UVT Recenze UVT Recenze

Vydáno: 27. 6. 2023

Aktualizováno: 9. 1. 2024

Shrnutí recenze

UVT Internet Provider je společnost umožňující internetové připojení přes DSL, optické kabely a kabelové připojení. Nabízí hned několik možných tarifů které se liší obvykle rychlostí stahování a samozřejmě cenou. My jsme se zaměřili na DSL připojení přes pevnou linku. Zaujala nás možnost vybrat si aktivaci bez modemu (s tím, že máte svůj vlastní) nebo s modemem. Pokud od nich zakoupíte i modem, neplatíte už aktivaci služby ani doručení na adresu. Samozřejmostí je technická podpora na telefonu a možnost samoinstalace, kterou díky návodu hravě zvládnete sami. Výhodou jsou také smlouvy bez závazků.

Celkové skóre 9.5/10 se skládá z hodnocení všech 16 parametrů:
  • Poplatek za modem
  • Aktivace služeb/vybudování zásuvky
  • Samoinstalace
  • Zapojení modemu technikem
  • Cena zaslání modemu poštou
  • Závazek
  • Stahování dat
  • Pevná veřejná IP adresa za příplatek
  • Pevná veřejná IP adresa
  • Maximální rychlost
  • On-line chat
  • Dotazy na e-mail, sociální sítě, Whatsapp
  • Dotazy po telefonu
  • Počet zodpovězených dotazů
  • Kvalita podpory
  • Telefon
Hodnocení redakce
hodnoceno 16 parametrů
9.5/10
Hodnocení uživatelů
hodnoceno 1x Přidat hodnocení
5/5
Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 10 parametrů:
  • Poplatek za modem
  • Aktivace služeb/vybudování zásuvky
  • Samoinstalace
  • Zapojení modemu technikem
  • Cena zaslání modemu poštou
  • Závazek
  • Stahování dat
  • Pevná veřejná IP adresa za příplatek
  • Pevná veřejná IP adresa
  • Maximální rychlost
9/10
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:
  • On-line chat
  • Dotazy na e-mail, sociální sítě, Whatsapp
  • Dotazy po telefonu
  • Počet zodpovězených dotazů
  • Kvalita podpory
  • Telefon
10/10

Výhody

  • Internet optický, bezdrátový, vDSL
  • Instalace a doručení modemu zdarma - pokud koupíte modem u nich
  • Možnost samoinstalace
  • Technické zapojení - podpora na telefonu - zdarma
  • Výběr z několika tarifů
  • Sjednání smlouvy bez závazku

Nevýhody

  • Na jejich stránkách nenajdete live chat

Důležité parametry
Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 10 parametrů:
  • Poplatek za modem
  • Aktivace služeb/vybudování zásuvky
  • Samoinstalace
  • Zapojení modemu technikem
  • Cena zaslání modemu poštou
  • Závazek
  • Stahování dat
  • Pevná veřejná IP adresa za příplatek
  • Pevná veřejná IP adresa
  • Maximální rychlost
9/10

UVT Internet Provider je společnost zajišťující internet především v českých domácnostech a firmách. Připojí vám ho bezdrátově i po kabelu, podle toho, jaké jsou technické možnosti místa, kde chcete internet od nich využívat. Pokud chcete vědět, jaké mají na vaší adrese pokrytí a možnosti připojení, je ideální zadat svou adresu do vyhledávače na webových stránkách UVT. 

Uvt Internet Druhy Pripojeni

UVT poskytuje internetové připojení bezdrátové, optické i pevné připojení DSL. My jsme se v našem testu zaměřili především na poslední variantu, internet DSL:

Poplatek za modem
1600 Kč
Aktivace služeb/vybudování zásuvky
649 Kč nebo zdarma
Samoinstalace
Společnost má připravený samoinstalační balíček, se kterým by měl dokázat nastavit internet každý uživatel.
Ano
Zapojení modemu technikem
Ano (telefonicky - zdarma)
Cena zaslání modemu poštou
zdarma
Závazek
Bez závazku
Stahování dat
Internetové připojení není omezeno množstvím stažených dat.
Neomezené
Pevná veřejná IP adresa za příplatek
Ano
Pevná veřejná IP adresa
od 90 Kč
Maximální rychlost
až 500 Mb/s

UVT DSL internet se připojuje přes telefonní linku a využívá přitom metalické telefonní sítě. Díky tomu je možné jejich služby využívat prakticky po celé České republice. Internet vám po podpisu smlouvy aktivují do pěti dní. Smlouvu u nich můžete uzavřít bez závazků. Vybírat lze rovnou ze čtyř variant – tarifů. 

