Srovnání poskytovatelů internetu na doma

Nejlepší poskytovatel internetu pro rok 2024

1.
9.5/10
  • Internet optický, bezdrátový, vDSL
  • Instalace a doručení modemu zdarma - pokud koupíte modem u nich
  • Možnost samoinstalace
  • Technické zapojení - podpora na telefonu - zdarma
  • Výběr z několika tarifů
  • Sjednání smlouvy bez závazku
2.
9.3/10
  • Vodafone poskytuje svým klientům komplexní služby – neomezené tarify, internet 4 G LTE i pevný internet v DSL
  • nabídka cenově výhodných balíčků pro klienty odebírající více služeb
3.
9.3/10
  • Výběr z několika tarifů, vybere si každý
  • Kvalitní zákaznická podpora

Jaroslav Pajskr
Hodnotil/a Jaroslav Pajskr

Nadšenec kreativního online marketingu. Milovník všemožných internetových technologií a nástrojů. Zajímám se o internet. Nejraději o byznys online společností a startupů.

Vydáno: 6. 8. 2019

Aktualizováno: 8. 1. 2024

Internet už máme v našich domácnostech téměř všichni. Každý z nás ale platí jiné měsíční poplatky. Někdo se vejde do 300 Kč, jiní platí kolem 1000 Kč. Nejde však jen o cenu, ale i o to, co nám za ni vybraná společnost dokáže nabídnout. I když se jedná stále o internet na doma, rozdíl může být v připojení, rychlosti internetu, veřejné IP adrese s poplatkem či bez něj atd. My jsme porovnali řadu poskytovatelů a jejich nabídek, a vybrali pět nejlepších, které nabízí internet na doma. Jaké to jsou? A jak vybírat internet na doma? To se dozvíte v našem článku.

Srovnání internetu na doma na základě testování

Důležité parametry
Poplatek za modem
1600 Kč
70 Kč měsíčně (pouze pronájem)
70 Kč měsíčně nebo 2399 Kč jednorázově
99 Kč měsíčně nebo 4752 Kč jednorázově
50 Kč měsíčně
Aktivace služeb/vybudování zásuvky
649 Kč nebo zdarma
99 Kč
Zdarma
99Kč
Zdarma
Samoinstalace
Společnost má připravený samoinstalační balíček, se kterým by měl dokázat nastavit internet každý uživatel.
Ano
Ano
Ano
Ano
Ano
Zapojení modemu technikem
Ano (telefonicky - zdarma)
Ano (404 Kč)
Ano
Ano (499Kč)
Ano (1000 Kč)
Cena zaslání modemu poštou
zdarma
(doručí technik)
0 Kč
99 Kč nebo dle akce
200 Kč nebo dle akce
Závazek
Bez závazku
Bez závazku
Bez závazku
Bez závazku
Bez závazku
Stahování dat
Internetové připojení není omezeno množstvím stažených dat.
Neomezené
Neomezené
Neomezené
Neomezené
Neomezené
Pevná veřejná IP adresa za příplatek
Ano
Ano
Ano
Ano
Ano
Pevná veřejná IP adresa
od 90 Kč
177 Kč měsíčně
180 Kč měsíčně
254 Kč měsíčně
200 Kč měsíčně
Maximální rychlost
až 500 Mb/s
250 Mb/s
250 Mb/s
250 Mb/s
250 Mb/s
Podpora
On-line chat
Ano
Ne
Ano (Na stránkách ne – možnost přes sociální sítě)
Ano
Ano
Dotazy na e-mail, sociální sítě, Whatsapp
Ano
Ano
Ano
Ano
Ano
Dotazy po telefonu
Ano
Ano
Ano
Ano
Ano
Počet zodpovězených dotazů
10/10
10/10
10/10
5/5
10/10
Kvalita podpory
Velmi dobrá
Velmi dobrá
Velmi dobrá
Velmi dobrá
Velmi dobrá
Telefon
227 023 023
800 77 77 77
800 73 73 73
800 02 02 02
532 427 533

