UNIQA Havarijní pojištění Recenze UNIQA Havarijní pojištění Recenze

Hodnotil/a Redakce 5nej

29. 7. 2021

Stručně/vhodné pro

Pojišťovna UNIQA nabízí mnoho pojistných produktů. Nejinak je tomu u pojištění vozidel. Havarijní pojištění od této pojišťovny má velice strohou nabídku nebo spíše její prezentace je strohá. Samotné pojištění toho dokáže nabídnout poměrně dost. Například zajímavé slevy při dodatečném zabezpečení vozu, slevu za jízdu bez nehody nebo slevu při uzavření havarijka online. Za zmínku stojí také možná nízká spoluúčast, která začíná na 500 Kč.

Celkové skóre 9.1/10 se skládá z hodnocení všech 20 parametrů:
  • Varianty pojištění pro různá rizika
  • All risk pojištění
  • Pojištění starších vozidel
  • Asistenční služby při nehodě
  • Poškození živlem
  • Odcizení
  • Havárie
  • Vandalismus
  • Úraz
  • Náhradní vozidlo
  • Skla
  • Zavazadla
  • GAP (garantovaná ochrana majetku)
  • Online chat
  • Telefon
  • Email/kontaktní formulář
  • Pobočky
  • Odpověď do 24 hodin
  • Kolik otázek zodpověděli
  • Celkové hodnovení
Hodnocení redakce
hodnoceno 20 parametrů
9.1/10
Hodnocení uživatelů
hodnoceno 16x Přidat hodnocení
3.1/5
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Varianty pojištění pro různá rizika
  • All risk pojištění
  • Pojištění starších vozidel
  • Asistenční služby při nehodě
10/10
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Poškození živlem
  • Odcizení
  • Havárie
  • Vandalismus
10/10
Celkové skóre 8/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:
  • Úraz
  • Náhradní vozidlo
  • Skla
  • Zavazadla
  • GAP (garantovaná ochrana majetku)
8/10
Celkové skóre 8.3/10 se skládá z hodnocení 7 parametrů:
  • Online chat
  • Telefon
  • Email/kontaktní formulář
  • Pobočky
  • Odpověď do 24 hodin
  • Kolik otázek zodpověděli
  • Celkové hodnovení
8.3/10

Výhody

  • Zajímavé slevy při dodatečném zabezpečení vozu
  • Nízká spoluúčast od 500 Kč
  • Možné pojistit motocykl

Nevýhody

  • Špatná prezentace produktu

Havarijní pojištění UNIQA pojišťovnaUniqa Havarijni Pojisteni

UNIQA je pojišťovna, která svoji oblast působnosti neustále rozšiřuje. Služby se samozřejmě snaží rozšiřovat a zlepšovat, ale také zlevňovat. Nižší ceny mají občas za následek špatnou nabídku některých produktů jako například nabídku u havarijního pojištění. Havarijko od UNIQA, která převzala pod svá křídla nabídku společnosti AXA, je poměrně strohé. V nabídce jsou pouze dvě varianty pojištění – Odcizení a Komplet (all risk), které kryje všechna rizika.

Základní parametry
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Varianty pojištění pro různá rizika
  • All risk pojištění
  • Pojištění starších vozidel
  • Asistenční služby při nehodě
10/10

Uniqa Havarijni Pojisteni Kalkulacka

UNIQA pojišťovna nevybočuje na trhu havarijního pojištění příliš z řady. Dalo by se říct, že nabízí klasické havarijko, které se dá najít všude. Samozřejmě je to pouze jistá nadsázka, protože konečný rozdíl oproti konkurenci bude zejména v ceně, kdy dokáže UNIQA přijít často se zajímavější a výhodnější nabídkou.

