Česká spořitelna Konsolidace Recenze

Zkušenosti s konsolidací půjček u České spořitelny

Klienti nejčastěji oceňují možnost snížení měsíčních splátek a získání lepšího přehledu nad svými financemi. Někteří uvádějí, že díky sloučení úvěrů se jim podařilo snížit měsíční zatížení i o několik tisíc korun. Pozitivně hodnotí také možnost získat dodatečné finanční prostředky navíc. Výhodou je možnost mimořádných splátek i předčasného splacení bez sankcí.

Na druhou stranu se objevují zkušenosti klientů, kteří měli s vyřízením konsolidace určité komplikace. Někteří uvádějí, že schvalovací proces byl poměrně přísný a vyřízení žádosti trvalo déle, než očekávali. Celkově je ale konsolidace půjček u České spořitelny vnímána jako dobrá volba pro klienty s více závazky, kteří chtějí zpřehlednit své finance a snížit splátky. Pokud má žadatel stabilní příjem a nemá záznamy v registrech dlužníků, bývá jeho žádost zpravidla schválena. Výhodou je také možnost flexibilního nastavení splácení, včetně odkladu splátek nebo úpravy jejich výše podle aktuální finanční situace.

Základní parametry

Celkové skóre 8.5/10 se skládá z hodnocení 8 parametrů:

• Kolik půjčují
• Úrok
• Splátky od
• Poplatky
• Doba splácení
• Minimální věk
• Schvalují se záznamem v registrech?
• Výhody

8.5/10

Konsolidace půjček od České spořitelny umožňuje sloučit více úvěrů do jednoho s výhodnější úrokovou sazbou a přehlednějším splácením. Klienti si mohou půjčit částku od 2 000 až do 2 500 000 Kč, a to bez nutnosti ručení. Výraznou výhodou je možnost odpuštění až 12 posledních splátek při řádném splácení, což znamená úsporu na úrocích a rychlejší splacení úvěru. Česká spořitelna také pomáhá se zrušením původních úvěrů a umožňuje odstoupení od smlouvy do 30 dnů.

Flexibilita splácení je jedním z hlavních benefitů této konsolidace. Klienti si mohou výši splátky upravit, případně vložit mimořádnou splátku zdarma. V případě potřeby lze splátky dvakrát ročně odložit, což je výhodné například během dovolené či vánočních svátků. K dispozici je také pojištění schopnosti splácet, které pomůže při nečekaných životních situacích, jako je ztráta zaměstnání nebo nemoc.

Úroková sazba konsolidace se odvíjí od individuálního posouzení klienta, začíná však již na 4,75 % ročně při řádném splácení. RPSN se pohybuje od 4,8 %, přičemž maximální sazba nepřesáhne 24,99 %. Zpracování žádosti je zdarma, klienti tak neplatí žádné poplatky za vedení úvěrového účtu. Celkovou výši úspor si mohou spočítat pomocí kalkulačky na webu banky.

Kolik půjčují ? Kolik peněz minimálně a kolik maximálně si můžete u dané společnosti půjčit.	2 000 až 2 500 000 Kč (bez zajištění)
Úrok ? Jaký úrok u konsolidace daná společnost nabízí, nebo alespoň od jakého nejnižšího úroku se začíná počítat.	od 4,75 %
Splátky od ? Jaká nejnižší splátka je možná. Někdy je možné vybrat si nejnižší možnou splátku. Jindy je nutné řídit se výškou úvěru a délkou splatnosti.	Záleží na výši úvěru a délce splatnosti
Poplatky ? Některá společnost nabízí kje konsolidaci nulové poplatky, jiná si účtuje za vyřízení půjčky, vedení konsolidačního účtu apod.	1 % z poskytnutého úvěru, max. 5 000 Kč. Správa je zdarma
Doba splácení ? Jak dlouho lze půjčku/konsolidaci splácet? Nejkratší a nejdelší možná doba splatnosti.	12–120 měsíců
Minimální věk ? Kolik vám musí minimálně být, abyste mohli o konsolidaci požádat?	18 let
Schvalují se záznamem v registrech? ? Máte šanci získat u dané společnosti konsolidaci i v případě, že máte negativní záznam v registrech dlužníků?	Většinou ne, je potřeba vyzkoušet a poslat ke schválení
Výhody ? Jaké další výhody společnost ke konsolidaci nabízí.	Možnost kdykoli změnit výši splátky, odpuštění až 12 měsíčních splátek

