Letenky Recenze
Shrnutí recenze
Letenky je český portál umožňující rezervovat si online letenky do celého světa. Vybírat můžete z akčních nabídek různých leteckých společností, nebo se podívat na sekci Nejlevnější letenky a letět opravdu výhodně, bez zbytečného placení navíc. Letenky si lze rezervovat i dopředu. Vedle rezervace letenek zde vyřešíte rovnou i pronájem vozu, ubytování nebo cestovní pojištění. To však nabízí pouze od pojišťovny Allianz. Letenky vám pomohou i s cestou kolem světa nebo se zážitkovým zájezdem. Vyhovuje nám podrobné filtrování a především přehledné stránky v českém jazyce.
Výhody
- Speciální sekce nejlevnější letenky
- Možnost nakupovat akční nabídky leteckých společností
- Možnost nákupu ubytování přes Booking.com
- Půjčování aut
- Vyřeší za vás Vízum i cestovní pojištění
Nevýhody
- Chybí sekce last-minute, ale místo toho mají sekci nejlevnější letenky
- Nešťastně řešená podpora
Letenky je přehledný portál, který vám umožní rezervovat si nejlevnější letenky od různých leteckých společností do celého světa, a to online. Nenajdete zde sice sekci last-minute letenky, ale nejlevnější lety do Evropy, Afriky, Asie nebo Austrálie vždy s aktuální nabídkou najdete v sekci Nejlevnější letenky. Na hlavní stránce navíc vidíte akční nabídky různých leteckých společností, které po rozkliknutí ukážou kalendář s nabídkou letů v různých cenách. Akční nabídky jsou tam opravdu zajímavé – např. letenky do Londýna, které jinak stojí i kolem 5.000 Kč, zde můžete na konkrétní den najít i za 883 Kč, což je opravdu markantní rozdíl.
Funguje celosvětově
|
|
Last-minute letenky
Letenky na poslední chvíli, které bývají nejvýhodnější.
|
|
Levné letenky
Vyhledávač má speciální sekci, nebo jiným způsobem vyhledává a zvýrazní nejlevnější letenky.
|
|
Možnost nákupu s předstihem
Vyhledat a rezervovat letenky je možné až 1 rok dopředu.
|
|
Pokročilé možnosti filtrování
Filtry mají detailní možnosti, podle kterých můžete upřesnit požadavky své cesty.
|
Na Letenky se nám líbí, že akční nabídky ukazují ihned na hlavní stránce, a ceny jsou zde opravdu velmi nízké. Např. na Mallorcu můžete letět od 1433 Kč, do Athén od 2207 Kč nebo do Amsterdamu za 4559 Kč. Ceny jsou za letenky tam i zpět, takže jsou opravdu výhodné.
Líbí se nám také, že můžete nakupovat a rezervovat letenky s předstihem. Např. v říjnu 2022 se nám podařilo rezervovat letenky do Velké Británie již na červen 2023.
Vyhovuje nám i možnost pokročilého filtrování. Nastavit si můžete letenku jednosměrnou, zpáteční, nebo s jiným datem návratu, můžete volit třídu business nebo economy, nastavit přesné datum nebo jen přímé lety. Přesně si můžete rozepsat i let s přestupy a místa, kde chcete přestupovat. Označit lze jednu nebo více osob, a také zda jste dospělý, dítě, kojenec apod.
Vyhledávání letenek přes Letenky je velmi jednoduché a zvládne to každý.
Vedle rezervace a nákupu online letenek si můžete na Letenky vyřídit i pronájem vozu nebo ubytování. Vyřídí vám dokonce i cestovní pojištění a pokud je potřeba, tak i vízum. Na tomto portálu si můžete vyřídit letištní transfer, parkování u letiště, letenky pro skupiny, i speciální leteckou asistenci Asistence Click2Claim.
Sjednat a vyřídit si zde můžete dokonce cestu kolem světa, nebo zážitkový výlet či zájezd. Tento portál skutečně na nic nezapomíná a jeho služby jsou – dá se říci – komplexní.
