Generali Česká Havarijní pojištění Recenze Generali Česká Havarijní pojištění Recenze

Vydáno: 29. 7. 2021

Aktualizováno: 17. 4. 2024

Shrnutí recenze

Generali Česká pojišťovna havarijní pojištění je plné zajímavých bonusů. Příkladem zmíním například slevu při pojištění online nebo možnost získat až 50% slevu při jízdě bez bourání. V ceně pojištění jsou asistenční služby. Dobré je, že má tato pojišťovna více variant havarijka, takže je možné se pojistit pouze na část rizik, a není nutné platit pojištění All risk – všechna rizika.

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení všech 20 parametrů:
  • Varianty pojištění pro různá rizika
  • All risk pojištění
  • Pojištění starších vozidel
  • Asistenční služby při nehodě
  • Poškození živlem
  • Odcizení
  • Havárie
  • Vandalismus
  • Úraz
  • Náhradní vozidlo
  • Skla
  • Zavazadla
  • GAP (garantovaná ochrana majetku)
  • Online chat
  • Telefon
  • Email/kontaktní formulář
  • Pobočky
  • Odpověď do 24 hodin
  • Kolik otázek zodpověděli
  • Celkové hodnovení
Hodnocení redakce
hodnoceno 20 parametrů
10/10
Hodnocení uživatelů
hodnoceno 6x Přidat hodnocení
4/5
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Varianty pojištění pro různá rizika
  • All risk pojištění
  • Pojištění starších vozidel
  • Asistenční služby při nehodě
10/10
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Poškození živlem
  • Odcizení
  • Havárie
  • Vandalismus
10/10
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:
  • Úraz
  • Náhradní vozidlo
  • Skla
  • Zavazadla
  • GAP (garantovaná ochrana majetku)
10/10
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 7 parametrů:
  • Online chat
  • Telefon
  • Email/kontaktní formulář
  • Pobočky
  • Odpověď do 24 hodin
  • Kolik otázek zodpověděli
  • Celkové hodnovení
10/10

Výhody

  • Sleva při sjednání online
  • Až 50% sleva při jízdě bez nehod
  • Asistenční služba v ceně

Nevýhody

  • Není možné pojistit motocykl

Havarijní pojištění Generali Česká

Generali Česká pojišťovna nabízí své havarijní pojištění jako doplňkový produkt pojištění auta k povinnému ručení. V našem srovnání povinného ručení nedopadla Generali Česká vůbec špatně. U havarijního pojištění umí pojistit vozidlo proti všem 4 rizikům – havárie, odcizení, živel a vandalismus a k tomu nabídnout výhodná připojištění nad rámec havarijka. To je věc, kterou lze čekat nejspíš u každé pojišťovny. Generali Česká k tomu nejspíš nabízí trošku větší komfort služeb a zejména zajímavé bonusy.

V nabídce má Generali Česká pojišťovna celkem 5 variant havarijního pojištění. Pokud bychom mluvili pouze o čistém havarijním pojištění, které není napěchované dalšími připojištěními, tak pak jsou v nabídce celkem 3 varianty havarijka. Jedno z nich je pojištění All risk a další dvě kryjí jen určitá rizika.

Základní parametry
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Varianty pojištění pro různá rizika
  • All risk pojištění
  • Pojištění starších vozidel
  • Asistenční služby při nehodě
10/10

Generali Ceska Havarijni Pojisteni Parametry

Pojišťovna Generali Česká nabízí různé varianty havarijního pojištění. Jak už jsem psal výše, tak je v nabídce pojištění, které kryje všechna rizika, což je havárie, vandalismus, živel, a odcizení, ale pak jsou zde i varianty, které kryjí riziko odcizení a živlu nebo havárie a živlu. Výhodou “menších” variant havarijka je pak logicky nižší cena pojištění. Nevýhodou je, že nechráníte vozidlo proti všem rizikům.

Varianty pojištění pro různá rizika
Pojišťovna má v nabídce různé varianty havarijního pojištění. Není tedy nutné pojistit se takzvaně All Risk na všechna 4 rizika (živel, odcizení, havárie, vandalismus), ale je možné zvolit například variantu pojištění pouze na rizika živel a havárie.
Ano
All risk pojištění
Havarijní pojištění All Risk kryje všechna 4 rizika - živel, odcizení, havárie, vandalismus. Některé pojišťovny pak mají u této varianty další různá připojištění.
Ano
Pojištění starších vozidel
Obecně se uvádí, že na starší vozidla se nevyplácí platit havarijní pojištění. Některé pojišťovny však jsou ochotné pojistit i starší vozidla.
Ano
Asistenční služby při nehodě
Pomoc v případě nehody a poruchy vozidla. Do asistence patří například odtah, výměna pneumatiky, tlumočník přes telefon, dovoz paliva a další.
Ano

Pro jaká vozidla je možné uzavřít havarijní pojištění?

