Tvůj Správce Recenze Tvůj Správce Recenze

Vydáno: 5. 11. 2024

Aktualizováno: 22. 11. 2024

Shrnutí recenze

Společnost Tvůj správce mě zaujala tím, že se stará o správu bytů, jež chtějí pronajímat soukromé osoby i podnikatelé. Byt na základě smlouvy převezmou do nájmu a dále se postarají o jeho inzerci, vyhledání vhodných podnájemníků, smluvní dokumentaci, pohlídají správu bytu, pojištění nemovitosti a podobně. Podnájemníci tak nemusí vůbec nic řešit s majitelem bytu a je to pro ně jednodušší a pohodlnější. Stejně tak majitel bytu má o starost méně. Pokud zvolí variantu „Maximální garance”, bude mít svůj nájem na účtu každý měsíc, i když byt nebude aktuálně pronajatý. Varianty služeb nabízí Tvůj správce rovnou tři. Stačí si vybrat podle toho, o co se chcete jako majitel bytu starat vy a co chcete předat do jejich kompetence.

Celkové skóre 8.1/10 se skládá z hodnocení všech 20 parametrů:
  • Provize za zprostředkování
  • Najdou vám nájemníka
  • Najdou vám vhodný podnájem
  • Prověří nájemníka
  • Vyřeší smluvní dokumentaci
  • Typ nemovitosti
  • Doprovodné služby
  • Pro jednotlivce hledající bydlení
  • Pro skupiny a rodiny hledající bydlení
  • Pro nájemce hledající nájemníky
  • Pro developery s bytovými domy
  • Počet bytů ve správě
  • Počet klientů
  • Spočítají vám nájemné
  • Nabídka volných bytů
  • Telefon
  • E-mail
  • Live chat
  • Otázky/Odpovědi
  • Odpověď do 24 hodin
Hodnocení redakce
hodnoceno 20 parametrů
8.1/10
Hodnocení uživatelů
hodnoceno 10x Přidat hodnocení
10/10
Celkové skóre 8/10 se skládá z hodnocení 7 parametrů:
  • Provize za zprostředkování
  • Najdou vám nájemníka
  • Najdou vám vhodný podnájem
  • Prověří nájemníka
  • Vyřeší smluvní dokumentaci
  • Typ nemovitosti
  • Doprovodné služby
8/10
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Pro jednotlivce hledající bydlení
  • Pro skupiny a rodiny hledající bydlení
  • Pro nájemce hledající nájemníky
  • Pro developery s bytovými domy
10/10
Celkové skóre 8.5/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Počet bytů ve správě
  • Počet klientů
  • Spočítají vám nájemné
  • Nabídka volných bytů
8.5/10
Celkové skóre 7/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:
  • Telefon
  • E-mail
  • Live chat
  • Otázky/Odpovědi
  • Odpověď do 24 hodin
7/10

Výhody

  • Převezmou do komplexní správy váš byt
  • Najdou vhodného podnájemníka
  • Garantují nájem na váš účet každý měsíc
  • Pravidelné reporty o stavu vašeho bytu
  • Ideální spolupráce pro dlouhodobý podnájem

Nevýhody

  • Podpora nereaguje na e-maily, přijde pouze potvrzovací zpráva, že byl dotaz přijat

Moje zkušenosti s firmou Tvůj správce

Firma Tvůj správce mě oslovila především možností svěřit jim správu mého bytu, který bych ráda pronajímala, aniž bych se musela o cokoliv starat. Není to samozřejmě jediná firma v oboru, proto jsem si je nejprve dobře proklepla. Vybrala jsem nakonec konkurenční společnost.

Tvůj správce mi vyhovuje nabídkou služeb, ale nereagovali vůbec na mé e-maily. Pokud něco potřebuji, musím volat na klientskou linku, což mi není vždy příjemné. Někdy ocením raději informace v písemné podobě. Také mají podle mě poplatek, který dokáže konkurence nabídnout nižší, nebo jej řeší jinou formou. U této firmy vám strhnou 12 až 20 % z nastaveného nájmu, podle toho, jakou vyberete variantu správy. Mně více vyhovuje, když si nastavím nájem, který chci dostávat, a firma si pak nastaví marži podle sebe tak, že o ni nájem navýší. Já tudíž neplatím poplatek, ale dostanu přesně to, co jsem si s nimi domluvila.

