Konec astronomických pokut za předčasné ukončení smlouvy u dodavatelů energií

Jana Skálová, datum vydání: 26. 8. 2025

Konec astronomických pokut za předčasné ukončení smlouvy u dodavatelů energií Novela energetického zákona přináší řadu změn (Foto: Freepik)

V březnu letošního roku poslanci schválili novelu energetického zákona, která má za cíl modernizovat tuzemskou energetiku. Od 1. srpna 2025 začala novela označovaná jako LEX OZE III platit a přináší řadu změn jak pro spotřebitele, tak i pro dodavatele energií. Týká se jak elektřiny, tak i plynu. Co vše se mění?

Nastavení stropu pro pokuty za předčasné ukončení

Mohu s čistým svědomím říci, že novela energetického zákona přináší spotřebitelům samá pozitiva. Zatímco dosud byli ve vleku dodavatelů energií, museli často platit astronomické sankce a někdy jen ztěžka zjišťovali podmínky své smlouvy, nyní je pro ně vše výrazně jednodušší a výhodnější.

K nejdůležitějším změnám v LEX OZE III[1] patří zastropování smluvních pokut za předčasné ukončení smlouvy. Pokud uzavřete s dodavatelem plynu nebo dodavatelem elektřiny smlouvu na dobu určitou, nemůžete ji vypovědět kdykoliv. Respektive můžete, ale neobejde se to bez pokuty. Její výše nebyla dosud nijak zastropovaná a dodavatelé podle občanského zákoníku museli dbát pouze na uložení přiměřené pokuty. A tak se sankce kvůli připočítávání různých náhrad škod často šplhaly do desítek tisíc korun a spotřebitelé neměli příliš možností, jak se proti neférovému jednání bránit.

V LEX OZE III je jasně zaznamenáno, že pokuta za předčasné ukončení smlouvy s dodavatelem elektřiny či plynu nesmí přesáhnout 40 % z částky, kterou by spotřebitel zaplatil do běžného konce smlouvy. Energetický regulační úřad přitom navrhoval ještě nižší hranici, která by uživatelům ušetřila další peníze, ale jeho návrh bohužel neprošel. Oněch 40 % se tak sice může zdát jako moc, ale faktem je, že odběratelé konečně budou mít klidné spaní a nebudou se muset bát astronomických pokut.

Jak se vyhnout pokutě za předčasné vypovězení smlouvy?

Nastavení limitu pro výši sankcí za předčasné vypovězení smlouvy na dobu určitou je z pohledu odběratelů pozitivní zprávou, ale ještě lepší by bylo jejich úplné zrušení. Energetický zákon je nicméně nechává v platnosti a nehodlá proti nim zasahovat ani Energetický regulační úřad. Přesto existují cesty, jak se pokutě vyhnout.

Dodavatel energie musí ve smlouvě jasně uvádět výpovědní lhůtu, v rámci níž je možné podat výpověď bez jakékoliv sankce. Může to být 1 měsíc, ale třeba i jen 20 dní. Tato lhůta se začíná počítat před výročím uzavření smlouvy a výpověď je nutné stihnout v tomto termínu. Pokud ho propásnete, budete muset platit.

Případně může smlouva samovolně zaniknout dosažením sjednané doby. Automatická prolongace je sice možná a mnoho dodavatelů ji praktikuje, ale musí vás na ni předem upozornit.

Pokud vypovíte smlouvu na dobu určitou kdykoliv mimo smluvený termín či výpovědní lhůtu, dodavatel má zákonné právo pokutovat vás za to. Existuje jen několik situací, kdy můžete odejít a pokutě za předčasné ukončení se vyhnete:

  • stěhování
  • přepis odběrného místa
  • změna smluvních podmínek
  • zvýšení ceny elektřiny/plynu

Co se týká smluv na dobu neurčitou, u nich zpravidla platí výpovědní lhůta 3 měsíce. Odejít tak můžete kdykoliv, ale nikoliv ihned.

Pokuty od odběratelů pro dodavatele

Novela energetického zákona přináší i další zajímavou novinku. Jsou jí pokuty, které může odběratel uložit dodavateli energií. A jakkoliv to zní úsměvně, jde o další páku pro poctivé lidi, kteří narazili na nepoctivého dodavatele.

Pokud vám například přijde vyúčtování, s nímž nesouhlasíte, můžete ho reklamovat. Což bylo možné vždy. Nově ale platí, že dodavatel musí reklamaci vyřídit do 15 dnů od doručení. Jestliže to nestihne, můžete po něm požadovat penále ve výši až 5 tisíc korun. A pokutu můžete po dodavateli chtít i ve chvíli, kdy vám pošle pozdě samotné vyúčtování. Zároveň na něm můžete vymáhat náhradu případné škody vzniklé pozdním zasláním.

To je něco dosud nemyslitelného a měli byste si toto své právo dobře zapamatovat. Dodavatelé vám ho totiž dozajista nebudou připomínat.

Braňte svá práva

Abyste věděli, na co máte nárok, kdy můžete bezplatně odstoupit od smlouvy nebo co vám musí dodavatel energií zaručit, je dobré mít po ruce vaši smlouvu. Jenže pokud jste ji uzavřeli elektronicky nebo před několika lety, možná ji už nemáte. Ale váš dodavatel ji má. Často přitom docházelo k paradoxní situaci, kdy se spotřebitelé domáhali zaslání své smlouvy, ale neféroví dodavatelé se vykrucovali a nechtěli jim ji vydat. Novela energetického zákona je k tomu ale donutí.

