Vodafone TV Recenze Vodafone TV Recenze

Hodnotil/a Redakce 5nej

Vydáno: 18. 11. 2022

Aktualizováno: 5. 2. 2024

Shrnutí recenze

Vodafone TV je internetová televize provozovaná společností Vodafone. Využívat ji můžete i v případě, že od Vodafone nemáte internet. Pokud jej ale máte, budou ceny za televizní tarify výhodnější. Tarify jsou celkem tři a ceny jsou i pro neklienty poměrně rozumné. V nabídce Vodafone TV najdete více než 145 programů. K tarifům můžete přikoupit i další tematické balíčky, nebo sledovat Netflix, HBO či Amazon Prime Video. Na této televizi můžete využívat zpětné přehrávání, nahrávat filmy na cloud a sledovat je i z mobilního telefonu nebo si pustit oblíbené české filmy z Videotéky. Sledovat lze na 4 zařízeních se set-top boxem a dvou dalších zařízeních najednou. Nevýhodou je, že pokud vaše zařízení nepodporuje internet, budete potřebovat set-top box přímo od Vodafone TV. 

Celkové skóre 8.7/10 se skládá z hodnocení všech 16 parametrů:
  • Počet programů
  • Programy v HD
  • Zpětné zhlédnutí
  • Funkce pauza
  • Nahrávání pořadů
  • Počet zařízení
  • Cena pronájmu Set-Top-Boxu
  • Cena zakoupení Set-Top-Boxu
  • Zátěž linky pro HD stanice
  • Závazek
  • On-line chat
  • Dotazy na e-mail
  • Dotazy po telefonu
  • Počet zodpovězených dotazů
  • Kvalita podpory
  • Telefon
Hodnocení redakce
hodnoceno 16 parametrů
8.7/10
Hodnocení uživatelů
hodnoceno 17x Přidat hodnocení
2.2/5
Celkové skóre 8.4/10 se skládá z hodnocení 10 parametrů:
  • Počet programů
  • Programy v HD
  • Zpětné zhlédnutí
  • Funkce pauza
  • Nahrávání pořadů
  • Počet zařízení
  • Cena pronájmu Set-Top-Boxu
  • Cena zakoupení Set-Top-Boxu
  • Zátěž linky pro HD stanice
  • Závazek
8.4/10
Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:
  • On-line chat
  • Dotazy na e-mail
  • Dotazy po telefonu
  • Počet zodpovězených dotazů
  • Kvalita podpory
  • Telefon
9/10

Výhody

  • Více než 150 programů v jednom tarifu
  • Možnost sledování na 4 set-top boxech a 2 mobilních zařízeních najedn
  • Výběr ze tří tarifů
  • Videotéka se spoustou filmů

Nevýhody

  • Pokud nemáte podporující zařízení, je potřeba pronajmout si speciální set-top box od Vodafone

Internetová TV
Celkové skóre 8.4/10 se skládá z hodnocení 10 parametrů:
  • Počet programů
  • Programy v HD
  • Zpětné zhlédnutí
  • Funkce pauza
  • Nahrávání pořadů
  • Počet zařízení
  • Cena pronájmu Set-Top-Boxu
  • Cena zakoupení Set-Top-Boxu
  • Zátěž linky pro HD stanice
  • Závazek
8.4/10

Internetovou televizi můžete mít už i od Vodafone. Pokud jste již klienti Vodafone – např. od nich využíváte internet, budete mít výhodnější ceny i u tarifů internetové televize. Cena za tyto tarify ale není nijak přehnaná ani v případě, že jejich internet nemáte. Na výběr dostanete ze tří tarifů, na které se podrobněji podíváme níže. K těmto tarifům máte k dispozici ale spoustu další televizní zábavy. Zvolit můžete další tematické balíčky s programy, nebo Videotéku, v níž najdete plno oblíbených českých filmů – nových i starších. 

Vodafone Tv Pro Celou Rodinu

Většina programů na Vodafone TV je v HD kvalitě. Abyste jej mohli takto sledovat, je potřeba rychlost internetu 7 Mb/s. 

Vodafone TV můžete sledovat na mobilních zařízeních přes aplikaci – mobilní telefony, tablety, počítače, nebo na Android TV. Pro ostatní je k dispozici balíček se set-top boxem. Sledovat lze na čtyřech zařízeních se set-top boxem a dvou mobilních zařízeních najednou. 

Počet programů
150+
Programy v HD
Počet programů v HD
ano
Zpětné zhlédnutí
Kolik dní zpětně je možné sledovat pořady.
7 dní
Funkce pauza
Při sledování je možné program pozastavit a pak znovu spustit.
Ano
Nahrávání pořadů
Celková délka možnosti nahrávat si své oblíbené pořady.
100 hodin
Počet zařízení
Počet zařízení v jednom tarifu, na kterých je možné současně TV sledovat.
4+2
Cena pronájmu Set-Top-Boxu
70Kč/120 Kč
Cena zakoupení Set-Top-Boxu
nelze
Zátěž linky pro HD stanice
7 Mb/s
Závazek
Bez závazku

Tarify Vodafone TV

Vodafonetv Tarify

Doplňkové balíčky Vodafone TV

Vodafonetv Doplnkove Tv

Kromě základních tarifů si můžete připlatit ještě doplňkové balíčky Vodafone TV, které jsou řazeny tematicky. V balíčku Cinemax najdete velkofilmy a filmovou klasiku, balíček Superfilm je určen filmovým nadšencům, Relax obsahuje kanály ideální pro celou rodinu, milovníci sportu ocení balíček se sportovními programy – Sport, milovníci dokumentů zase balíček Koktejl a milovníci přírody balíček Darwin. K dispozici je speciální HBO balíček, balíček s hudebními programy, 18+ balíček s filmy pro dospělé, nebo – chcete-li – lechtivými filmy a balíček Filmbox obsahuje porci filmů stejnojmenné značky.

