Tvůj Správce Recenze
Shrnutí recenze
Společnost Tvůj správce mě zaujala tím, že se stará o správu bytů, jež chtějí pronajímat soukromé osoby i podnikatelé. Byt na základě smlouvy převezmou do nájmu a dále se postarají o jeho inzerci, vyhledání vhodných podnájemníků, smluvní dokumentaci, pohlídají správu bytu, pojištění nemovitosti a podobně. Podnájemníci tak nemusí vůbec nic řešit s majitelem bytu a je to pro ně jednodušší a pohodlnější. Stejně tak majitel bytu má o starost méně. Pokud zvolí variantu „Maximální garance”, bude mít svůj nájem na účtu každý měsíc, i když byt nebude aktuálně pronajatý. Varianty služeb nabízí Tvůj správce rovnou tři. Stačí si vybrat podle toho, o co se chcete jako majitel bytu starat vy a co chcete předat do jejich kompetence.
Výhody
- Převezmou do komplexní správy váš byt
- Najdou vhodného podnájemníka
- Garantují nájem na váš účet každý měsíc
- Pravidelné reporty o stavu vašeho bytu
- Ideální spolupráce pro dlouhodobý podnájem
Nevýhody
- Podpora nereaguje na e-maily, přijde pouze potvrzovací zpráva, že byl dotaz přijat
Moje zkušenosti s firmou Tvůj správce
Firma Tvůj správce mě oslovila především možností svěřit jim správu mého bytu, který bych ráda pronajímala, aniž bych se musela o cokoliv starat. Není to samozřejmě jediná firma v oboru, proto jsem si je nejprve dobře proklepla. Vybrala jsem nakonec konkurenční společnost.
Tvůj správce mi vyhovuje nabídkou služeb, ale nereagovali vůbec na mé e-maily. Pokud něco potřebuji, musím volat na klientskou linku, což mi není vždy příjemné. Někdy ocením raději informace v písemné podobě. Také mají podle mě poplatek, který dokáže konkurence nabídnout nižší, nebo jej řeší jinou formou. U této firmy vám strhnou 12 až 20 % z nastaveného nájmu, podle toho, jakou vyberete variantu správy. Mně více vyhovuje, když si nastavím nájem, který chci dostávat, a firma si pak nastaví marži podle sebe tak, že o ni nájem navýší. Já tudíž neplatím poplatek, ale dostanu přesně to, co jsem si s nimi domluvila.
Tvůj správce je společnost, která spojuje profesionály v oboru, jež se postarají komplexně o správu bytu, který chcete pronajímat. Jako majitel nemovitosti nemusíte sami hledat vhodné nájemníky, nemusíte hlídat platby nájemného a řešit neplatiče, a dokonce nemusíte řešit ani případné poruchy či havárie v bytě.
Firma Tvůj správce za poplatek vše vyřeší za vás. Najdou a prověří vhodné nájemníky, postarají se o smluvní dokumentaci, pomohou s řešením energií v pronajímaném bytě a dokonce se postarají i o neplatiče. Pokud zvolíte variantu služby „Maximální garance“, dostanete dokonce každý měsíc vyplacený domluvený nájem a to i v případě, že váš byt nebude zrovna obsazený.
Provize za zprostředkování
|
12 - 20 % dle vybraného tarifu |
Najdou vám nájemníka
|
|
Najdou vám vhodný podnájem
|
|
Prověří nájemníka
|
|
Vyřeší smluvní dokumentaci
|
|
Typ nemovitosti
|
Domy, byty, developerské projekty |
Doprovodné služby
|
Služby spojené s pronajímáním nemovitostí |
Tři varianty služeb Tvůj správce
Společnost Tvůj správce nabízí hned tři varianty svých služeb, které se kromě ceny – poplatku za služby pro vás liší i tím, co všechno budou v rámci správy bytu řešit. Varianta „Správa” řeší pronájem, správu bytu, a vymáhání dlužníků. Najdou za vás podnájemníky a prověří, jestli nemají například exekuci. Dále zajistí servis a spoustu dalších záležitostí.
Druhá a nejčastěji volená varianta „Jistota” obsahuje vše, co předchozí varianta a navíc poskytuje garanci stavu bytu a garanci placení nájemného a služeb. Zodpovědnost za nabídku vhodných kandidátů přitom berou na sebe. Navíc zařídí pojištění nemovitosti.
Poslední varianta „Maximální garance” opět obsahuje vše, co dvě předchozí varianty a k tomu vám zajistí i plnou výši nájemného na váš účet, i když zrovna nebude váš byt pronajímán.
