Bitdefender Recenze

Osobní zkušenosti s Bitdefender

Bitdefender se mi používá velmi dobře a moje zkušenosti s ním jsou veskrze pozitivní. Nabízí výbornou rovnováhu mezi účinnou ochranou, uživatelskou přívětivostí a nízkým dopadem na výkon systému. Pokud hledáte spolehlivý antivirový program, který vás ochrání před širokou škálou hrozeb, aniž by zpomaloval váš počítač, Bitdefender rozhodně stojí za zvážení.

Jeho instalace byla překvapivě rychlá a jednoduchá. Už od prvního spuštění si software automaticky stáhl nejnovější aktualizace, což zajistilo okamžitou ochranu. Celkové nastavení bylo intuitivní, takže jsem nemusela ztrácet čas složitou konfigurací. Když jsem začala Bitdefender používat, hned jsem ocenila jeho přehledné uživatelské rozhraní. Na hlavním panelu bylo snadné sledovat stav zabezpečení i přístup k dalším funkcím, aniž bych musela složitě procházet menu.

Jedním z hlavních důvodů, proč jsem si Bitdefender vybrala, byly jeho silné detekční schopnosti a minimální dopad na výkon. Během používání jsem nezaznamenala žádné zpomalení systému, což je u některých antivirů běžný problém. Bitdefender efektivně blokoval hrozby v reálném čase a poskytoval podrobné informace o každé detekované aktivitě, což mi dávalo jistotu při každodenním používání internetu.

Kromě základní ochrany nabízí také řadu užitečných nástrojů, jako je SafePay pro bezpečné online transakce, správce hesel nebo ochrana sítě. SafePay mě obzvlášť zaujal, protože přidává extra vrstvu zabezpečení při internetovém bankovnictví a nakupování. S technickou podporou jsem se sice setkala jen výjimečně, ale když už bylo potřeba něco řešit, reakce byla rychlá a odpovědi užitečné. Celkově hodnotím Bitdefender jako spolehlivé řešení pro každého, kdo hledá výkonnou a nenáročnou ochranu.

Ochrana

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 12 parametrů:

• Ochrana online plateb
• Firewall
• Rodičovská kontrola
• AntiMalware
• AntiSpyware
• AntiAdware
• AntiRansomware
• E-mailová ochrana
• Ochrana hesel online
• Ochrana před podvodnými stránkami
• Antivir pro mobil
• Možnost si vyzkoušet Antivir zdarma

10/10

Bitdefender nabízí standardní funkce a možnosti s vlastním nastavitelným firewallem. Jako velký bonus vnímám zejména dodatečnou ochranu internetového bankovnictví, díky níž budou vaše peníze opravdu v bezpečí. V jeho funkcích najdete optimalizaci systému, ochranu proti ransomware, VPN, správce hesel, rodičovskou kontrolu, ochranu kamery a mikrofonu a mnoho dalšího.

Bitdefender nabízí svým zákazníkům možnost vyzkoušet antivir ve zkušební verzi na 30 dní zdarma. Tento program je samozřejmě značně funkčně omezený, ale pro představu o jeho fungování bohatě postačí.

Bitdefender nabízí 4 typy kontrol. S rychlou kontrolou prověříte hlavní systémové a dočasné soubory. Hloubkovou analýzu a kompletní kontrolu systému pak můžete provést s funkcí kontrola systému. Samozřejmě lze nastavit také vlastní kontrolu, kde se budete soustředit na vybrané složky a soubory. Poslední možností je pak kontrola hrozeb vašeho soukromí v aplikacích a aktualizace softwaru.

