPress je oblíbený redakční systém pro webové stránky. V dnešní době ho podporuje většina webhostingů a lez je na nich nainstalovat na jedno kliknutí.
Ano

Finance
Celkové skóre 9.6/10 se skládá z hodnocení 2 parametrů:
  • Balíček
  • Roční platba s DPH
9.6/10

Vedos má nejlevnější domény na trhu

Jestli je v něčem Vedos naprosto bezkonkurenční, pak je to jejich cenová nabídka pro registrování a prodlužování domén. Často totiž nabízí akce, ve kterých je pořídíte za velkoobchodní ceny. Díky tomu patří Vedos mezi největší registrátory domén v České republice. Navíc, jak už jsem psal v úvodu, tak Vedos nabízí domény za takzvanou nákupku, což znamená, že na doménách nemají marži a jsou tak logicky nejlevnější na trhu.

Vedos Domeny

Doménové koncovky

Nabízí domény s koncovkami .CZ, .EU, .NET, SK, .COM, .INFO a tak dále. Pokud potřebujete zaregistrovat nějakou svou novou koncovku, nebo takzvanou exotickou koncovku, i to je možné. Po domluvě je možné registrovat prakticky cokoliv, co vás napadne.

Balíček
NoLimit Extra
Roční platba s DPH
1 437 Kč
Pozor Pozor

Řada registrátorů domén láká zákazníky na nízké registrace domén, ale v dalších letech jim za prodloužení účtují vysoké poplatky. VEDOS toto nedělá, takže cena prodloužení domén je totožná s cenou první registrace. Výjimkou jsou akční nabídky na registraci domén přímo od registru.

Doplňkové služby

Vedos kromě klasických webhostingových tarifů nabízí mnoho doplňkových a užitečných funkcí. Za zmínku určitě stojí Wedos Global Protection, pojištění domény, certifikát o vlastnictví domény, Early Warning and Monitoring (EWM) systém – pro monitoring webů a domén, Vedos disk a Vedos Cloud. Níže vám představím pro mě nejzajímavější službu a tou je Wedos Global Protection.

Wedos Global Protection

Vedos nabízí i prvotřídní zabezpečení proti kybernetickým útokům díky jejich službě Wedos Global Protection. Tato služba dokáže ochránit váš web a zároveň ho zrychlit.

Co umí Wedos Global Protection?

Vaše webové stránky budou chráněny před přetížením, zpomalením a výpadky. Díky rozložení síťového provozu v reálném čase mezi různé servery umístěné v různých geografických oblastech a blokování škodlivého provozu a IP adres budou na vaše webové stránky přistupovat pouze skuteční uživatelé i při intenzivním útoku typu DDoS.

Wedos Global Protection

Profesionální e-mailové řešení

Vedos kromě klasických hostingových služeb nabízí i skvělou službu, díky které můžete mít pro svoje e-maily kapacitu až 5 TB.

Vedos Mailhosting

Vedos nabízí dva základní balíčky pro jejich mailhosting. Jeden je s kapacitou 5 GB a druhý s kapacitou 1 TB. V rámci obou tarifů můžete mít neomezený počet e-mailových schránek, využít můžete samozřejmě POP3, IMAP, SMTP a maximální velikost odesílaného e-mailu je nastavená na 100 MB. E-maily můžete samozřejmě napojit na běžné e-mailové klienty jako Thunderbird či Outlook. Pokud vám to nevyhovuje, tak můžete využívat webové rozhraní Roundcube.

Pro zajímavost uvedu, že Vedos poskytuje tento mailhosting výhradně na serverech v ČR a aktuálně provozuje více než 160 000 mailhostingů u nás a to vše s pokročilou ochranou proti spamu a virům. Veškeré e-mailové služby provozují v souladu s GDPR a dbají na maximální ochranu osobních údajů. Samozřejmostí je zákaznická podpora, která je vám k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu včetně víkendů a svátků.

Co se mi líbí je to, že Vedos díky funkci migrace na 1 kliknutí, umožňuje jednoduché přesunutí všech e-mailů ze své stávající schránky pod jejich mailhosting. Takže pokud máte e-maily jinde, tak přechod k Vedosu bude hračka.

Pokud vám nestačí pro vaše e-maily kapacita 1 TB, tak můžete využít tarif Individual, který může mít kapacitu pro e-maily až 5TB.

