Trend Micro Antivirus Recenze

Zkušenosti s Trend Micro Antivirem

Trend Micro Antivirus jsem vyzkoušela, když jsem hledala spolehlivou a uživatelsky nenáročnou ochranu. Instalace byla rychlá a snadná, během pár minut byl program připravený chránit můj počítač. Uživatelské rozhraní je přehledné, takže jsem hned věděla, kde co najdu.

Při běžném používání internetu ani práci se soubory jsem nezaznamenala žádná zpomalení nebo plané poplachy. Program aktivně kontroluje příchozí data, blokuje škodlivé odkazy ještě před kliknutím a občas upozorní na možné problémy, jako je zastaralý software. Díky tomu se dají hrozby vyřešit dřív, než způsobí větší potíže. Celkově bych ho doporučila každému, kdo chce účinnou ochranu bez složitých nastavení a nadměrné zátěže systému.

Ochrana

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 12 parametrů:

• Ochrana online plateb
• Firewall
• Rodičovská kontrola
• AntiMalware
• AntiSpyware
• AntiAdware
• AntiRansomware
• E-mailová ochrana
• Ochrana hesel online
• Ochrana před podvodnými stránkami
• Antivir pro mobil
• Možnost si vyzkoušet Antivir zdarma

10/10

Trend Micro nabízí svým uživatelům účinnou ochranu před viry i funkci optimalizace systému. Firewall nebo ochranu internetového bankovnictví či správu a ochranu hesel však s tímto antivirem nezískáte.

Trend Micro nabízí standardní 30denní lhůtu na vyzkoušení antivirového programu Internet Security zdarma. Můžete si tak bez závazků vyzkoušet veškeré fungování programu a rozhodnout se, zda je to právě to, co hledáte.

Antivirový program Trend Micro nabízí mnoho užitečných funkcí. V první řadě chrání vaše soubory od ransomware. Trend Micro nabízí vícevrstvou obranu proti útokům ransomware, přičemž zjistí, pokud jsou vaše soubory šifrovány bez vašeho svolení. Program zálohuje všechny vaše soubory, abyste k nim neztratili přístup.

Rodičovská kontrola pomůže chránit vaše děti v online světě a vám dá přehled o tom, co děti na internetu dělají. Můžete tak zabránit přístupu na nevhodné webové stránky a také nastavit čas strávený na internetu.

Ochrana vašeho soukromí je jednou z nejdůležitějších funkcí antivirového programu. Můžete využívat nástroje poskytující ochranu vaší identity i ochranu sociálních médií jako Facebook, Twitter nebo Google+ a další webové stránky.

Při využití nástrojů optimalizace Trend Micro můžete výrazně zlepšit výkon vašeho počítače.

Mobilní aplikace

Mobilní aplikace Trend Micro je dostupná pro Android i iOS. Můžete využívat svůj mobilní telefon s výkonnou ochranou a zlepši jeho výkon díky optimalizačním funkcím. Spolehnout se přitom můžete na cloudovou technologii Smart Protection Network a zastavit veškeré hrozby dříve, než se k vám vůbec dostanou.

Tarify a ceny

V naší recenzi se zaměřím na 3 balíčky nabízející základní, střední a pokročilou ochranu vašeho počítače.

Balíček Antivirus+ Security je základní řešení určené výhradně pro Windows. Nabízí ochranu proti ransomwaru, phishingu a falešným e-mailům a obsahuje funkci Trend Micro Pay Guard pro bezpečné online platby. Neposkytuje ale pokročilé funkce, jako je rodičovská kontrola nebo ochrana soukromí. Je vhodný pro jednotlivce, kteří chtějí spolehlivou ochranu bez dalších doplňků. Roční předplatné stojí $19.95.

Střední balíček Internet Security je vhodnou volbou pro uživatele Windows, kteří potřebují pokročilou ochranu, ale nevyužijí zabezpečení mobilních zařízení. Kromě základní obrany proti hrozbám nabízí rodičovskou kontrolu, ochranu soukromí na sociálních sítích a optimalizaci systému. Oproti verzi Maximum Security však chybí správce hesel a mobilní ochrana. Licence platí pro tři zařízení a stojí $39.95.

BalíčekMaximum Security je nejkomplexnější varianta z nabídky, která chrání až pět zařízení včetně Windows, Mac, Android, iOS a Chromebooku. Kromě základní ochrany proti ransomwaru, phishingovým útokům a falešným e-mailům obsahuje i rodičovskou kontrolu, ochranu soukromí na sociálních sítích, správce hesel a optimalizaci systému. Je ideální pro rodiny nebo uživatele, kteří chtějí zabezpečit více zařízení najednou. Cena za roční licenci je $49.95.