U této pojišťovny je možné pojistit starší vozy, ale k tomu je potřeba udělat fotodokumentaci automobilu. Pojistit zde můžete osobní automobily do 3,5 tuny a také nákladní automobily do 3,5 t. Generali Česká neumožňuje uzavřít havarijní pojištění pro motocykl.

Jak je to se spoluúčastí?

U každého havarijního pojištění v České republice musíte počítat se spoluúčastí. V případě pojistné události je část finančních nákladů na vás samotných. To sice nezní moc dobře, ale s největší pravděpodobností se to stále vyplatí více než platit vše z vlastní kapsy. U Generali Česká je spoluúčast volitelná. V jednom případě se počítá v procentech, kdy můžete začít od 1 % (minimálně 1000 Kč) a navyšovat až do 30 % spoluúčastí (minimálně 30 000 Kč) nebo si lze rovnou sjednat fixní spoluúčast od 1000 Kč až do 30 000 Kč.

Rizika
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Poškození živlem
  • Odcizení
  • Havárie
  • Vandalismus
10/10

Pojištění rizik nemohlo dopadnout jinak než na výbornou. Generali Česká je velká pojišťovna, která ví, co klienti chtějí. Z toho důvodu jim dokáže nabídnout varianty pojištění, které kryjí všechna rizika nebo pouze jejich část. Tím jim dává na výběr a je pouze na nich samotných, na jaká rizika se pojistí a jaká jsou ochotni vzít na sebe. Co to znamená? V podstatě jde o to, že jako klient máte na výběr možnost ušetřit na pojistném a nést určité riziko a obavy z nepojištěných rizik, nebo si za havarijko připlatíte a pak budete mít automobil pojištěný na všechna rizika – havárie, odcizení, živel a vandalismus.

Poškození živlem
Ano
Odcizení
Odcizení vozidla nenechavým zlodějem.
Ano
Havárie
Poškození vozidla při střetu s jiným vozidlem nebo nějakou překážkou. A to vlastním zaviněním.
Ano
Vandalismus
Poškození vozidla třetí osobou.
Ano

Co kryje havarijní pojištění?

Lidé  si často pletou povinné ručení a havarijní pojištění. Zatímco povinné ručení kryje škody na cizím majetku, tak havarijní pojištění kryje škody vzniklé na vašem voze. A to i v případě, že dopravní nehodu zaviníte. Při škodách vzniklých dopravní nehodou dostanou kompenzaci poškození. Těm je kompenzace vyplacena v povinného ručení. Jako viník nehody, který má svůj vůz také poškozený nic nedostanete. Havarijní pojištění tedy slouží ke kompenzaci škod na vlastním vozidle. O jaké škody se může jednat?

  • Havárie – za havárii se dá považovat střet s jiným vozidlem, ale také například náraz do nějakého předmětu. Nejdůležitější však je, že havarijko kryje škody na vašem vozidle v případě, že za nehodu můžete vy.
  • Odcizení – krádež vozidla je jedním z nejobávanějších rizik. Různí nenechavci, kteří si přivlastňují cizí věci jsou nejspíš všude.
  • Živel – k živlům přistupují pojišťovny různě, ale pojištění tohoto rizika by vám mělo zajistit opravu auta a jeho částí pokud přijdou k úhoně například při kroupách nebo když na auto spadne strom.
  • Vandalismus  sprejeři, chuligáni nebo jiní uličníci si rádi zkouší svoji sílu na cizích vozech. Pokud vám někdo zničí automobil, tak to sice na starostech spíše přidá, ale havarijní pojištění bude krýt nějaký ten finanční výdaj.
Doporučujeme Doporučujeme
Doporučení!

Pojišťovny mají různé pojistné podmínky. Proto se před podpisem smlouvy ujistěte, na jaká rizika se smlouva vztahuje, a na jaká ne.

Připojištění
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:
  • Úraz
  • Náhradní vozidlo
  • Skla
  • Zavazadla
  • GAP (garantovaná ochrana majetku)
10/10

Generali Ceska Havarijni Pojisteni Pripojisteni

Generali Česká pojišťovna má v nabídce variantu havarijního pojištění s názvem All Risk Plus. Tato varianta pojištění je nejvyšší a zahrnuje v sobě různá připojištění, která se u klasického All risk pojištění většinou neočekávají. Tento tarif nejspíš zvolí majitelé nových aut. V rámci ostatních variant havarijního pojištění je možné se připojistit na další možná rizika.

Podle mě je jedním z nejdůležitějších připojištění takzvaný GAP. Toto připojištění dokáže zmrazit hodnotu vozidla na dobu 3 let. Při odcizení nebo při totální škodě je pak majiteli vozidla vyplacen rozdíl mezi cenou vozidla v době uzavření pojistky a cenou, kterou mělo v době pojistné události. V jednoduchosti to znamená, že vám bude vyplacená cena vozidla, za kterou jste jej pořídili.