Možnosti půjčky

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:

• Navýšení
• Půjčka
• Refinancování
• Mimořádná splátka
• Předčasné splacení
• Možnost pojištění

10/10

Konsolidaci půjček u České spořitelny přizpůsobíte svým potřebám i během splácení. Klienti mohou měnit výši splátky, požádat o její odklad nebo provádět mimořádné splátky, čímž si zkrátí dobu splatnosti. Úvěr lze také kdykoli doplatit celý. V případě finančních komplikací je možné požádat o navýšení konsolidace a získat další finanční prostředky. Za řádné splácení banka odpustí až 12 posledních splátek, čímž klienti ušetří na celkových nákladech úvěru.

Ke konsolidaci i k běžným půjčkám je možné sjednat pojištění schopnosti splácet, které klienta chrání v případě výpadku příjmů. Pokud se jedná o krátkodobý problém, lze požádat o odklad splátky, v případě dlouhodobých potíží je však vhodnější mít pojištění, které splátky pokryje. Pojištění je dostupné ve dvou variantách – Standard zahrnuje pracovní neschopnost, invaliditu 3. stupně a úmrtí, zatímco varianta Plus přidává navíc i krytí pro případ ztráty zaměstnání. Cena pojištění se odvíjí od výše splátky.

Při konsolidaci lze sloučit různé typy bankovních i nebankovních půjček, kreditní karty, kontokorenty nebo leasingy. Proces převedení půjček je jednoduchý a se zrušením původních závazků pomůže přímo banka. Nový úvěr může být sjednán bez poplatků za vyřízení, s možností změny splátky během splácení a s právem na odstoupení do 30 dnů. Individuální úroková sazba začíná od 4,75 % ročně a její maximální výše nepřesáhne 24,99 %.

Navýšení ? Konsolidační půjčka lze navýšit i v průběhu splácení, pokud klient zjistí, že si půjčil příliš málo peněz navíc.
Půjčka ? Společnost nabízí i peníze navíc, popř. klasickou půjčku.
Refinancování ? Společnost umožňuje refinancovat vaše stávající úvěry, třeba i konsolidační. Tj. doplatit vaše stávající nevýhodné půjčky přeúvěrovat novými, výhodnějšími.
Mimořádná splátka ? Společnost umožňuje vložit na konsolidaci mimořádnou splátku a rychleji tak úvěr doplatit.
Předčasné splacení ? Společnost umožňuje předčasné splacení úvěru, tj. doplacení úvěru dříve, než je uvedeno ve smlouvě.
Možnost pojištění ? Společnost umožní konsolidační úvěr pojistit pro případ onemocnění, hospitalizace, ztráty zaměstnání apod.

Jak uzavřít půjčku

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:

• Pracují i o víkendu
• Žádost online?
• Žádost telefonicky
• Mají pobočky

10/10

Konsolidaci půjček od České spořitelny je možné provést na pobočkách, online v internetovém bankovnictví v tzv. aplikaci George, nebo telefonicky. Pobočky České spořitelny najdete ve většině velkých měst v České republice a mnoho z nich – hlavně v obchodních centrech – je k dispozici i o víkendu, což je velká výhoda pro pracující žadatele, kteří se v týdnu do banky nedostanou.

Pokud se rozhodnete požádat o konsolidaci přes aplikaci George, je potřeba, abyste již byli zákazníky České spořitelny a měli toto bankovnictví zřízené. Tam pak můžete požádat o konsolidaci, nasimulovat si, jak by úvěr vypadal a pokud chcete, můžete ho rovnou celý uzavřít. Stejně to funguje i na klientské lince, kde máte navíc k dispozici úvěrové specialisty, kteří se vším poradí. Po telefonické žádosti pak opět můžete smlouvy podepsat prostřednictvím George, nebo na pobočce.

Pro neklienty České spořitelny je logicky k dispozici výše popsaný postup přes telefonní linku s podpisem na pobočce, nebo pak možnost rovnou zajít na pobočku a tam vše dořešit s poradcem. Pokud nejste klientem České spořitelny, nebo nevyužíváte George, nemáte šanci zažádat o konsolidaci online, což se může jevit jako nevýhoda.

