Podpořit Recenze

Důležité parametry

Celkové skóre 2.3/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:

• Počet obchodů
• Počet kategorií pro nákup
• Mobilní aplikace
• Hodnocení uživatelů fb (10. 6. 2021)

2.3/10

Podpořit je nakupování on-line, při kterém se přispívá na dobrou věc. Zákazníky to přitom nestojí ani korunu navíc. Pro e-shopy je to způsob, jak se zviditelnit, získat další zákazníky a zvýšit tržby.

Jak je možné, že zákazníci mohou nakupovat a ještě přispět na dobrou věc, aniž by je to stálo peníze za nákup navíc? Podpořit funguje na principu affiliate marketingu (provizní marketing). V jednoduchosti lze říci, že Podpořit má speciální kód nebo URL (webovou adresu), přes které když zákazník přijde do konkrétního obchodu a nakoupí tam, tak se provize z nákupu přičte nikoli na jeho zákaznický účet, jako je tomu na jiných cashbackových portálem, nýbrž přímo na účet Podpořit. Tato provize je následně přerozdělena a poslána na dobrou věc. Takovou dobrou věcí je samozřejmě podpora různých lidí, rodin nebo úmyslů.

Obyčejným nákupem v internetovém obchodě mohou lidé přispět například dětem, které bojují s mozkovou obrnou, seniorům, aby nemuseli strávit Nový rok osamotě nebo například rodině, která potřebuje finančně pomoct se specializovanou péčí pro své děti.

Kde a komu chcete pomoci si můžete vybrat vlastně sami. Na stránkách Podpořit.cz je sekce s názvem “Kde pomáháme”. To je seznam příběhů, které vám více napoví o tom, na co se peníze vybírají, kde se použijí a čemu to pomůže.

Počet obchodů	539
Počet kategorií pro nákup	9
Mobilní aplikace
Hodnocení uživatelů fb (10. 6. 2021)	5/5

Jak podpořit pomocí portálu Podpořit

Podpořit je v podstatě takový crowdfundfing (způsob financování, při kterém větší počet lidí přispívá malým obnosem k cílové částce požadované pro realizaci předmětu financování).

Přes projekt Podpořit lidé vybírají peníze nakupováním v partnerských e-shopech a nejlepší na tom je, že nedají ani korunu z vlastní kapsy. A kdyby náhodou chtěl někdo přispět na dobrou věc větší částkou, tak to může udělat napřímo.

Jak to funguje? Zákazník nakoupí jako vždy ve svém oblíbeném obchodě a pomůže tím někomu jinému. Peníze, které pomohou, pochází sice z částky za nákup, ale na dobrou věc je dá ze svého internetový obchod. Ten si sice darovanými penězi sníží vlastní marži, ale protože je to pro něj dobrá vizitka a další způsob, jak se zviditelnit, tak jde vlastně o peníze, které by nejspíš stejně utratil, jen za jiný způsob marketingu.

Na jednom nákupu vydělají v podstatě 3 strany. Zákazník dostane své zboží za stejnou cenu a ještě přispěje na dobrou věc. E-shop získá zákazníka a prodá více zboží, zviditelní se a přispěje na dobrou věc. Nakonec je zde darovaná strana, která může velice získat potřebné prostředky.

Obchody a kategorie

V době, kdy vznikala naše recenze (resp. její aktualizace), spolupracoval portál Podpořit s více než 500 obchody, rozdělenými do 9 kategorií. Na Facebookových stránkách má přes 800 fanoušků a hodnocení 5 z 5, což nám přijde vzhledem k účelu nakupování správné. Ovšem počet fanoušků a zároveň lidí, kteří přes Podpořit nakupují a tím přispívají na dobrou věc, by mohlo být klidně více.

Místa, kde lze nakoupit a podpořit

Pro e-shop, který chce pomáhat je pravděpodobně nejdůležitější, aby měl svůj affiliate program. Do tohoto programu se může posléze zapojit projekt Podpořit. Tím se obchod stane partnerským e-shopem a Podpořit jej bude moct propagovat.

Partnerskými e-shopy jsou nejen největší online nákupní galerie v ČR, ale i malé obchody, cestovní kanceláře, knihkupectví, obchody s elektronikou, hobby obchody a další. Nemá smysl vyjmenovávat všechny kategorie sortimentu. Společně s Podpořit je možné nakoupit takřka všude.

Bonusy

Celkové skóre 5/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:

• Vstupní bonus
• Bonus za doporučení
• Kupony na slevy
• Odměna za přidání rozšíření do prohlížeče
• Hromadné slevy (cashback + slevový portál)
• Věrnostní program

5/10

Jak už jsem naznačila, Podpořit funguje velmi podobně, jako cashbackové portály (např. Plná peněženka, Tipli a další, ovšem s tím rozdílem, že bonusy z nákupů si nespoří nakupující na svém účtu, ale načítají se na účet Podpořit, odkud jdou na pomoc potřebným.