Klady a zápory poskytovatelů internetu

Pořadí Logo Název Výhody Nevýhody Hodnocení Další informace
1.
UVT internet
  • Internet optický, bezdrátový, vDSL
  • Instalace a doručení modemu zdarma - pokud koupíte modem u nich
  • Možnost samoinstalace
  • Technické zapojení - podpora na telefonu - zdarma
  • Výběr z několika tarifů
  • Sjednání smlouvy bez závazku
  • Na jejich stránkách nenajdete live chat
9.5/10
2.
Vodafone internet
  • Vodafone poskytuje svým klientům komplexní služby – neomezené tarify, internet 4 G LTE i pevný internet v DSL
  • nabídka cenově výhodných balíčků pro klienty odebírající více služeb
  • chybí podpora online chatu– informace na webu jsou velmi strohé a podrobnosti je nutno složitě dohledávat
9.3/10
3.
T-Mobile interent
  • Výběr z několika tarifů, vybere si každý
  • Kvalitní zákaznická podpora
  • Nutnost pořídit set-top box od T-mobile
  • Starší typ set-top boxu nemá Wi-Fi, novější typ sice ano, ale pro kvalitní přehrávání je stejně třeba připojení routeru LAN kabelem
9.3/10
4.
O2 internet
  • Zvýhodněné cenové nabídky při odběru více služeb najednou
  • Kvalitní a rychlá podpora denně k dispozici
  • Doplňkové služby na míru a dle požadavků zákazníků
  • Při každé komunikaci s podporou jsou nabízeny nějaké služby, což může být nežádoucí a nepříjemné
9/10
5.
Telly
  • Služby bez závazku
  • Více než 130 TV kanálů v nabídce (včetně HD)
  • Stabilní vysokorychlostní internetové připojení vDSL a Optické
  • Webové stránky společnosti nejsou příliš obsáhlé
9/10
6.
Nej.cz
  • Velmi příznivé ceny především u internetu přes optické kabely
  • Poskytuje internetové připojení, internetovou televizi i mobilní služby a při sjednání více služeb najednou poskytuje zvýhodněné cenové nabídky
  • Malé množství informací na webových stránkách
  • Dostupné tarify se vám zobrazí až po zadání lokality, ve které chcete využívat jejich služby
7/10
7.
Nordic Telecom
  • Líbí se nám nulové poplatky za modem a aktivaci u internetu na doma. Oceňujeme také nejnovější technologie vylepšující rychlost internetu a jeho vlastnosti. Klienti mohou všechny služby využívat bez závazků.
  • Technologie se jmenuje 4G ale marketována je jako 5G, ovšem 5G technologie zatím není dostupná v ČR.
7/10
8.
LAMA mobile
  • Jednoduše nastavené tarify
  • Nízké ceny tarifů
  • Vybrat si lze neomezené volání a sms, nebo dle balíčků datového limitu
  • Vynikající podpora - reagují okamžitě a jsou velmi ochotní
  • Tarify se závazkem jsou levnější
  • U tarifu Velká Lama je na volání jen 100 volných minut a žádné volné sms
7/10
9.
GoMobil
  • Výběr z mnoha tarifů pro volání i datování
  • Možnost u tarifů nastavit potřebný objem dat
  • Tarify jsou bez závazku
  • Když nevyužijete celý objem tarifu, vrátí se vám peníze zpět
  • Vynikající podpora - na live chatu reagují okamžitě
  • Ani jeden tarif nemá neomezené všechny služby najednou
  • Nepodporují 5G sítě
7/10

Recenze poskytovatelů internetu

UVT Recenze 1. UVT Recenze

Shrnutí recenze

UVT Internet Provider je společnost umožňující internetové připojení přes DSL, optické kabely a kabelové připojení. Nabízí hned několik možných tarifů které se liší obvykle rychlostí stahování a samozřejmě cenou. My jsme se zaměřili na DSL připojení přes pevnou linku. Zaujala nás možnost vybrat si aktivaci bez modemu (s tím, že máte svůj vlastní) nebo s modemem. Pokud od nich zakoupíte i modem, neplatíte už aktivaci služby ani doručení na adresu. Samozřejmostí je technická podpora na telefonu a možnost samoinstalace, kterou díky návodu hravě zvládnete sami. Výhodou jsou také smlouvy bez závazků.

Celkové skóre 9.5/10 se skládá z hodnocení všech 16 parametrů:
  • Poplatek za modem
  • Aktivace služeb/vybudování zásuvky
  • Samoinstalace
  • Zapojení modemu technikem
  • Cena zaslání modemu poštou
  • Závazek
  • Stahování dat
  • Pevná veřejná IP adresa za příplatek
  • Pevná veřejná IP adresa
  • Maximální rychlost
  • On-line chat
  • Dotazy na e-mail, sociální sítě, Whatsapp
  • Dotazy po telefonu
  • Počet zodpovězených dotazů
  • Kvalita podpory
  • Telefon
Hodnocení redakce
hodnoceno 16 parametrů
9.5/10
Hodnocení uživatelů
hodnoceno 1x
5/5
Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 10 parametrů:
  • Poplatek za modem
  • Aktivace služeb/vybudování zásuvky
  • Samoinstalace
  • Zapojení modemu technikem
  • Cena zaslání modemu poštou
  • Závazek
  • Stahování dat
  • Pevná veřejná IP adresa za příplatek
  • Pevná veřejná IP adresa
  • Maximální rychlost
Důležité parametry
9/10
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:
  • On-line chat
  • Dotazy na e-mail, sociální sítě, Whatsapp
  • Dotazy po telefonu
  • Počet zodpovězených dotazů
  • Kvalita podpory
  • Telefon
Podpora
10/10

Výhody

  • Internet optický, bezdrátový, vDSL
  • Instalace a doručení modemu zdarma - pokud koupíte modem u nich
  • Možnost samoinstalace
  • Technické zapojení - podpora na telefonu - zdarma
  • Výběr z několika tarifů
  • Sjednání smlouvy bez závazku

Nevýhody

  • Na jejich stránkách nenajdete live chat

Vodafone internet Recenze 2. Vodafone internet Recenze

Shrnutí recenze

Vodafone poskytuje svým zákazníkům komplexní služby v oblasti telefonování i internetu. Nabízí neomezený internet na doma a nejlepší datovou síť v České republice. Připojení od Vodafone je vždy bezpečné a rychle a snadno si pořídíte další výhodné služby. Zákazníci mohou vybírat z několika tarifů, kteří se liší zejména rychlostí stahování dat.