Zabezpečení
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Pravidelné zálohování
  • Antispam
  • SSL zabezpečení
  • Antivir
10/10

Vedos a jejich zabezpečení

Jak už jsem psal v úvodu, tak díky bohatým zkušenostem má Vedos špičkové zabezpečení.

Pravidelné zálohování
Pravidelné (nejlépe denní) zálohování webu, databází a e-mailů pro případ ztráty.
Ano
Antispam
Antispamová kontrola v e-mailové schránce.
Ano
SSL zabezpečení
Zabezpečení webových stránek bezpečnostním certifikátem SSL (https). Tento certifikát zajišťuje šifrovaný přenos dat mezi webem a jeho uživatelem. V dnešní době je to nutná součást moderního webu.
Ano
Antivir
Antivirová ochrana e-mailových schránek.
Ano

Vedos a zálohy

Zálohy webů a zálohy obecně jsou důležitým faktorem, který byste měli vzít v úvahu při výběru kvalitního webhostingového tarifu. Ve vyšším tarifu Extra máte v ceně i obnovení ze zálohy a v každém tarifu můžete mít Vedos Disk na vlastní zálohy ve výši 5 GB. Antivir, Antispam i SSL zabezpečení najdete ve vyšším i v nižším tarifu. Vedos je dobře zabezpečený a to i díky letitým zkušenostem, které s provozem serverů společnost má. Již mnoho let jsou nejprodávanějším hostingem v ČR.

Zálohování dat u Vedos

Pravidelné denní zálohování se týká jak webu, tak i e-mailů a databází. Zálohování probíhá každou noc. Zálohy jsou dostupné 5 dní nazpět a jejich obnovení je zdarma v tarifu Extra, u ostatních je to dle ceníku. Stačí o jejich obnovení jen požádat techniky.

Vedos podpora

Klientská podpora Vedos se za poslední roky hodně zlepšila a stále zvyšuje kvalitu svých služeb. K dispozici je vám 24 hodin 7 dní v týdnu, a to na live chatu. K dispozici mají také e-maily, na které odpovídají poměrně rychle, mě odpovídají obvykle do 24 hodin.

Milovníci telefonické podpory nebudou nadšení, že Vedos žádnou nemá. Za to se dočkáte kvalitní podpory na chatu, emailu nebo pomocí autorizovaného požadavku v administraci. Podpora je k dispozici NONSTOP! Na většinu otázek však často najdete odpověď v databázi FAQ, která je poměrně velmi obsáhlá.

U Vedos musím jednoznačně pochválit znalostní bázi a nápovědu. Obojí je zpracované na vysoké úrovni, takže zde najdou zákazníci řešení většiny svých problémů. Uživatelská podpora se mnohdy neobtěžuje zákazníkům jejich potíže dlouze vysvětlovat a rovnou je odkazuje do často zodpovězených dotazů. To je na jednu stranu pochopitelné, ale některým méně zkušeným uživatelům to moc nepomůže.

Vedos Podpora

Moje závěrečné hodnocení Vedosu

Vedos je největší hostingová společnost v ČR a tak není divu, že jejich služby jsou vyladěné do posledního detailu. Možná by mohl někdo namítat, jak je to možné, když nemají zákaznickou podporu na telefonu. Absenci telefonní linky však Vedos kompenzuje kvalitně zpracovanou znalostní bází a kvalitní zákaznickou podporou na e-mailu. U Vedosu si vybere opravdu každý. Pokud potřebujete webhosting pro malý, nebo velký web, tak si na Vedosu určitě vyberete. Když k tomu přičtu nejnižší ceny za registraci domén, tak mohu Vedos doporučit.

Vyzkoušet si ho můžete ostatně sami a budu rád, když se o své zkušenosti podělíte s ostatními čtenáři v komentářích.

Vladimír Pilný

Vladimír Pilný

Od roku 2009 se věnuji světu online marketingu se specializací na SEO, domény, hosting a affiliate marketing. Při své práci využívám širokou škálu profesionálních nástrojů a neustále testuji nové technologie a postupy, které mohou zlepšit výsledky. Rád sdílím své zkušenosti…
Přispět svou zkušeností
diskuze
Podělte se o názor a pomozte tak ostatním!
Vyberte alespoň jednu kategorii
Váš komentář byl úspěšně odeslán. Děkujeme! Komentáře prochází ručním schvalováním, proto se nezobrazí okamžitě.