Ochrana online plateb ? Antivir se postará, abyste mohli v klidu platit online pomocí karty nebo internetového bankovnictví, aniž by hrozilo zneužití vašich dat hackery.
Firewall ? Firewall je něco jako zeď mezi počítačem a internetem. Bývá součástí antivirových programů nebo je součástí operačního systému. Je ochranou pro váš počítač proti hackerům a umožňuje vám lepší kontrolu nad odchozími a příchozími daty. Pokud ji máte ve svém nařízení, nebo si ji nainstalujete spolu se svým antivirem, můžete si pak sami rozhodnout, kterému programu umožníte přístup k internetu a kterému nikoli.
Rodičovská kontrola ? Umožňuje kontrolovat, co dělají vaše děti na internetu, vypnout spouštění některých webových stránek či nevhodného obsahu. Dále záleží na tom, co který poskytovatel umožní. Některý vám umožní nastavit dobu, po kterou mohou být vaše děti online, jiný nabízí sledování polohy vašich dětí při pohybu venku apod.
AntiMalware ? Malware je program, jehož účelem je poškození vašeho počítače formou vniknutí do počítačového systému. Název vznikl složením dvou anglických slov “malicius” a “software”. S malwarem se člověk může setkat v podobě trojského koně, rootkitu nebo třeba backdoor metody. Tyto počítačové viry se do počítače dostávají v utajení, např. když otevřete nějaký napadený soubor nebo kliknete na zavirovaný odkaz.
AntiSpyware ? Spyware je program, jenž získává citlivé údaje pomocí internetové sítě bez vědomí jeho uživatele. Tento vir se může šířit i jako součást shareware, který v sobě skrývá adware. Pokud je zařízení nakažené, začnou na něm vyskakovat reklamy naprosto neřízeně, nebo dojde k jeho zpomalení. Mezi typy spyware patří adware, browser helper object, hijacker, dialers, keyloggers a jiné.
AntiAdware ? Adware je software znepříjemňující práci na počítači nějakou reklamní aplikací. Antivir by měl umět zabránit zobrazování reklam, bannerů apod, které vás mohou při práci obtěžovat. Může jít o vyskakovací okna, bannery či reklamní domovské stránky ve vašem prohlížeči.
AntiRansomware ? Ransomware napadne váš počítač a zašifruje vaše data tak, abyste k nim neměli přístup. Následně vás autoři antiviru budou vydírat a žádat peníze výměnou za odstranění viru a navrácení dat. Tyto částky mohou být hodně vysoké a nikdy nemáte jistotu, že vám po zaplacení data skutečně vrátí.
E-mailová ochrana ? Tato nečistá technika byla dříve populární hlavně v Rusku, ale v průběhu let se rozšířila do celého světa. Mezi nejznámější ransomwary, patří WinLock, GoldenEye či CryptoLocker. Ransomware se šíří zpravidla jako trojský kůň nebo červ.
Ochrana hesel online ? Antivir by měl mít také ochranu proti získávání citlivých údajů jako třeba hesel, PIN kódů či údajů k platební kartě. Často tuto funkci najdete pod označením Phishing. Hackeři vaše citlivá data získávají nejčastěji formou podvodných e-mailů, které se ale schovávají za velké podniky, jako např. banky, pojišťovny apod.
Ochrana před podvodnými stránkami
Antivir pro mobil ? Antivir vás upozorní, pokud se chcete dostat na webovou stránku, která je podezřelá nebo může být nebezpečná.
Možnost si vyzkoušet Antivir zdarma ? Umožňuje vyzkoušet si antivir v plné verzi na určitou dobu zdarma. Někdy je možné využívat tzv. free verzi antiviru, která je k dispozici neomezeně, ale nechrání tolik, jako placená verze - nemá tolik možností ochrany.

Bitdefender nabízí svých uživatelům také ochranu v reálném čase, která bude vyhodnocovat potenciálně nežádoucí aplikace, programy zachycující úhozy na vaší klávesnici, hrozby v nových souborech nebo problémy sdílení údajů v síti.

Webová ochrana i ochrana před phishingem jsou na vysoké úrovni a dle uživatelských zkušeností dokáže blokovat více pochybných stránek než konkurenční antiviry a navíc je zde snadné přidat web na seznam výjimek, pokud se o nebezpečnou stránku nejedná.

