Schlieger Recenze

Byla jsem velmi spokojená již od počátku jednání s toto firmou. Nabídka odpovídala mě představě, takže jsem uzavřela smlouvu, byla 3 týdny zpoždění oproti lhůty dodání a montáže, ale nám to ani nevadilo. S přístupem a prací montérů jsem byla spokojená a proto mohu firmu klidně doporučit.

klady
– hardware je kvalitní (jak uchycení na střechu tak panely a elektronika samotná)
– velmi schopný tým ukrajinských montérů (působili spíš jako najmutí živnostníci)

zápory
– zpoždění instalace od 3 týdny (na původně domluvený termín zpožděný o 2 týdny nikdo nepřijel, i když mi infolinka tvrdila že jsou na cestě, domluveno znovu)
– někdy velmi dlouhé prodlevy v komunikaci (1-2 týdny)
– pocit že jakmile shrábnou peníze tak už se nezajímají a zákaznický servis je ten tam
– zbytečně prodloužili zprovoznění panelů o 7 týdnů navíc (po 4 týdnech jsem urgoval ale moc to nepomohlo) protože neodeslali žádost na ČEZ na instalaci měřáku elektřiny poslané do sítě
– přišel jsem tedy o možnost výroby vlastní elektřiny na celý srpen a září úplně zbytečně
– zároveň se tím zpozdilo zpracování dotací

shrnutí
Chápu že kvůli velkému zájmu nemůžou urychlit dodání panelů atd. od výrobce, překousnul bych i zpoždění instalace o 3 týdny, ale to že jim trvá 7 týdnů odeslat e-mailem žádost na ČEZ aby mi nainstalovali měřák a panely se tak mohly zprovoznit a stát mi odeslal dotace na účet je naprosto iracionální a neomluvitelný a celá organizovanost firmy je groteskní. Levá ruka neví co dělá pravá. Za to neustálé popotahování, výmluvy, zdržování a hraní mrtvého brouka, pocit, že si vás vůbec neváží, přestože jim zaplatíte přes 500 000 Kč to nestojí.
Nedoporučuji. Vidím, že se negativní recenze tento rok velmi rozmnožily a lidé mají podobné zkušenosti. Zkuste raději jinde, kde mají lepší recenze a přístup.

Pasivně jsem akceptoval opakované uvádění v omyl obchodním zástupcem Michalem Jágrem, který v červnu 2021 tvrdil, že realizovaná elektrárna o kapacitě 5KWh bude nainstalována do listopadu r.2021. V červenci r.2021 jsem složil zálohu 200 000,- Kč na základě této dohody a podpisu smlouvy. V průběhu dalšího měsíce mi byl k podpisu vnucen dodatek smlouvy, který právní kličkou zneplatnil určený smluvený termín instalace, aniž by tento termín popíral. Prý jen úřední formalita, které se budu smát. Právník zpětně tuto jednostránkovou formulaci shrnul do stručného faktu, kterým firma Schlieger říká: pokud včas nezačneme vyřizovat administrativu instalace, nemáte právo nárokovat termín instalace. V případě odmítnutí podepsání dodatku smlouvy, bude dosavadní půlroční jednání zbytečné, a firma Schlieger disponovala vaší 200 000,- zálohou výhradně ve svém zájmu bez nároku na kompenzaci. Tudíž jsem podepsal a zhruba po pětadvaceti – třiceti urgencích, byla elektrárna instalována a v roce 2023 uvedena do provozu. Bohužel nebyla uvedena do provozu se smluvenou funkcí back up, jelikož obchodní zástupce tuto funkci sliboval výhradně se záměrem vlastního obohacení, za účelem uzavření maximálního množství zakázek, aniž by tuto funkci firma poskytovala- jak v současnosti tvrdí. Důkazem zůstává pouze tištěný dokument o zakázce, který však bez razítka není dle právníka závazný. Také je třeba zmínit, že přizvednuté FVE panely rozmístěné na ploché střeše, si sedm měsíců v roce vzájemně stíní, protože navzdory projektové dokumentaci zůstala značná část střechy nevyužita. Řemeslnost ukrajinských zaměstnanců nezpochybňuji, avšak jejich nedostatečná odbornost ohledně parametrů rozestupu panelů způsobila, že instalovaný výkon elektrárny je efektivní pouze z 50%. Právníka jsem v podstatě zaplatil za to, aby mě informoval o genialitě zástupců firmy Schlieger, kteří státní dotace konzumují jako své živobytí, Ukrajince drží na minimální mzdě, a lidi kteří chtěli investovat do zelené energie dávno před energetickou krizí mají jako dojné krávy. Obchodnímu zástupci jsem se od února 2023 nedovolal. A asi už ani nedovolám.