Shrnutí recenze
Společnost Poda poskytuje svým klientům volání, internetové připojení i televizi. Nepřipojí vás po celé ČR, proto je potřeba před prozkoumáním dané služby zadat adresu, na které ji chcete odebírat. Pokud má Poda v místě vašeho bydliště pokrytí, vyskočí vám nabídka možných tarifů a připojení. My jsme se zaměřili na internetové služby, konkrétně na internet 4 G a Optika.
Výhody
- Líbí se nám nulové poplatky za připojení a aktivaci internetových služeb, stejně jako nízké sazby za poskytnutí modemu zákazníkům.
Nevýhody
- Nemají pokrytí po celé České republice. Jednání s klienty je velmi neprofesionální!
Uživatelské zkušenosti
Abychom zjistili, jak opravdu Poda funguje, zaměřili jsme se nejen na vlastní hodnocení, ale i na zkušenosti dlouhodobých uživatelů. Najdou se ti, kteří mají od Pody vše, co nabízí a jsou maximálně spokojení. Tvrdí, že výpadky mají jen minimálně. Jiní si naopak stěžují, že výpadky má Poda i několikrát za den. V takovém případě se však následně řešilo dostatečné internetové připojení a zjistilo se, že vina není úplně u Pody, ale spíše na špatném nastavení Wifi, nebo chybně vedeném či poškozeném kabelu. Většina zkušeností na Poda je pozitivní.
Internet od společnosti Poda můžete získat hned několika různými způsoby. Na svých webových stránkách dávají hrdě najevo, že jsou od roku 2015 operátorem s největším množstvím optických přípojek a tuto pozici si stále udržují a zlepšují. K internetu vás připojí podle toho, na jaké adrese chcete internet využívat a jaké tam má Poda nachystané připojení, nebo jaké se tam dá zavést.

Pro domácnosti využívá společnost Poda (mimo jiné) pevné připojení na bázi 4G bezdrátové sítě. Jelikož jsou držiteli vlastního frekvenčního přídělu v pásmu 3640 – 3680 MHz, mohou být provozovateli vlastní 4G sítě. LTE přípojky v síti Poda umožňují velmi vysoké rychlosti – až 100 Mbps, nízké odezvy a minimální odchylky odezvy. Poda se snaží vyjít vstříc novým technologiím, a tak se rychlost jejich připojení bude do budoucna ještě zvyšovat.
Abyste zjistili, jaké připojení je na vaší adrese možné a zda tam vůbec mají signál, zadáte potřebnou adresu do kolonky na webu. Počítač adresu ověří a nabídne vám konkrétní možnosti, případně napíše, že jste na adrese, kde vám Poda služby poskytnout nemůže.

|
Poplatek za aktivaci
|
0 Kč |
|
Poplatek za doručení
|
|
|
Modem
|
50 Kč měsíčně |
|
Závazek
|
24 |
|
Stahování dat
|
Neomezené |
|
Výhody
|
4G LTE a jeho výhody a nevýhody
Pro testování pevného připojení 4 G jsme zvolili balíček LTE 30 s rychlostí 30/6 Mb/s za cenu 440 Kč. (tato cena platí pro Prahu, Brno, Ostravu, Východní Čechy a Vysočinu. Je možné, že nabídka tarifů a cen bude na vaší adrese odlišná. Záleží vždy na možnostech připojení, rychlosti atd.)
4G internet od společnosti Poda je vhodný pro domácnosti a k jeho připojení potřebujete zařízení – router, který můžete mít vlastní, nebo si vzít do pronájmu přímo od Poda. Za tento pronájem nic neplatíte a je proto zbytečné, abyste sami investovali do vlastního – nového routeru.
U společnosti Poda neplatíte ani za doručení routeru poštou. Stahování dat je neomezené! Závazek je možné uzavřít na 12 – 24 měsíců, přičemž je dobré přihlédnout k výhodám, které závazek poskytuje. Např. snižuje cenu za připojení internetu.