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení všech 6 parametrů:
  • Poplatek za aktivaci
  • Poplatek za doručení
  • Modem
  • Závazek
  • Stahování dat
  • Výhody
Hodnocení redakce
hodnoceno 6 parametrů
10/10
Hodnocení uživatelů
hodnoceno 80x
2.6/5
Celkové skóre /10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:
  • Poplatek za aktivaci
  • Poplatek za doručení
  • Modem
  • Závazek
  • Stahování dat
  • Výhody
Důležité parametry

Výhody

  • Vodafone poskytuje svým klientům komplexní služby – neomezené tarify, internet 4 G LTE i pevný internet v DSL
  • nabídka cenově výhodných balíčků pro klienty odebírající více služeb

Nevýhody

  • chybí podpora online chatu– informace na webu jsou velmi strohé a podrobnosti je nutno složitě dohledávat

T-Mobile internet Recenze 3. T-Mobile internet Recenze

Shrnutí recenze

T-Mobile je společnost nabízející široké spektrum služeb. Mezi zákazníky je velice vyhledávána nejen kvůli rychlému internetu nebo výhodnému mobilnímu volání, ale v posledních letech také kvůli kvalitní internetové televizi. Při spojení a kombinaci více nabízených služeb získají výhodnější ceny na poskytované služby. T-Mobile se také pyšní kvalitní a funkční zákaznickou podporou.

Celkové skóre 9.3/10 se skládá z hodnocení všech 16 parametrů:
  • Poplatek za modem
  • Aktivace služeb/vybudování zásuvky
  • Samoinstalace
  • Zapojení modemu technikem
  • Cena zaslání modemu poštou
  • Závazek
  • Stahování dat
  • Pevná veřejná IP adresa za příplatek
  • Pevná veřejná IP adresa
  • Maximální rychlost
  • On-line chat
  • Dotazy na e-mail, sociální sítě, Whatsapp
  • Dotazy po telefonu
  • Počet zodpovězených dotazů
  • Kvalita podpory
  • Telefon
Hodnocení redakce
hodnoceno 16 parametrů
9.3/10
Hodnocení uživatelů
hodnoceno 63x
3.3/5
Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 10 parametrů:
  • Poplatek za modem
  • Aktivace služeb/vybudování zásuvky
  • Samoinstalace
  • Zapojení modemu technikem
  • Cena zaslání modemu poštou
  • Závazek
  • Stahování dat
  • Pevná veřejná IP adresa za příplatek
  • Pevná veřejná IP adresa
  • Maximální rychlost
Důležité parametry
9/10
Celkové skóre 9.5/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:
  • On-line chat
  • Dotazy na e-mail, sociální sítě, Whatsapp
  • Dotazy po telefonu
  • Počet zodpovězených dotazů
  • Kvalita podpory
  • Telefon
Podpora
9.5/10

Výhody

  • Výběr z několika tarifů, vybere si každý
  • Kvalitní zákaznická podpora

Nevýhody

  • Nutnost pořídit set-top box od T-mobile
  • Starší typ set-top boxu nemá Wi-Fi, novější typ sice ano, ale pro kvalitní přehrávání je stejně třeba připojení routeru LAN kabelem

O2 internet Recenze 4. O2 internet Recenze

Shrnutí recenze

Společnost O2 je největším poskytovatelem telekomunikačních služeb na českém trhu. Svým klientům poskytuje komplexní služby v oblasti volání, internetu i sledování online televize. O2 Guru jsou průvodci a pomocníci ve světě technologií, díky nimž si můžete nakombinovat vybrané služby tak, aby dokonale vyhovovali vašim požadavkům.

Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení všech 16 parametrů:
  • Poplatek za modem
  • Aktivace služeb/vybudování zásuvky
  • Samoinstalace
  • Zapojení modemu technikem
  • Cena zaslání modemu poštou
  • Závazek
  • Stahování dat
  • Pevná veřejná IP adresa za příplatek
  • Pevná veřejná IP adresa
  • Maximální rychlost
  • On-line chat
  • Dotazy na e-mail, sociální sítě, Whatsapp
  • Dotazy po telefonu
  • Počet zodpovězených dotazů
  • Kvalita podpory
  • Telefon
Hodnocení redakce
hodnoceno 16 parametrů
9/10
Hodnocení uživatelů
hodnoceno 84x
2.8/5
Celkové skóre 8/10 se skládá z hodnocení 10 parametrů:
  • Poplatek za modem
  • Aktivace služeb/vybudování zásuvky
  • Samoinstalace
  • Zapojení modemu technikem
  • Cena zaslání modemu poštou
  • Závazek
  • Stahování dat
  • Pevná veřejná IP adresa za příplatek
  • Pevná veřejná IP adresa
  • Maximální rychlost
Důležité parametry
8/10
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:
  • On-line chat
  • Dotazy na e-mail, sociální sítě, Whatsapp
  • Dotazy po telefonu
  • Počet zodpovězených dotazů
  • Kvalita podpory
  • Telefon
Podpora
10/10