Z tohoto důvodu také řada bonusů, které na jiných cashbackových portálech najdete, tady nefunguje. Neměly by totiž smysl. Marně tady budete hledat vstupní bonus, kupon na slevy nebo bonus za doporučení. Nenajdete tu ani věrnostní program nebo bonusové slevy. Co však můžete udělat, je přidání lišty Podpořit do prohlížeče, abyste byli vždy upozorněni, pokud byste chtěli nakoupit v e-shopu, jenž tento projekt podporuje a spolupracuje s ním. Za přidání do prohlížeče však nečekejte žádnou odměnu. Veškeré odměny jdou na charitativní účely, nikoli nakupujícím.

Vstupní bonus	Ano
Bonus za doporučení	Ano
Kupony na slevy
Odměna za přidání rozšíření do prohlížeče	ale přidat do prohlížeče lze
Hromadné slevy (cashback + slevový portál)
Věrnostní program

Jednoduchost nákupu

Možná vás napadlo, zda není nákup pro podporu někoho jiného příliš složitý. Je to jednodušší než se zdá. Zákazník přijde na portál Podpořit a tam si vybere e-shop, kde chce nakoupit. Prostým proklikem do obchodu e-shop zaznamená odkud do něho zákazník přišel. Když tam nakoupí, tak Podpořit dostane provizi, se kterou může dále pracovat – podporovat.

Výplata

Celkové skóre 6.5/10 se skládá z hodnocení 3 parametrů:

• Minimální částka pro vyplacení
• Rychlost vyplacení
• Maximální výše odměny (%) za zboží

6.5/10

Jak už jsem v této recenzi psala, tak zákazník za charitativní pomoc nic neplatí. Jen nakoupí jako vždy v oblíbeném obchodě a za zakoupené zboží zaplatí adekvátní cenu. Internetový obchod si zkrátí vlastní marži, kterou je ochoten obětovat na marketingové aktivity. V tomto případě jde o affiliate marketing, kdy je část marže odměna pro provizního partnera. Tím je v tomto případě Podpořit.

Možná vás bude zajímat, zda se dají kontrolovat odměny z nákupů (odměny, které půjdou na charitu).  Pak odpovídáme, že ano. Všechny dary za provedení nákupů naleznete u aktuálně podporovaného příběhu v záložce „Nákupy“.

Možné je také ověřit si kolik peněz na charitu jde. U každého partnerského obchodu naleznete maximální procentuální částku, kterou je možné díky vašemu nákupu poslat na dobrou věc. Tuto částku stanovuje každý obchodní partner zvlášť, proto se u jednotlivých obchodů tato hodnota mění.

V tabulce jsem se snažila porovnat Podpořit s ostatními cashbackovými portály. Vzhledem k charitativní činnosti však logicky některé parametry nelze hodnotit. Mezi ně patří i minimální částka pro vyplacení a rychlost vyplacení. Protože bonusová částka za nákup se nepřipisuje nakupujícímu, nýbrž na účet Podpořit, odkud jde dále tam, kam je potřeba.

Porovnat však můžete maximální výši bonusů, která u Podpořit činí 40 %. Takovou částku připisuje za nákup např. Vedos.

Minimální částka pro vyplacení	0 Kč
Rychlost vyplacení	1-2 dny
Maximální výše odměny (%) za zboží	40 %

Podpora

Celkové skóre 7/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:

• Live chat
• Telefon
• Facebook zprávy
• Odpověď do 24 hod
• Zodpovězené dotazy
• Kvalita podpory

7/10

Portál Podpořit můžete kontaktovat přes telefon, e-mail nebo zprávu na jejich facebookových stránkách. Nemají bohužel k dispozici live chat a co mi chybí je také možnost nákupů přes mobilní aplikaci.

Já jsem Podpořit kontaktovala nejprve na Facebookových stránkách a posléze jsem zkusila i e-mailovou adresu, abych zjistila, kde budou reagovat lépe a rychleji.

Na Facebookových stránkách jsem se odezvy nedočkala, ale do e-mailu mi zpráva přišla během 8 hodin. Podpora pečlivě vysvětlila a zodpověděla všechny mé dotazy. Zjistila jsem mimo jiné, že mobilní aplikace by časem mohla být a že live chat sice měli, ale byl využíván jen minimálně, proto jej zrušili a momentálně jeho obnovu nechystají.

Live chat
Telefon
Facebook zprávy
Odpověď do 24 hod
Zodpovězené dotazy	5/5
Kvalita podpory	Velmi vysoká

Hodnocení na závěr

Podpořit se s ostatními cashback portály srovnává jen obtížně, protože nevyplácí odměny uživatelům, ale veškerý cashback automaticky odesílá na charitativní projekty. Zatímco tedy v klasickém srovnání parametry jako výše odměny, počet funkcí nebo minimální výplata nedávají příliš smysl, samotná myšlenka „pomáhat nákupem“ je velmi hodnotná a dává portálu zcela odlišný účel. Pro uživatele, kteří chtějí při běžných nákupech přispívat na dobrou věc bez dalších nákladů, jde o sympatickou a smysluplnou alternativu.