Generali Česká nepojišťuje nebo nekompenzuje v rámci havarijního pojištění škody na přepravovaných zavazadlech. Umožňuje však klientům si toto riziko připojistit. Pojistný limit je od 10 000 Kč až do 100 000 Kč se spoluúčastí 1000 Kč. Toto pojištění kryje například sportovní vybavení jako je kolo, snowboard a podobně.

K havarijku můžete uzavřít i další připojištění. Za zmínku nejspíš stojí ještě pojištění skel s limitem až 100 000 Kč nebo například lepší asistenční služby. V základním havarijním pojištění sice asistence je, ale jako klient si můžete připlatit za lepší asistenční služby. No a v nabídce nechybí pojištění úrazu, poškození zvířetem nebo třeba náhrada výloh za půjčení vozidla.

Úraz
Živelné pohromy a výkyvy počasí, ať jsou to škody od krup, spadlý strom, blesk a podobně. Úrazové pojištění se vztahuje na trvalé následky úrazu, tělesné poškození následkem úrazu i smrt následkem úrazu.
Ano
Náhradní vozidlo
Uhrazení nákladů na zapůjčení náhradního vozidla.
Ano
Skla
Pojištění skel. Od ostatních vozidel může třeba odlétnout kamínek, který vám rozbije okno. S tím připojištěním skel to pro vás nebude tak nákladná oprava.
Ano
Zavazadla
Pojištění odcizení nebo zničení zavazadel uvnitř vozidla.
Ano
GAP (garantovaná ochrana majetku)
Většinou každý rok klesá hodnota vozidla. Garantovaná ochrana majetku (GAP) pojišťovna vyplatit v případě totální nehody nebo odcizení částku, za kterou jste vozidlo koupili.
Ano

Podpora
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 7 parametrů:
  • Online chat
  • Telefon
  • Email/kontaktní formulář
  • Pobočky
  • Odpověď do 24 hodin
  • Kolik otázek zodpověděli
  • Celkové hodnovení
10/10

Podpora je jednou z věcí, kterou se může Generali Česká pojišťovna pochlubit. Klientský servis je v současné době vynikající. V redakci hodnotíme všechny věci objektivně a nejinak je tomu u této pojišťovny. Generali Českou je možné kontaktovat všemi možnými cestami od telefonu, e-mail, sociální sítě, live chat, ale také je možné navštívit některou z jejích poboček, které jsou snad v každém větším městě.

Online chat
Podpora je na live chatu k dispozici k okamžité odpovědi.
Ano
Telefon
Podpoře se dovoláte na klientskou linku.
Ano
Email/kontaktní formulář
Podpoře můžete napsat e-mail, nebo vyplnit kontaktní formulář.
Ano
Pobočky
Pojišťovna má pobočky, kde vám poradí.
Ano
Odpověď do 24 hodin
Odpověď na naše dotazy jsme obdrželi do 24 hodin.
Ano
Kolik otázek zodpověděli
Kolik otázek nám podpora zodpověděla.
5/5
Celkové hodnovení
Jak celkově podporu klientů hodnotíme.
Vynikající

Přispět svou zkušeností
diskuze
Podělte se o názor a pomozte tak ostatním!

Generali Česká Havarijní pojištění zkušenosti a recenze zákazníků

2 zkušeností
Hodnocení - 1 Hodnocení - 2 Hodnocení - 3 Hodnocení - 4 Hodnocení - 5

Skvělá nabídka a zkušenost, profesionální přístup široký sortiment pojistných produktů, které si můžete přizpůsobit. Měl jsem autonehodu, a od likvidace až po zaplacení pojistného to proběhlo velmi rychle a bez problému. To samé při poškození předního skla. Musíte si tedy auto nafotit, ale na to mají speciální program, který si pomocí QR kódu, který máte ve smlouvě, spustíte v telefonu a automaticky vás to navádí při focení přímo do té aplikace. Uživatelsky tedy naprosto přívětivé.

Hodnocení - 5
Michal Emer
20. 7. 2023
Hodnocení - 1 Hodnocení - 2 Hodnocení - 3 Hodnocení - 4 Hodnocení - 5

Moje zkušenost s Generali je hodně špatná. Po cca 10 letech smluvního vztahu jsem prozřela a nikdy víc – obstrukce při vyplácení pojistné události, teprve až když řešíte pojistnou událost dozvídáte se podstatné informace, které Vám nikdo nesdělil. Pojišťovna využívá toho, že jste pouze slabší stranou smluvního vztahu, vyřešení problému formou dohody stran nejde. Je to zkrátka jen velký moloch, který potřebuje, abyste platili. Ostatní je nezajímá. A to ani neuvádím hrubé jednání. Nulová sebereflexe. U všeho Vám řeknou, že jste to měl vědět a nerespektují, že někdo zkrátka pojištění nedělá a nezabývá se jím. Zlatá ČSOB Pojišťovna. Vracím se tam. Tam tak hrubé a přezíravé jednání nebylo.

Hodnocení - 1
Gábina Mich
22. 3. 2023