Pokud budete chtít dostat svou smlouvu o dodávkách energií, stačí o ni požádat. Dodavatel vám ji musí dodat do 15 dnů.

A podle mého názoru vás potěší ještě jedna novinka. Tou je povinnost dodavatelů informovat spotřebitele nejen o zvyšování cen (což museli dělat i dosud), ale i o jejich snižování. Díky tomu budete mít neustále přehled o tom, jak se hýbe trh s energiemi a jak je na tom váš dodavatel.

Ceníky dodavatelů navíc hlídá ERÚ a jeho srovnavač nabídek bude nově obsahovat zcela aktuální ceny všech maloobchodníků s energiemi. Pokud tak budete chtít přejít jinam, můžete radu hledat přímo u ERÚ nebo třeba v našem srovnání dodavatelů elektřiny a dodavatelů plynu.

Zdroje:

  1. https://eru.gov.cz/spotrebitele-v-energetice-maji-nova-prava
Další užitečné články

Co číst dále:

Jak se vám vyplatí tepelné čerpadlo do starého domu? Jak se vám vyplatí tepelné čerpadlo do starého domu?

Tepelná čerpadla se stávají stále oblíbenějším zdrojem tepla. Využívají se především v nízkoenergetických stavbách, ale dají se použít i v případě starého domu. Jejich výhoda a úspora však nemusí být tak velká.

Autor: Hana Vítková Datum: 13. 8. 2025
Pronájem bez starostí: Jak vlastnit byt v Praze či Brně a žít přitom na venkově nebo v zahraničí Pronájem bez starostí: Jak vlastnit byt v Praze či Brně a žít přitom na venkově nebo v zahraničí

Nedělní večer. V telefonu zazní zoufalá zpráva: „Právě nám teče záchod!“ Majitel bytu na druhém konci stojí bezradně mimo Prahu – tráví víkend někde na venkově či v zahraničí – a z pasivního příjmu je rázem práce...

Autor: Hana Vítková Datum: 3. 8. 2026
Snížení dotací na fotovoltaiku od roku 2025 Snížení dotací na fotovoltaiku od roku 2025

Víte, že se snižuje podpora dotací na fotovoltaiku od roku 2025? O jak vysokou částku se jedná a jak to ovlivní vaše plány se dozvíte v našem článku.

Autor: Hana Vítková Datum: 19. 2. 2025
Cena plynu – Kde je plyn nejlevnější? Cena plynu – Kde je plyn nejlevnější?

Cena plynu je v posledním roce celkem stabilní. Přesto jsou někteří dodavatelé levnější než jiní. Kde najdete aktuálně nejlevnější plyn? Stačí porovnat si ceny jednotlivých dodavatelů plynu.

Autor: Jana Skálová Datum: 8. 12. 2025
Proč architekti sahají čím dál častěji po hliníku? Proč architekti sahají čím dál častěji po hliníku?

Těžké betonové zdi a malá okna spolehlivě zabíjejí kreativitu i náladu zákazníků. Architekti komerčních prostor proto čím dál častěji nahrazují klasické zdivo obřími prosklenými plochami.

Autor: David Řezníček Datum: 6. 5. 2026
Malá pohovka, velký efekt – jak jeden kus nábytku změní charakter interiéru Malá pohovka, velký efekt – jak jeden kus nábytku změní charakter interiéru

Mnoho majitelů malých bytů vychází z mylného předpokladu, že omezená plocha nutí vzdát se výrazného stylu. Často se rozhodujeme pro bezpečné, neutrální barvy a nenápadné vybavení, jen aby prostor nepůsobil přetíženě.

Autor: Jana Skálová Datum: 20. 2. 2026
Jana Skálová

Jana Skálová

Řadu let analyzuji pojistné produkty, hypoteční úvěry, garantované nájmy nebo ceny energií. Zkušenosti jsem nasbírala na renomovaných portálech. Čtenářům 5NEJ proto dokážu nabídnout přehledné srovnání a aktuálně nejlepší produkty na trhu. Jsem ráda, když mé články pomohou.
Přispět svou zkušeností
diskuze
Podělte se o názor a pomozte tak ostatním!
Vyberte alespoň jednu kategorii
Váš komentář byl úspěšně odeslán. Děkujeme! Komentáře prochází ručním schvalováním, proto se nezobrazí okamžitě.

Uživatelské zkušenosti

2 zkušeností
Hodnocení - 1 Hodnocení - 2 Hodnocení - 3 Hodnocení - 4 Hodnocení - 5

Když jsem před pár měsíci potřebovala změnit dodavatele energie, vzpomněla jsem si, jak dřív lidi odrazovaly vysoké pokuty. Teď při změně dodavatele jsem žádnou pokutu neplatila. Když je to tak jednoduché, člověk se nebojí hledat lepší podmínky.

Hodnocení - 5
Alenka Nováková
12. 2. 2026
Hodnocení - 1 Hodnocení - 2 Hodnocení - 3 Hodnocení - 4 Hodnocení - 5

Todle mělo bejt už dávno. Ale lepší než nic no. Jen pochybuju že se to nějakým zázraken promítne do cen.

Hodnocení - 4
Standa T.
29. 8. 2025