Po schválení konsolidace a podepsání smluv, což je v dnešním světě možné provést skrze Bankovní iD, se už nemusí klient o nic starat. Bankovní poradci se postarají o doplacení stávajících – konsolidovaných úvěrů a jejich ukončení. Klient už pak pouze splácí novou půjčku – konsolidaci podle předem domluvených splátek tak, jak má ve smlouvě.

Pracují i o víkendu ? Půjčku je možné uzavřít jak ve všední dny, tak o víkendech.	(Některé pobočky)
Žádost online? ? Žádost o půjčku můžete vyplnit a zaslat on-line. U některých společností je možné konsolidaci on-line i dokončit, jindy je nutné se dostavit na pobočku nabíky a dořešit konsolidaci osobně.
Žádost telefonicky ? Některé společnosti umožňují podat žádost o konsolidaci telefonicky.
Mají pobočky ? Některé společnosti mají pobočky, na které se můžete dostavit osobně a podat žádost o konsolidaci přímo tam, popř. dořešit žádost podanou on-line.

Podpora

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:

• Online chat
• Dotazy přes kontaktní formulář/e-mail
• Dotazy po telefonu
• Počet zodpovězených dotazů
• Kvalita podpory

10/10

Česká spořitelna má podporu klientů vyřešenou výborně. Je možné zaslat dotaz na informační e-mail, ptát se na online chatu nebo zavolat na klientskou linku. Osobně jsem nejdříve vyzkoušela online chat, který už jsem testovala několikrát předtím.

Online chat funguje ve formě tzv. chatbota. Pokud vám neumí poradit, jste přepojeni na operátora chatu, se kterým komunikujete již klasicky. Jsem s touto podporou velice spokojena. Jediné, na co si dejte pozor – když máte otevřený chat, nepřeklikávejte na jinou stránku. Mohlo by dojít k odpojení původní konverzace.

Vyzkoušela jsem ale i klientskou linku, na níž jsme byla bez zbytečných průtahů přepojena na operátorku, která byla velmi milá a vstřícná. Okamžitě mi vše vysvětlila a několikrát nabídla kalkulaci a přepojení na úvěrové specialisty, kteří by se mnou mohli rovnou úvěr nasimulovat a nachystat k dokončení na pobočce nebo v internetovém bankovnictví. Celkově hodnotím podporu jako výbornou.

Online chat ? Podpora je přítomná na live chatu, kdy se s ní můžete spojit a zpravidla ihned nebo během pár minut získáte odpovědi. Záleží samozřejmě na pracovní době podpory.
Dotazy přes kontaktní formulář/e-mail ? Dotaz na klientskou podporu je možné zaslat e-mailem, nebo vyplnit kontaktní formulář.
Dotazy po telefonu ? Podpora umožňuje spojení přes telefon či klientskou linku.
Počet zodpovězených dotazů ? Kolik našich dotazů bylo podporou zodpovězeno.	10/10
Kvalita podpory ? Jak nám klientská podpora vyhovovala? Hodnotíme ji dobře, výborně, nebo byla naopak nedostatečná?	Výborná

Závěr

Česká spořitelna nabízí spoustu možností, jak si o konsolidaci půjček zažádat, a to jak pro stávající klienty, tak pro nové zájemce. Velkou výhodou je možnost online vyřízení v aplikaci George, která klientům výrazně šetří čas. Oceňuji také dostupnost poboček, z nichž mnohé mají otevřeno i o víkendech, což usnadňuje proces těm, kteří se během pracovního týdne do banky nedostanou.

Menší nevýhodou může být, že online konsolidaci lze provést pouze v případě, že již máte účet u České spořitelny a využíváte internetové bankovnictví. Neklienti se tak nevyhnou osobní návštěvě pobočky. Na druhou stranu, proces je dobře zorganizovaný a bankovní poradci se postarají o veškeré formality, včetně splacení původních úvěrů.

Celkově lze říci, že konsolidace půjček u České spořitelny je snadno dostupná, přehledná a flexibilní, přičemž klienti mají k dispozici jak digitální, tak osobní přístup.

Časté otázky