Uvt Internet Vdsl Tarify

Kromě ceny se jednotlivé tarify liší rychlostí stahování, která se pohybuje od 20 Mb/s u nejlevnějšího tarifu až po 250 Mb/s u toho nejdražšího. Pokud máte vlastní modem, který podporuje patřičnou technologii, budete platit pouze cenu za aktivaci. Technickou podporu poskytují pouze po telefonu, ale zdarma. Navíc mají podrobný návod, se kterým každý zvládne instalaci internetu sám. 

Pokud byste využívali modem od nich, zaplatíte pouze jednorázovou cenu, v níž je zahrnuta i aktivace (ta se jinak platí), zaslání modemu poštou či kurýrem a technická podpora instalace – po telefonu. 

Rozdíl v tarifech je i u veřejné IP adresy, kterou je možné si připlatit. U nejlevnějšího tarifu je tato cena vyšší, než u ostatních tří. 

Pozor Pozor

I když vám jednotlivé tarify umožní určitou maximální rychlost stahování, rychlost internetu závisí i na kvalitě a délce přístupového vedení. Proto je lepší předem nechat ověřit možnosti DSL připojení. Pokud by pro vaši adresu nebylo vhodné, může vám UVT nabídnout ještě připojení bezdrátové či optické.

Možnost internetové TV

UVT kromě nabídky internetového připojení nabízí i internetovou TV. Vybrat si můžete ze čtyř různých balíčků, v nichž máte variabilní nabídky – rozdílný počet kanálů, možnost sledování pořadů i zpětně, pozastavení nebo opakované pouštění pořadů, videotéku atd. Tyto balíčky jsou vhodné pro sledování na TV i na mobilních zařízeních. 

Uvt Internet Tv

UVT v podstatě zprostředkovává sledování přes různé společnosti – např. známý Skylink. Vybírat tak lze z balíčků NejPřipojení, Kuki, Skylink a sledováníTV. Otázkou je, zda se skutečně vyplatí zprostředkovat internetovou TV přes ně, nebo bude vhodnější zvolit některou ze streamovacích stanic – ty můžete vybírat i na našem webu zde.

Podpora
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:
  • On-line chat
  • Dotazy na e-mail, sociální sítě, Whatsapp
  • Dotazy po telefonu
  • Počet zodpovězených dotazů
  • Kvalita podpory
  • Telefon
10/10

Klientskou podporu má UVT řešenou především na klientské lince a na e-mailu. Live chat jsme na jejich webových stránkách hledali marně. Kontakty mají rozděleny podle toho, zda potřebujete běžné informace, fakturační oddělení nebo řešení technických problémů. 

My jsme využili podpory na klientské lince, ale několikrát nám spojení vypadlo (ve všední den kolem 15:00 – je možné, že byla síť přetížená). Operátorky byly milé, ale chvíli trvalo, než jsme z nich dostali odpovědi na naše otázky, aniž bychom jim sdělili bližší informace o místě, kde chceme internet připojit (pokud se někdo chce ptát na služby jen orientačně, mohl by zde narazit na problém). Nakonec se nám ale podařilo odpovědi získat. Celkový dojem z rozhovorů však byl trochu matoucí. Proto hodnotíme podporu UVT jako velmi dobrou.

On-line chat
Ano
Dotazy na e-mail, sociální sítě, Whatsapp
Ano
Dotazy po telefonu
Ano
Počet zodpovězených dotazů
10/10
Kvalita podpory
Velmi dobrá
Telefon
227 023 023
Doporučujeme Doporučujeme

Nesplňuje UVT DSL internet to, co si představujete a zajímá vás nabídka konkurence? Podívejte se na celé naše srovnání internetu vDSL a vyberte si společnost, která dokáže splnit všechny vaše požadavky.


Přispět svou zkušeností
diskuze
Podělte se o názor a pomozte tak ostatním!