Vedos zkušenosti, recenze a diskuze od zákazníků

Naši návštěvníci přispěli k článku o Vedos následující diskuzí a názory - 14 zkušeností

Hodnocení - 1 Hodnocení - 2 Hodnocení - 3 Hodnocení - 4 Hodnocení - 5

Má zkušenost je, že v průběhu stavby webu asi za 3 hodiny mi stránky vypadly asi tak 3x. Nebylo to však zpomalení, ale stránky prostě ani nenaběhly. Uplně nedostupné. Prostě jak když vypnete DNS. Byly to základní statické wordpress stránky. Zkuste však nějaký tester rychlosti stránek, každý sám u sebe a zjistíte, že stránky vám všechny testery hlásí že nabíhají pomalu.

Hodnocení - 1
Miroslav
24. 4. 2025
Hodnocení - 1 Hodnocení - 2 Hodnocení - 3 Hodnocení - 4 Hodnocení - 5

Wedos je hosting s masívnou reklamou na svoje služby. Žiaľ uveril som tomu a zaplatil hosting s lákavou ponukou nízkej ceny, vrátenia peňazí do 100 dní a podpory na úrovni 9-10 bodov z 10-tich. Pri tvorbe webu sa vyskytol banálny problém a podpora mi zaslala link na textovú podporu. Textová podpora nevyriešila nič a tak mi zaslali ďalšie dva linky čo rovnako problém neodstránili čo uznala podpora Wedosu. Posielal som screenshoty aby bolo jasné že zaslané odkazy návodov nič nevyriešili. Prosil som ich o osobný prístup pre vyriešenie môjho problému, načo mi napísali že to nerobia a poslali ďalšie linky aby som odinštaloval WordPress, atď ,čo ale nepomohlo dokladoval som to ďalšími screenshotmi. Po celkove 23 odkazoch-linkoch !! mi zaslali ďalšie 3 a to už bolo absolútne nezrozumiteľné a neriešiteľné pre mňa mierne pokročilého v IT pri tvorbe webu. Vzdal som to a požiadl o vrátenie peňazí. Moja chyba že som dôkladne neprečítal ich ponuku, takže nebolo to 100 dní na vrátenie peňazí ale 7 !! čo som nestihol. Nemám web ani peniaze a ďakujem Wedosu za „skvelú “ podporu.
Odišiel som do iného webhostingu , kde vás skutočne podporia priamou komunikáciou.
Začiatočníkom a mierne pokročilým (čo som aj ja) dôrazne doporučujem aby neuverili masívnej reklame Wedosu o zákazníckej podpore, lebo dopadnú ako ja.

Hodnocení - 1
Peter Lelek
3. 12. 2024
Hodnocení - 1 Hodnocení - 2 Hodnocení - 3 Hodnocení - 4 Hodnocení - 5

U wedosu mám 4 hostingy lowcost a 5 domén. Mají super podporu, stačí jim napsat ohledně slevy a oni pro vás vymyslej spešl nabídku. Tentokrát se mi ale víc vyplatily slevové kupóny

Hodnocení - 5
Adam Novák
7. 10. 2024
Hodnocení - 1 Hodnocení - 2 Hodnocení - 3 Hodnocení - 4 Hodnocení - 5

Přátelé WEDOS nikdy!!!!! Vše je celkem ok, dokud nebudete potřebovat vyřešit nějaký problém!!!!! Nemáte kam zavolat a jste odkázáni pouze na komunikaci s nekompentníma a pravděpodobně i „lowcost“ zaměstnancema na „podpoře“ , kteří když problém nevyřeší, jednoduše s vámi přestanou komunikovat. Další bizár je fakturace – jakákoliv změna nebo oprava je pro ně neuvěřitelný problém a řešení se nedočkáte. Úplne v pohodě ignorujou svoje zákonné povinnosti. Vůbec nechápu jak takto můžou fungovat aniž by na ně vlítnul Finančí úřad nebo ČOI. Takže pryč od nich.

Hodnocení - 1
Naprosá Tragédie
25. 4. 2024
Hodnocení - 1 Hodnocení - 2 Hodnocení - 3 Hodnocení - 4 Hodnocení - 5

Kompletně nefungující web, který nebyl nejlevnější mi smazali po 30 dnech, kdy e-mail skočil do spamu. Doména byla obnovena, webhosting kvůli spamu ne. Nemilosrdné jednání, podpora pouze přes e-mail, nikde žádný kontakt na telefonickou komunikaci s podporou. Kdo může, zvolte jinou variantu!

