Vodafone TV Recenze

Internetová TV

Celkové skóre 8.5/10 se skládá z hodnocení 9 parametrů:

• Počet programů
• Zpětné zhlédnutí
• Funkce pauza
• Nahrávání pořadů
• Počet zařízení
• Cena pronájmu Set-Top-Boxu
• Cena zakoupení Set-Top-Boxu
• Zátěž linky pro HD stanice
• Závazek

8.5/10

Internetovou televizi můžete mít už i od Vodafone. Pokud jste již jejich klienti, budete mít výhodnější ceny i u tarifů internetové televize. Cena za ně ale není nijak přehnaná ani v případě, že klientem ještě nejste. Na výběr dostanete z 5 tarifů, na které se podrobněji podíváme níže. K těmto tarifům máte k dispozici ale spoustu další televizní zábavy. Zvolit můžete další tematické balíčky s programy, nebo Videotéku, v níž najdete plno oblíbených českých filmů – nových i starších.

Většina programů na Vodafone TV je v HD kvalitě. Je potřeba mít rychlost internetu 7 Mb/s, abyste jej mohli bezproblémově sledovat.

Vodafone TV můžete sledovat na mobilních zařízeních přes aplikaci – mobilní telefony, tablety, počítače, nebo na Android TV. Pro ostatní je k dispozici balíček se set-top boxem. Sledovat lze na 4 zařízeních se set-top boxem a 2 mobilních zařízeních najednou. 

Počet programů	150+
Zpětné zhlédnutí ? Kolik dní zpětně je možné sledovat pořady.	7 dní
Funkce pauza ? Při sledování je možné program pozastavit a pak znovu spustit.
Nahrávání pořadů ? Celková délka možnosti nahrávat si své oblíbené pořady.	100 hodin
Počet zařízení ? Počet zařízení v jednom tarifu, na kterých je možné současně TV sledovat.	4+2
Cena pronájmu Set-Top-Boxu	150 Kč
Cena zakoupení Set-Top-Boxu	nelze
Zátěž linky pro HD stanice	7 Mbit/s
Závazek	Bez závazku

Tarify Vodafone TV

Vodafone TV v současné době nabízí několik hlavních tarifů a tematických balíčků, které jsou navrženy tak, aby vyhovovaly různým typům diváků – od nenáročných uživatelů až po filmové fanoušky nebo sportovní nadšence. Zde je přehled aktuálních možností:

1. Vodafone TV+ (Základní nabídka)

Toto je základní kámen celé služby, který obsahuje více než 100 televizních programů různých žánrů. Najdete zde všechny hlavní české stanice, dokumentární kanály, dětské pořady i základní sport. Součástí je také přístup do rozsáhlé Videotéky s tisíci tituly a moderní funkce jako zpětné zhlédnutí nebo nahrávání. Cena se obvykle pohybuje kolem 220 Kč měsíčně, pokud již od Vodafonu využíváte pevný internet.

2. Vodafone TV Cinema

Tento tarif je ideální volbou pro milovníky filmů a seriálů. K základní nabídce programů přidává prémiové filmové kanály, jako jsou HBO, Cinemax nebo FilmBox. Velkým lákadlem je, že v ceně tohoto balíčku bývá zahrnuto i předplatné streamovací služby Max (dříve HBO Max), takže máte k dispozici nejnovější blockbustery a originální produkci kdykoliv na vyžádání.

3. Vodafone TV Sport

Pokud jsou pro vás prioritou přímé přenosy, tento tarif je zaměřen právě na vás. Obsahuje kompletní nálož sportovních kanálů, včetně Nova Sport 1 až 6, Eurosportu nebo Premier Sport. Díky tomu můžete sledovat prestižní soutěže jako Ligu mistrů UEFA, Formuli 1, MotoGP nebo NHL. Je to nejlepší cesta, jak mít všechny důležité sportovní okamžiky pod jednou střechou.

4. Vodafone TV ALLinONE

Jak už název napovídá, jde o nejvyšší a nejkomplexnější tarif, který kombinuje vše, co Vodafone TV nabízí. Zahrnuje přes 150 programů, tedy kompletní sportovní nálož i všechny prémiové filmové kanály (včetně služeb jako Max). Je určen pro ty nejnáročnější diváky, kteří nechtějí dělat kompromisy a chtějí mít přístup k veškerému obsahu, od dokumentů přes sport až po nejnovější kino premiéry.