Výhody

  • Zvýhodněné cenové nabídky při odběru více služeb najednou
  • Kvalitní a rychlá podpora denně k dispozici
  • Doplňkové služby na míru a dle požadavků zákazníků

Nevýhody

  • Při každé komunikaci s podporou jsou nabízeny nějaké služby, což může být nežádoucí a nepříjemné

Telly Recenze 5. Telly Recenze

Shrnutí recenze

Telly transformuje způsob, jakým vnímáme streamování obsahu, nabízí pestrý výběr z tisíců filmů, seriálů, exkluzivních show a dokumentů z celého světa. Tato platforma je jako brána k nekonečnému světu zábavy, kde každý najde něco pro sebe – od nejnovějších hollywoodských hitů po klenoty nezávislé kinematografie a vše mezi tím. V nabídce má přes 130 programů a z toho je přes 90 v HD kvalitě. Telly můžete sledovat až na 6 zařízeních, ale v základní ceně jsou jen 2 zařízení.

Celkové skóre 9.1/10 se skládá z hodnocení všech 16 parametrů:
  • Počet programů
  • Programy v HD
  • Zpětné zhlédnutí
  • Funkce pauza
  • Nahrávání pořadů
  • Počet zařízení
  • Cena pronájmu Set-Top-Boxu
  • Cena zakoupení Set-Top-Boxu
  • Zátěž linky pro HD stanice
  • Závazek
  • On-line chat
  • Dotazy na e-mail
  • Dotazy po telefonu
  • Počet zodpovězených dotazů
  • Kvalita podpory
  • Telefon
Hodnocení redakce
hodnoceno 16 parametrů
9.1/10
Hodnocení uživatelů
hodnoceno 393x
4/5
Celkové skóre 8.1/10 se skládá z hodnocení 10 parametrů:
  • Počet programů
  • Programy v HD
  • Zpětné zhlédnutí
  • Funkce pauza
  • Nahrávání pořadů
  • Počet zařízení
  • Cena pronájmu Set-Top-Boxu
  • Cena zakoupení Set-Top-Boxu
  • Zátěž linky pro HD stanice
  • Závazek
Internetová TV
8.1/10
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:
  • On-line chat
  • Dotazy na e-mail
  • Dotazy po telefonu
  • Počet zodpovězených dotazů
  • Kvalita podpory
  • Telefon
Podpora
10/10

Výhody

  • Služby bez závazku
  • Více než 130 TV kanálů v nabídce (včetně HD)
  • Stabilní vysokorychlostní internetové připojení vDSL a Optické

Nevýhody

  • Webové stránky společnosti nejsou příliš obsáhlé

Nej.cz Recenze 6. Nej.cz Recenze

Shrnutí recenze

Nej.cz je společnost, která poskytuje svým klientům hned několik služeb. Můžete mít od nich internet, televizi, mobil i telefon. Jejich webové stránky vypadají poměrně profesionálně, ale pokud budete hledat bližší informace o jednotlivých službách, příliš se nedozvíte. Nejprve je nutné zadat lokalitu, ve které byste případně službu odebírali.

Celkové skóre 7/10 se skládá z hodnocení všech 16 parametrů:
  • Poplatek za modem
  • Aktivace služeb/vybudování zásuvky
  • Samoinstalace
  • Zapojení modemu technikem
  • Cena zaslání modemu poštou
  • Závazek
  • Stahování dat
  • Pevná veřejná IP adresa za příplatek
  • Pevná veřejná IP adresa
  • Maximální rychlost
  • On-line chat
  • Dotazy na e-mail, sociální sítě, Whatsapp
  • Dotazy po telefonu
  • Počet zodpovězených dotazů
  • Kvalita podpory
  • Telefon
Hodnocení redakce
hodnoceno 16 parametrů
7/10
Hodnocení uživatelů
hodnoceno 258x
2.9/5
Celkové skóre 8.5/10 se skládá z hodnocení 10 parametrů:
  • Poplatek za modem
  • Aktivace služeb/vybudování zásuvky
  • Samoinstalace
  • Zapojení modemu technikem
  • Cena zaslání modemu poštou
  • Závazek
  • Stahování dat
  • Pevná veřejná IP adresa za příplatek
  • Pevná veřejná IP adresa
  • Maximální rychlost
Důležité parametry
8.5/10
Celkové skóre 5.5/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:
  • On-line chat
  • Dotazy na e-mail, sociální sítě, Whatsapp
  • Dotazy po telefonu
  • Počet zodpovězených dotazů
  • Kvalita podpory
  • Telefon
Podpora
5.5/10