Varianty pojištění pro různá rizika
Pojišťovna má v nabídce různé varianty havarijního pojištění. Není tedy nutné pojistit se takzvaně All Risk na všechna 4 rizika (živel, odcizení, havárie, vandalismus), ale je možné zvolit například variantu pojištění pouze na rizika živel a havárie.
Ano
All risk pojištění
Havarijní pojištění All Risk kryje všechna 4 rizika - živel, odcizení, havárie, vandalismus. Některé pojišťovny pak mají u této varianty další různá připojištění.
Ano
Pojištění starších vozidel
Obecně se uvádí, že na starší vozidla se nevyplácí platit havarijní pojištění. Některé pojišťovny však jsou ochotné pojistit i starší vozidla.
Ano
Asistenční služby při nehodě
Pomoc v případě nehody a poruchy vozidla. Do asistence patří například odtah, výměna pneumatiky, tlumočník přes telefon, dovoz paliva a další.
Ano

Jaká vozidla je možné pojistit?

Tohle je jeden z největších rozdílů, které odlišují UNIQA pojišťovnu od ostatních. Dokáže totiž pojistit i motocykl, což je v nabídce havarijního pojištění poměrně ojedinělý úkaz. Motorkáři mají rovněž na výběr ze dvou variant pojištění – Odcizení a Komplet.

Osobní vozidla do 3,5 t nemá nejspíš smysl ani zmiňovat, protože ta dokáže pojistit nejspíš každá pojišťovna. Pojišťovna UNIQA myslela i na další vozidla, která se účastní provozu. Neměl by zde tedy být problém pojistit například užitková a terénní vozidla nebo čtyřkolky do 750 kg. Vlastníkům různých vozidel je tedy tato pojišťovna více než nakloněna, takže v případě, že chcete dosáhnout na zajímavou slevu, zde můžete uzavřít povinné ručení.

Rizika
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Poškození živlem
  • Odcizení
  • Havárie
  • Vandalismus
10/10

Pokud se bavíme o rizicích, která dokáže pokrýt havarijní pojištění, tak mluvíme o havárii, odcizení, živlu a vandalismuTo jsou 4 hlavní rizika, která se vztahují k tomuto pojištění. UNIQA sice slibuje velkou variabilitu pojistných variant, ale pravdou je, že má v nabídce pouze dvě varianty, které už jsem v této recenzi zmínil. Jsou to varianty:

Poškození živlem
Ano
Odcizení
Odcizení vozidla nenechavým zlodějem.
Ano
Havárie
Poškození vozidla při střetu s jiným vozidlem nebo nějakou překážkou. A to vlastním zaviněním.
Ano
Vandalismus
Poškození vozidla třetí osobou.
Ano

Odcizení

Odcizení je levnější varianta havarijního pojištění. Oproti all risk pojištění se zde pojistíte na dvě rizika – živelné škody a odcizení/vykradení. Do vykradení přitom nesmíte počítat věci zapomenuté na sedadle, ale věci, které jsou pevně spojené s vozidlem.

Komplet

Varianta havarijního pojištění Komplet je plnohodnotné havarijko, kterému se říká All risk – všechna rizika. Zde už máte pojištěné všechny hrozby – havárie, odcizení, živel, vandalismus.

Součástí havarijního pojištění je pak například asistence UNIQA SafeLine, která by vlastníkům vozidel měla odlehčit od starostí na cestách. Tato asistence například dokáže optimalizovat cenu pojistného podle ujetých kilometrů, což se možná může občas hodit. Nicméně UNIQA SafeLine je vlastně jednoduché zařízení, které má v sobě zabudované tlačítko. To vám pomůže v případě havárie nebo v případě potřeby, když třeba píchnete pneumatiku.

Tip Tip
Tip!

Před podpisem pojistné smlouvy si pečlivě projděte na jaká rizika se havarijní pojištění vztahuje. Ať pak nejste například po řádění tornáda podruhé překvapeni.

