Pošta bez hranic Recenze Pošta bez hranic Recenze

Vladimír Pilný

Vydáno: 16. 10. 2025

Aktualizováno: 16. 10. 2025

Shrnutí recenze

Pošta bez hranic není přímo dopravce, ale dokážete skrze tuto službu delegovat zásilky v rámci ČR, tak i do zahraničí, jak už název napovídá. Tato služba funguje tak, že využívá známé dopravce a přes ně dokáže odesílat zásilky. Dokáže vás propojit datově s více něž 30 společnostmi a vaše zásilky doručí do všech států Evropské unie.

Celkové skóre 7.3/10 se skládá z hodnocení všech 31 parametrů:
  • Doručení na adresu bez DPH
  • Doručení na výdejní místo bez DPH
  • E-mail
  • Live chat
  • Telefon
  • Odpovědi
  • Hodnocení podpory
  • Výměnná zásilka
  • Zpětná zásilka
  • Objednání svozu
  • Doručení na adresu v ČR
  • Doručení na adresu mimo ČR
  • Paletová přeprava
  • Napojení API
  • Balíkobot
  • Počet zemí, do kterých doručuje (včetně ČR)
  • Počet výdejních míst v ČR
  • Počet výdejních míst v zahraničí
  • Doručení mimo Evropu
  • Doručení do sousedních zemí (DE, PL, SK, AU)
  • Do kolika zemí doručuje po vlastní síti
  • Do kolika zemí doručuje na adresu přes partnerské dopravce
  • Počet zemí doručení na adresu v zahraničí přes vlastní kurýry
  • Možnosti plateb dobírky u řidiče kartou
  • Platba kartou na výdejní místech
  • Připojištění zásilek (u drahých produktů)
  • Jak dlouho trvá vyplacení dobírky
  • Omezení výdejního boxu
  • Velikost balíku pro uskladnění na výdejních místech
  • Možnost zaslání atypického tvaru
  • Rok 2024
Hodnocení redakce
hodnoceno 31 parametrů
7.3/10
Hodnocení uživatelů
hodnoceno 10x Přidat hodnocení
10/10
Celkové skóre 7/10 se skládá z hodnocení 2 parametrů:
  • Doručení na adresu bez DPH
  • Doručení na výdejní místo bez DPH
7/10
Celkové skóre 8/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:
  • E-mail
  • Live chat
  • Telefon
  • Odpovědi
  • Hodnocení podpory
8/10
Celkové skóre 7/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:
  • Výměnná zásilka
  • Zpětná zásilka
  • Objednání svozu
  • Doručení na adresu v ČR
  • Doručení na adresu mimo ČR
  • Paletová přeprava
7/10
Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 2 parametrů:
  • Napojení API
  • Balíkobot
9/10
Celkové skóre 8/10 se skládá z hodnocení 8 parametrů:
  • Počet zemí, do kterých doručuje (včetně ČR)
  • Počet výdejních míst v ČR
  • Počet výdejních míst v zahraničí
  • Doručení mimo Evropu
  • Doručení do sousedních zemí (DE, PL, SK, AU)
  • Do kolika zemí doručuje po vlastní síti
  • Do kolika zemí doručuje na adresu přes partnerské dopravce
  • Počet zemí doručení na adresu v zahraničí přes vlastní kurýry
8/10
Celkové skóre 7/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Možnosti plateb dobírky u řidiče kartou
  • Platba kartou na výdejní místech
  • Připojištění zásilek (u drahých produktů)
  • Jak dlouho trvá vyplacení dobírky
7/10
Celkové skóre 6/10 se skládá z hodnocení 3 parametrů:
  • Omezení výdejního boxu
  • Velikost balíku pro uskladnění na výdejních místech
  • Možnost zaslání atypického tvaru
6/10
Celkové skóre 6/10 se skládá z hodnocení 1 parametrů:
  • Rok 2024
6/10

Výhody

  • Spolupráce s více než 30 dopravci
  • Více než 286 000 výdejních míst po celé Evropě
  • Zpětná logistika
  • Přehledná správa v klientském účtu