Ochrana online plateb ? Antivir se postará, abyste mohli v klidu platit online pomocí karty nebo internetového bankovnictví, aniž by hrozilo zneužití vašich dat hackery.
Firewall ? Firewall je něco jako zeď mezi počítačem a internetem. Bývá součástí antivirových programů nebo je součástí operačního systému. Je ochranou pro váš počítač proti hackerům a umožňuje vám lepší kontrolu nad odchozími a příchozími daty. Pokud ji máte ve svém nařízení, nebo si ji nainstalujete spolu se svým antivirem, můžete si pak sami rozhodnout, kterému programu umožníte přístup k internetu a kterému nikoli.
Rodičovská kontrola ? Umožňuje kontrolovat, co dělají vaše děti na internetu, vypnout spouštění některých webových stránek či nevhodného obsahu. Dále záleží na tom, co který poskytovatel umožní. Některý vám umožní nastavit dobu, po kterou mohou být vaše děti online, jiný nabízí sledování polohy vašich dětí při pohybu venku apod.
AntiMalware ? Malware je program, jehož účelem je poškození vašeho počítače formou vniknutí do počítačového systému. Název vznikl složením dvou anglických slov “malicius” a “software”. S malwarem se člověk může setkat v podobě trojského koně, rootkitu nebo třeba backdoor metody. Tyto počítačové viry se do počítače dostávají v utajení, např. když otevřete nějaký napadený soubor nebo kliknete na zavirovaný odkaz.
AntiSpyware ? Spyware je program, jenž získává citlivé údaje pomocí internetové sítě bez vědomí jeho uživatele. Tento vir se může šířit i jako součást shareware, který v sobě skrývá adware. Pokud je zařízení nakažené, začnou na něm vyskakovat reklamy naprosto neřízeně, nebo dojde k jeho zpomalení. Mezi typy spyware patří adware, browser helper object, hijacker, dialers, keyloggers a jiné.
AntiAdware ? Adware je software znepříjemňující práci na počítači nějakou reklamní aplikací. Antivir by měl umět zabránit zobrazování reklam, bannerů apod, které vás mohou při práci obtěžovat. Může jít o vyskakovací okna, bannery či reklamní domovské stránky ve vašem prohlížeči.
AntiRansomware ? Ransomware napadne váš počítač a zašifruje vaše data tak, abyste k nim neměli přístup. Následně vás autoři antiviru budou vydírat a žádat peníze výměnou za odstranění viru a navrácení dat. Tyto částky mohou být hodně vysoké a nikdy nemáte jistotu, že vám po zaplacení data skutečně vrátí.
E-mailová ochrana ? Tato nečistá technika byla dříve populární hlavně v Rusku, ale v průběhu let se rozšířila do celého světa. Mezi nejznámější ransomwary, patří WinLock, GoldenEye či CryptoLocker. Ransomware se šíří zpravidla jako trojský kůň nebo červ.
Ochrana hesel online ? Antivir by měl mít také ochranu proti získávání citlivých údajů jako třeba hesel, PIN kódů či údajů k platební kartě. Často tuto funkci najdete pod označením Phishing. Hackeři vaše citlivá data získávají nejčastěji formou podvodných e-mailů, které se ale schovávají za velké podniky, jako např. banky, pojišťovny apod.
Ochrana před podvodnými stránkami
Antivir pro mobil ? Antivir vás upozorní, pokud se chcete dostat na webovou stránku, která je podezřelá nebo může být nebezpečná.
Možnost si vyzkoušet Antivir zdarma ? Umožňuje vyzkoušet si antivir v plné verzi na určitou dobu zdarma. Někdy je možné využívat tzv. free verzi antiviru, která je k dispozici neomezeně, ale nechrání tolik, jako placená verze - nemá tolik možností ochrany.

Uživatelská přívětivost

Celkové skóre 7/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:

• Instalace
• Odinstalace
• Jednoduchost ovládání - hodnocení redakce
• Je aplikace v češtině?

7/10

Instalace antivirového programu je poměrně snadná a rychlá, ovšem pouze v cizím jazyce. Česká lokalizace bohužel chybí, co může některým zákazníkům dělat značné problémy. Není třeba provádět žádnou registraci, jako je tomu u jiných antivirových programů a po provedení instalace je standardně třeba restartovat váš počítač.