Optický Internet

Pokud je váš dům napojen na optickou síť Poda, je možné využít optické kabely. Toto připojení umožňuje klientům vyšší rychlost stahování dat za příznivější cenu než u ostatních druhů internetového připojení. Záleží na společnosti a jejích možnostech. My jsme se zaměřili na tarif Fiber rychlý za 500 Kč měsíčně s rychlostí internetu 100/30 Mb/s.
U tohoto tarifu se klient zavazuje na 12 nebo 24 měsíců. Získá za to aktivaci zdarma, neplatí poplatek za zřízení, router může mít vlastní, nebo si ho může pronajmou přes společnost Poda. Cena pronájmu je 0 Kč. Stahování dat je neomezené a klient tak nemusí počítat, zda se ještě podívá na nějaký film on-line, nebo raději zaplatí fakturu přes internetové bankovnictví.
Pokud má klient zájem o nastavení pevné IP adresy, je to možné za poplatek 80 Kč měsíčně.
Fiber rychlý (FTTB)
Tarif Fiber rychlý s rychlostí 100/30 Mb/s je připojen díky technologii FTTB. Jedná se o připojení většiny nájemních domů na optickou síť o rychlosti 1-10 Gbps. Tento typ poskytuje koncovým zákazníkům rychlé připojení, nízkou odezvu a minimální odchylky odezvy. Patří k nejlepším možnostem připojení, jaké může zákazník dostat. U FFTB technologie má Poda v suterénu domu umístěné zařízení, které umožňuje rozbočení signálu z optického vlákna do jednotlivých bytů. Rozvody signálu po domech do jednotlivých bytů jsou vedeny přes metalické kabely.
Fiber rychlý – GPON
Pokud to technologie v místě bydliště zákazníka umožňuje, může využít totožný tarif – Fiber rychlý za 500 Kč měsíčně, ale připojení přes technologii GPON. Díky ní získá rychlost až 300/80 Mb/s. GPON je v současné době nejmodernější připojení a znamená to, že byty jednotlivých odběratelů jsou optickým vláknem napojeny přímo. Takto postavená síť umožňuje zákazníkům opravdu vysokou rychlost připojení (až 500 Mbps), nízkou odezvu a téměř žádné odchylky odezvy. V budoucnu je navíc možné tuto technologii ještě zvýšit.
Poda TV

Poda nabízí i digitální televizi, kde si z programů vybere snad každý. Připojit se můžete pomocí set-top boxu nebo aplikace. K dispozici budete mít až 160 programů, kde najdete prakticky vše, od nejoblíbenějších televizních kanálů, přes sportovní programy po programy o přírodě nebo dětské pořady. Sledovat můžete nejen přes televizi skrze připojení přes set-top box, ale i přes chytré Android TV, Apple TV apod. Součástí balíčku jsou i tzv. chytré funkce, jako je zpětné zhlédnutí programů (až 7 dní), možnost vytvořit si vlastní skupinu programů, dát pauzu na sledovaný program nebo si jej nahrát a podívat se později atd. Kromě sledování TV na televizi můžete díky balíčku Poda sledovat programy třeba i z telefonu nebo tabletu. K dispozici jsou až 4 další zařízení.
Podpora
Klientskou podporu má Poda sice dobře vymyšlenou, jednání jejích pracovníků však značně pokulhává. Administrativní dotazy mohou zaslat klienti e-mailem. On-line chat přímo na webových stránkách není. Najdete tam pouze možnost odeslat formulář s dotazem. Prověřili jsme to a nestačili se divit.
Na kontaktní formulář se nám nikdo neozval. Při zavolání na klientskou linku pracovnice tvrdila, že se ozvou do 48 hodin. A na naše dotazy nás odbyla, že si máme poslat e-mail. Pokud tedy klient nemá adresu, na které je Poda k dispozici, setká se s velmi nepříjemným jednáním a příliš se nedozví. To nás velmi zklamalo! Při opětovném ověřování informací nám dokonce pracovnice položila telefon!
PODA zkušenosti, recenze a diskuze od zákazníků
Naši návštěvníci přispěli k článku o PODA následující diskuzí a názory - 45 zkušeností
Internetové připojení absolutně k ničemu, wifi mobil i televize často ani nevidí, aby mohlo dojít k připojení, velmi často vypadává. Díky častému vypadávání se na wifi nedá pracovat ani sledovat televizi. Manžel i volal na zákaznickou linku a tam mu bylo sděleno, že vše ok a od té doby je to snad ještě horší.
