Kuki Recenze
Kuki Recenze
+Líbí se nám, že Kuki můžete sledovat kdekoli, kde máte internetové připojení. Můžete si oblíbený pořad pustit na notebooku, tabletu i na mobilu. Tarify jsou za příjemnou cenu a některé programy si můžete zvolit sami.
– V rámci jednotlivých tarifů je oproti jiným poskytovatelům poměrně málo programů. Pokud klient nemá Smart TV, potřebuje modem konkrétního typu.
Kuki je internetová televize, která se dá sledovat na mobilních zařízeních, nebo s pomocí set-top boxu na klasické televizi. Připojit můžete několik zařízení najednou a vybrat si můžete ze tří různých tarifů. Internetová televize Kuki umožňuje sledovat pořady zpětně, nahrávat určité množství hodin oblíbených pořadů i volbu kanálů podle chutí klienta.
Kuki Internetová Televize
Kuki je poskytovatel on-line televize, na které můžete sledovat libovolné množství kanálů (záleží, jaký tarif si zvolíte). Na pořady, které jste nestihli, se můžete podívat zpětně, nebo si je nahrát a pustit, až budete mít čas. Kuki TV můžete sledovat na jakémkoli zařízení, ve kterém máte možnost připojit se k internetu – tedy PC, notebook, tablet či mobil. Kuki si ale můžete pustit i přes Smart TV. Pokud máte klasickou televizi, je potřeba mít přímo set-top box Arris 1113. Ten si můžete zakoupit přímo u poskytovatele za jednorázovou částku, nebo platit jeho pronájem 50 Kč měsíčně.
| Počet programů | 30 (15+15) |
| Programy v HD | Až 25 (z toho 11 volitelných) |
| Zpětné zhlédnutí | 7 dní |
| Funkce pauza | Ano |
| Nahrávání pořadů | 10 hodin |
| Počet zařízení | 1+5 |
| Cena pronájmu Set-Top-Boxu | 50 Kč měsíčně |
| Cena zakoupení Set-Top-Boxu | 1 690 Kč |
| Zátěž linky pro HD stanice | 8 Mb/s |
| Závazek | Není nutný |
Tři tarify na výběr
Klienti mají na výběr ze tří tarifů. Tarif „Kuki start“ za 100 Kč měsíčně, zlatou střední cestu – balíček s názvem „Kuki menší“ za 200 Kč, který jsme testovali, a pro televizní a filmové nadšence je určený třetí balíček s názvem „Kuki větší“, který stojí 400 Kč měsíčně. Pojďme si ukázat televizi Kuki na testovaném tarifu „Kuki menší.“
Vyzkoušeli jsme „Kuki menší“
Námi testovaný tarif stojí 200 Kč měsíčně a klient za ně získá celkem 30 programů ke sledování. 15 z nich je pevně daných, ty vám nastaví společnost Kuki a nelze je měnit. Dalších 15 je volitelných, takže si je můžete sestavit podle vlastních chutí a zájmů. Mezi nimi můžete zvolit i programy v HD kvalitě.
Pořady, které jste nestihli, můžete zhlédnout až 7 dní zpětně. Sledovaný pořad můžete kdykoli pozastavit funkcí pauzy a zase si ho pustit, až to bude aktuální. Pokud si chcete oblíbené pořady nahrávat, máte k dispozici 10 hodin. V rámci tohoto tarifu můžete připojit až šest zařízení. 1 fixní, tedy to, ke kterému potřebujete set-top box nebo Smart TV, a 5 mobilních.
Internetová televize Kuki umožňuje sledovat vaše oblíbené seriály, sport, filmy a další pořady kdekoliv chcete. Máte na chatě internetové připojení? Pak můžete sledovat Kuki i tam. Jedete na dovolenou? Pokud je v hotelu internet, můžete koukat na svou televizi v hotelovém pokoji. To je proti satelitním televizím veliká výhoda. To všechno je možné využívat bez jakéhokoli závazku.
Podpora
Na webových stránkách Kuki najdete poměrně velké množství informací k internetové televizi, jejímu zapojení, fungování i k jednotlivým tarifům. Pokud i přesto potřebujete komunikovat s podporou, je to možné pomocí telefonu, e-mailu i on-line chatu, který je k dispozici ve všední dny. Pokud jsou operátoři offline, je možné zanechat jim vzkaz. My jsme si otestovali kvalitu podpory v offline režimu. Odpověď jim trvala jeden den a byla poměrně strohá. Na několik otázek nereagovali vůbec a ostatní zodpověděli neúplně. S touto pomocí spokojeni rozhodně nejsme.
| On-line chat | Ano |
| Dotazy na e-mail | Ano |
| Dotazy po telefonu | Ano |
| Počet zodpovězených dotazů | 3/5 |
| Kvalita podpory | Neuspokojivá |