Připojištění
Celkové skóre 8/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:
  • Úraz
  • Náhradní vozidlo
  • Skla
  • Zavazadla
  • GAP (garantovaná ochrana majetku)
8/10

Uniqa Havarijni Pojisteni Pripojisteni

Zdálo by se, že havarijní pojištění pokrývá všechna rizika a všechny škody, které by mohlo vozidlo utrpět. Není tomu tak ale u žádné české pojišťovny. Pro tyto případy je potřeba se připojistit na další rizika. Samozřejmě je vždy důležité zvážit, jaké hrozby sami na svých cestách očekáváte. Pojišťovna UNIQA má širokou nabídku, ale přesto se mi zdá, že v otázce připojištění, není nabídka příliš velká. Na výběr toho prostě není mnoho. Tedy ne v základní nabídce při pojištění online. Pravděpodobně vás bude kontaktovat pojišťovák, aby vám nějaké doplňkové připojištění, jako je například garance ceny vozidla – GAP, nabídl.

UNIQA dokáže GAP nabídnou. To rozhodně není žádné tajemství, ale tato nabídka se vztahuje pouze na určitá vozidla. V případě totální škody pak jako vlastník dostanete plnou částku pořizovací hodnoty vozu.

Mezi tradiční připojištění patří například pojištění skel s limitem od 4000 Kč až 50 000 Kč s pouze 500 Kč spoluúčastí.

Úraz
Živelné pohromy a výkyvy počasí, ať jsou to škody od krup, spadlý strom, blesk a podobně. Úrazové pojištění se vztahuje na trvalé následky úrazu, tělesné poškození následkem úrazu i smrt následkem úrazu.
Ano
Náhradní vozidlo
Uhrazení nákladů na zapůjčení náhradního vozidla.
Ano
Skla
Pojištění skel. Od ostatních vozidel může třeba odlétnout kamínek, který vám rozbije okno. S tím připojištěním skel to pro vás nebude tak nákladná oprava.
Ano
Zavazadla
Pojištění odcizení nebo zničení zavazadel uvnitř vozidla.
Ne
GAP (garantovaná ochrana majetku)
Většinou každý rok klesá hodnota vozidla. Garantovaná ochrana majetku (GAP) pojišťovna vyplatit v případě totální nehody nebo odcizení částku, za kterou jste vozidlo koupili.
Ano

Podpora
Celkové skóre 8.3/10 se skládá z hodnocení 7 parametrů:
  • Online chat
  • Telefon
  • Email/kontaktní formulář
  • Pobočky
  • Odpověď do 24 hodin
  • Kolik otázek zodpověděli
  • Celkové hodnovení
8.3/10

Podle hodnocení může klientská podpora této pojišťovny vypadat špatně, ale ve skutečnosti je tomu právě naopak. V redakci 5Nej hodnotíme vše objektivně a plusové body přidáváme například i za možnosti, jak podporu kontaktovat. UNIQA bohužel nemá na svém webu oblíbený live chat, což ji prostě sráží nějaký bod dolů.

Online chat
Podpora je na live chatu k dispozici k okamžité odpovědi.
Ne
Telefon
Podpoře se dovoláte na klientskou linku.
Ano
Email/kontaktní formulář
Podpoře můžete napsat e-mail, nebo vyplnit kontaktní formulář.
Ano
Pobočky
Pojišťovna má pobočky, kde vám poradí.
Ano
Odpověď do 24 hodin
Odpověď na naše dotazy jsme obdrželi do 24 hodin.
Ano
Kolik otázek zodpověděli
Kolik otázek nám podpora zodpověděla.
5/5
Celkové hodnovení
Jak celkově podporu klientů hodnotíme.
Velmi dobré

Jak na tom je klientská podpora pojišťovny UNIQA? Velmi dobře. Můžete ji kontaktovat prostřednictvím online formuláře, e-mailu, telefonu a dokonce můžete navštívit některou z jejích poboček. Operátoři vás rádi pojistí přímo po telefonu, ale v tomto případě je potřeba být obezřetný protože byste pak mohli přijít o slevu při pojištění online.


Přispět svou zkušeností
Podělte se o názor a pomozte tak ostatním!