NEDOPORUČIJI!
internet skoro nikam nedoshane,router je v obyvaku a nedosáhne do do kuchyne ktera je hned naproti hrůza děs
Byl jsem u nich pred lety, kdyz to jeste u nas nebyla PODA a vlastne se jimi teprve stali (postupne skoupili lokalni mensi poskytovatele). A spokojeny jsem byl. Nekolik let jsem byl u konkurence a ted chtel vzit Podu jak zalozni reseni. Prvotni domluva a reseni dobre, prijel technik a rekl, ze zavazi strom a ze je potreba udelat stozar, resilo se to, a nedokazali rict jak na to a kdo to udela, jak resit uzemneni atd. Takze se to zrusilo. Po pul roce jsme to zkusili znovu s tim, ze strom je vyreseny. Technik ani nedojel s tim ze si pamatuje co tu je a ze mam poslat fotku. Poslal jsem fotku s krasnym vyhledem na jejich vysilac s nadeji, ze to klapne. Pak jen vymluvy ze stejne za 2 roky bude vedle nas dalsi RD a ze je riziko ze bude stinit strecha. Takze do toho nejdou. Hrozny pristup a jednani techniku.
Internet jede bez problému, oceňuju i proklientský přístup techniků z PODY, takže za mě určitě doporučuju
Hnus , internet věčně nejede , zklamání velké
Všechno bylo ok
Misto instalace: Praha. No, po roce pouzivani mohu rici sklamani. Je zde cca 15 zakazniku a to bohuzel je velmi znat. Nejen, ze se porad meni IP adresa routeru, a jsou i vypadky spojeni. A to jsme na optice:-((( Jedniny klad je, ze upload a download je na stejne hodnote, mimo jine ta rychlost je dostatecna, jen pokud by to bylo stabilni. Coz neni. L
Po trvalém zvyšování cen u Skylink jsem se letos konečně rozhodl přejít „jinam“. U Pody mám internet ca. 2 roky, byla to tudíž nejbližšší volba. Zřejmě jsem měl štěstí, když mi telefon na lince PODA zvedl pan Němčík (nemůžu tedy říci, že se tak v Podě chová každý, snad ano). Díky jeho profesionálnímu vlídnému přístupu, trpělivosti, možnosti si TV bezplatně vyzkoušet, jsme se po 3 týdnech domluvili na smlouvě, která je při srovnatelném rozsahu cenově „úplně někde jinde“ než ta předchozí u Skylink.
S jednáním a nabídkou TV-služeb vyjadřuji maximální spokojenost.
Zákaznická linka funguje bez problémů,internet padal a wifi se stále odpojovala,při volání na infolinku se snažili okamžitě vyřešit problém po týdnu se problém opakoval a hned po zavolání druhý den přijel technik a vyměnil router a je po problému,takže můžu jen chválit…internet i tv funguje bez problému a rychle .
Poda je aktivní pouze při rychlém (nikoli kvalitním) zapojení internetu a zasílání faktur. Jinak v případě problémů podpora žádná, min. čekací doba na jejich lince je 30 min a více, navíc pomoc nulová. Absolutně laxní a neférové jednání, nikdy víc!
Paní Pelikánová, to byste musela měřit rychlost přes kabel, ne přes wifi
komunikace s technickou podporou pouze na email. Odpovědi a jejich práce absolutně mimo. šílená komunikace .
Internet který je za rozumnou cenu a běhá!
Dobrý den,
Může mi někdo odpovědět, co máte zase za problém? Nová App a nejde se připojit. Komplet selhání se připojit do klientské zóny. To už je vážně přes čáru, bez informací klientů uděláte změnu, pouze strohé info,že je potřeba nainstalovat novou Aplikaci a ta nefunguje jak je doporučeno?
PODA internet je lepší než konkurence – šlape na max celej den.
Bohužel nám snížovali paušály (což je v době gigabití expanze Cetinu neuvěřitelné), jinak bych zůstal.
Tak to budou dva měsíce co došlok aktualizaci…
Škoda, že nebylo řečeno že šlo o víc.
