iTesco Recenze
Shrnutí recenze
Online obchod iTesco umožňuje nakupovat čerstvé i trvanlivé potraviny, drogerii, kosmetiku, oblečení a spoustu dalšího zboží z pohodlí domova. Vybírat můžete z různých akčních nabídek a slev. Šetříte i využíváním Clubcard. Pokud objednáte zboží nad 1 500 Kč, neplatíte nic za dopravu. Zboží si můžete nechat doručit až do domu, ale můžete být omezeni delší dodací lhůtou. Pak je problém s objednávkou čerstvého zboží. Pokud chcete mít takové zboží opravdu čerstvé, je lepší si objednat online a vyzvednout si jej přímo na nejbližší prodejně.
Výhody
- Online nákupy zboží ze sítě Tesco Store ČR
- Více než 14 000 produktů
- Nad 1 500 Kč doprava zdarma
- Doručení na adresu nebo vyzvednutí na prodejně
- Výhodné nákupy s Clubcard
Nevýhody
- Chaotické webové stránky – než se proklikáte k nákupu, několikrát se „ztratíte“
- Doba doručení může být i několik dní
Moje zkušenosti s nákupem na iTesco
iTesco je jedním z online obchodů, které mi objednané potraviny doručí až na adresu do Kaplice, kde bydlím. Z Košíku či Rohlíku musím objednávku vyzvedávat v Českých Budějovicích, protože k nám nezajíždí. Nevýhodou však je, že na naši adresu nejezdí tak často, a proto si těžko objednám čerstvé potraviny. Pro ty chodím do klasického obchodu. Trvanlivé potraviny, káva, nápoje a další zboží, které není nutné konzumovat ihned, se však vyplatí objednat. Nemusím se tahat s těžkými taškami a balíky minerálek, ušetřím i za dopravu, protože objednávám nad 1 500 Kč a vybírám ve slevách. Produkty Tesca navíc znám a jsem s nimi dlouhodobě spokojená.
iTesco patří mezi služby obchodní sítě Tesco Store ČR. Nakoupit můžete z pohodlí domova a vybrat si, zda chcete zboží doručit až domu, nebo si ho raději vyzvednete na nejbližší prodejně. Na výběr budete mít sortiment shodný s obchody Tesco, což je kolem 14 000 různých produktů. Zajímavé je, že vás nebudou nijak omezovat minimální výší objednávky. Nutné je však počítat s poplatkem za dopravu. Ta se může lišit podle výše objednávky i doby či místa dodání. Pokud byste chtěli dopravu zdarma, je potřeba objednat zboží nad 1 500 Kč.
iTesco nabízí také své privátní značky, které se mohou různit. Záleží na tom, zda budete kupovat trvanlivé potraviny, uzeniny a maso, mléčné výrobky nebo třeba oblečení. Výhodou je, že nakupovat nemusíte jen na jejich webových stránkách, ale i z mobilní aplikace.
Množství zboží
|
14 000 |
Minimální objednávka
|
Neomezeno |
Doprava zdarma
|
Od 1 500 Kč |
Akční nabídky
|
|
Privátní značka
|
|
Mobilní aplikace
|
Zboží na iTesco nakoupíte za ceny shodné s kamennými prodejnami. Vybírat můžete ale i z různých slev a akčních nabídek. Vybrat můžete ze záložky „Tesco značky“, kde jsou k dispozici zmíněné privátní značky, jež vychází levněji. Využít lze i „Výhodné nabídky“, kde najdete různé zboží za sníženou cenu. A vyplatí se také založit slevovou kartičku Clubcard, s níž šetříte jak při online nákupech, tak při nákupu na prodejně.
Objednávky z iTesco můžete vyzvedávat osobně na prodejnách – pak je to rychlejší a přijedete si, kdy se vám to hodí. Jen se musíte na prodejnu dopravit. Na druhou stranu ušetříte čas couráním po prodejně. Pokud dáváte přednost objednávce doručené až k vám domu, i to je možné. Jen je nutné zjistit, zda až k vám opravdu doručují.