Vedle těchto balíčků vám Vodafone TV zpřístupní aplikace s dalšími filmovými lahůdkami, jako Netflix, HBO Max, Amazon Prime Video atd.

Zařízení ke sledování Vodafone TV

Vodafone Tv Zarizeni

Na mobilních zařízeních s aplikací Vodafone TV můžete sledovat jejich internetovou televizi bez potřeby set-top boxu. Vyhráno máte i v případě, že vlastníte Android TV, která jejich internetovou televizi podporuje. Pokud ale vlastníte starší televizor bez chytrých funkcí a internetu, je potřeba pořídit set-top box. Ne však běžný, který máte (možná) doma, nebo si ho sami pořídíte.

Vodafone Tv Aplikace

Vodafone nabízí speciální balíček se set-top boxem a ovladačem, který stačí zapojit do televize a už můžete sledovat programy, které jste si v rámci balíčku předplatili. 

Na ovladači tohoto set-top boxu najdete i tlačítka rychlé volby pro Netflix, HBO a Prime Video. Zvolit můžete zařízení klasické – základní, nebo prémiové. To má navíc možnost ovládání televize hlasem. Cenově jsou samozřejmě rozdílné. Vodafone umožňuje pronájem tohoto zařízení. Za základní set-top box s ovladačem zaplatíte měsíčně 70 Kč a za prémiové zařízení 120 Kč měsíčně.

Podpora
Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:
  • On-line chat
  • Dotazy na e-mail
  • Dotazy po telefonu
  • Počet zodpovězených dotazů
  • Kvalita podpory
  • Telefon
9/10

Klientská podpora Vodafone TV je poněkud zvláštní. K dispozici je sice live chat, ale na náš dotaz nejprve vyskočilo, že momentálně se operátoři věnují jiným klientům, že musíme počkat a posléze to přeskočilo na žádost o náš telefon, že se nám ozvou. Následně už live chat nešel. 

Kontaktní e-mail ani telefon jsme nejprve nemohli dohledat. Pokud jste přepnuti přímo na stránky Vodafone TV, nemáte šanci jej najít. Můžete se prokliknout na facebook, IG apod., kde lze položit dotaz do zprávy a čekat. Nebo se přepnout zpět na hlavní stránku Vodafone a tam využít jejich klientskou linku. Jiné číslo mají pro stávající klienty s tarifem od Vodafone a jiné mají pro neklienty, kteří by se teprve klienty Vodafone rádi stali. Toto číslo jsme uvedli v naší tabulce.

On-line chat
Ano
Dotazy na e-mail
Ano
Dotazy po telefonu
Ano
Počet zodpovězených dotazů
5/10
Kvalita podpory
Nedostatečná
Telefon
800 77 77 77

Podporu live chatu se nám nepodařilo kontaktovat ani opakovaně. Proto jsme nakonec využili klientské linky, kde nebyla nabídka s řešením Vodafone TV. Nechali jsme se proto přepojit na operátora s tím, že máme zájem o jejich telefonní tarif. Naštěstí byla operátorka informovaná dobře a podala nám odpovědi i k našim dotazům ohledně Vodafone TV. Odpovědi na své dotazy jsme tedy dostali, ale vzhledem k předchozím nezodpovězeným dotazům přes live chat musíme podporu celkově hodnotit jako nedostatečnou.

Doporučujeme Doporučujeme

Nevyhovuje vám složení tarifů a programů od Vodafone TV, nebo byste raději internetovou televizi, ke které není nutný speciální set-top box? Podívejte se na celé naše srovnání internetových televizí a vyberte si tu nejlepší.


Přispět svou zkušeností
diskuze
Podělte se o názor a pomozte tak ostatním!

Vodafone TV zkušenosti a recenze zákazníků

2 zkušeností
Hodnocení - 1 Hodnocení - 2 Hodnocení - 3 Hodnocení - 4 Hodnocení - 5

Vodafone = anglossaský zloději . Mám balíček za věrnost komplet TV za 387 Kč. Chtěl jsi přikoupit NOVA Sport 5 a 6 celý balíček za 150 Kč. Nelze musím zrušit stávající balíček pořídit si nový a celková cena pak bude přes 800 Kč. Za dva programy navíc přes 400 Kč.

Hodnocení - 1
Vladislav Kurečka
4. 5. 2024
Hodnocení - 1 Hodnocení - 2 Hodnocení - 3 Hodnocení - 4 Hodnocení - 5

Dobrý den,

BOHUŽEL společnost Vodafone převzala UPC, které šlapalo bez problémů. nyní časté výpadky internetu a i telefonu !!
Nyní začíná seriál F 1 a já jako dlouholetý zákazník nemám tento program Nova sport 5 na kterém je možno F 1 sledovat.
Volám na linky Vodafone více jak 6 týdnů !!!
Stále mi sdělovali, že je to v jednání. Dnes, kdy byl program Novou spuštěn mi operátor Vodafone sdělil, že jim Nova nechce poskytnout tyto dva sportovní programy ani za příplatek.
Nevěřím jim !!
Něco takového se může stát jen v ČR nikde jinde by jim toto neprošlo.
Mám desítky kamarádů, kteří se jistě připojí, proto, že F 1 sledují také.

Zdraví Válek

Hodnocení - 3
Vladimír Válek
29. 2. 2024