Nevýhody

  • Nejedná se o dopravce
  • Doručují zásilky pouze v rámci EU

Služby pro e-shopy
Celkové skóre 7/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:
  • Výměnná zásilka
  • Zpětná zásilka
  • Objednání svozu
  • Doručení na adresu v ČR
  • Doručení na adresu mimo ČR
  • Paletová přeprava
7/10

U Pošty bez hranic nemůžete počítat s výměnnou zásilkou anebo s objednáním svozu. Paletovou přepravu zajišťují skrze dopravce, ale je to za příplatek. Co se týče zpětné zásilky, tak tu nabízejí. U Pošty bez hranic to funguje tak, že pokud si zákazník balíček převezme a následně se ho rozhodne vrátit nebo reklamovat, jedná se o zpětnou zásilku. Pošta bez hranic zajistí přepravu takové zásilky od zákazníka až k vám do vašeho skladu. Můžete si vybrat z několika možností vrácení. Stejně tak můžete díky společnosti doručovat zásilky na adresu v České republice.

Výměnná zásilka
Ne
Zpětná zásilka
Ano
Objednání svozu
Ne
Doručení na adresu v ČR
Ano
Doručení na adresu mimo ČR
Ano
Paletová přeprava
Ano

Orientační cena
Celkové skóre 7/10 se skládá z hodnocení 2 parametrů:
  • Doručení na adresu bez DPH
  • Doručení na výdejní místo bez DPH
7/10

Níže uvedené ceny jsou orientační a závisí na individuální dohodě e-shopu s dopravcem. Obecně vzato, konkrétní ceny vždy vycházejí z objemu zásilek, který e-shop přes dopravce přepraví. Pokud máte menší počet objednávek, doporučujeme sjednat maximálně dva dopravce. To umožní každému z nich předat větší počet zásilek a vyjednat si tak lepší cenu. V rámci našeho e-shopu používáme občas i Poštu bez hranic, a to především kvůli tomu, že mnohdy mají nižší ceny pro doručení balíků do zahraničí, než nám nabízí přímo dopravce.

Doručení na adresu bez DPH
Uvedené ceny jsou naším odhadem, kam se podle našich zkušeností může reálně cenově dostat i menší e-shop. Upozornění: V závislosti na počtu zásilek se ceny můžou lišit i velmi výrazně.
80 Kč
Doručení na výdejní místo bez DPH
Uvedené ceny jsou naším odhadem, kam se podle našich zkušeností může reálně cenově dostat i menší e-shop. Upozornění: V závislosti na počtu zásilek se ceny můžou lišit i velmi výrazně.
60 Kč

Lokality
Celkové skóre 8/10 se skládá z hodnocení 8 parametrů:
  • Počet zemí, do kterých doručuje (včetně ČR)
  • Počet výdejních míst v ČR
  • Počet výdejních míst v zahraničí
  • Doručení mimo Evropu
  • Doručení do sousedních zemí (DE, PL, SK, AU)
  • Do kolika zemí doručuje po vlastní síti
  • Do kolika zemí doručuje na adresu přes partnerské dopravce
  • Počet zemí doručení na adresu v zahraničí přes vlastní kurýry
8/10

Díky Poště bez hranic můžete odesílat balíky po celé Evropské unii. Dokáže vás propojit s více než 30 dopravci. Nicméně v současné době nenabízí přepravní služby mimo evropský blok. Spolupracují však s řadou dopravců (např. UPS nebo DHL), kteří doručují zásilky po celém světě. Pokud máte v úmyslu zaslat větší množství, předají jim vaší poptávku.

Posta Bez Hranic Lokality

Počet zemí, do kterých doručuje (včetně ČR)
27
Počet výdejních míst v ČR
Balíkovna, Zásilkovna, One by Allegro
Počet výdejních míst v zahraničí
Více než 286 000
Doručení mimo Evropu
Ne
Doručení do sousedních zemí (DE, PL, SK, AU)
DE, PL, SK, AU
Do kolika zemí doručuje po vlastní síti
0
Do kolika zemí doručuje na adresu přes partnerské dopravce
25
Počet zemí doručení na adresu v zahraničí přes vlastní kurýry
0

Platba a pojištění
Celkové skóre 7/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Možnosti plateb dobírky u řidiče kartou
  • Platba kartou na výdejní místech
  • Připojištění zásilek (u drahých produktů)
  • Jak dlouho trvá vyplacení dobírky
7/10

Dle možností smluvního přepravce můžou vaši zákazníci u Pošty bez hranic využít jak platbu kartou u řidiče, tak na výdejních místech. Samozřejmě za předpokladu, že bude zvolen dopravce, který to umožňuje. To samé platí u připojištění zásilek a vyplacení dobírky. Vše záleží na smluvní firmě, která bude zvolena jako dopravce pro vaše balíky a zásilky.