Výhody

  • Velmi příznivé ceny především u internetu přes optické kabely
  • Poskytuje internetové připojení, internetovou televizi i mobilní služby a při sjednání více služeb najednou poskytuje zvýhodněné cenové nabídky

Nevýhody

  • Malé množství informací na webových stránkách
  • Dostupné tarify se vám zobrazí až po zadání lokality, ve které chcete využívat jejich služby

Nordic Telecom Recenze 7. Nordic Telecom Recenze

Shrnutí recenze

Nordic Telecom je telekomunikační společnost, která se zaměřuje na nejnovější technologie a svým klientům se snaží poskytovat to nejlepší na trhu. Využívat od nich můžete levné volání, internet i televizi. My jsme se zaměřili na bezdrátový internet 4 G LTE, který je vhodný pro mobilní i pevné využití, a na internetovou televizi Nordic TV.

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení všech 6 parametrů:
  • Poplatek za aktivaci
  • Poplatek za doručení
  • Modem
  • Závazek
  • Stahování dat
  • Výhody
Hodnocení redakce
hodnoceno 6 parametrů
10/10
Hodnocení uživatelů
hodnoceno 543x
3/5
Celkové skóre /10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:
  • Poplatek za aktivaci
  • Poplatek za doručení
  • Modem
  • Závazek
  • Stahování dat
  • Výhody
Důležité parametry

Výhody

  • Líbí se nám nulové poplatky za modem a aktivaci u internetu na doma. Oceňujeme také nejnovější technologie vylepšující rychlost internetu a jeho vlastnosti. Klienti mohou všechny služby využívat bez závazků.

Nevýhody

  • Technologie se jmenuje 4G ale marketována je jako 5G, ovšem 5G technologie zatím není dostupná v ČR.

Lama Mobile Recenze 8. Lama Mobile Recenze

Shrnutí recenze

Lama Mobile nabízí neomezené tarify v poněkud omezené formě. K dispozici máte čtyři tarify pro mobily, ale ani v jednom nenajdete všechny služby kompletně neomezené. Liší se cenou, volnými minutami na volání, volnými sms či datovým limitem. My jsme se zaměřili na tarif Velká Lama, který má největší datový limit 10 GB. Rychlost stahování může být 20 Mb/s a lze využívat i síť 5G. Volání už však budete mít omezeno na 100 volných minut do všech sítí v České republice a volné sms zde nenajdete vůbec. Tarif si můžete vybrat bez závazku, ale se závazkem bude o 100 Kč měsíčně levnější.

Celkové skóre 9.3/10 se skládá z hodnocení všech 13 parametrů:
  • Cena
  • Volání
  • SMS
  • Počet dat
  • Standardní rychlost stahování
  • Podporuje 5G připojení
  • Závazek
  • Telefon
  • Email/Kontaktní formulář
  • Live chat
  • Otázky/Odpovědi
  • Odpověď do 24 hodin
  • Hodnocení
Hodnocení redakce
hodnoceno 13 parametrů
9.3/10
Hodnocení uživatelů
hodnoceno 28x
3.1/5
Celkové skóre 9.3/10 se skládá z hodnocení 7 parametrů:
  • Cena
  • Volání
  • SMS
  • Počet dat
  • Standardní rychlost stahování
  • Podporuje 5G připojení
  • Závazek
Parametry
9.3/10
Celkové skóre 8/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:
  • Telefon
  • Email/Kontaktní formulář
  • Live chat
  • Otázky/Odpovědi
  • Odpověď do 24 hodin
  • Hodnocení
Podpora
8/10

Výhody

  • Jednoduše nastavené tarify
  • Nízké ceny tarifů
  • Vybrat si lze neomezené volání a sms, nebo dle balíčků datového limitu
  • Vynikající podpora - reagují okamžitě a jsou velmi ochotní
  • Tarify se závazkem jsou levnější

Nevýhody

  • U tarifu Velká Lama je na volání jen 100 volných minut a žádné volné sms

GoMobil Recenze 9. GoMobil Recenze

Shrnutí recenze

Společnost GoMobil nabízí klientům celou řadu tarifů s různými možnostmi. Velkou výhodou je, že si mohou ještě každý tarif uzpůsobit podle sebe. Přidat balíček volných minut v síti GoMobil nebo nastavit datový balíček podle svých potřeb. My jsme otestovali jeden z tarifů s datovými balíčky – Ringo 100, kde jsme měli k dispozici 60 volných minut volání do všech sítí, 40 volných SMS a datový limit jsme si nastavili na 21 GB. Vy si však můžete datový limit nastavit podle sebe. Výhodou těchto tarifů je, že okamžitě po změně datového balíčku nebo přidání volných minut vidíte cenu, kterou zaplatíte. Snadno si ho tak přizpůsobíte potřebám svým i své peněženky. Další výhodou jsou nulové závazky.