PODA změnila poskytovatele „obrazovych dat“ tzn. nešlo jen o nahrání nového fw do stb. což samozřejmě způsobilo problému vícero.
Na to o jak velký krok šlo to dle mne dopadlo ještě dobře. Možná ani někteří nezachytili, že up.fw. neproběhl pouze jeden…
U mne posuny zvuku od obrazu skončily a stabilita nyní ok.
Teď by se to chtělo skutečně zaměřit na navrácení nekterých „opomenutých“ funkčností s „předchozího“ stb.
Namátkou: v EPG nejde posun nahoru nad 1pozici, seřazeni kanalu vyžaduje nastavení ve třech různych podpoložkach menu, zapomnělo se oproti předchozí verzi na návrat na předchozí kanál(PRE-CH,Return), zrychlené přetáčení bylo ve třech stupních nyní žádné, při sledování seriálů šlo v minulosti tímto tlačítkem “ >>│ “ skočit na další dil (samozřejmě v týdením zpětném rozsahu) nyni ne.
Bylo by fajň pokud by nedostatky nejvíc frekventované postupně odstranili.
Jinak ohledně stability/rychlost netu nemá cenu vymýšlet nové, psáno již podemnou… Kdo má na sídlišti a na kabelu (zvl.opt.) tak asi nyní není lepší volby zvlášť po spojení UPC/VF.
A jedna podstatná konkurenční výhoda jež se nikde moc neuvádí : myslí na handicapované -mají tarif/slevy pro ZTP .
A PODU ještě čeká TV přechod na platformě mobilní… Poté co toto Vodafon exUPC nezvladl uplně hladce jsem zvědav.
/..obě apky box i tlf. pro android + tv přes prohlížeč jedou fajn -tak snad to dopadne 😉 /
Obrovská nespokojenost s novou aktualizací. U té předchozí vše větším písmem a za mně určitě přehlednější.
Od poslední aktualizace software TV nepoužitelná (bohužel nutný přechod opět na anténu). Mám klasickou Smart TV, která umí i věci kterým nerozumí. A už vůbec nerozumím tomu, když zavoláte na technickou podporu s dotazem ohledně kvality obrazu, kdy mě nový software nepustí na nastavení v HD kvalitě na 50Hz a odpověď? Světe div se moje televize neumí zpracovat 50Hz ?? Technická podpora úplně k ničemu. Na můj dotaz co bych s tím měl udělat, odpověď : vaše televize neumí 50HZ. A na další můj dotaz, vaše televize neumí 50Hz a pořád stejná odpověď. Ani nápověda typu : zkuste restartovat Set top Box nebo vyměňte HDMI kabel. Nic. To byl člověk na svém místě. Zrušit TV nebo se PODA k tomu nějak postaví ? Vidím v komentářích, že nejsem sám s podobným problémem.
Nové ovládání je naprostá katastrofa. Původní ovládání 9z10, nové ovládání 2z10.
Souhlasím s nepříznivými komenty od ostatních uživatelů k poslední aktualizaci. Dokonale kazí požitek ze sledování televize. Seká se obraz a zvuková stopa pak nesouhlasí s obrazem. Katastrofa ! Pokaždé restartovat televizi je už únavné. Mělo by se stím urychleně něco dělat at mají uživatelé pěkný dárek od PODY na Vánoční svátky a pohodové sledování televizních kanálů.
Mám PODU velmi dlouho a byla jsem taky dlouho spokojená. Ale poslední půl rok často padá internet a ne vždy odpovídá rychlost. Ale co mě přimělo napsat tuto recenzi je nové ovládání TV. Tak to se vám tedy vůbec nepovedlo. Naprostý děs, není to logické a intuitivní. Jsem tak naštvaná, že téměř uvažuji o zrušení.
katastrofa,internet ještě chápu sem tam se sekne ,ale televize je totální katastrofa,sekne se zvuk a v tu chvíli bud na to šáhnete a bude restart nebo se dodíváte na cokoliv bez zvuku…….ted se dívám na fotbal ze záznamu a furt to restartuji,protože chci slyšet zvuk a kujva mám v sobě nervy