Pneumatiky.cz – Recenze

Moje zkušenosti s Pneumatiky.cz

E-shop Pneumatiky.cz se ve své kategorii řadí k těm vůbec nejznámějším a nejvyužívanějším. Ostatně, není se moc čemu divit, protože má skutečně kvalitní výběr pneumatik od prověřených výrobců. I já sám jsem si z tohoto e-shopu pneu několikrát koupil a jednoduše mu nemám co vytknout. Najdete zde pneumatiky prakticky na všechna vozidla, která vás jen napadnou. Můžete si je vyhledat podle různých parametrů, mezi kterými dokonce nechybí ani vyhledávání podle konkrétního auta. Velkou výhodou je, že mají většinu pneu skladem a dokáží zajistit dodání i do druhého dne.

Jedinou menší nevýhodou je fakt, že zde nenajdete průvodce výběrem pneumatik, který by se přeci jen hodil. Trápit vás to však příliš nemusí, protože je k dispozici profesionální podpora i celá řada článků věnovaných obutí vašeho vozidla. I díky tomu si tak můžete být jistí, že najdete vždy přesně ty pneumatiky, které pro své vozidlo potřebujete.

Důležité parametry

Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:

• Provozovatel
• Rok založení
• Možnost objednat pneu online
• Vlastní pobočky

9/10

Provoz e-shopu Pneumatiky.cz má na starost společnost ONIO s.r.o., která se zaměřuje výhradně na prodej pneumatik a na trhu působí již od roku 2003. Na svém kontě má tak doslova miliony zákazníků, kteří ji hodnotí opravdu velmi pozitivně a v daném segmentu se jedná o jeden z vůbec nejlépe hodnocených e-shopů. Ačkoliv má společnost několik kanceláří, nejedná se přímo o sklady a nemůžete si v nich tedy objednané pneu vyzvednout. To ale příliš nevadí, protože cena dopravy odpovídá tržním standardům, takže se nemusíte bát žádného předraženého dopravného.

Provozovatel	ONIO s.r.o.
Rok založení	2003
Možnost objednat pneu online
Vlastní pobočky	(ne pro osobní odběr)

Nabídka pneumatik

Celkové skóre 8/10 se skládá z hodnocení 9 parametrů:

• Letní
• Zimní
• Celoroční
• Celá kola
• Pneumatiky dle jakosti
• Pneumatiky na dodávky
• Pneumatiky na nákladní auta
• Pneumatiky na motorky
• Počet výrobců v nabídce

8/10

V každém e-shopu je pochopitelně klíčová nabídka sortimentu. V rámci Pneumatiky.cz si opravdu nemám na co stěžovat. Pneumatik je k dispozici opravdu široké množství a vybírat si je můžete nejen podle toho, zda jsou určené na zimu či léto, ale také přímo na základě typu vozu, šířky, profilu, průměru nebo klidně podle vašeho auta. Výběr je díky tomu nesmírně jednoduchý a vždy najdete přesně to, co potřebujete. Po registraci si navíc můžete přidat do své online garáže své auto a můžete pneu nakupovat přímo na něj bez složitého hledání.

Musím uznat, že oproti některým jiným prodejcům je výběr značek trochu užší. Najdete zde pneumatiky od zhruba 40 výrobců, což je však stále slušný výběr. Vybírat si můžete prémiové značky, jako je Bridgestone nebo třeba Continental, ale také méně známé výrobce z levnější cenové kategorie. Kromě pneu si pak můžete zakoupit i celá již přezutá kola. A následně si je jenom nahodit na své auto. Tato možnost vám tak dokáže ušetřit čas i peníze.

Co se ceny pneumatik týče, řekl bych, že je také velmi dobrá. Pneumatiky od méně známých značek začínají klidně již okolo 1 000 Kč za kus, ale ani ty prémiové nejsou nijak zbytečně předražené. Samozřejmě u každé pneumatiky vidíte také datum výroby a nemusíte tak mít strach, že by vám zteřela po pár jízdách. Dostanete tedy přesně to, co si od nákupu na e-shopu s pneu slibujete.

