Tady si vybere zájezd asi každý
TravelPortal.cz Recenze
Shrnutí recenze
TravelPortal.cz je česká cestovní agentura, nabízející zájezdy od více než 80 cestovních kanceláří. Mají velmi kvalitní podporu klientů a to na telefonu, e-mailu i live chatu. TravelPortal.cz jako srovnávač a přeprodejce zájezdů plní svou funkci na jedničku a pokud potřebujete jednoduše bez starostí pořídit zájezd, tato společnost patří mezi ty nejlepší na trhu. Berte však na vědomí, že při koupi zájezdu skrze TravelPortal nemáte garanci vrácení peněz v případě krachu cestovní kanceláře. Pokud dáváte přednost osobnímu jednání, pak můžete navštívit jednu z celkem 36 poboček po celé ČR.
Obsah recenze
Výhody
- Uživatelsky přívětivý web a snadné sjednávání zájezdu
- Ochotná podpora (i skrze live chat)
- Velké množství zájezdů (přes 7 milionů)
Nevýhody
- Nákupem zájezdu nemáte tzv. garanci odjezdu na dovolenou (při úpadku CK jste odkázání na pojištění proti úpadku CK)
Hledáte exotický zájezd, pobyt v lázních či třeba eurovíkend? Některé srovnávače zájezdů vám umí vyfiltrovat přesně takovou kategorii, jakou hledáte. TravelPortal.cz v tomto testu obstál na jedničku. Vyhledávání v něm je velmi jednoduché a rychlé. A pokud potřebujete některé zájezdy porovnat, není nic jednoduššího než využít jejich Porovnávač.
Hned v horní liště si můžete rozbalit zájezdy, které jsou v různých akcích nebo kategoriích – Firt minute, Last minute nebo Exotika. Rozbalit můžete i zájezdy podle destinací nebo různých kategorií, jako dovolená s dětmi, dovolená u moře, dovolená a aquapark, poznávací zájezdy, eurovíkendy, dovolená pro seniory, dovolená a potápění, lyžařské zájezdy apod.
V liště níže si můžete zakliknout, zda budete cestovat letadlem, vlastním autem nebo autobusem. Dále nastavíte zemi, kam chcete cestovat, vyberete datum odjezdu a příjezdu, délku pobytu, počet cestujících a počet dětí, popř. cenu, do které by měla být hledaná dovolená dostupná. Pokud se vám nechce probírat se velkým množstvím zájezdů, lze vybrat ještě pokročilou filtraci. Tam se dá nastavit druh ubytování, typ stravování, typ zájezdu, akční nabídky a místo odletu. Zaškrtnout lze First minute nebo Last minute a hledat lze dokonce i podle počasí.
Pokud vás zaujme více zájezdů, můžete si je ukládat a později si je znovu projít přes Porovnávač. To vám ukáže přehled všech zájezdů, které vás zaujaly a lépe si tak můžete vybrat ten nejvhodnější.
|
Exotické zájezdy
Zájezdy na exotická místa jako jsou Dominikánská republika, Egypt, Maledivy, Mexiko a další.
|
|
|
Lyžařské zájezdy a hory
Pobyty v horských oblastech a zájezdy spolené s lyžováním a zimními sporty
|
|
|
Dovolená s dětmi
Pobyty a zájezdy určené primárně pro rodiče s dětmi - prostor pro dětské hry, zábavu, hřiště, prolézačky, aquaparky apod.
|
|
|
Dovolená a aquapark
Pobyty a zájezdy spojené primárně s pobytem v aquaparku.
|
|
|
Adventní zájezdy
Zájezdy pořádané o adventních svátcích, většinou do hlavních nebo významných měst Evropy.
|
|
|
Dovolená a potápění
Dovolená určená pro milovníky potápění - destinace s podporou tohoto sportu, hotely vybavené pro potápěče apod.
|
|
|
Luxusní dovolená
Zájezdy na exotická místa v luxusních hotelech - Egypt, Thajsko, Zanzibar, Dominikánská republika a další.
|
|
|
Poznávací zájezdy
Zájezdy za poznáním - památky, přírodní rezervace atd.
|
|
|
Dovolená pro seniory
Zájezdy a pobyty určené seniorům, často se slevou pro tyto klienty.