Možnosti plateb dobírky u řidiče kartou
Ano (Dle možností smluvního přepravce)
Platba kartou na výdejní místech
Ano (Dle možností smluvního přepravce)
Připojištění zásilek (u drahých produktů)
Ano (Dle možností smluvního přepravce)
Jak dlouho trvá vyplacení dobírky
Dle možností smluvního přepravce

Integrace pro e-shopy
Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 2 parametrů:
  • Napojení API
  • Balíkobot
9/10

Co se týče integrace, tak můžete využít jejich vlastní API a napojení na Balíkobot. Přehledně je zpracovaný i přehled klientského účtu, ve kterém ihned uvidíte evidenci zásilek, tracking zásilek. Díky tomuto systému můžete snadno tisknout štítky pro zásilky a importovat či exportovat informace o zásilkách v CSV.

Posta Bez Hranic Sprava Uctu

Napojení API
Ano
Balíkobot
Ano

Váha a velikost zásilek
Celkové skóre 6/10 se skládá z hodnocení 3 parametrů:
  • Omezení výdejního boxu
  • Velikost balíku pro uskladnění na výdejních místech
  • Možnost zaslání atypického tvaru
6/10

Co se týče váhy a velikosti zásilek, tak to opět záleží na výběru konkrétního dopravce, kterému bude zásilka předána. Tyto informace si můžete ověřit u každého dopravce například v našem srovnání.

Omezení výdejního boxu
Tyto rozměry platí pouze pro vlastní boxy, nikoliv pro boxy třetích stran (typicky Alzaboxy, kde je maximální rozměr 60 x 45 x 61 cm).
Dle možností smluvního přepravce
Velikost balíku pro uskladnění na výdejních místech
Dle možností smluvního přepravce
Možnost zaslání atypického tvaru
Ano (Dle možností smluvního přepravce)

Podpora
Celkové skóre 8/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:
  • E-mail
  • Live chat
  • Telefon
  • Odpovědi
  • Hodnocení podpory
8/10

Poštu bez hranic můžete kontaktovat jak pomocí e-mailu, tak kontaktního formuláře nebo telefonem. Live chat na webu nemají. Velice dobře mají zpracované i otázky a odpovědi (FAQ) na jejich webu.

Posta Bez Hranic Kontakt

E-mail
Ano
Live chat
Ne
Telefon
Ano
Odpovědi
5/5
Hodnocení podpory
Výborné

Počet doručených balíků
Celkové skóre 6/10 se skládá z hodnocení 1 parametrů:
  • Rok 2024
6/10

Pošta bez hranic na svém webu uvádí, že dokázali zpracovat více než 3,5 milionů zásilek. V jejich týmu aktuálně pracuje 120 lidí, kteří se starají o přepravu zásilek.

Posta Bez Hranic Statistiky

Rok 2024
3,5 mil.

Závěrečné doporučení

Osobně si myslím, že je výhodnější zvolit na odesílání balíků přímo konkrétní dopravce, ale někomu se může vyplatit používání Pošty bez hranic. Náš e-shop je několikrát využil a nikdy jsme s doručením balíků pro naše zákazníky neměli problém. Jejich systém pro zadávání zásilek není složitý, ale problém nastává při zadávání zásilek na výdejní místa externích přepravců. Zde chybí nápověda, jak správně vyplnit pobočku výdejního místa a kde najít její správné označení.

Přispět svou zkušeností
diskuze
Podělte se o názor a pomozte tak ostatním!
Vyberte alespoň jednu kategorii
Váš komentář byl úspěšně odeslán. Děkujeme! Komentáře prochází ručním schvalováním, proto se nezobrazí okamžitě.