Perfektní nájemník Recenze

Moje zkušenosti s firmou Perfektní nájemník

S firmou Perfektní nájemník mám poněkud rozporuplné zkušenosti. Podpora klientů mě příliš nenadchla. Na e-mail mi neodpověděli vůbec a na klientské lince některé dotazy nedokázali zodpovědět. Raději předali můj kontakt odborníkovi, který se mi měl ozvat. Jenže to se už nestalo.

Pokud bych měla hodnotit nabídku služeb, je srovnatelná s konkurencí, stejně jako poplatek za služby – 15 %. Chybí mi zde možnost vybrat si balíček jen s konkrétními službami. Leckteré konkurenční firmy mají výhodnější nabídku, ale zase vždy nevyplácejí plnou výši nájemného v neobsazeném bytě.

Uživatelské zkušenosti s Perfektním nájemníkem

Firmu Perfektní nájemník si chválí řada jejich dlouholetých klientů. Většinou všem vyhovuje jejich komplexní správa, takže nemusí nic řešit. Služeb Perfektního nájemníka využívají i lidé, kteří si pořizují byty jako investici. Jednoduše veškeré starosti předají této firmě, nemusí se o nic starat a na účet jim chodí pravidelný příjem z nájmu.

Služby

Celkové skóre 8/10 se skládá z hodnocení 9 parametrů:

• Provize za zprostředkování
• Nájem při neobsazenosti
• Nájem u neplatičů
• Najdou vám nájemníka
• Najdou vám vhodný podnájem
• Prověří nájemníka
• Vyřeší smluvní dokumentaci
• Typ nemovitosti
• Doprovodné služby

8/10

Perfektní nájemník je menší firma sdružující několik odborníků. Postarají se o to, aby majitelé bytů určených k pronájmu nemuseli nic řešit sami a neměli starosti se správou bytu, ani s hledáním nájemníků. Od majitelů bytů si nemovitost převezmou do nájmu a platí tak pravidelně garantovaný, smlouvou sjednaný nájem. Majitel bytu díky tomu má jistotu, že dostane za byt zaplaceno i ve chvíli, kdy v něm zrovna žádný podnájemník nebydlí.

Perfektní nájemník se postará o inzerci bytu a nalezení vhodných podnájemníků. Zajistí veškerou smluvní dokumentaci, včetně přepisů elektřiny, pojištění nemovitosti a podobně. Díky tomu šetří majitelům bytů čas i starosti a pomohou jim třeba i zvýšit částku za nájem.

Za své služby si Perfektní nájemník účtuje 15 % ze stanovené ceny nájemného. Funguje to tak, že společně domluvíte výši nájemného, z něhož vám každý měsíc přijde na účet částka o oněch 15 % snížená. Cena je to sice srovnatelná s konkurencí, avšak chybí mi tu možnost výběru více balíčků služeb. Pokud byste netrvali na garantovaném nájemném, najdete tyto služby jinde i levněji. Na druhou stranu, pokud garantovaný nájem chcete i ve chvíli, kdy byt není obsazený, jsou firmy, které si účtují mnohem více.

Provize za zprostředkování	15 %
Nájem při neobsazenosti	100 %
Nájem u neplatičů	100 %
Najdou vám nájemníka
Najdou vám vhodný podnájem
Prověří nájemníka
Vyřeší smluvní dokumentaci
Typ nemovitosti	Byty, bytové domy, developerské projekty
Doprovodné služby	Služby spojené s pronájmem bytů - smlouvy, pojištění, energie

Pro koho jsou služby vhodné

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:

• Pro jednotlivce hledající bydlení
• Pro skupiny a rodiny hledající bydlení
• Pro nájemce hledající nájemníky
• Pro developery s bytovými domy

10/10

Perfektní nájemník bere do svého nájmu byty od soukromých osob, které mají k dispozici třeba i jen jeden volný byt a chtějí z něj mít pasivní příjem. Stejně jako spolupracuje s velkými developery a podnikateli, kteří mají k dispozici více bytů nebo celé bytové domy. Byty si u nich proto vyberou jak jednotlivci, tak rodiny s dětmi nebo větší skupiny lidí – například přátelé, kteří hledají vhodné bydlení s pohodlnou správou.