5. Vodafone TV Lite & Sport

Tento specifický balíček je určen lidem, kteří nepotřebují stovky kanálů, ale nechtějí přijít o klíčové sportovní přenosy. Obsahuje výběr kolem 50 nejoblíbenějších stanic doplněný o kompletní sportovní nabídku. Je to efektivní řešení pro fanoušky, kteří chtějí sledovat své oblíbené týmy, ale zároveň hledají cenově dostupnější variantu než plnohodnotný tarif ALLinONE.

Zařízení ke sledování Vodafone TV

Na mobilních zařízeních s aplikací Vodafone TV můžete sledovat jejich internetovou televizi bez potřeby set-top boxu. Vyhráno máte i v případě, že vlastníte Android TV, která jejich internetovou televizi podporuje. Pokud ale vlastníte starší televizor bez chytrých funkcí a internetu, je potřeba pořídit set-top box. Ne však běžný, který máte (možná) doma, nebo si ho sami pořídíte.

Vodafone nabízí možnost pořídit si Vodafone TV Play se set-top boxem vybaveným reproduktorem. Díky tomu Vodafone slibuje zážitek jako v kině díky prostorovému zvuku. Set-top box umožňuje také stažení vašich oblíbených aplikací z Google Play, takže máte k dispozici také například HBO Max, Netflix a další streamovací platformy na jednom místě. TV Play je exkluzivně dostupný v rámci Vodafone TV a můžete si ho pořídit už od 150 Kč na měsíc.

Podpora

Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:

• Online chat
• Dotazy na e-mail
• Dotazy po telefonu
• Počet zodpovězených dotazů
• Kvalita podpory
• Telefon

9/10

Klientská podpora Vodafone TV je poněkud zvláštní. Live chat je sice k dispozici, ale v základu funguje pouze na bázi AI. Když už jsem se tedy propsal k živé podpoře, bylo mi sděleno, že se momentálně její pracovníci věnují ostatním uživatelům a abych zanechal telefon, na který se mi poté ozvou. Nakonec jsem se však odpovědi přeci jen dobral, což hodnotím jako plus.

Kontaktní e-mail ani telefon jsme nejprve nemohl dohledat. Pokud jste přepnuti přímo na stránky Vodafone TV, nemáte šanci jej najít. Můžete se prokliknout na Facebook, IG apod., kde lze položit dotaz do zprávy a čekat. Nebo se přepnout zpět na hlavní stránku Vodafone a tam využít jejich klientskou linku. Jiné číslo mají pro stávající klienty s tarifem od Vodafone a jiné mají pro neklienty, kteří by se teprve klienty Vodafone rádi stali.

Online chat
Dotazy na e-mail
Dotazy po telefonu
Počet zodpovězených dotazů	5/10
Kvalita podpory	Průměrná
Telefon	800 77 77 77

Závěrečné shrnutí

Vodafone TV je internetová televize, která nabízí více než 100 televizních kanálů v HD kvalitě pro celou rodinu a pokrývá filmové, seriálové, sportovní i dětské žánry. Základní služba Vodafone TV+ zahrnuje kromě klasických programů také předplatné Prima+ PREMIUM bez reklam, rozsáhlou videotéku s filmy a seriály, možnost zpětného přehrávání až 7 dní zpět a nahrávání oblíbených pořadů, které lze sledovat i na mobilu, tabletu či PC. Někdo ale třeba preferuje nějakou z nabídek internetových televizí zdarma.

Služba umožňuje sledovat obsah nejen na televizi přes set-top box, ale i přes mobilní aplikaci doma nebo na cestách. Kromě základního balíčku si můžeš přidat i tematické rozšíření (např. balíčky Cinema, Family nebo Sport) a kombinovat ji s dalšími službami Vodafone pro výhodnější cenu. Pro diváky, kteří chtějí vše v jednom, jako klasické programy, bohatý obsah na vyžádání a pokročilé funkce,  je Vodafone TV atraktivní volba.