Celkové skóre 8.7/10 se skládá z hodnocení všech 13 parametrů:
  • Cena
  • Volání
  • SMS
  • Počet dat
  • Standardní rychlost stahování
  • Podporuje 5G připojení
  • Závazek
  • Telefon
  • Email/Kontaktní formulář
  • Live chat
  • Otázky/Odpovědi
  • Odpověď do 24 hodin
  • Hodnocení
Hodnocení redakce
hodnoceno 13 parametrů
8.7/10
Hodnocení uživatelů
hodnoceno 107x
2.8/5
Celkové skóre 7/10 se skládá z hodnocení 7 parametrů:
  • Cena
  • Volání
  • SMS
  • Počet dat
  • Standardní rychlost stahování
  • Podporuje 5G připojení
  • Závazek
Parametry
7/10
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:
  • Telefon
  • Email/Kontaktní formulář
  • Live chat
  • Otázky/Odpovědi
  • Odpověď do 24 hodin
  • Hodnocení
Podpora
10/10

Výhody

  • Výběr z mnoha tarifů pro volání i datování
  • Možnost u tarifů nastavit potřebný objem dat
  • Tarify jsou bez závazku
  • Když nevyužijete celý objem tarifu, vrátí se vám peníze zpět
  • Vynikající podpora - na live chatu reagují okamžitě

Nevýhody

  • Ani jeden tarif nemá neomezené všechny služby najednou
  • Nepodporují 5G sítě

Podle čeho porovnáváme na 5nej poskytovatele internetu na doma?

Než jsme se pustili do srovnávání internetu na doma, bylo potřeba stanovit si parametry, v nichž budeme jednotlivé společnosti a jejich nabídky porovnávat. V případě tohoto tématu to bylo o něco složitější. Čím začít? Je důležitá cena, nebo spíše to, co nám poskytnou za určený měsíční poplatek? 

Jako nejdůležitější nám přišlo celkové nastavení internetu na doma a rychlost připojení. Sledovali jsme, zda je možné mít vlastní modem nebo musíme mít speciální od vybrané společnosti, která nám internet na doma poskytne. Někdo jej nabízí za měsíční poplatek, jinde jej lze pouze odkoupit do osobního vlastnictví. Ale co z toho je lepší? To si povíme níže. 

Chtěli jsme také vědět, zda společnost poskytuje neomezené stahování dat, nebo nás nějak omezí a zda lze podepsat smlouvu bez závazku. Co kdyby nám nakonec internet na doma od vybrané společnosti nevyhovoval a zvolili jsme si jinou? 

Dále nás zajímalo, zda je možné si internet nastavit doma samostatně, tzv. samoinstalací, zda je to opravdu tak jednoduché a jestli nám společnost v případě komplikací pošle i technika. A v neposlední řadě jsme se zaměřili na pevnou IP adresu a případný poplatek, který za ni zaplatíme. 

  • Jako jasná jednička na trhu, co se týká rychlosti internetu, nám vyšel UVT internet se samoinstalací a možností výběru z několika tarifů. 
  • Druhé místo jsme dali internetu na doma od Vodafone, který je schopen kromě kvalitních služeb nabídnout i zajímavé ceny. 
  • Speciální místo bych vybrala pro T-Mobile, který má slušnou rychlost a především skvělé ceny. 

Jak vybrat internet na doma?

Vybírat internet na doma se zdá snadné. Snad v každém městě najdete reklamu na místní firmu, která vám poskytne internet na doma za zajímavou cenu. Jenže otázkou je, jestli dokážou nabídnout dostatečnou rychlost, zda se jejich ceny nebudou zvyšovat, kolik zaplatíte za modem atd. Proto je dobré nesáhnout po prvním internetu, který se vám dostane pod ruku, ale raději si pečlivě vybírat. Pojďme se nyní podívat, na co se při výběru internetu na doma zaměřit. 

Drátový (pevný) nebo bezdrátový internet

Internet na doma může mít různá připojení. To nejspíš víte. Vybrat se dá pevný internet VDSL/ADSL nebo bezdrátová technologie. V poslední době se čím dál více využívají optické kabely umožňující vyšší rychlost internetu bez velkých výpadků. 

Internet VDSL a ADSL umožňuje vysokorychlostní připojení k internetu, v případě ADSL však pomalejší odesílání. Rychlost je však skvělá pro připojení a stahování dat. K oběma připojením jsou nutné telefonní rozvody, které však nemusí být dostupné na všech místech. 

Optické kabely jsou k dispozici především ve velkých městech a umožňují výrazně rychlejší internetové připojení. V současné době už se ale sítě optických kabelů řeší i v městech menších, takže brzy budou dostupné prakticky na většině míst, kde byl až dosud k dispozici pouze pevný internet. 