Hodnocení - 1
Martina
6. 3. 2024
Hodnocení - 1 Hodnocení - 2 Hodnocení - 3 Hodnocení - 4 Hodnocení - 5

Objednal jsem si doménu cz a webhosting, protože se mi vždy líbil panáček v reklamě Wedos, takový slušný, milý, neagresivní (ne jako třeba Alza zelený skřet – ten fuj :-)). Wedos panáček nezklamal, vše funguje perfektně, díky! Tomáš z Prahy

Hodnocení - 5
Tomáš Ransdorf
29. 1. 2023
Hodnocení - 1 Hodnocení - 2 Hodnocení - 3 Hodnocení - 4 Hodnocení - 5

Zklamání z podpory u @WEDOS.cz: Nedostatečná pomoc při napadení webu

Jsem dlouholetým zákazníkem společnosti @WEDOS.cz a dosud jsem byl s jejich službami spokojený. Nicméně má nedávná zkušenost s technickou podporou při řešení napadení mého webu LetoSnu.cz mě velmi zklamala a přiměla mě vážně uvažovat o změně poskytovatele webhostingu.

Můj web byl napaden, což vedlo k tomu, že byl označen za zavirovaný a přístup na něj byl omezen. Když jsem si tohoto problému všiml, okamžitě jsem kontaktoval technickou podporu Wedos s očekáváním, že mi pomohou zjistit příčinu problému a poradí mi, jak postupovat dál. Bohužel, odpovědi, které jsem obdržel, byly velmi obecné a nepomohly mi situaci řešit.

Namísto toho, aby mi technická podpora nabídla konkrétní kroky nebo doporučila odborníka, který by mohl problém řešit, jsem dostal pouze odpovědi typu: „Zabezpečení webu je vaše starost“ a „Nemáme jak vám pomoci, tyto služby neposkytujeme.“ Očekával jsem, že mě podpoří aspoň radou, jak postupovat, nebo mě nasměrují na relevantního odborníka. Bohužel se tak nestalo, a místo toho jsem se dozvěděl jen velmi obecné informace, které mi vůbec nepomohly situaci vyřešit.

Tato zkušenost mě velmi zklamala a přiměla mě přehodnotit můj vztah k Wedosu. Rád bych se touto cestou zeptal ostatních uživatelů, jestli mají podobné zkušenosti s @WEDOS.cz, a jaké jsou jejich doporučení pro řešení takových situací.

Rovněž bych rád oslovil konkurenci, konkrétně @Active24.cz: Jak byste řešili podobnou situaci vy? Jakou úroveň podpory byste v tomto případě poskytli zákazníkovi?

Pokud máte podobné zkušenosti nebo tipy, jak lépe chránit svůj web, budu rád za vaše rady a doporučení.

Hodnocení - 1
Tomáš H.
29. 8. 2024
Hodnocení - 1 Hodnocení - 2 Hodnocení - 3 Hodnocení - 4 Hodnocení - 5

Neskutečný problém, aby wedos vystavil fakturu na firmu a ne na soukromou osobu. Po zaslání faktury jim zdvořile napíši, že je potřeba doplnit IČO a DIČ a oni napíšou to my ne to musíte sám !!! Pošlou mi údaje na změnu a když se mi to nepodaří ani na 3 pokus, počkám si až se ozvou sami. Ozvali se a kolotoč následoval znova tentokrát s jiným pánem. Doporučil mi ať se přihlásím přes jiný prohlížeč, že u nich je vše ok ( rozhodně to dělat nebudu ) nicméně situace se i nadále nepodalřilo vyřešit, tak jsem počkal až se ozvou znovu tentokrát se ozvala paní. Znovu následoval kolotoč a opravená faktura pořád nikde. Nakonec mi pani napsala že se jim musím autorizovat aby si ověřili že jsem to já přes jejich přihlášení. A s kým si celou dobu asi píšete z marťanem? Nechtěl jsem buh ví co jak složitého ale aby mi v dnešní době někdo napsla že si fakturační údaje musím upravit sám to je jako kdyby mi řekli tak si ji rovnou vystavte sám a pošlte nám ji. Jsou sice nejlevnější, ale když chcete vyřešit tak jednoduchou věc dělají takové problémy, že je nejvyšší čas migrovat jinam…

