Halali pojištění psa Recenze

Zkušenosti s pojištěním mazlíčka od HALALI

Klienti často chválí HALALI za nízkou cenu a jednoduchost při sjednání pojištění. Pojištění je dostupné i pro psy bez průkazu původu, což řada chovatelů i majitelů běžných domácích mazlíčků oceňuje jako výhodu.U psů s průkazem původu navíc HALALI umožňuje připojistit úhyn nebo odpovědnost, což může být pro chovatele nebo aktivní majitele cenné. 

Naopak mezi často zmiňované nedostatky patří skutečnost, že pojištění je pouze pro psy, tedy kočky a jiná zvířata nelze pojistit. Někteří uživatelé také upozorňují, že pokud pes nemá průkaz původu, nejde sjednat plné krytí (např. úhyn či odpovědnost), což omezuje rozsah ochrany. Další výtky míří k výlukám, např. některé výkony, dlouhodobější hospitalizace nebo komplikované nemoci nemusí být plně hrazeny. 

 

Základní parametry

Celkové skóre 5/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:

• Pojištění kočky
• Pojištění psa
• Další domácí mazlíčci
• Spoluúčast úraz/nemoc
• Spoluúčast odpovědnost
• Platí v zahraničí

5/10

HALALI, všeobecná pojišťovna a.s. je zkušená pojišťovna s dlouholetou tradicí (je na trhu již 25 let) a zaměřuje se především na pojišťování činnosti při výkonu práva myslivosti. V současné době se této oblasti primárně věnuje pojišťovna HALALI i nadále, můžete zde ale najít i další oblasti zájmu, jako pojištění majetku, úrazové a cestovní pojištění, pojištění vozidel, pojištění držitele zbraně a samozřejmě i pojištění psa, které vás jistě v tuto chvíli zajímá nejvíc.

Jak už napovídá název pojistky, HALALI vám pojistí psa, ale v případě kočky se budete muset poohlédnout po jiné pojišťovně. Nemělo by to být nic složitého – zkuste nahlédnout na naše srovnání nejlepších pojištění psů a koček.

Spoluúčasti se podrobněji věnuji níže, v oblasti pojistných rizik. Shrňme proto, že spoluúčast na pojištění je nutná, a to ve výši 10 % z pojistné částky, minimálně však 500 Kč. Pojištění psa od HALALI platí pouze na území České republiky.

Pojištění kočky ? Pojištění se vztahuje na řádně očkovanou a očipovanou kočku, která byla při vstupu do pojištění zdráva a měla patřičný věk.
Pojištění psa ? Pojištění se vztahuje na řádně očkovaného a očipovaného nebo tetovaného psa, který byl přui vstupu do pojištění zdráv.
Další domácí mazlíčci ? Pojištění se vztahuje na jiná zvířata, než kočky a psy.
Spoluúčast úraz/nemoc ? Pojišťovna požaduje spoluúčast pojistitele na škodné události, obvykle v procentech nebo pevné částce - 500 - 2000 Kč.	ano (10 %)
Spoluúčast odpovědnost ? Pojišťovna požaduje spoluúčast pojistitele na škodné události, obvykle v procentech nebo pevné částce - 500 - 2000 Kč.	ano
Platí v zahraničí ? Pojištění kočky/psa platí i v zahraničí

Rizika

Celkové skóre 8.3/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:

• Nemoc
• Úraz
• Uhynutí/Utracení
• Porod
• Kastrace
• Pojištění odpovědnosti za škodu

8.3/10

Pojištění psa od HALALI poskytuje komplexní pojištění pro vašeho psa, a to v případě nemoci i úrazu. Z pojištění jsou hrazeny léčebné výlohy vynaložené na léčbu v důsledku úrazu, nemoci, operace, porodu, potratu atd.

Pojistnou částku můžete nastavit od 1 000 Kč do 60 000 Kč. Spoluúčast je v tomto případě 10 %, minimálně však 500 Kč.