Za služby zaplatíte dle vybraného tarifu od 12 do 20 %. První dvě varianty jsou srovnatelné s konkurencí. Pokud však chcete mít plnou výši nájmu na účtu i ve chvíli, kdy v bytě zrovna nebude nájemník, zaplatíte poplatek 20 %. A to už je podle mě dost vysoká částka. Konkurenční firmy nabízí stejné služby za výhodnější sazbu.
Nenašli jste na Tvůj správce službu, kterou hledáte, nebo vám nevyhovuje z jiného důvodu? Podívejte se, jaké služby a za kolik nabízí konkurence. Více informací najdete v našem srovnání Nejlepší garantovaný nájem.
Služba Tvůj správce je primárně určena majitelům nemovitostí, a to jak soukromým osobám, které potřebují pronajmout například byt po babičce nebo koupili byt pro děti a zatím v něm někdo nebydlí, nebo lidem, kteří si koupili byt jako investici. Stejně tak ale pomohou i firmám a developerům, kteří vlastní více bytů či celé bytové domy, jež chtějí pronajímat.
Jako klienti, kteří hledají podnájem, oceníte především jednoduchou a rychlou komunikaci s pracovníky společnosti Tvůj správce. Vše kolem bytu – poruchy, problémy se sousedy, přepis energií a další záležitosti totiž řeší oni. Jako podnájemníci nemusíte uhánět majitele bytu, aby s vámi něco řešil. O vše se postará Tvůj správce.
Pro jednotlivce hledající bydlení
|
|
Pro skupiny a rodiny hledající bydlení
|
|
Pro nájemce hledající nájemníky
|
|
Pro developery s bytovými domy
|
Tvůj správce je na trhu již od roku 2017. Za tu dobu si našli plno spokojených zákazníků, ať už z řad majitelů bytů, kteří přes ně pronajímají, tak podnájemníků, kteří v bytech žijí. Byty ve své správě nabízí přes realitní weby, spolupracují například s realitní kanceláří Maxima a Bezrealitky.cz. Jsou také součástí EHS (European housing servis). Jen v Praze pronajímají přes 700 bytů.
Pokud vás zajímá, jak by vypadala výše nájemného přímo na vašem bytě a kolik byste za správu zaplatili, není nic jednoduššího, než si nechat vypočítat nezávaznou nabídku. Formulář pro výpočet najdete přímo na úvodní stránce v nižší části, popřípadě můžete kliknout na odkaz „nezávazně poptat”, který vás na formulář přesměruje. Budete-li s nabídkou spokojeni, podepíšete s firmou Tvůj správce smlouvu a předáte jim do správy svůj byt. Pro majitele nemovitosti je to výrazné ulehčení starostí a ušetření času.
Počet bytů ve správě
|
více než 700 bytů |
Počet klientů
|
neuvedeno |
Spočítají vám nájemné
|
|
Nabídka volných bytů
|
(na realitních webech) |
Společnost Tvůj správce má kolem dvaceti pracovníků. Klientskou podporu řeší především na telefonní lince a na e-mailu, kam jsem se na ně obrátila o pomoc i já. Pokud vás zajímá, jak by vypadala výše nájmu na váš byt, můžete rovnou vyplnit formulář na jejich webových stránkách, kam udáte velikost bytu, jeho stav, místo, kde se nachází a podobně. Získáte tak propočet možné výše nájemného.
Na odeslaný e-mail jsem dostala odpověď za 5 dní a zodpovězeny byly všechny moje dotazy. Komunikace s klienty by pro ně měla být prioritou. Pokud potřebujete odpověď na své dotazy, doporučuji využít raději klientskou linku, kam se dovoláte během chviličky. Operátoři jsou vstřícní a na telefonu opravdu poradí a vysvětlí, co je třeba.
Telefon
|
|
E-mail
|
|
Live chat
|
|
Otázky/Odpovědi
|
5/5 |
Odpověď do 24 hodin
|
Závěrečné hodnocení
Pokud se rozhodnete pro službu Tvůj správce, budete nejspíš spokojeni. Já jsem si otestovala především jejich podporu, a to na e-mailu a klientské lince. E-mail mají celkem k ničemu, protože na něj nereagují ani v delším časovém horizontu. Na klientské lince jsou však velmi ochotní. Za služby zaplatíte poplatek podle toho, jaký balíček si vyberete. Od 12 do 20 %. To je podle mě celkem srovnatelné s konkurencí, ale 20 % za 100 % nájem i při neobsazenosti bytu už je dost. Konkurence nabízí stejné služby i za nižší ceny.