Hodnocení - 1
David Halfar
25. 5. 2022

Tak nevím, buď se něco od sepsání recenze změnilo, nebo neumím hledat na webu – ale 24/7 funguje podle mě podpora jen tím, že tam kdykoliv můžete zadat otázku do formuláře. Online chat jsem nikde nenašel, ať klikám, jak klikám.
Co mě dostává a vytáčí nejvíc je to, že po každém kliknutí se otevře nové okno – a i když jsem přihlášený v zákaznické administraci, tak se k položení dotazu musím přihlásit znovu (jo, mám docela dlouhé a složité heslo…). V tomto mi přijde takové řešení amatérské – než se k něčemu dostanu, mám otevřených 10 oken…
Mám u Wedosu asi 15 webů a tahle nová zkušenost s NE/dostupností kohokoliv, koho byste se mohli online zeptat, mě zřejmě brzy donutí k migraci jinam. Btw – poslední dotaz přes formulář jsem zadával dnes kolem oběda – a super, večer byl dotaz schválen administrátorem! To je pokrok. Odpověď žádná, ale aspoň že je dotaz schválený.

Hodnocení - 3
Karel
7. 12. 2020

Používám wedos zhruba 8 let, ale v poslední době jsem hrubě nespokojen s jejich zákaznickou podporou. Přestože jsem dlouhodobý zákazník, tak wedos vůbec nezajímá, že mám problém s emailovou komunikací přes jejich smtp / imap server. Nejdříve mi tvrdily, že mam IP adresu (sdílenou) na blacklistu a že si to mám vyřešit se svým poskytovatelem. Když sem jim napsal, že problém přetrvává i na hotspotu (tedy s jinou IP) a dokonce na jiném PC, tak mi napsali, že u nich je vše v pořádku a dál věc neřešily. Platím si u nich několik hostingu a domén, nemohu odesílat / přijímat maily, ale wedos to nijak netrápí. V současné době se poohlížím po konkurenci, kde bych za své peníze dostal nejen kvalitní podporu, ale hlavně fungující služby. Vaše srovnání hostingu je pro mě dobrou inspirací. Děkuji.

Hodnocení - 3
Anonymous
18. 10. 2020

Já mám u Wedosu všechny svoje weby a jsem spokojen. Podpora jede nonstop a je velmi ochotná. Poradí i s tím, co není úplně v jejich kompetenci, takže super.

Hodnocení - 3
Anonymous
21. 8. 2020

Wedos využívám hned u několika mých webů, které mám na WordPress a Blogger. Je pro mě poněkud složitější na pochopení, protože se v této problematice vůbec nepohybuji – zajímá mě obsah webu a ne to, jak funguje – ale jinak jsem spokojená. Vše šlape tak, jak má. A hlavně ceny jsou tady hodně příznivé, takže za chod svých webů neplatím majlant.

Hodnocení - 3
Anonymous
1. 8. 2020

Wedos je vynikajícím řešením pro malé weby. Doporučuji ho v případě, že jste alespoň trochu samostatní a nehledáte prémiovou podporu. Díky nízkým cenám a dobrému výkonu patří mezi nejprodávanější hostingy u nás.

Hodnocení - 3
Anonymous
14. 7. 2020

Pájo, děkujeme za recenzi. Považujeme jako nejlepší webhosting v rámci cena/výkon Český Hosting, který můžete vidět v sidebaru. Zde je recenze: https://www.5nej.cz/cesky-hosting-recenze/
Co se týká parametrů Wedosu, tak na základě srovnávaných parametrů vychází Wedos nejlépe a stále si myslíme, že Wedos je vhodný pro „první web“, tedy pro zákazníka, který nemá zkušenosti s webhostingy a chce si pořídit vlastní web. Co se týká rychlosti, pokud je web malý s návštěvností do 30 000 měsíčně, ten rozdíl rychlosti je zanedbatelný. Pokud má web vyšší návštěvnost, doporučujeme využít pro něj VPS server.
Důležité také je, že Wedos má velmi intuitivní (ačkoliv graficky zastaralou) administraci, která je právě vhodná pro nezkušeného uživatele.

Jaký byste vybral Webhosting Vy na první místo?

Hodnocení - 3
19. 3. 2019

Cena není vše. Ano Wedos toho umí hodně, ale rychlost je naprosto tragická, takže určitě nepatří na první místo. Vždy je třeba hodnotit cena/výkon!

Hodnocení - 3
Pája
16. 3. 2019