Pokud máte psa s průkazem původu, je možné přidat doplňkové připojištění na úhyn či utracení ve výši 90 % pojistné částky. Dále je součástí připojištění i pojištění odpovědnosti psa v občanském životě. Pojistné limity jsou přitom následující:

• 500 000 Kč v případě újmy na zdraví, léčebné výlohy nebo dokonce smrt jiné osoby
• 250 000 Kč za škodu na hmotné věci
• 100 000 Kč v případě škody finanční

Nemoc ? Pojištění platí pro případ nemoci psa/kočky. Často hradí veterinární ošetření, léky, operaci, hospitalizaci atd. Co vše zahrnuje pojištění nemoci je potřeba zjistit v pojistných podmínkách vybrané pojišťovny.
Úraz ? Pojištění platí pro případ úrazu psa/kočky. Často hradí veterinární ošetření, léky, operaci, hospitalizaci atd. Co vše zahrnuje pojištění úrazu je potřeba zjistit v pojistných podmínkách vybrané pojišťovny.
Uhynutí/Utracení ? Pojištění hradí i určitou částku v případě, že dojde k uhynutí nebo nutnému utracení psa/kočky.	(pouze pro PP)
Porod ? Pojištění uhradí i veterinární ošetření spojené s porodem.
Kastrace ? Pojištění hradí veterinární péči spojenou s kastrací psa/kočky. Zpravidla se jedná o kastraci z důvodu udržení zvířete na živu. Pokud má zvíře úraz či nemoc, které ho ohrožují na životě a je proto kastrace nezbytně nutná.
Pojištění odpovědnosti za škodu ? Pojištění hradí odpovědnost za škodu na zdraví, majetku, někdy i finanční ztrátu. Opět záleží na tom, co má uvedeno v podmínkách vybraná pojišťovna.

Podmínky pojištění

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 2 parametrů:

• Nutné tetování/Čip
• Omezení věkem

10/10

Než pojištění psa od HALALI uzavřete, je dobré vědět, jaké jsou podmínky pro pojistné plnění a vlastně i pro uzavření pojistky. Narozdíl od některých jiných pojišťoven HALALI nepožaduje průkaz původu psa. Ten je nutný pouze v případě, že chcete psa pojistit na úhyn či utracení, nebo chcete pojištění odpovědnosti za škodu. Co pes mít musí, to je mikročip nebo tetování.

Druhé omezení při sjednávání pojistky je věkové. Pojistit lze psa staršího 5 měsíců. V době pojištění mu nesmí být více než 8 let. Pojištění nákladů na léčbu vzniklou úrazem a pojištění odpovědnosti v občanském životě končí ve chvíli, kdy pes dovrší 10 let. U pojištění nákladů na léčbu z důvodu nemoci je to rovněž dovršení 10 let psa.

Nutné tetování/Čip ? Aby mohlo být vaše zvíře pojištěno, je potřeba, aby bylo řádně očipováno, popř. aby bylo tetované.	Ano
Omezení věkem ? Většina pojišťoven omezuje vstup zvířete do pojištění jeho věkem. Spodní hranice je od 6 týdnů, někdy od 3 měsíců, horní je často určována stářím zvířete a u psů i jejich velikostí.	5 měsíců až 8 let

Sjednání pojištění

Zatímco jiné pojišťovny umožňují sjednat pojištění i telefonicky nebo při návštěvě pobočky, u HALALI to jde pouze online, popř. korespondenční formou, kterou blíže zmíníme v závěru textu – jak sjednat pojištění psa od HALALI. Pojďme se tedy podívat, jak při sjednávání pojistky postupovat krok za krokem.

Sjednání pojištění od Halali online

Pokud se rozhodnete pojištění psa uzavřít online, stačí na webových stránkách všeobecné pojišťovny HALALI najet na “pojištění psa” a tam kliknout na “sjednat online”. Nebo naopak můžete najet myší na lištu “pojistit online” a z roletky vybrat pojištění psa. V obou případech se dostanete na kalkulačku pojištění, kde zadáváte potřebné parametry.