Služby
Celkové skóre 8/10 se skládá z hodnocení 7 parametrů:
  • Provize za zprostředkování
  • Najdou vám nájemníka
  • Najdou vám vhodný podnájem
  • Prověří nájemníka
  • Vyřeší smluvní dokumentaci
  • Typ nemovitosti
  • Doprovodné služby
8/10

Tvůj správce je společnost, která spojuje profesionály v oboru, jež se postarají komplexně o správu bytu, který chcete pronajímat. Jako majitel nemovitosti nemusíte sami hledat vhodné nájemníky, nemusíte hlídat platby nájemného a řešit neplatiče, a dokonce nemusíte řešit ani případné poruchy či havárie v bytě.

Tvuj Spravce Sluzby Pronajmu

Firma Tvůj správce za poplatek vše vyřeší za vás. Najdou a prověří vhodné nájemníky, postarají se o smluvní dokumentaci, pomohou s řešením energií v pronajímaném bytě a dokonce se postarají i o neplatiče. Pokud zvolíte variantu služby „Maximální garance“, dostanete dokonce každý měsíc vyplacený domluvený nájem a to i v případě, že váš byt nebude zrovna obsazený.

Provize za zprostředkování
12 - 20 % dle vybraného tarifu
Najdou vám nájemníka
Ano
Najdou vám vhodný podnájem
Ano
Prověří nájemníka
Ano
Vyřeší smluvní dokumentaci
Ano
Typ nemovitosti
Domy, byty, developerské projekty
Doprovodné služby
Služby spojené s pronajímáním nemovitostí

Tři varianty služeb Tvůj správce

Společnost Tvůj správce nabízí hned tři varianty svých služeb, které se kromě ceny – poplatku za služby pro vás liší i tím, co všechno budou v rámci správy bytu řešit. Varianta „Správa” řeší pronájem, správu bytu, a vymáhání dlužníků. Najdou za vás podnájemníky a prověří, jestli nemají například exekuci. Dále zajistí servis a spoustu dalších záležitostí.

Druhá a nejčastěji volená varianta „Jistota” obsahuje vše, co předchozí varianta a navíc poskytuje garanci stavu bytu a garanci placení nájemného a služeb. Zodpovědnost za nabídku vhodných kandidátů přitom berou na sebe. Navíc zařídí pojištění nemovitosti.

Poslední varianta „Maximální garance” opět obsahuje vše, co dvě předchozí varianty a k tomu vám zajistí i plnou výši nájemného na váš účet, i když zrovna nebude váš byt pronajímán.

Tvuj Spravce Sluzby Balicky

Za služby zaplatíte dle vybraného tarifu od 12 do 20 %. První dvě varianty jsou srovnatelné s konkurencí. Pokud však chcete mít plnou výši nájmu na účtu i ve chvíli, kdy v bytě zrovna nebude nájemník, zaplatíte poplatek 20 %. A to už je podle mě dost vysoká částka. Konkurenční firmy nabízí stejné služby za výhodnější sazbu.

Tip Tip
Náš tip!

Nenašli jste na Tvůj správce službu, kterou hledáte, nebo vám nevyhovuje z jiného důvodu? Podívejte se, jaké služby a za kolik nabízí konkurence. Více informací najdete v našem srovnání Nejlepší garantovaný nájem.

Pro koho jsou služby vhodné
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Pro jednotlivce hledající bydlení
  • Pro skupiny a rodiny hledající bydlení
  • Pro nájemce hledající nájemníky
  • Pro developery s bytovými domy
10/10

Služba Tvůj správce je primárně určena majitelům nemovitostí, a to jak soukromým osobám, které potřebují pronajmout například byt po babičce nebo koupili byt pro děti a zatím v něm někdo nebydlí, nebo lidem, kteří si koupili byt jako investici. Stejně tak ale pomohou i firmám a developerům, kteří vlastní více bytů či celé bytové domy, jež chtějí pronajímat.