Mobilní aplikace

Bitdefender nabízí také mobilní aplikaci při Android a iOS, která je součástí tarifu Total Security, ale lze zakoupit i samostatně. Aplikace umožňuje antivirovou kontrolu, webovou ochranu, zámek aplikací, ochranu proti krádežím, kontrolu úniku dat VPN a kompatibilitu s chytrými hodinkami.

U mobilní aplikace mne zaujalo zejména to, že Bitdefender udělá selfie fotku, pokud se někomu nepodaří odemknout telefon nebo aplikace na tři pokusy a zašle vám upozornění. To platí i v případě odcizení telefonu, kdy umí vyfotit zloděje nebo dokonce vymazat data v zařízení prostřednictvím online portálu Bitdefender.

Tarify a ceny

V naší recenzi se zaměříme na balíčky zabezpečení pro Windows, kde si můžete z 3 tarifů, které si nyní podrobněji probereme.

 

Bitdefender Antivirus Plus je základním tarifem, který je ovšem vhodný pouze pro Windows. Tarif obsahuje ochranu proti malwaru v reálném čase a webovou ochranu, vícevrstvou ochranu proti ransomwaru, zabezpečený prohlížeč, správce hesel, ochranu Wi-Fi, VPN, ochranu proti sledování, uživatelské profily včetně herního režimu a trvalé odstranění souborů. Jeho roční cena je $19.99.

Bitdefender Total Security obsahuje kromě všech funkcí předchozího tarifu ještě firewall, filtr spamu, ochranu kamery a mikrofonu, phishingovou ochranu a rodičovskou kontrolu. Můžete jej využít až na 3 počítačích a jeho roční cena je $49,99. Je však vhodný pro Windows, Mac, Android i iOS.

Bitdefender Premium Security je prémiový tarif vhodný nejen pro Windows, ale také Android, Mac a iOS. Zahrnuje všechny uvedené funkce u předchozích dvou tarifů a k tomu navíc nástroje pro optimalizaci systému, ochranu VPN a je schopen uchovávat a spravovat vaše hesla. Roční cena pak u toho tarifu činí $69,99.

Uživatelská přívětivost

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:

• Instalace
• Odinstalace
• Jednoduchost ovládání - hodnocení redakce
• Je aplikace v češtině?

10/10

Při instalaci antiviru je nutná registrace v systému Bitdefender Central, což ovšem zabere jen minimum času. Ovšem pro některé uživatele to může být demotivující a od stažení programu raději úplně upustí.

Velkou předností tohoto antiviru je zejména to, že je celý v češtině, takže se nemusíte obávat, jako u jiných zahraničních antivirů, že byste se v něm nevyznali a neuměli s ním efektivně pracovat.

Už vlastní instalační proces probíhá v češtině, postupujete krok po kroku a vše je přehledné a snadné. Po instalaci je třeba počítač restartovat a pak jej již můžete začít plně využívat. Program je srozumitelný a úvodní obrazovka nabízí nastavitelná tlačítka pro rychlé akce, které si můžete nastavit podle svých vlastních preferencí.  Záložky jsou rozdělené do 4 kategorií – ochrana, soukromí, nástroje a další nastavení. Po jejich proklikání se budete snadno orientovat, kde co najdete.

Instalace ? Je instalace antiviru jednoduchá? Potřebujete se k tomu registrovat u daného poskytovatele? Je nutné stahovat instalační program?	Na pár kliknutí přes staženou instalaci
Odinstalace ? Jak probíhá odinstalace? Zvládnete to sami, nebo potřebujete odinstalační program? A odstraní tento program vše, co by mohl případně antivir ponechat ve vašem počítači?	Přes Bitdefender uninstall tool - vymaže veškeré zbytky po programu
Jednoduchost ovládání - hodnocení redakce	9
Je aplikace v češtině?