Menu antivirového programu je poměrně přehledné a můžete zde pracovat s nastavením skenu a kontrolou systému, soukromím v podobě ochrany na sociálních sítích a prevencí před odcizením dat, štítem soborů a jejich bezpečným odstraněním a samozřejmě také s rodičovskou kontrolou.

Skenování počítače můžete kdykoliv spustit prostřednictvím kulatého tlačítka uprostřed obrazovky. Ostatní výše zmíněné funkce jsou přehledně uspořádány pod jednotlivými záložkami.

Instalace ? Je instalace antiviru jednoduchá? Potřebujete se k tomu registrovat u daného poskytovatele? Je nutné stahovat instalační program?	Na pár kliknutí přes staženou instalaci
Odinstalace ? Jak probíhá odinstalace? Zvládnete to sami, nebo potřebujete odinstalační program? A odstraní tento program vše, co by mohl případně antivir ponechat ve vašem počítači?	Přes Trend Micro Security using the Diagnostic Toolkit - vymaže veškeré zbytky po programu
Jednoduchost ovládání - hodnocení redakce	8
Je aplikace v češtině?

Zátěž na počítač

Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 8 parametrů:

• Potřeba paměti ram
• Potřeba místa na disku
• Využití procesoru
• Windows
• Mac
• Android
• iOS
• Linux

9/10

Potřeba paměti ram ? Jak velká musí být paměť vašeho PC nebo jiného zařízení, aby do něj šel antivir nainstalovat a nezpomaloval ho?	1 GB
Potřeba místa na disku ? Kolik místa na disku vašeho zařízení je potřeba, aby antivirus správně fungoval?	1,3 GB
Využití procesoru ? Jaký procesor a o jaké velikosti je nutné využívat, aby antivir fungoval tak, jak má.	1 GHz
Windows ? Operační systém, ve kterém antivir funguje/nefunguje.
Mac ? Operační systém, ve kterém antivir funguje/nefunguje.
Android ? Operační systém, ve kterém antivir funguje/nefunguje.
iOS ? Operační systém, ve kterém antivir funguje/nefunguje.
Linux ? Operační systém, ve kterém antivir funguje/nefunguje.

Podpora

Celkové skóre 8/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:

• Podpora v češtině?
• Mají online live chat?
• Telefon
• E-mail/Kontaktní formulář
• Odpověď do 24 hodin

8/10

Zákaznická podpora Trend Micro, jak již bylo zmíněno, není v českém jazyce, což může být pro mnohé uživatele celkem zásadní problém. Ovšem pro ty, kteří ovládají angličtinu je zde několik možností, jak získat potřebné informace.

Stránky společnosti obsahují rozsáhlé FAQ s odpověďmi na většinu základních otázek o poskytovaných službách, které jsou přehledně rozdělené do mnoha kategorií.

Telefonická podpora je dostupná v pracovní dny mezi 9 a 18:30 hodin. Stejně tak je tomu u online chatu, který je bezesporu nejrychlejším a neefektivnějším řešením při aktuálních problémech.

Existuje také samozřejmě možnost kontaktovat podporu skrze formulář žádosti, zde je ovšem doba odezvy o něco delší než přímý rozhovor nebo chat s pracovníky podpory.

Podpora v češtině? ? Má společnost poskytující antivir podporu v češtině, nebo se s nimi komunikuje jen v angličtině, popř. v jiném jazyku?
Mají online live chat? ? Live chat na webových stránkách společnosti umožňuje okamžitou komunikaci a řešení problémů klienta.
Telefon ? Možnost spojit se s podporou telefonicky.
E-mail/Kontaktní formulář ? Možnost spojit se s podporou pomocí e-mailu nebo kontaktního formuláře.
Odpověď do 24 hodin ? Informace, zda jsme dostali od klientské podpory odpověď na náš e-mail/kontaktní formulář do 24 hodin.

Závěr

Trend Micro nabízí tři úrovně ochrany podle potřeb uživatelů. Maximum Security je nejkomplexnější řešení, vhodné pro více zařízení a různé platformy. Poskytuje nejen ochranu proti hrozbám, ale i správce hesel a nástroje pro optimalizaci systému. Internet Security cílí na uživatele Windows, kteří chtějí pokročilé zabezpečení včetně rodičovské kontroly a ochrany soukromí, ale nepotřebují mobilní funkce. Osobně vnímám balíček Antivirus+ Security jako ideální pro jednotlivce, kteří hledají cenově dostupnou, ale spolehlivou ochranu proti online hrozbám.