Tvuj Spravce Sluzby Pro Koho Jsou Vhodne

Jako klienti, kteří hledají podnájem, oceníte především jednoduchou a rychlou komunikaci s pracovníky společnosti Tvůj správce. Vše kolem bytu – poruchy, problémy se sousedy, přepis energií a další záležitosti totiž řeší oni. Jako podnájemníci nemusíte uhánět majitele bytu, aby s vámi něco řešil. O vše se postará Tvůj správce.

Pro jednotlivce hledající bydlení
Ano
Pro skupiny a rodiny hledající bydlení
Ano
Pro nájemce hledající nájemníky
Ano
Pro developery s bytovými domy
Ano

Důležité parametry
Celkové skóre 8.5/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Počet bytů ve správě
  • Počet klientů
  • Spočítají vám nájemné
  • Nabídka volných bytů
8.5/10

Tvůj správce je na trhu již od roku 2017. Za tu dobu si našli plno spokojených zákazníků, ať už z řad majitelů bytů, kteří přes ně pronajímají, tak podnájemníků, kteří v bytech žijí. Byty ve své správě nabízí přes realitní weby, spolupracují například s realitní kanceláří Maxima a Bezrealitky.cz. Jsou také součástí EHS (European housing servis). Jen v Praze pronajímají přes 700 bytů.

Pokud vás zajímá, jak by vypadala výše nájemného přímo na vašem bytě a kolik byste za správu zaplatili, není nic jednoduššího, než si nechat vypočítat nezávaznou nabídku. Formulář pro výpočet najdete přímo na úvodní stránce v nižší části, popřípadě můžete kliknout na odkaz „nezávazně poptat”, který vás na formulář přesměruje. Budete-li s nabídkou spokojeni, podepíšete s firmou Tvůj správce smlouvu a předáte jim do správy svůj byt. Pro majitele nemovitosti je to výrazné ulehčení starostí a ušetření času.

Počet bytů ve správě
více než 700 bytů
Počet klientů
neuvedeno
Spočítají vám nájemné
Ano
Nabídka volných bytů
Ano (na realitních webech)

Podpora
Celkové skóre 7/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:
  • Telefon
  • E-mail
  • Live chat
  • Otázky/Odpovědi
  • Odpověď do 24 hodin
7/10

Společnost Tvůj správce má kolem dvaceti pracovníků. Klientskou podporu řeší především na telefonní lince a na e-mailu, kam jsem se na ně obrátila o pomoc i já. Pokud vás zajímá, jak by vypadala výše nájmu na váš byt, můžete rovnou vyplnit formulář na jejich webových stránkách, kam udáte velikost bytu, jeho stav, místo, kde se nachází a podobně. Získáte tak propočet možné výše nájemného.

Na odeslaný e-mail jsem dostala odpověď za 5 dní a zodpovězeny byly všechny moje dotazy. Komunikace s klienty by pro ně měla být prioritou. Pokud potřebujete odpověď na své dotazy, doporučuji využít raději klientskou linku, kam se dovoláte během chviličky. Operátoři jsou vstřícní a na telefonu opravdu poradí a vysvětlí, co je třeba.

Telefon
Ano
E-mail
Ano
Live chat
Ne
Otázky/Odpovědi
5/5
Odpověď do 24 hodin
Ne

Závěrečné hodnocení

Pokud se rozhodnete pro službu Tvůj správce, budete nejspíš spokojeni. Já jsem si otestovala především jejich podporu, a to na e-mailu a klientské lince. E-mail mají celkem k ničemu, protože na něj nereagují ani v delším časovém horizontu. Na klientské lince jsou však velmi ochotní. Za služby zaplatíte poplatek podle toho, jaký balíček si vyberete. Od 12 do 20 %. To je podle mě celkem srovnatelné s konkurencí, ale 20 % za 100 % nájem i při neobsazenosti bytu už je dost. Konkurence nabízí stejné služby i za nižší ceny.


Přispět svou zkušeností
diskuze
Podělte se o názor a pomozte tak ostatním!