Zátěž na počítač

Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 8 parametrů:

• Potřeba paměti ram
• Potřeba místa na disku
• Využití procesoru
• Windows
• Mac
• Android
• iOS
• Linux

9/10

Potřeba paměti ram ? Jak velká musí být paměť vašeho PC nebo jiného zařízení, aby do něj šel antivir nainstalovat a nezpomaloval ho?	2 GB
Potřeba místa na disku ? Kolik místa na disku vašeho zařízení je potřeba, aby antivirus správně fungoval?	2,5 GB
Využití procesoru ? Jaký procesor a o jaké velikosti je nutné využívat, aby antivir fungoval tak, jak má.	Dual Core 1.6 GHz procesor a vyšší
Windows ? Operační systém, ve kterém antivir funguje/nefunguje.
Mac ? Operační systém, ve kterém antivir funguje/nefunguje.
Android ? Operační systém, ve kterém antivir funguje/nefunguje.
iOS ? Operační systém, ve kterém antivir funguje/nefunguje.
Linux ? Operační systém, ve kterém antivir funguje/nefunguje.

Podpora

Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:

• Podpora v češtině?
• Mají online live chat?
• Telefon
• E-mail/Kontaktní formulář
• Odpověď do 24 hodin

9/10

Zákaznická podpora Bitdefender je poměrně rozsáhlá a každý si může vybrat, co mu nejlépe vyhovuje. Kromě klasických FAQ, které jsou rozdělené do mnoho kategorií, můžete využít také praktická videa, která mohou být velice nápomocná při vlastní instalaci antiviru.

Podporu můžete kontaktovat prostřednictvím emailu, což jsme zkusili i my, a odpověď jsme obdrželi během hodiny. Využít můžete také komunitní fórum, ale to je spíše na delší odezvu a příliš jej nedoporučujeme.

Pokud však potřebujete řešit něco akutně, je vždy nejlepší zvolit komunikaci přes telefon nebo prostřednictvím online chatu. Telefonní podpora je dostupná pro jednotlivé země (celkem 17 zemí) a nebo můžete využít (jako v případě České republiky) univerzální linku, která je dostupná nonstop, ovšem pouze v angličtině.

Podpora v češtině? ? Má společnost poskytující antivir podporu v češtině, nebo se s nimi komunikuje jen v angličtině, popř. v jiném jazyku?
Mají online live chat? ? Live chat na webových stránkách společnosti umožňuje okamžitou komunikaci a řešení problémů klienta.
Telefon ? Možnost spojit se s podporou telefonicky.
E-mail/Kontaktní formulář ? Možnost spojit se s podporou pomocí e-mailu nebo kontaktního formuláře.
Odpověď do 24 hodin ? Informace, zda jsme dostali od klientské podpory odpověď na náš e-mail/kontaktní formulář do 24 hodin.

Závěr

Bitdefender mě přesvědčil svou kombinací silné ochrany, intuitivního ovládání a minimálního dopadu na výkon. Instalace i používání jsou jednoduché, a přitom nabízí pokročilé funkce, které dokážou efektivně chránit před nejrůznějšími kybernetickými hrozbami. Během celého testování jsem nenarazila na žádné výrazné problémy, a pokud bych měla něco vyzdvihnout, byla by to především spolehlivost a přehlednost, díky nimž se program hodí jak pro běžné uživatele, tak pro náročnější.

Pokud hledáte antivirus, který vás ochrání bez zbytečných komplikací a zároveň nabídne řadu užitečných nástrojů, Bitdefender je skvělou volbou. Ať už jde o každodenní prohlížení internetu, online nákupy nebo práci s citlivými daty, poskytuje silnou ochranu bez kompromisů. Na základě svých zkušeností ho mohu doporučit každému, kdo chce bezpečný a nenáročný antivirus s moderními funkcemi.