Tenaur Tepelná čerpadla Recenze Tenaur Tepelná čerpadla Recenze

Vydáno: 23. 10. 2024

Aktualizováno: 31. 10. 2024

Shrnutí recenze

Tenaur spadá pod skupinu ČEZ, což je pro mě samo o sobě zárukou kvality a dobré klientské péče. Poskytuje realizaci tepelných čerpadel, fotovoltaických elektráren a jejich kombinace. Nezávaznou kalkulaci si můžete vyžádat na webových stránkách pomocí formuláře. Tenaur vám ji poskytne zdarma. Na realizaci tepelného čerpadla můžete využít dotace od EU, s jejichž žádostí a vyřízením papírů vám firma pomůže. Výhodou jsou i pobočky po celé České republice, kde můžete realizaci osobně konzultovat.

Celkové skóre 7.1/10 se skládá z hodnocení všech 17 parametrů:
  • Osobní konzultace zdarma
  • Cenová nabídka zdarma
  • Možnost dotace
  • Dodávka na klíč
  • Název
  • Typ
  • Topný výkon
  • Hlučnost
  • Objem nádrže na ohřev vody
  • Roční úspora
  • Celková cena (s DPH)
  • Předpokládaná dotace
  • Cena po dotaci (s DPH)
  • Telefon
  • E-mail
  • Dotazy
  • Hodnocení podpory
Hodnocení redakce
hodnoceno 17 parametrů
7.1/10
Celkové skóre 7.5/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Osobní konzultace zdarma
  • Cenová nabídka zdarma
  • Možnost dotace
  • Dodávka na klíč
7.5/10
Celkové skóre 8/10 se skládá z hodnocení 9 parametrů:
  • Název
  • Typ
  • Topný výkon
  • Hlučnost
  • Objem nádrže na ohřev vody
  • Roční úspora
  • Celková cena (s DPH)
  • Předpokládaná dotace
  • Cena po dotaci (s DPH)
8/10
Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Telefon
  • E-mail
  • Dotazy
  • Hodnocení podpory
9/10

Výhody

  • Realizace provádí po celé České republice
  • Dostatek kontaktních míst - poboček
  • Kalkulaci vám udělají zdarma
  • Vyřídí za vás žádost o dotace
  • Jsou součástí skupiny ČEZ

Nevýhody

  • Nemají v nabídce “dodávku na klíč”

Moje zkušenosti s firmou Tenaur

Firmu Tenaur bych si vybrala pro realizaci tepelného čerpadla už proto, že spadá pod skupinu ČEZ a představuje tak pro mě určitou jistotu. Vyhovuje mi rychlost jejich odpovědi od podpory i jednání konzultanta. Ten mi na schůzce vše vysvětlil a zdarma připravil rozpočet, abych si mohla udělat představu, jaké čerpadlo bude pro můj dům nejvhodnější a kolik mě to bude stát. Zatím jsem nevybrala firmu pro realizaci, ale z dosavadními zkušenostmi jsem  s Tenaurem spokojená.

Důležité parametry
Celkové skóre 7.5/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Osobní konzultace zdarma
  • Cenová nabídka zdarma
  • Možnost dotace
  • Dodávka na klíč
7.5/10

Tenaur je firma spadající pod skupinu ČEZ. Zabývá se realizací tepelných čerpadel, ale i FVE a jejich kombinací. Na svém kontu má přes 17 000 realizovaných projektů, a také disponuje vlastním vývojovým centrem, takže vždy nabízí nejnovější technologie. Projekty realizuje po celé České republice, kde má i kontaktní centra – pobočky.

Tenaur Nabidka

Pomoc s dotacemi

Tenaur vám zdarma udělá kalkulaci přímo pro vaši nemovitost a pomůže dokonce i s žádostí a řešením o dotace od Evropské unie, ať už v rámci Kotlíkové dotace, nebo Nové zelené úsporám. Nejprve vám zpracují cenový návrh za realizaci na vašem domě. Pokud vám bude vyhovovat, podepíšete smlouvy a firma začne s realizací. Mezitím vám pomůže dát dohromady veškeré podklady pro žádost o dotace a zaregistruje vás v programu Nová zelená úsporám. Jakmile je realizace hotová, pořádá za vás o vyplacení dotací.