Nejprve si zvolíte pojistnou částku od 1.000 Kč do 60.000 Kč. Dále zaškrtnete, zda máte psa s PP či bez něj.

Pokud máte psa s PP, můžete si připojistit i úhyn/utracení nebo pojištění odpovědnosti. Pokud pojišťujete 3 a více psů, vyberete z roletky, že máte nárok na slevu 15 %, tedy “ANO”.

Pak už jen vyberete, zda chcete pojistku platit ročně nebo pololetně. V druhé části smlouvy vyplníte své údaje – jméno, příjmení, adresa atd.

Ve třetí části pak vyplníte informace o pojišťovaném zvířeti – zda je to pes či fena, jeho jméno, plemeno, datum narození, číslo tetování nebo čipu, číslo zápisu v plemenné knize a nahrajete kopii průkazu původu (pokud pes má).

Na závěr zaškrtnete souhlas se zpracováním osobních údajů a všeobecnými podmínkami, a dáte pokračovat. Pro dokončení pojištění bude potřeba vyplnit čestné prohlášení o zdravotním stavu vašeho psa, popř. nechat dotazník o zdravotním stavu psa potvrdit u veterináře a přiložit kopii/scan.

Pokračováním pak potvrdíte uzavření pojištění a přejdete ke smlouvám a platbě.

Formulář/kalkulačka pojištění psa od HALALI je velmi jednoduchý a zvládne jej vyplnit i člověk méně zběhlý v online smlouvách. Pokud by se vám přece jen do online uzavření nechtělo, je možné provést jej i korespondenčním doručením smluv a vyplněných dotazníků na adresu pojišťovny. Je to ale zbytečně zdlouhavé. Online uzavření je rychlé a pohodlné.

Podpora

Celkové skóre 8/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:

• Telefon
• E-mail/kontaktní formulář
• Live chat
• Otázky/odpovědi
• Odpověď do 24 hodin
• Celkové hodnocení

8/10

Podpora pojišťovny HALALI je směřována především na e-mail, popř. kontaktní formulář, který na vás vyskočí ve chvíli, kdy potřebujete získat více informací o pojistce a kliknete na patřičné políčko více informací. Druhou možností je spojit se s podporou telefonicky. Postrádala jsem live chat, ale vzhledem k tomu, že jej neposkytují většinou ani větší a známější pojišťovny, nepřekvapuje mne, že jej HALALI nemá. Využila jsem proto kontaktní formulář a veškeré dotazy zaslala tam.

Odpověď dorazila během 24 hodin a byla sice strohá, ale komplexní. Dozvěděla jsem se vše, co jsem potřebovala vědět ke sjednání pojištění. Celkově proto hodnotím podporu jako velmi dobrou.

Telefon ? S podporou se můžete spojit telefonicky na klientské lince.
E-mail/kontaktní formulář ? Podpoře lze napsat e-mail, nebo vyplnit kontaktní formulář.
Live chat ? S podporou se lze spojit pomocí live chatu.
Otázky/odpovědi ? Kolik našich otázek bylo zodpovězeno.	5/5
Odpověď do 24 hodin ? Dostali jsme odpověď na naše otázky do 24 hodin?
Celkové hodnocení ? Jak celkově hodnotíme podporu vybrané pojišťovny.	Velmi dobrá

Pár slov závěrem

Pojištění psa u HALALI může být rozumnou volbou pro ty, kdo hledají základní ochranu za nízkou cenu, zejména pokud mají zdravého psa a nechtějí nebo nemohou platit dražší pojistku. Pokud ale potřebujete širší krytí, např. úhradu vážnějších onemocnění, možnost krytí úhynu nebo odpovědnosti, je potřeba pečlivě číst podmínky a ověřit, zda váš pes má průkaz původu. A pokud mátě kočku, musíte se rozhodně ohlédnout jinde, HALALI totiž tyto mazlíčky nepojišťuje.