Sdovolená.cz recenze

Moje zkušenosti Sdovolená

Musím uznat, že z pohledu klasických cestovních agentur se mi portál Sdovolená nehodnotí úplně dobře. Nejedná se totiž o cestovní agenturu, ale spíše o jakýsi vyhledávač zájezdů. Právě v sekci vyhledávání ostatně Seznam, který za tímto portálem stojí, exceluje a rozhodně není překvapením, že Sdovolená se vydává právě tímto směrem. Místo výběru pozitiv a negativ pouze shrnu, co můžete od tohoto portálu očekávat.

Najdete na něm různé inzeráty od celé řady cestovních kanceláří, mezi kterými nechybí například extrémně populární Fischer či Blue Style. Můžete si tak vybrat z opravdu dlouhé řady zájezdů, které si navíc můžete po přihlášení do e-mailu od Seznamu ukládat do oblíbených a následně si zhodnotit, který z nich je pro vás ideální. Jakmile si zájezd vyberete, jednáte přímo s cestovní kanceláří. Portálu neplatíte žádné provize, protože nevystupuje jako prostředník, ale nástěnka inzerátů pro cestovky.

Na druhou stranu bohužel musím uznat, že web vypadá přinejlepším jako z minulého desetiletí a rozhodně není uživatelsky přívětivý. Nabídka filtračních nástrojů není tak široká a některé typy zájezdů zde budete hledat jen velmi těžko. Hledáte-li tedy trochu modernější a pokročilejší nástroj, můžete sáhnout například po Invii, která však vystupuje jako prostředník a z ceny zájezdu si vezme provize.

Kategorie zájezdů

Celkové skóre 6.1/10 se skládá z hodnocení 18 parametrů:

• Exotické zájezdy
• Lyžařské zájezdy a hory
• Dovolená s dětmi
• Dovolená a aquapark
• Adventní zájezdy
• Dovolená a potápění
• Luxusní dovolená
• Poznávací zájezdy
• Dovolená pro seniory
• Eurovíkendy
• Golfové zájezdy
• Lázně a wellness
• Plavby
• Skupinové zájezdy
• Sportovní zájezdy
• Adrenalin
• Last minute
• First Minute

6.1/10

 

Zájezdy na Sdovolená.cz nejsou rozložené klasickým způsobem do kategorií. Jelikož se jedná spíše o takovou „nástěnku“ inzerátů, musíte rozkliknout podrobné vyhledávání a zde si vybrat konkrétní typy zájezdů. Mezi nimi najdete například plavby, poznávací zájezdy, Eurovíkendy, ale také klasické pobyty u moře nebo například lyžařské a turistické zájezdy.

Vyhledávání jako takové je velmi jednoduché a snadno si můžete najít takový zájezd, který odpovídá vašim požadavkům. Na druhou stranu vyhledávání také není nic zvláštního a abyste daný zájezd našli, musí jej také cestovka prezentovat dle daných požadavků. Jakmile máte vybráno, můžete se přesunout přímo do vybrané cestovní kanceláře a ohledně všech náležitostí už komunikujete přímo s cestovkou, nikoliv s Sdovolená.cz

Exotické zájezdy ? Zájezdy na exotická místa jako jsou Dominikánská republika, Egypt, Maledivy, Mexiko a další.
Lyžařské zájezdy a hory ? Pobyty v horských oblastech a zájezdy spolené s lyžováním a zimními sporty
Dovolená s dětmi ? Pobyty a zájezdy určené primárně pro rodiče s dětmi - prostor pro dětské hry, zábavu, hřiště, prolézačky, aquaparky apod.
Dovolená a aquapark ? Pobyty a zájezdy spojené primárně s pobytem v aquaparku.
Adventní zájezdy ? Zájezdy pořádané o adventních svátcích, většinou do hlavních nebo významných měst Evropy.
Dovolená a potápění ? Dovolená určená pro milovníky potápění - destinace s podporou tohoto sportu, hotely vybavené pro potápěče apod.
Luxusní dovolená ? Zájezdy na exotická místa v luxusních hotelech - Egypt, Thajsko, Zanzibar, Dominikánská republika a další.
Poznávací zájezdy ? Zájezdy za poznáním - památky, přírodní rezervace atd.
Dovolená pro seniory ? Zájezdy a pobyty určené seniorům, často se slevou pro tyto klienty.
Eurovíkendy ? Zájezdy do významných měst Evropy, především na prodloužené víkendy.
Golfové zájezdy ? Zájezdy určené milovníkům golfu - destinace a hotely v blízkosti golfových hřišť.
Lázně a wellness ? Zájezdy a pobyty v lázních a wellness centrech.
Plavby ? Plavby parníky a loďmi po moři v určitých oblastech, nebo po významných řekách (např. Nil), se zastávkami ve významných městech a přístavech.
Skupinové zájezdy ? Zájezdy určené předem pro velké skupiny lidí - např. školy, zájmové kroužky apod.
Sportovní zájezdy ? Zájezdy určené primárně za sportem, popř. na sportovní utkání, mistrovství světa atd.
Adrenalin ? Výlety a zájezdy spojené s adrenalinovým sportem.
Last minute ? Výrazně levnější zájezdy, které se pořizují tzv. na poslední chvíli, několik dní nebo i hodin před odjezdem.
First Minute ? Zájezdy kupované hodně dopředu, i několik měsíců, které jsou čerstvě v nabídce cestovky. Jejich cena může být zvýhodněná.