Pobyty
Vyhledávač nabízí i vyhledávání ubytování.
|
|
Pronájem aut
Vyhledávač vám vyhledá a zajistí rezervaci vozu v zahraničí.
|
|
Cestovní pojištění
Vyhledávač zajišťuje cestovní pojištění
|
Pobyty - Ubytování
Letenky vám zajistí různé zážitkové zájezdy a cesty po celém světě. Vyřídit si přes ně můžete i ubytování, ale počítejte s tím, že tyto služby nejsou řešeny přímo přes jejich portál. Po rozkliknutí záložky Ubytování budete přesměrováni na Booking.com, kde si můžete vybírat z bohaté nabídky různých hotelů, resortů, apartmánů, vil atd.
Pronájem aut
Pronájem aut už řešíte přímo přes Letenky. Jste přesměrováni na speciální stránku pro pronájmy aut, kde si vyberete, na jakém místě chcete vůz vyzvednout, zadáte datum vyzvednutí a vrácení – vrátit auto lze i na jiném místě, než jste jej vyzvedávali. Dostanete záruku vyrovnání rozdílu v ceně, neplatíte zde žádné poplatky za změnu v rezervaci ani poplatky za platby kartou.
Cestovní pojištění
Cestovní pojištění za vás vyřeší rovněž Letenky, ale počítejte s tím, že nemají nabídku více pojišťoven, z nichž byste si mohli vybírat. Cestovní pojištění sjednávají přes pojišťovnu Allianz. Pokud byste raději vybírali cestovní pojištění od více pojišťoven, doporučujeme podívat se na naše srovnání cestovních pojištění, kde se dozvíte více a můžete si přečíst i celou recenzi na cestovní pojištění Allianz.
Chybí vám na Letenky nějaká služba, nebo byste se přece jen rádi podívali, co nabízí konkurence? Podívejte se na celé naše srovnání vyhledávačů letenek a vyberte si ten, který vám sedne nejlépe.
Letenky je český web, tudíž i stránky a podpora jsou kompletně v českém jazyce. Stránky jsou navíc velice přehledné i přes řadu služeb, které tento portál poskytuje. To rozhodně musíme ocenit. Snadno si tam můžete vybrat z nabídky akčních cen letenek od různých leteckých společností, které nabízí hned na úvodní stránce, nebo si vyfiltrovat letenky přesně na datum, který potřebujete.
Stránky jsou v češtině
Stránky jsou přímo v českém jazyce, nebo se dají do češtiny přepnout.
|
|
Mobilní aplikace
Mobilní aplikace k vyhledávači, která umožňuje rovněž vyhledávat a popř. i rezervovat letenky.
|
|
Vyhledávač je rychlý
Vyhledávač vyhledá nabídky během několika sekund.
|
Vyhledávač na zadání reaguje poměrně rychle, chvíli sice sledujete točící se kolečko při vyhledávání, ale jsou to 2-3 sekundy, což se dá vydržet. Pokud samozřejmě zadáte složitější filtr a lety s přestupy, počítejte, že budete čekat maličko déle.
Letenky mají podporu řešenou v českém jazyce a to jak na telefonu, tak na e-mailu. K dispozici mají také live chat, ale pokud mají zrovna všechny operátory zaneprázdněné, napíšou vám, ať jim dáte svou emailovou adresu, že se vám co nejdříve ozvou zpět. Navštívit je můžete i na pobočkách, takže kdo dává přednost osobnímu kontaktu, může využít i toto. Každopádně za nás je jistě pohodlnější a praktičtější řešit letenky online.
Centrum pomoci
|
|
Telefon
|
|
Live chat
|
|
E-mail/formulář
|
|
Odpovědi do 24 hodin
|
|
Počet odpovědí
|
0/5 |
Hodnocení podpory
|
Nedostatečná |
Nakonec nás zklamala i podpora tohoto vyhledávače letenek. I když mají možností, jak se s nimi spojit, dostatek, příliš jsme nepochodili. Na klientskou linku se nedovolali a na live chatu byl prý operátor zaneprázdněn. Požádali nás o e-mail, na který se nám v brzké době ozvou zpět, ale do 5 dnů se nikdo neozval. Toto si jako kvalitní podporu nepředstavujeme.
Naši návštěvníci přispěli k článku o Letenky následující diskuzí a názory - 2 zkušeností
Letenky.cz používám hlavně kvůli několika službám na jednom místě. Zařídím si přes ně letenku, ubytování, auto a také pojištění. Zatím jsem s nimi neměla žádný zádrhel.
Skvělá komunikace,podpora,ochota a trpělivost.zatim nemohu nic vytknout.