Dostupnost a pokrytí

Pokud si budete vybírat společnost, od které pořídíte internet na doma, narazíte na jejich webových stránkách na test dostupnosti. Ten je velmi důležitý. Stačí zadat adresu, na které chcete jejich internet využívat a aplikace vám sama ověří dostupnost a rychlost připojení. Tak snadno zjistíte, jaké má společnost pokrytí ve vašem místě bydliště, popř. v práci, kde budete internet využívat a zda se vyplatí si jej u nich sjednat, nebo se raději obrátit na jinou společnost. 

Rychlost připojení

Rychlost připojení k internetu závisí na již zmíněné technologii – tedy na tom, zda máte vysokorychlostní připojení přes optické kabely, nebo připojení pomocí pevného internetu VDSL/ADSL. Důležité je ale i místo odběru – viz. výše. Rychlost připojení je závislá na technologii připojení, ale i na místě, kde budete internet využívat. Může být ovlivněna vysokými stavbami, sloupy nebo stromy v okolí vašeho bydliště, které budou bránit vyšší rychlosti. Rychlost ovlivňuje i to, jak daleko bydlíte od ústředny. Čím dále jste, tím nižší je rychlost. 

U nabídky internetu na doma tak vždycky najdete informaci o maximální rychlosti připojení – obvykle 250 Mb/s, popř. 500 Mb/s. Je to rychlost, které můžete dosáhnout maximálně, ale také nemusíte. Rychlost připojení si vždy můžete ověřit na již výše zmíněné aplikaci na stránkách poskytovatele internetu, popř. k nim vznést dotaz. Na základě vaší adresy rychlost prověří a navrhnou nejlepší variantu připojení. 

Neomezený přenos dat

Neomezený přenos dat je norma, kterou už dnes chce téměř každý uživatel internetu. Znamená to především neomezený internet na doma, který nám umožní bez omezení surfovat po internetu, sledovat internetovou televizi, využívat hrací konzole atd. A to všechno ne na jednom ale rovnou na několika zařízeních najednou, aniž by se rychlost internetu snížila. Používat se dá samozřejmě i mobilní internet, který ale může být pomalejší, nebo budete omezeni objemem dat. V případě, že chcete jedno připojení pro celou rodinu, je ideální opět VDSL internet nebo připojení pomocí optických kabelů. Doma pak budete mít router, na který se pomocí Wifi připojí celá rodina z různých zařízení najednou. 

My jsme tuto možnost samozřejmě sledovali a výsledek zaznamenali i v naší srovnávací tabulce. Všechny tarify a společnosti vybrané do srovnání jsou schopny tuto možnost poskytnout. 

Druhy poskytovatelů internetu na doma

Poskytovatelů internetu na doma je celá řada. Liší se především možností připojení. Pojďme se na ně nyní podívat jednotlivě. 

  • Bezdrátový poskytovatel – Tito poskytovatelé vám umožní připojit se k internetu tzv. “bez drátů”, tedy připojením pomocí 4G a 5G sítě, popř. pomocí Wifi. Toto připojení nemusí být vždy bezchybné a může mít nižší rychlost (i když je 5G síť nejrychlejší možností internetového bezdrátového připojení). Využívá se především tam, kde není možnost pevného připojení – např. na chatě, chalupě, na cestách atd. 
  • Širokopásmový poskytovatel – V tomto případě se jedná o nejširší síť internetového připojení, a to pomocí pevných kabelů – ADSL a VDSL, popř. pomocí vysokorychlostního připojení optickými kabely. 
  • Dial-up poskytovatel – Nejstarší způsob připojení k internetu, který funguje pomocí telefonní linky. Toto připojení bylo využíváno jako jedno z prvních a dnes už se moc nevyskytuje, především kvůli nízké rychlosti. 
  • Satelitní poskytovatel – V tomto případě se připojíte k internetu přes satelity. Je to poměrně praktická varianta, jak se připojit hlavně v místech, kde není možnost optických kabelů a pevného připojení. 
  • Hybridní poskytovatel – Tento poskytovatel nabízí více možností připojení a nabídne vám takové, jaké je pro vaši adresu nejvhodnější, na základě jednoduchého připojení, rychlosti internetu atd. 

Podmínky a závazky

Důležitou součástí naší srovnávací tabulky je i možnost uzavřít smlouvu na internet na doma bez závazku. Nikdo se dnes nechce vázat k několika letům využívání, zvlášť, když je celá řada společností, které internet na doma nabízí a navíc se neustále vyvíjejí a zlepšují technologie. Co když nám za půl roku někdo nabídne výhodnější a rychlejší internet než je ten, který jste vybrali nyní? 

Z toho důvodu chtějte smlouvu bez závazku a zjistěte si předem, v jakém časovém horizontu je možné se společností ukončit spolupráci a odejít k jinému poskytovateli internetu. Smlouvy bez závazku obvykle nemají žádné konkrétní datum, do kterého je potřeba vydržet, ale může tam být výpovědní lhůta, po kterou budete nuceni internet platit, i když už budete třeba využívat internet od konkurence.

