Tenaur Recenze Tenaur Recenze

Hana Vítková

Vydáno: 7. 1. 2026

Aktualizováno: 11. 1. 2026

Shrnutí recenze

Tenaur poskytuje realizaci fotovoltaických elektráren. Líbí se mi, že spadá pod skupinu ČEZ, což je samo o sobě zárukou kvality a dobré klientské péče. Nezávaznou kalkulaci si můžete vyžádat na webových stránkách pomocí formuláře. Tenaur vám ji poskytne zdarma. Na realizaci FVE můžete využít dotace od Evropské unie, s jejichž žádostí a vyřízením papírů vám firma pomůže. Výhodou jsou i pobočky po celé České republice, kde můžete realizaci osobně konzultovat.

Celkové skóre 6.6/10 se skládá z hodnocení všech 17 parametrů:
  • Osobní konzultace zdarma
  • Cenová nabídka zdarma
  • Možnost dotace
  • Dodávka na klíč
  • Název
  • Celkový výkon
  • Roční predikce výroby
  • Roční úspora (při 5 Kč/kW)
  • Velikost baterií
  • Výkon panelů
  • Dotace
  • Akční sleva
  • Celková cena s DPH
  • Telefon
  • E-mail
  • Dotazy
  • Hodnocení podpory
Hodnocení redakce
hodnoceno 17 parametrů
6.6/10
Hodnocení uživatelů
hodnoceno 1x Přidat hodnocení
6.6/10
Celkové skóre 7.5/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Osobní konzultace zdarma
  • Cenová nabídka zdarma
  • Možnost dotace
  • Dodávka na klíč
7.5/10
Celkové skóre 0.0/10 se skládá z hodnocení 9 parametrů:
  • Název
  • Celkový výkon
  • Roční predikce výroby
  • Roční úspora (při 5 Kč/kW)
  • Velikost baterií
  • Výkon panelů
  • Dotace
  • Akční sleva
  • Celková cena s DPH
0.0/10
Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Telefon
  • E-mail
  • Dotazy
  • Hodnocení podpory
9/10

Výhody

  • Realizace provádí po celé České republice
  • Dostatek poboček
  • Kalkulaci vám udělají zdarma
  • Vyřídí za vás žádost o dotace
  • Jsou součástí skupiny ČEZ

Nevýhody

  • Neuvádí typy a parametry FVE
  • Nemají v nabídce „dodávku na klíč“

Moje zkušenost s firmou Tenaur

Firmu Tenaur jsem vybrala především pro jejich spojení se skupinou ČEZ. Díky tomu ve mně vzbuzuje jistotu, že s tímto výběrem nešlápnu vedle. Líbí se mi, že jsem mohla požádat nezávazně o konzultaci a vyčíslení celé realizace FVE. Specialista se mnou prošel všechny možnosti a nabídl nejlepší řešení. Vybírala jsem z FVE s ohřevem vody a FVE s tepelným čerpadlem. U této firmy se mohu spolehnout i na to, že za mě vyřeší dotace, aniž bych se musela trápit s obíháním úřadů a kompletováním dokumentace. Navíc když mi dotace vyřizuje takto zkušená firma, mám větší šanci je získat.

Důležité parametry
Celkové skóre 7.5/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Osobní konzultace zdarma
  • Cenová nabídka zdarma
  • Možnost dotace
  • Dodávka na klíč
7.5/10

Tenaur je firma spadající pod skupinu ČEZ. Zabývá se realizací fotovoltaických elektráren a tepelných čerpadel a klimatizací. Na svém kontě má přes 17 000 realizovaných projektů a také disponuje vlastním vývojovým centrem, takže vždy nabízí nejnovější technologie. Projekty realizují po celé České republice, kde mají i pobočky.

Tenaur Nabidka

Jak na kalkulaci a dotace

Tenaur vám zdarma udělá kalkulaci přímo pro vaši nemovitost a pomůže dokonce i s žádostí a řešením o dotace od Evropské unie. Postup je jednoduchý, i když vás čeká množství dokumentů k vyplnění.

Naštěstí vám s tím pomohou odborníci firmy Tenaur. Nejprve s vámi nastaví návrh realizace a konečnou kalkulaci. Pokud se vám bude zamlouvat, podepíšete smlouvy. Následně může začít realizace projektu. Mezitím za vás provedou registraci zákazníka u NZÚ a dodají za vás veškeré doklady, aby vyřízení proběhlo v pořádku. Jakmile bude celý projekt dokončen, požádají za vás o proplacení dotací.

Osobní konzultace zdarma
Ano
Cenová nabídka zdarma
Ano
Možnost dotace
Ano
Dodávka na klíč
Ne

Typ FVE
Celkové skóre 0.0/10 se skládá z hodnocení 9 parametrů:
  • Název
  • Celkový výkon
  • Roční predikce výroby
  • Roční úspora (při 5 Kč/kW)
  • Velikost baterií
  • Výkon panelů
  • Dotace
  • Akční sleva
  • Celková cena s DPH
0.0/10

Kolik stojí FVE

Tenaur poskytuje na veškerou instalační činnost 5letou záruku, což oceňuji. Zároveň vám zajistí záruční i pozáruční servis, takže se nemusíte obávat dilematu, na koho se obrátit v případě nějaké poruchy. O kalkulaci zdarma můžete jednoduše požádat online, vyplněním krátkého formuláře. Snadno si tak uděláte představu, kolik vás FVE nebo tepelné čerpadlo na vašem domě bude stát.