Doručovací služba je dostupná na většině území Prahy, dále v Brně, Plzni, Ostravě, Jihlavě, Hradci Králové, Českých Budějovicích, Prostějově, Kolíně, Mladé Boleslavi, Přerově, Děčíně nebo Kladně. A dále pak v přilehlých obcích do okruhu přibližně 30 km. Jste v tomto okruhu? To snadno zjistíte na webových stránkách iTesco.
Zboží až do domu
|
|
Vyzvednutí na prodejně
|
|
Kam rozváží
|
Téměř celá ČR |
Rychlost doručení zboží
|
Dle adresy doručení |
Rychlost doručení zboží může být různá. Záleží totiž na tom, na jakou adresu vám mají objednávku dodat. Výhodnější pozici mají obyvatelé větších měst, kde nákupu dočkají běžně do druhého dne. V přilehlých obcích si mohou počkat i několik dní. V takovém případě je lepší vyzvednout si objednávku na prodejně, abyste nemuseli oželet čerstvé potraviny.
Rádi byste nakupovali potraviny online, ale iTesco nerozváží objednávky až do vaší obce, nebo jen s velkým časovým odstupem? Podívejte se na celé naše srovnání nejlepších online obchodů a vyberte si ten, který vám zboží doručí bleskově a ve skvělé kvalitě.
Pokud se stane, že vám přijde jiné zboží, než jste si objednali, nebo nejste s něčím spokojeni, máte nárok na reklamaci. Nejjednodušší je, si zboží zkontrolovat hned při převzetí od kurýra ještě před zaplacením. Nevyhovující zboží tak můžete po kurýrovi ihned vrátit zpět. Reklamaci provedete i na nejbližší prodejně, telefonicky nebo po e-mailu.
Možná reklamace
|
|
Čerstvé zboží
|
|
Ostatní zboží
|
|
Telefonicky
|
|
Online
|
Pokud chodíte nakupovat do Tesca a znáte jejich zboží, jistě pro vás online nákup na iTesco nebude žádným překvapením. Pořídíte zde prakticky vše, co je k dispozici v kamenných prodejnách. Od čerstvého pečiva, ovoce a zeleniny, po maso a uzeniny. Najdete tu i trvanlivé potraviny, drogerii a kosmetiku, zboží pro maminky s dětmi, pro domácí mazlíčky, oblečení i produkty do domácnosti.
Ceny na iTesco jsou srovnatelné s cenami v Tesco prodejnách. Navíc můžete využít slevové akce, včetně Clubcard. Možná už ji máte v peněžence dávno. Teď ji můžete využívat i při online nákupech.
Mléčné výrobky
|
|
Pečivo
|
|
Maso a uzeniny
|
|
Zelenina a ovoce
|
|
Drogerie a kosmetika
|
|
Nápoje
|
|
Speciální výživa
|
|
Potřeby pro zvířata
|
|
Zboží v akci
|
Společnost Tesco má velice obsáhlé webové stránky, kde se dá najít spoustu odpovědí na různé dotazy. Web je však chaotický a neustále vás někam přesměrovává, že nad ním strávíte spoustu času. Rychlejší je využít podporu. S tou se můžete spojit telefonicky nebo na e-mailu. Live chat se mi na webu najít nepodařilo, ani po registraci a přihlášení do klientské sekce.
Telefon
|
|
E-mail
|
|
Live chat
|
|
Odpověď do 24 hodin
|
|
Otázky/Odpovědi
|
5/5 |
Celkové hodnocení
|
Dobré |
Hodnocení na závěr
Na iTesco nakupuji celkem ráda, i když zde neobjednávám čerstvé potraviny. Do naší obce doručují až do tří dnů, a to je pozdě. Trvanlivé potraviny a další zboží se tu však objednávat vyplatí. Pokud chcete ušetřit na dopravě, je potřeba objednat nad 1 500 Kč. Zboží si ale můžete vyzvednout i na prodejně. Výhodou je pohodlný nákup online, aniž byste se mačkali na prodejně s cizími lidmi. Nevýhodu pak může být delší doba doručení, nebo menší nabídka potravin přímo od farmářů. O čerstvé potraviny však nepřijdete ani na iTesco.