Poplatky za zřízení a instalaci 

Co by nás mělo při sjednávání internetu na doma zajímat, jsou poplatky za zřízení a instalaci. Většina společností již dnes umožňuje tzv. samoinstalaci, kterou každý zvládne v pohodlí domova sám. Buď dostanete podrobný návod, nebo můžete využít video s návodem samoinstalace. Pokud ale vzniknou technické problémy, je potřeba obrátit se na techniky. Pak je důležité, zda tuto možnost společnost poskytuje a kolik za ni zaplatíte. 

Peníze stojí také aktivace, resp. vybudování zásuvky internetu. To se týká především domácností, které až dosud pevný internet na doma nevyužívaly. Pokud už jste nějaký měli, obvykle se stačí připojit do stejné zásuvky – přípojky. Některé společnosti mají tuto službu v ceně měsíčního poplatku, u jiných je potřeba připojení i s návštěvou technika zaplatit zvlášť. I to je dobré si předem ověřit. 

Svou roli hraje také to, zda můžete využít starý modem, který jste až dosud využívali, nebo bude nutné pořídit nový, obvykle od společnosti, která vám internet poskytne. Někteří poskytují nový modem k zakoupení za pevnou cenu, jinde jej dostanete do pronájmu a platíte za něj měsíčný poplatek. Ten nebývá velký a je vždy lepší mít modem v pronájmu. Pokud totiž začne společnost využívat nové a lepší modemy, obvykle je zdarma vymění. Pokud byste měli modem v osobním vlastnictví a na inovace ohledně internetového připojení by již nebyl dostačující, museli byste si – opět za vlastní peníze – pořídit nový. A to se příliš nevyplatí. 

Možnost zřízení pevné IP

Každá z námi testovaných a vítězných společností, která poskytuje internet na doma, vám umožní pořídit si pevnou veřejnou IP adresu. Otázkou pak je, kolik za ni zaplatíte. Někde se vejdete do 100 Kč, jinde je to o něco víc. Většinou se však ceny za tuto službu pohybují kolem 200 Kč. 

Pokud si říkáte, k čemu je pevná veřejná IP adresa dobrá, snadno to vysvětlíme. Za poplatek klient získá od poskytovatele ke své IP adrese NAT 1:1 z veřejného světového rozsahu IPv4, díky čemuž bude moci provozovat výměnu dat, serverové služby nebo bude moci využívat speciální internetové aplikace atd. Jedná se v podstatě o ochranu IP adresy. Proto tuto službu nepotřebují využívat všichni uživatelé. Přesto je důležité, aby službu poskytovatel nabízel. 

Přívětivost uživatelské podpory

V neposlední řadě nás zajímala i podpora klientů vybrané společnosti a možnost, jak se s nimi spojit. Pro rychlé dotazy je ideální live chat, ale pokud něčemu nerozumíme a nejsme schopni to dohledat ve FAQ na stránkách poskytovatele, je vždy ideální, když mají klientskou linku s podporou, popř. rovnou technickou podporu. Tam se můžete dovolat kdykoliv je potřeba – např. když se internet sekne, jde příliš pomalu oproti běžným dnům nebo nejde vůbec atd. Podpora obvykle poradí a případně vyšle požadavek na techniky, kteří problém okamžitě řeší. Ne každá společnost ale takto dokonale funguje. O tom, jak kvalitní jsou klientské podpory se dočtete vždy v recenzi vybrané společnosti. 

Časté otázky k internetu na doma

Kdo má nejlevnější internet na doma? Ne Ne

Zjistit, od koho získáme nejlevnější internet na doma, je poněkud složitější. Můžeme se podívat na nabídky velkých operátorů, jako je T-Mobile, Vodafone nebo O2. U nich většinou získáte vysokorychlostní internet s kvalitním připojením za ceny od 300 Kč výš. Záleží pak na dalších poplatcích, zda se opravdu vyplatí. Cena také bývá závislá na rychlosti připojení a tak záleží jen na vás, jaká nejvyšší rychlost je dostupná na vaší adrese a do kterého tarifu chcete investovat. 

Druhou variantou, která může být levnější ale méně kvalitní, jsou menší společnosti, které někdy působí jen regionálně, jindy naopak po celé České republice. Jejich nabídky se mohou pohybovat od 200 Kč výše s tím, že se setkáte i s mnohem  nižší cenou pro první měsíce využívání internetu. To je výhodné, protože si můžete za malou částku prověřit, zda vám jejich internet bude vyhovovat.

Jak zjistit dostupnost internetu na vaší adrese? Ne Ne

Každý poskytovatel internetu obvykle na svých webových stránkách nabízí kolonku, do které zapíšete adresu, na níž potřebujete internet využívat. Po spuštění hledání vám pak ukáže maximální dostupnou rychlost. Snadno si tak sami ověříte, zda se vám internet od konkrétního poskytovatele vyplatí či nikoli. I když totiž slibují maximální rychlost internetu, nemusí být na vaší adrese dostupná v plné výši a zbytečně byste platili internet, který nedostanete.


Přispět svou zkušeností
diskuze
Podělte se o názor a pomozte tak ostatním!