Tenaur Sluzby

Osobní konzultace i prohlídka vašeho domu a následná kalkulace projektu je zdarma. V případě, že budete chtít, aby za vás firma Tenaur vyřešila žádost a zpracování dotací, stačí jim poskytnout plnou moc. I tato služba je bezplatná.

Název
Neuvádí
Celkový výkon
Neuvádí
Roční predikce výroby
Neuvádí
Roční úspora (při 5 Kč/kW)
Neuvádí
Velikost baterií
Neuvádí
Výkon panelů
Neuvádí
Dotace
Neuvádí
Akční sleva
Ne (Neuvádí)
Celková cena s DPH
Neuvádí

Podpora
Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Telefon
  • E-mail
  • Dotazy
  • Hodnocení podpory
9/10

Tenaur spadá pod skupinu ČEZ a má tak logicky klientskou podporu řešenou velice dobře. V pracovní dny jsou k dispozici na klientské lince, a to od 7:00 do 17:00. Mimo pracovní dobu jim můžete poslat SMS, kontaktovat je přes messenger nebo zaslat dotaz do e-mailu, jako jsem to udělala já, abych prověřila, jak je jejich podpora rychlá a kvalitní.

Výhodou firmy Tenaur je také 6 klientských center, které jsou téměř ve všech větších městech po celé České republice.

Na můj e-mail odpověděli do jednoho dne. Bohužel ne všechny dotazy byly plně zodpovězeny. Stejně jako některá konkurence spoléhají na to, že klientovi vše vysvětlí specialista, který si s ním sjedná nezávaznou osobní schůzku.

Telefon
Ano
E-mail
Ano
Dotazy
4/5
Hodnocení podpory
Dobrá

Hodnocení na závěr

U firmy Tenaur mi vyhovuje především to, že spadá pod ČEZ. Je to pro mě jakási záruka spolehlivosti a kvality jejich služeb. Pokud si nejste jisti, kolik by na vašem domě FVE stála, můžete využít žádosti o nezávaznou kalkulaci projektu. Vybrat si lze z několika sestav . Nejlevnější je FVE s ohřevem vody. Nejčastěji si lidé vybírají FVE  s bateriovým úložištěm. A pokud hledáte nejefektivnější řešení, doporučuji kombinaci i s tepelným čerpadlem, které rovněž instalují.

Přispět svou zkušeností
diskuze
Podělte se o názor a pomozte tak ostatním!
Vyberte alespoň jednu kategorii
Váš komentář byl úspěšně odeslán. Děkujeme! Komentáře prochází ručním schvalováním, proto se nezobrazí okamžitě.

Tenaur zkušenosti, recenze a diskuze od zákazníků

Naši návštěvníci přispěli k článku o Tenaur následující diskuzí a názory - 4 zkušeností

Hodnocení - 1 Hodnocení - 2 Hodnocení - 3 Hodnocení - 4 Hodnocení - 5

Chtěli jsme tepelné čerpadlo. Zapojení ok ale pak to začlo, špatně zapojený internet. Po dvou kontrolách revizákem ,nezjištěno pochybení z jejich strany.Po třetí návštěvě zjištěno, že po první instalaci špatně zapojen jeden drát od internetu. Chtěli zaplatit revizi a zapojení internetu do tepelka 2,100kč. Pak nám došla faktura 4,900kč za revizi fotovoltaiku kterou ani nemáme.

Hodnocení - 1
Jiří Medek
25. 2. 2025
Hodnocení - 1 Hodnocení - 2 Hodnocení - 3 Hodnocení - 4 Hodnocení - 5

Pozor na preventivní prohlidku 1 hodina 6000 Kč mechanik + šroubovák

Hodnocení - 1
Jiří Hosnedl
19. 2. 2025
Hodnocení - 1 Hodnocení - 2 Hodnocení - 3 Hodnocení - 4 Hodnocení - 5

S firmou TENAUR nejsem spokojen z důvodu:

Za servis (preventivní prohlídku) BATTERY BOXU od formy OIG Power si TENAUR účtuje Kč: 2.299,- a k tomu Vám zaúčtuje dopravné Kč: 20,-/km a to tam i zpět.
Pro Moravu má TENAUR servisy ve Svitavách a Frýdku Místku. Dopravné do Brna mě bylo naúčtováno Kč: 3.388,- což je více něž za servis! Spočítejte si například, kolik Vás zaplatíte za dopravu, pokud bydlíte třeba v Břeclavi.
TENAUR vydělává hlavně AUTODOPRAVOU a nikoliv servisem.

Firmu TENAUR – ČEZ proto nikomu NEDOPORUČUJI!

Hodnocení - 1
Josef Bugner
12. 11. 2024
Hodnocení - 1 Hodnocení - 2 Hodnocení - 3 Hodnocení - 4 Hodnocení - 5

Tenaur pobočka Cheb, přátelské jednání, rychlé vyřízení žádostí, profesionální jednání. Mohu jen doporučit. Spokojenost

Hodnocení - 5
Helena Daci
14. 6. 2024