Konec astronomických pokut za předčasné ukončení smlouvy u dodavatelů energií

Jana Skálová, datum vydání: 26. 8. 2025

Konec astronomických pokut za předčasné ukončení smlouvy u dodavatelů energií Novela energetického zákona přináší řadu změn (Foto: Freepik)

V březnu letošního roku poslanci schválili novelu energetického zákona, která má za cíl modernizovat tuzemskou energetiku. Od 1. srpna 2025 začala novela označovaná jako LEX OZE III platit a přináší řadu změn jak pro spotřebitele, tak i pro dodavatele energií. Týká se jak elektřiny, tak i plynu. Co vše se mění?

Nastavení stropu pro pokuty za předčasné ukončení

Mohu s čistým svědomím říci, že novela energetického zákona přináší spotřebitelům samá pozitiva. Zatímco dosud byli ve vleku dodavatelů energií, museli často platit astronomické sankce a někdy jen ztěžka zjišťovali podmínky své smlouvy, nyní je pro ně vše výrazně jednodušší a výhodnější.

K nejdůležitějším změnám v LEX OZE III^[1] patří zastropování smluvních pokut za předčasné ukončení smlouvy. Pokud uzavřete s dodavatelem plynu nebo dodavatelem elektřiny smlouvu na dobu určitou, nemůžete ji vypovědět kdykoliv. Respektive můžete, ale neobejde se to bez pokuty. Její výše nebyla dosud nijak zastropovaná a dodavatelé podle občanského zákoníku museli dbát pouze na uložení přiměřené pokuty. A tak se sankce kvůli připočítávání různých náhrad škod často šplhaly do desítek tisíc korun a spotřebitelé neměli příliš možností, jak se proti neférovému jednání bránit.

V LEX OZE III je jasně zaznamenáno, že pokuta za předčasné ukončení smlouvy s dodavatelem elektřiny či plynu nesmí přesáhnout 40 % z částky, kterou by spotřebitel zaplatil do běžného konce smlouvy. Energetický regulační úřad přitom navrhoval ještě nižší hranici, která by uživatelům ušetřila další peníze, ale jeho návrh bohužel neprošel. Oněch 40 % se tak sice může zdát jako moc, ale faktem je, že odběratelé konečně budou mít klidné spaní a nebudou se muset bát astronomických pokut.

Doporučujeme

Připadá vám, že za elektřinu platíte příliš? Ceny dodavatelů se různí a zatímco někteří jsou extrémně levní, jiní si za energie nechávají platit obrovské částky. Jak na tom jste, zjistíte v naší online kalkulačce elektřiny.

Kalkulačka elektřiny

Jak se vyhnout pokutě za předčasné vypovězení smlouvy?

Nastavení limitu pro výši sankcí za předčasné vypovězení smlouvy na dobu určitou je z pohledu odběratelů pozitivní zprávou, ale ještě lepší by bylo jejich úplné zrušení. Energetický zákon je nicméně nechává v platnosti a nehodlá proti nim zasahovat ani Energetický regulační úřad. Přesto existují cesty, jak se pokutě vyhnout.

Dodavatel energie musí ve smlouvě jasně uvádět výpovědní lhůtu, v rámci níž je možné podat výpověď bez jakékoliv sankce. Může to být 1 měsíc, ale třeba i jen 20 dní. Tato lhůta se začíná počítat před výročím uzavření smlouvy a výpověď je nutné stihnout v tomto termínu. Pokud ho propásnete, budete muset platit.

Případně může smlouva samovolně zaniknout dosažením sjednané doby. Automatická prolongace je sice možná a mnoho dodavatelů ji praktikuje, ale musí vás na ni předem upozornit.

Pokud vypovíte smlouvu na dobu určitou kdykoliv mimo smluvený termín či výpovědní lhůtu, dodavatel má zákonné právo pokutovat vás za to. Existuje jen několik situací, kdy můžete odejít a pokutě za předčasné ukončení se vyhnete:

stěhování
přepis odběrného místa
změna smluvních podmínek
zvýšení ceny elektřiny/plynu

Co se týká smluv na dobu neurčitou, u nich zpravidla platí výpovědní lhůta 3 měsíce. Odejít tak můžete kdykoliv, ale nikoliv ihned.

Doporučujeme

Na trhu působí několik desítek dodavatelů elektřiny, kteří se liší svou nabídkou, počtem ceníků i cenami za elektřinu. Vybrat si mezi nimi toho nejvýhodnějšího proto není snadné. Můžete využít naše srovnání dodavatelů elektřiny a najít si toho nejlepšího.

Srovnání dodavatelů elektřiny

Pokuty od odběratelů pro dodavatele

Novela energetického zákona přináší i další zajímavou novinku. Jsou jí pokuty, které může odběratel uložit dodavateli energií. A jakkoliv to zní úsměvně, jde o další páku pro poctivé lidi, kteří narazili na nepoctivého dodavatele.

