Tenaur Tepelná čerpadla Recenze
Shrnutí recenze
Tenaur spadá pod skupinu ČEZ, což je pro mě samo o sobě zárukou kvality a dobré klientské péče. Poskytuje realizaci tepelných čerpadel, fotovoltaických elektráren a jejich kombinace. Nezávaznou kalkulaci si můžete vyžádat na webových stránkách pomocí formuláře. Tenaur vám ji poskytne zdarma. Na realizaci tepelného čerpadla můžete využít dotace od EU, s jejichž žádostí a vyřízením papírů vám firma pomůže. Výhodou jsou i pobočky po celé České republice, kde můžete realizaci osobně konzultovat.
Výhody
- Realizace provádí po celé České republice
- Dostatek kontaktních míst - poboček
- Kalkulaci vám udělají zdarma
- Vyřídí za vás žádost o dotace
- Jsou součástí skupiny ČEZ
Nevýhody
- Nemají v nabídce “dodávku na klíč”
Moje zkušenosti s firmou Tenaur
Firmu Tenaur bych si vybrala pro realizaci tepelného čerpadla už proto, že spadá pod skupinu ČEZ a představuje tak pro mě určitou jistotu. Vyhovuje mi rychlost jejich odpovědi od podpory i jednání konzultanta. Ten mi na schůzce vše vysvětlil a zdarma připravil rozpočet, abych si mohla udělat představu, jaké čerpadlo bude pro můj dům nejvhodnější a kolik mě to bude stát. Zatím jsem nevybrala firmu pro realizaci, ale z dosavadními zkušenostmi jsem s Tenaurem spokojená.
Tenaur je firma spadající pod skupinu ČEZ. Zabývá se realizací tepelných čerpadel, ale i FVE a jejich kombinací. Na svém kontu má přes 17 000 realizovaných projektů, a také disponuje vlastním vývojovým centrem, takže vždy nabízí nejnovější technologie. Projekty realizuje po celé České republice, kde má i kontaktní centra – pobočky.
Pomoc s dotacemi
Tenaur vám zdarma udělá kalkulaci přímo pro vaši nemovitost a pomůže dokonce i s žádostí a řešením o dotace od Evropské unie, ať už v rámci Kotlíkové dotace, nebo Nové zelené úsporám. Nejprve vám zpracují cenový návrh za realizaci na vašem domě. Pokud vám bude vyhovovat, podepíšete smlouvy a firma začne s realizací. Mezitím vám pomůže dát dohromady veškeré podklady pro žádost o dotace a zaregistruje vás v programu Nová zelená úsporám. Jakmile je realizace hotová, pořádá za vás o vyplacení dotací.
Osobní konzultace zdarma
|
|
Cenová nabídka zdarma
|
|
Možnost dotace
|
|
Dodávka na klíč
|
Tenaur poskytuje na veškerou instalační činnost 5 letou záruku, což oceňujeme. Zároveň vám zajistí záruční i pozáruční servis, takže se nemusíte obávat, koho kontaktovat v případě nějaké poruchy. O kalkulaci zdarma si můžete jednoduše požádat online, vyplněním krátkého formuláře. Snadno si tak uděláte představu, kolik vás tepelné čerpadlo na vašem domě bude stát.
Osobní konzultace i prohlídka vašeho domu a následná kalkulace projektu je zdarma. V případě, že budete chtít, aby za vás firma Tenaur vyřešila žádost a zpracování dotací, stačí jim poskytnout plnou moc. I tato služba je bezplatná.
Hledáte nejlepší firmu, která vám pomůže s realizací tepelného čerpadla na váš dům a ještě pomůže zařídit dotaci od Evropské unie? Podívejte se na celé naše srovnání tepelných čerpadel a vyberte si tu, která vám poskytne nejlepší podmínky.
Od firmy Tenaur jsme do naší srovnávací tabulky s kolegou vybrali tepelné čerpadlo Viessmann Vitocal 100 A s tepelným výkonem 6 až 16 kW. Jedná se o čerpadlo na bázi vzduch – voda. Roční úsporu s tímto čerpadlem se nám zjistit nepodařilo, to záleží především na každém klientovi, jak velký dům vytápí a na kolik stupňů. Můžete se však podívat, kolik zaplatíte za celkovou realizaci takového čerpadla a kolik mohou dělat dotace, s nimiž se dá ušetřit opravdu hodně.
Název
|
Viessmann Vitocal 100-A |
Typ
|
Vzduch – voda |
Topný výkon
|
6 až 16 kW |
Hlučnost
|
Neuvedeno |
Objem nádrže na ohřev vody
|
100 l |
Roční úspora
|
Neuvedeno |
Celková cena (s DPH)
|
252 417 Kč |
Předpokládaná dotace
|
75 000 Kč |
Cena po dotaci (s DPH)
|
Od 177 417 Kč |
Tenaur spadá pod skupinu ČEZ a má klientskou podporu řešenou velice dobře. V pracovní dny jsou k dispozici na klientské lince, a to od 7 do 17 hodin. Mimo pracovní dobu jim můžete poslat SMS, kontaktovat je přes messenger nebo zaslat dotaz do e-mailu, jako jsem to udělala já, abych prověřila, jak je jejich podpora rychlá a kvalitní.
Výhodou firmy Tenaur je také 9 klientských center, které jsou téměř ve všech větších městech po celé České republice.
Na můj e-mail odpověděli do jednoho dne. Bohužel ne všechny dotazy byly plně zodpovězeny. Stejně jako některá konkurence spoléhají na to, že klientovi vše vysvětlí specialista, který si s ním sjedná nezávaznou osobní schůzku, na které vše vysvětlí. Podporu hodnotím “známkou” dobře.
Telefon
|
|
E-mail
|
|
Dotazy
|
4/5 |
Hodnocení podpory
|
Dobrá |
Závěrečné hodnocení
Tenaur je firma spadající po ČEZ a zabývá se realizací tepelných čerpadel různého typu. Zdarma k vám dorazí její konzultant, který prověří stav vašeho domu a navrhne nejlepší řešení, tedy jaký typ čerpadla bude nejvhodnější. Následně vám připraví cenový rozpočet. Jakmile se rozhodnete pro realizaci od firmy Tenaur, pustí se do realizace a zároveň vám pomohou dojednat dotace od EU.