Rozsah služeb

Celkové skóre 6/10 se skládá z hodnocení 7 parametrů:

• Počet cestovek v nabídce
• Přibližný počet zájezdů
• Počet poboček
• Uživatelské recenze u hotelů
• Vlastní cestovatelský magazín
• Pronájem aut
• Prodej letenek

6/10

S výše uvedeným se pochopitelně pojí také samotný rozsah služeb nabízený prostřednictvím Sdovolená. Jelikož se nejedná o klasickou cestovní agenturu, nemůžete počítat s možností koupit si přes něj přímo letenky nebo například pronajmout auto. Nemá ani žádné pobočky a jedná se pouze o online službu, prostřednictvím níž můžete své zájezdy vyhledávat. Je však trochu škoda, že není napojená na žádný cestovatelský magazín, kterých je v rámci Seznamu opravdu dost.

Bohužel musím také konstatovat, že za poslední roky výrazně klesla nabídka cestovních kanceláří inzerujících zde své zájezdy. Momentálně jich je pouze 25 a je dost možné, že pokud bude trend pokračovat, celý portál nakonec zanikne. Vyhledat zde můžete něco okolo 12 000 zájezdů, což sice není málo, ale rozhodně to také není úplně moc.

Počet cestovek v nabídce ? S kolika cestovními kancelářemi srovnávač spolupracuje.	25
Přibližný počet zájezdů ? Kolik zájezdů přibližně srovnávač nabízí.	12 tis.
Počet poboček ? Kolik poboček cestovní agentura má - je možné navštívit a sjednat zájezd i na jejich kamenné pobočce?	žádné
Uživatelské recenze u hotelů ? Skvělá pomůcka, jak zjistit kvalitu služeb vámi vybraného zájezdu - uživatelé, kteří přes vybranou cestovku jeli, hodnotí podle svých dojmů a zkušeností navštívené hotely.
Vlastní cestovatelský magazín ? Má srovnávač zájezdů vlastní cestovatelský magazín, kam sdílí různé tipy a rady na cestu?
Pronájem aut ? Agentura zajistí pronájem vozu v místě vašeho pobytu.
Prodej letenek ? Agentura mimo jiné zajišťuje i prodej letenek, čímž vám značně ušetří čas i starosti.

Oblíbenost

Celkové skóre 9.5/10 se skládá z hodnocení 2 parametrů:

• Rok založení firmy
• Počet fanoušků na facebooku

9.5/10

Portál Sdovolená funguje již od roku 2002, což jistě svědčí o tom, jak je mezi uživateli oblíbený. Na internetu můžete najít především pozitivní recenze, což je pochopitelné, protože usnadňuje lidem výběr dovolené. Případné stížnosti na zájezd jako takový už řeší samotná cestovní kancelář, takže u Sdovolená.cz si v podstatě ani není na co stěžovat.

V případě, že s ním máte dobré zkušenosti i vy, můžete jej ohodnotit přímo na jeho stránkách. Toto hodnocení není veřejné, ale jsem si jistý, že provozovatelům portálu alespoň zvedne náladu. Sociální stránky k dispozici nejsou, takže je samozřejmě nemůžu nijak hodnotit.

Rok založení firmy ? Kdy byla cestovní agentura/srovnávač zájezdů založena	2002
Počet fanoušků na facebooku ? Kolika fanoušků má jejich stránka na Facebooku	Nemají stránky na Facebooku

Podpora

Celkové skóre 6/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:

• Live chat
• Telefon
• E-mail
• Odpověď do 24 hod
• Pracovní doba

6/10

Podpora na portále Sdovolená.cz není pro běžné uživatele k dispozici. Najdete zde sice e-mail podpora@sdovolena.cz, avšak ten je určený pouze pro poradenství pro registrované cestovní kanceláře. Za zájezdy a dotazy spojené s nimi totiž zodpovídá přímo vaše vybraná cestovní kancelář. Nedopátráte se zde tedy žádného live chatu nebo telefonního čísla. V tomto případě to však samozřejmě není žádný problém.

Live chat ? S pracovníky podpory je možné se spojit pomocí live chatu.
Telefon ? Na cestovní agenturu je možné se dovolat na klientskou linku.
E-mail ? Pracovníky podpory je možné kontaktovat pomocí e-mailu.
Odpověď do 24 hod ? Podpora na náš dotaz odpověděla do 24 hodin.
Pracovní doba ? Jaká je pracovní doba podpory.	-

Na závěr

Sdovolená není cestovní agenturou v pravém slova smyslu a je potřeba ji tak také brát. Jedná se spíše o jakousi nástěnku, kde mohou cestovní kanceláře inzerovat své zájezdy a vy si je můžete rychle vyhledávat a porovnávat mezi sebou. Web je celkově uživatelsky poměrně přívětivý, a to i přesto, že jeho funkce rozhodně nejsou nijak pokročilé a zasloužil by si opravdu pořádnou aktualizaci. Jestliže však chcete kvalitní srovnávač dovolených, Sdovolená pro vás pravděpodobně bude tou správnou volbou.

Časté dotazy