Pokud vám například přijde vyúčtování, s nímž nesouhlasíte, můžete ho reklamovat. Což bylo možné vždy. Nově ale platí, že dodavatel musí reklamaci vyřídit do 15 dnů od doručení. Jestliže to nestihne, můžete po něm požadovat penále ve výši až 5 tisíc korun. A pokutu můžete po dodavateli chtít i ve chvíli, kdy vám pošle pozdě samotné vyúčtování. Zároveň na něm můžete vymáhat náhradu případné škody vzniklé pozdním zasláním.

To je něco dosud nemyslitelného a měli byste si toto své právo dobře zapamatovat. Dodavatelé vám ho totiž dozajista nebudou připomínat.

Braňte svá práva

Abyste věděli, na co máte nárok, kdy můžete bezplatně odstoupit od smlouvy nebo co vám musí dodavatel energií zaručit, je dobré mít po ruce vaši smlouvu. Jenže pokud jste ji uzavřeli elektronicky nebo před několika lety, možná ji už nemáte. Ale váš dodavatel ji má. Často přitom docházelo k paradoxní situaci, kdy se spotřebitelé domáhali zaslání své smlouvy, ale neféroví dodavatelé se vykrucovali a nechtěli jim ji vydat. Novela energetického zákona je k tomu ale donutí.

Pokud budete chtít dostat svou smlouvu o dodávkách energií, stačí o ni požádat. Dodavatel vám ji musí dodat do 15 dnů.

A podle mého názoru vás potěší ještě jedna novinka. Tou je povinnost dodavatelů informovat spotřebitele nejen o zvyšování cen (což museli dělat i dosud), ale i o jejich snižování. Díky tomu budete mít neustále přehled o tom, jak se hýbe trh s energiemi a jak je na tom váš dodavatel.

Ceníky dodavatelů navíc hlídá ERÚ a jeho srovnavač nabídek bude nově obsahovat zcela aktuální ceny všech maloobchodníků s energiemi. Pokud tak budete chtít přejít jinam, můžete radu hledat přímo u ERÚ nebo třeba v našem srovnání dodavatelů elektřiny a dodavatelů plynu.

Zdroje:

https://eru.gov.cz/spotrebitele-v-energetice-maji-nova-prava

Další užitečné články

Co číst dále:

Fotovoltaika pro firmy a bytové domy – kde zřídit?

Fotovoltaické elektrárny mohou ušetřit tisíce měsíčně za využívání elektřiny. Výhodné jsou nejen pro rodinné domy, ale především pro firmy a také pro bytové domy. Abyste s fotovoltaikou skutečně ušetřili, je potřeba...

Autor: Hana Vítková Datum: 3. 10. 2024

Rekonstrukce domu: Kde ušetříte nejvíc a čemu se vyhnout

Rekonstrukce domu může pohltit obrovské množství peněz nebo ji lze provést rozumně a ekonomicky. Zjistěte, do čeho se vyplatí investovat, na čem byste nikdy neměli šetřit a jaké triky vám ušetří tisíce korun.

Autor: Jana Skálová Datum: 30. 9. 2025

Kdy a kde se vyplatí pořídit tepelné čerpadlo

Plánujete pořídit tepelné čerpadlo? S jeho pomocí můžete ušetřit za energie, ale jen pokud si vše dobře propočítáte a promyslíte. Které tepelné čerpadlo se vyplatí, komu a jak si vybrat?

Autor: Jana Skálová Datum: 3. 6. 2025

Nejlevnější tepelné čerpadlo

Hledáte nejlevnější tepelné čerpadlo a netušíte, jak na to? Bojíte se, že vám firma nabídne předraženou možnost a vy zbytečně “vyhodíte” peníze z okna?

Autor: Jana Skálová Datum: 6. 8. 2025

Obkladačské služby v Brně pro vaši renovaci

Pokud plánujete renovaci a hledáte kvalitní obkladačské služby v Brně, začněte porovnáním dostupných firem. Zaměřte se na ty, které mají pozitivní recenze a dostatečnou zkušenost v oboru.

Autor: Petra Veselá Datum: 13. 3. 2025

Kolik stojí tepelné čerpadlo a vyplatí se s ním topit?

Tepelná čerpadla v poslední době zažívají doslova boom. Dokážou ušetřit až 70 % nákladů na vytápění. Jaké jsou jejich ceny, jaké vybrat a jak vlastně probíhá jejich montáž?

Autor: Jana Skálová Datum: 8. 8. 2025

Konec astronomických pokut za předčasné ukončení smlouvy u dodavatelů energií

Nastavení stropu pro pokuty za předčasné ukončení

Jak se vyhnout pokutě za předčasné vypovězení smlouvy?

Pokuty od odběratelů pro dodavatele

Braňte svá práva

Zdroje:

Co číst dále:

Uživatelské zkušenosti

Získejte odznak kvality

Konec astronomických pokut za předčasné ukončení smlouvy u dodavatelů energií

Nastavení stropu pro pokuty za předčasné ukončení

Jak se vyhnout pokutě za předčasné vypovězení smlouvy?

Pokuty od odběratelů pro dodavatele

Braňte svá práva

Zdroje:

Co číst dále:

Uživatelské zkušenosti

Nové recenze, srovnání a slevové kupóny na váš e-mail