Díky tomu, že si Perfektní nájemník své podnájemníky vždy pečlivě prověřuje, se nemusí majitelé bytů bát, že by nedostali zaplaceno za nájem nebo by mohly vznikat jiné problémy. A pokud vzniknou, Perfektní nájemník je vyřeší za majitele bytu.

Pro jednotlivce hledající bydlení
Pro skupiny a rodiny hledající bydlení
Pro nájemce hledající nájemníky
Pro developery s bytovými domy

Důležité parametry

Celkové skóre 6.5/10 se skládá z hodnocení 8 parametrů:

• Na jak dlouho se uzavírá nájemní smlouva
• Od kdy platí nájemné
• Kde působí
• Počet bytů ve správě
• Počet klientů
• Spočítají vám nájemné
• Nabídka volných bytů
• Výpovědní lhůta

6.5/10

Perfektní nájemník na svých stránkách bohužel neuvádí informace o počtu klientů nebo bytů, které má ve správě. Nebyli mi to schopni říci dokonce ani na podpoře po telefonu. Na e-mail mi neodpověděli ani do 14 dnů.

Pokud byste chtěli vidět, jaké byty mají v nabídce, nebude to jednoduché. Na svém webu je neinzerují, ale na jejich nabídku lze narazit na různých webech s realitami. Smlouva se u nich uzavírá nejméně na 3 roky a je nutné počítat s výpovědní dobou 3 měsíce. Za byt vám začnou platit od prvního obsazení, ale bohužel nefungují úplně v celé České republice. Soustředí se jen na oblasti na západ od Prahy.

Na jak dlouho se uzavírá nájemní smlouva	3 roky +
Od kdy platí nájemné	Od prvního obsazení
Kde působí	Plzeň, Rokycany, Kladno + 30 km
Počet bytů ve správě	Neuvedeno
Počet klientů	Neuvedeno
Spočítají vám nájemné
Nabídka volných bytů	(na realitních webech)
Výpovědní lhůta	3 měsíce

Podpora

Celkové skóre 5/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:

• Telefon
• E-mail
• Live chat
• Otázky/Odpovědi
• Odpověď do 24 hodin

5/10

Pracovníky firmy Perfektní nájemník můžete kontaktovat e-mailem i na telefonní lince. K dispozici mají i live chat, ale nepodařilo se mi zastihnout nikoho online. Dostala jsem pokyn zadat svůj kontakt, že se mi co nejdříve někdo z firmy ozve a zodpoví mé dotazy.

Pokud vás zajímá, kolik může být nájemné ve vašem bytě, když jej budete pronajímat přes firmu Perfektní nájemník, stačí vyplnit formulář na jejich webových stránkách. Dostanete návrh ceny a poplatků, které můžete dále v případě zájmu probrat s obchodním oddělením.

I když se mi telefonicky ozvali celkem rychle, na většinu mých dotazů nedokázali odpovědět. Slíbili, že se mi ozvou kolegové z marketingu, ale nikdo už se neozval. Podporu tedy hodnotím jako nedostatečnou.

Telefon
E-mail
Live chat	(částečně)
Otázky/Odpovědi	3/5
Odpověď do 24 hodin

Závěrečné hodnocení

Stejně jako jiné firmy v tomto oboru, i Perfektní nájemník značně pokulhává v odpovědích na dotazy e-mailem. Na telefonní linku se sice dovoláte hned, ale všech odpovědí se také nedoberete. Pokud však tohle pominu, jsou služby Perfektního nájemníka užitečné. A věřím, že plno lidí bez zkušeností s pronájmem nemovitostí je s nimi spokojeno. Ušetří jim totiž plno času a starostí. Navíc poplatek 15 % z výše nájemného je celkem rozumný, i když existují firmy, které jej řeší mnohem chytřeji. Nájemné vám totiž jinde nesníží, ale naopak si ho navýší o svoji marži. Což má pozitivní psychologický efekt na pronajímatele. Ve finále je ale nabídka této firmy velmi podobná ostatním společnostem specializujícím se na garantovaný nájem.