Tenaur Recenze
Shrnutí recenze
Tenaur poskytuje realizaci tepelných čerpadel, fotovoltaických elektráren a jejich kombinace. Spadá pod skupinu ČEZ, což je pro nás samo o sobě zárukou kvality a dobré klientské péče. Nezávaznou kalkulaci si můžete vyžádat na webových stránkách pomocí formuláře. Tenaur vám ji poskytne zdarma. Na realizaci FVE a tepelného čerpadla můžete využít dotace od EU, s jejichž žádostí a vyřízením papírů vám firma pomůže. Výhodou jsou i pobočky po celé České republice, kde můžete realizaci osobně konzultovat.
Výhody
- Realizace provádí po celé České republice
- Dostatek kontaktních míst - poboček
- Kalkulaci vám udělají zdarma
- Vyřídí za vás žádost o dotace
- Jsou součástí skupiny ČEZ
Nevýhody
- Nemají v nabídce “dodávku na klíč”
Tenaur je firma spadající pod skupinu ČEZ. Zabývá se realizací fotovoltaických elektráren a tepelných čerpadel, popř. jejich kombinací. Na svém kontu má přes 9000 realizovaných projektů a také disponuje vlastním vývojovým centrem, takže vždy nabízí nejnovější technologie. Projekty realizují po celé České republice, kde mají i kontaktní centra – pobočky.
Tenaur vám zdarma udělá kalkulaci přímo pro vaši nemovitost a pomůže dokonce i s žádostí a řešením o dotace od Evropské unie, ať už v rámci kotlíkové dotace, nebo Nové zelené úsporám.
Orientační cena za čerpadlo bez dotace
|
254 000 Kč |
Osobní konzultace zdarma
|
|
Cenová nabídka zdarma
|
|
Možnost dotace
|
|
Dodávka na klíč
|
Tenaur poskytuje na veškerou instalační činnost 5 letou záruku, což oceňujeme. Zároveň vám zajistí záruční i pozáruční servis, takže se nemusíte obávat, koho kontaktovat v případě nějaké poruchy. O kalkulaci zdarma si můžete jednoduše požádat online, vyplněním krátkého formuláře. Snadno si tak uděláte představu, kolik vás FVE nebo tepelné čerpadlo na vašem domě bude stát.
Osobní konzultace i prohlídka vašeho domu a následná kalkulace projektu je zdarma. V případě, že budete chtít, aby za vás firma Tenaur vyřešila žádost a zpracování dotací, stačí jim poskytnout plnou moc. I tato služba je bezplatná.
Tenaur spadá pod skupinu ČEZ a má klientskou podporu řešenou velice dobře. V pracovní dny jsou k dispozici na klientské lince, a to od 7 do 17 hodin. Mimo pracovní dobu jim můžete poslat SMS, kontaktovat je přes messenger nebo zaslat dotaz do e-mailu, jako jsme to udělali my, abychom prověřili, jak je jejich podpora rychlá a kvalitní.
Výhodou firmy Tenaur je také 9 poboček – klientských center, které jsou téměř ve všech větších městech po celé České republice.
Na náš e-mail odpověděli do jednoho dne. Bohužel ne všechny dotazy byly plně zodpovězeny. Stejně jako některá konkurence spoléhají na to, že klientovi vše vysvětlí specialista, který si s ním sjedná nezávaznou osobní schůzku, na které vše vysvětlí. Podporu hodnotíme “známkou” dobře.
Telefon
|
|
E-mail
|
|
Dotazy
|
4/5 |
Hodnocení podpory
|
Dobrá |
Hledáte nejlepší firmu, která vám pomůže s realizací FVE a tepelného čerpadla na váš dům a ještě pomůže zařídit dotaci od Evropské unie? Podívejte se na celé naše srovnání tepelných čerpadel a FVE a vyberte si tu, která vám poskytne nejlepší podmínky.
Naši návštěvníci přispěli k článku o Tenaur následující diskuzí a názory - 1 zkušeností
Tenaur pobočka Cheb, přátelské jednání, rychlé vyřízení žádostí, profesionální jednání. Mohu jen doporučit. Spokojenost