Letní
Zimní
Celoroční
Celá kola
Pneumatiky dle jakosti
Pneumatiky na dodávky
Pneumatiky na nákladní auta
Pneumatiky na motorky
Počet výrobců v nabídce	40+

Další produkty

Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 7 parametrů:

• Disky
• Sněhové řetězy
• Ventilky
• Pneuměřiče
• Ráfky
• Nářadí
• Další autosortiment

9/10

Ocenit musím také fakt, že Pneumatiky.cz se nezaměřují pouze na obutí jako takové, ale najdete zde i bohatý doplňkový sortiment. Můžete si tak zakoupit i sněžné řetězy, poklice na kola nebo třeba zabezpečovací systémy. Nechybí ani pneuměřiče, díky kterým máte jistotu, že je tlak ve vašich pneumatikách vždy správný a jízda je bezpečná. Nakoupit si pak samozřejmě můžete i disky a ráfky a dopřát tak svému autu prakticky úplně nová kola. Nabídka doplňkového sortimentu v rámci Pneumatiky.cz patří rozhodně k těm největším.

Disky
Sněhové řetězy
Ventilky
Pneuměřiče
Ráfky
Nářadí
Další autosortiment	(zabezpečovací systémy na pneu)

Služby

Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:

• Servisní služby
• Testy pneumatik
• Online poradna
• Slevové akce
• Blog
• Porovnávač

9/10

Ani doplňkovým sortimentem to však nekončí. Pneumatiky.cz totiž nabízí širokou paletu dalších doplňkových služeb spojených s obutím vašeho vozu. Najdete zde nejen nezávislé testy jednotlivých pneumatik, slevové akce či možnosti vyhledávání podle různých filtračních nástrojů, ale mají zde také digitálního asistenta, který vám podle přednastavených informací může pomoci s výběrem nebo vás navést správným směrem.

Pro ty z vás, kteří oceňují maximální pohodlí, umí Pneumatiky.cz zařídit také přezutí vozu přímo ve vašem městě. Díky rozsáhlé síti partnerských pneuservisů si totiž přes tento portál můžete pneuservis snadno objednat. Stačí vyplnit vaši lokalitu, typ vozu, průměr kol a počet kusů pro přezutí. Pneumatiky.cz rychle najdou partnerský servis a domluví vám termín přesně dle vašich časových možností. Na jednom místě tak máte k dispozici opravdu kompletní služby.

Servisní služby	(partnerské pneuservisy)
Testy pneumatik
Online poradna	(digitální asistent)
Slevové akce
Blog
Porovnávač

Podpora

Celkové skóre 9.5/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:

• Live chat
• Telefonická linka
• E-mail
• Kontaktní formulář

9.5/10

Každý e-shop by měl pro své zákazníky pochopitelně zajistit také co nejlepší zákaznickou podporu. Ani o tu rozhodně nemusíte mít v rámci Pneumatiky.cz strach. K dispozici vám je totiž celá řada profesionálů, kteří vás vždy dokáží vždy nasměrovat tam, kam potřebujete. Kontaktovat je můžete prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo prostřednictvím kontaktního formuláře. K ruce vám je pochopitelně také digitální asistent Petr, jehož možnosti jsou však samozřejmě omezené na přednastavené odpovědi. I tak je podpora na velmi slušné úrovni.

Live chat	(digitální asistent)
Telefonická linka
E-mail
Kontaktní formulář

Na závěr

Pneumatiky.cz jsou jedním z nejlepších e-shopů s pneumatikami, které na trhu najdete. Nabízí pneu pouze od prověřených výrobců ve vysoké kvalitě. Většinu z nich navíc mají skladem, díky čemuž dokáží zajistit dodání již do druhého dne. Samozřejmě, trochu zde chybí přímo online průvodce výběrem sortimentu a musíte se k pneu trochu „proklikat“. Ve výsledku se ale nejedná o žádnou velkou překážku a vždy snadno a rychle najdete přesně to, co hledáte. Ocenit musím také velmi dobré hodnocení ze strany zákazníků i přívětivé ceny dopravy a pneu samotných. Za mě jsou Pneumatiky.cz opravdu dobrou volbou.

Časté dotazy