Osobní konzultace zdarma
Ano
Cenová nabídka zdarma
Ano
Možnost dotace
Ano
Dodávka na klíč
Ne

Tenaur poskytuje na veškerou instalační činnost 5 letou záruku, což oceňujeme. Zároveň vám zajistí záruční i pozáruční servis, takže se nemusíte obávat, koho kontaktovat v případě nějaké poruchy. O kalkulaci zdarma si můžete jednoduše požádat online, vyplněním krátkého formuláře. Snadno si tak uděláte představu, kolik vás tepelné čerpadlo na vašem domě bude stát. 

Tenaur Sluzby

Osobní konzultace i prohlídka vašeho domu a následná kalkulace projektu je zdarma. V případě, že budete chtít, aby za vás firma Tenaur vyřešila žádost a zpracování dotací, stačí jim poskytnout plnou moc. I tato služba je bezplatná.

Tip Tip
Náš tip!

Hledáte nejlepší firmu, která vám pomůže s realizací tepelného čerpadla na váš dům a ještě pomůže zařídit dotaci od Evropské unie? Podívejte se na celé naše srovnání tepelných čerpadel a vyberte si tu, která vám poskytne nejlepší podmínky.

Porovnávané čerpadlo
Celkové skóre 8/10 se skládá z hodnocení 9 parametrů:
  • Název
  • Typ
  • Topný výkon
  • Hlučnost
  • Objem nádrže na ohřev vody
  • Roční úspora
  • Celková cena (s DPH)
  • Předpokládaná dotace
  • Cena po dotaci (s DPH)
8/10

Od firmy Tenaur jsme do naší srovnávací tabulky s kolegou vybrali tepelné čerpadlo Viessmann Vitocal 100 A s tepelným výkonem 6 až 16 kW. Jedná se o čerpadlo na bázi vzduch – voda. Roční úsporu s tímto čerpadlem se nám zjistit nepodařilo, to záleží především na každém klientovi, jak velký dům vytápí a na kolik stupňů. Můžete se však podívat, kolik zaplatíte za celkovou realizaci takového čerpadla a kolik mohou dělat dotace, s nimiž se dá ušetřit opravdu hodně.

Tenaur Typy Tepelných čerpadel

Název
Viessmann Vitocal 100-A
Typ
Vzduch – voda
Topný výkon
6 až 16 kW
Hlučnost
Neuvedeno
Objem nádrže na ohřev vody
100 l
Roční úspora
Neuvedeno
Celková cena (s DPH)
252 417 Kč
Předpokládaná dotace
75 000 Kč
Cena po dotaci (s DPH)
Od 177 417 Kč

Podpora
Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Telefon
  • E-mail
  • Dotazy
  • Hodnocení podpory
9/10

Tenaur spadá pod skupinu ČEZ a má klientskou podporu řešenou velice dobře. V pracovní dny jsou k dispozici na klientské lince, a to od 7 do 17 hodin. Mimo pracovní dobu jim můžete poslat SMS, kontaktovat je přes messenger nebo zaslat dotaz do e-mailu, jako jsem to udělala já, abych prověřila, jak je jejich podpora rychlá a kvalitní. 

Výhodou firmy Tenaur je také 9 klientských center, které jsou téměř ve všech větších městech po celé České republice.

Na můj e-mail odpověděli do jednoho dne. Bohužel ne všechny dotazy byly plně zodpovězeny. Stejně jako některá konkurence spoléhají na to, že klientovi vše vysvětlí specialista, který si s ním sjedná nezávaznou osobní schůzku, na které vše vysvětlí. Podporu hodnotím “známkou” dobře.

Telefon
Ano
E-mail
Ano
Dotazy
4/5
Hodnocení podpory
Dobrá

Závěrečné hodnocení

Tenaur je firma spadající po ČEZ a zabývá se realizací tepelných čerpadel různého typu. Zdarma k vám dorazí její konzultant, který prověří stav vašeho domu a navrhne nejlepší řešení, tedy jaký typ čerpadla bude nejvhodnější. Následně vám připraví cenový rozpočet. Jakmile se rozhodnete pro realizaci od firmy Tenaur, pustí se do realizace a zároveň vám pomohou dojednat dotace od EU.


Přispět svou zkušeností
diskuze
Podělte se o názor a pomozte tak ostatním!