|
|
|
Eurovíkendy
Zájezdy do významných měst Evropy, především na prodloužené víkendy.
|
|
|
Golfové zájezdy
Zájezdy určené milovníkům golfu - destinace a hotely v blízkosti golfových hřišť.
|
|
|
Lázně a wellness
Zájezdy a pobyty v lázních a wellness centrech.
|
|
|
Plavby
Plavby parníky a loďmi po moři v určitých oblastech, nebo po významných řekách (např. Nil), se zastávkami ve významných městech a přístavech.
|
|
|
Skupinové zájezdy
Zájezdy určené předem pro velké skupiny lidí - např. školy, zájmové kroužky apod.
|
|
|
Sportovní zájezdy
Zájezdy určené primárně za sportem, popř. na sportovní utkání, mistrovství světa atd.
|
|
|
Adrenalin
Výlety a zájezdy spojené s adrenalinovým sportem.
|
|
|
Last minute
Výrazně levnější zájezdy, které se pořizují tzv. na poslední chvíli, několik dní nebo i hodin před odjezdem.
|
|
|
First Minute
Zájezdy kupované hodně dopředu, i několik měsíců, které jsou čerstvě v nabídce cestovky. Jejich cena může být zvýhodněná.
|
|
Tady si vybere zájezd asi každý
Použitelnost srovnávače zájezdů, chcete-li cestovní agentury, je nejvíce závislá na rozsahu služeb, které nabízejí. Následující sekci proto považujeme za jednu z nejzásadnějších a při sestavování srovnání cestovních agentur na ni bereme velký zřetel. Jak si stojí TravelPortal.cz?
TravelPortal.cz pod sebou shromažduje více než 80 cestovních kanceláří. Díky tomu je schopen nabídnout úctyhodné množství zájezdů. V současné době (jaro 2021) je to přes 7 milionů zájezdů, což je množství srovnatelné např. s cestovní agenturou Invia.
Zájezdy a dovolenou si u nich můžete sjednat přes internet, což je jistě nejpohodlnější a nejrychlejší varianta. Pokud ale dáváte přednost osobnímu jednání, je možné využít některou z jejich 36 poboček, které jsou vám k dispozici po celé České republice.
|
Počet cestovek v nabídce
S kolika cestovními kancelářemi srovnávač spolupracuje.
|
80+ |
|
Přibližný počet zájezdů
Kolik zájezdů přibližně srovnávač nabízí.
|
7,1 mil. |
|
Počet poboček
Kolik poboček cestovní agentura má - je možné navštívit a sjednat zájezd i na jejich kamenné pobočce?
|
36 |
|
Uživatelské recenze u hotelů
Skvělá pomůcka, jak zjistit kvalitu služeb vámi vybraného zájezdu - uživatelé, kteří přes vybranou cestovku jeli, hodnotí podle svých dojmů a zkušeností navštívené hotely.
|
|
|
Vlastní cestovatelský magazín
Má srovnávač zájezdů vlastní cestovatelský magazín, kam sdílí různé tipy a rady na cestu?
|
|
|
Pronájem aut
Agentura zajistí pronájem vozu v místě vašeho pobytu.
|
|
|
Prodej letenek
Agentura mimo jiné zajišťuje i prodej letenek, čímž vám značně ušetří čas i starosti.
|
|
Tip
Nemůžete se rozhodnout, jakou dovolenou vybrat? Projděte si jich kolik chcete a zájezdy, které vás zaujmou, uložte na TravelPortal.cz k pozdějšímu srovnání v Porovnávači zájezdů. Výběr pak bude jednodušší a vy se snáze rozhodnete, který zájezd je ten pravý.
Velkou výhodou jsou uživatelské recenze u hotelů, díky kterým si uděláte reálnější obrázek o daném hotelu, než jen z popisku dovolené. Víte tak, jak se na místě líbilo hostům před vámi, zda něco hotelu vytýkali, nebo naopak co je nejvíce nadchlo. To pak může ovlivnit i váš výběr.
Pokud úplně přesně nevíte, jakou dovolenou vybrat nebo kam vůbec vyrazit, můžete využít jejich magazín o cestování, kde najdete nejen zajímavá místa, ale i tipy na cestování.
A pokud řešíte možnost parkování na letišti v Praze, lze využít placené služby TravelParking, díky které vám odpadne starost, kdo vás odveze na letiště, nebo kam zaparkujete v Praze auto po dobu dovolené. Jejich ceny jsou poměrně příznivé a vám se bude na dovolené klidně spát, protože budete vědět, že váš zaparkovaný vůz je v bezpečí.
Firma bez dobré reputace dlouho nepřežije. Oblíbenost a pozitivní hodnocení jsou ukazatelem toho, do jaké míry cestovní agentuře můžete věřit. Dali jsme proto dohromady nejdůležitější data, podle kterých můžete zjistit, jak dobře si společnost TravelPortal stojí mezi svými uživateli.
Nejprve jsme se zaměřili na rok založení společnosti. TravelPortal.cz funguje od roku 2007 a za tu dobu si získal obrovské množství spokojených klientů, kteří se k nim rádi vrací a cestují výhradně jejich prostřednictvím. Ostatně důkazem toho mohou být i ohlasy, komentáře či recenze na sociálních sítích.
Podívali jsme se také na to, kolik fanoušků má TravelPortal na Facebooku. Je to přes 24 tisíc sledujících. I to hovoří o tom, že služby této společnosti zaujaly opravdu velké množství osob a že jsou jejich klienti spokojení.
|
Rok založení firmy
Kdy byla cestovní agentura/srovnávač zájezdů založena
|
2007 |
|
Počet fanoušků na facebooku
Kolika fanoušků má jejich stránka na Facebooku
|
24 000 |
Tady si vybere zájezd asi každý
TravelPortal.cz se svými klienty a zájemci o zájezdy komunikuje na všech frontách. Spojit se s nimi můžete telefonicky na čísle 234 121 121 a to ve všední dny od 8 do 18 hodin. Napsat jim můžete na e-mail i na fax a pokud chcete nějakou rychlou radu, lze v pracovní době využít i live chat.
Bohužel na dotazy zaslané e-mailem jsme nezískali žádnou reakci. Bylo proto nutné využít live chat, popř. telefon.
|
Live chat
S pracovníky podpory je možné se spojit pomocí live chatu.
|
|
|
Telefon
Na cestovní agenturu je možné se dovolat na klientskou linku.
|
|
|
E-mail
Pracovníky podpory je možné kontaktovat pomocí e-mailu.
|
|
|
Odpověď do 24 hod
Podpora na náš dotaz odpověděla do 24 hodin.
|
|
|
Odpovědi/otázky
Na kolik našich otázek podpora odpověděla?.
|
0/5 (vždy nás odkázali na web) |
|
Pracovní doba
Jaká je pracovní doba podpory.
|
Po-Pá 8-18 hod |
Doporučujeme
Nenašli jste na TravelPortal.cz váš vysněný zájezd? Zkuste se podívat a všechny námi recenzované cestovní agentury.
Přispět svou zkušeností
TravelPortal.cz zkušenosti a recenze zákazníků
5 zkušenostíU Travelportal mi vyhovuje hlavně velká nabídka zájezdů, on-line rezervace a super ceny. Příjemné jednání a ochota komunikovat je pak fajn bonus.
2x
0x
Užitečný názor?
Odpovědět
Odpovědět
Super je, že si v klidu a na jednom místě projdete spoustu nabídek na dovolené a zájezdy a snadno si tak vyberete, co vám bude vyhovovat. Jednání je s nimi fajn, jsou vstřícní a ochotní.
1x
0x
Užitečný názor?
Odpovědět
Odpovědět
Jednání s agenturou proběhlo naprosto v pohodě, voucher dorazil. Zájezd teprve bude, ale nebojím se toho. Travelportal je pro mě solidní cestovní agentura.
1x
0x
Užitečný názor?
Odpovědět
Odpovědět
Travelportal je výborná agentura a nemají problém ani s předprodejem. Jen pokud byste pak chtěli reklamovat hotel, musíte přímo přes cestovku, která s nimi má nasmlouvané ubytování.
1x
0x
Užitečný názor?
Odpovědět
Odpovědět
S Travelportal jsem jel na dovolenou sice jen jednou, ale byl jsem spokojený. Rychlé vyřízení, vše proběhlo v pořádku. Za mě větší spokojenost než už jisté brněnské velké cestovky. A navíc mi přidali bonus ohledně parkování.
1x
0x
Užitečný názor?
Odpovědět
Odpovědět
