Velký výběr čerstvých květin. Doručení po ČR a do více než 150 zemí světa
Fleurop Recenze
Shrnutí recenze
Značka Fleurop má více než stoletou tradici a byla založena roku 1908 v Berlíně. Základní myšlenkou bylo, že cestovat by neměly květiny, ale jen jejich objednávky. Společnost Fleurop v České republice podporuje řemeslné umění lokálních floristů. Díky tomu může garantovat čerstvost květin, kvalitu i osobitý styl uvázané kytice. Výběr je opravdu široký a naleznete květiny pro každou příležitost.
Obsah recenze
Výhody
- Velký výběr čerstvých květin
- Podpora řemeslné práce místních floristů
- Doručení po celé České republice, ale i celosvětově do více než 150 zemí světa
Nevýhody
- Nelze platit doručení květin dobírkou, vždy je vyžadována platba předem
Fleurop je exkluzivní květinová doručovací služba založená na schopnostech, invencích a pečlivosti svých floristů, kteří jsou opravdu pečlivě vybíráni. Kytice pro obdarovaného je doručena na místo v požadovaném termínu a předávána speciálně vyškoleným floristou. Objednávkou u Fleurop sázíte na zaručenou kvalitu a čerstvou květin, včetně skvělého naaranžování.
Společnost Fleurop nabízí rozvoz květin pro vaše blízké i pro obchodní partnery. Květiny objednáte z pohodlí domova nebo z kanceláře online. Vybírat můžete z opravdu rozmanitých kytic pro všechny příležitosti. Vazbu vám vyhotoví profesionální floristé sídlící nejblíže místu doručení. Kytice jsou uvázány vždy krátce před doručením a následně dodány v dárkovém balení příjemci.
Rozvoz květin po ČR
Pro zjištění, zda Fleurop zaváží květiny i na vámi požadovanou adresu stačí zadat PSČ města do vyhledávače na webu společnosti a hned budete vědět. Doručení kytic je zpoplatněno částkou 159 Kč. Dodací časy jsou v pracovních dnech mezi 8:00 a 20:00, v sobotu pak 9:00 až 14:00, v Praze jsou květiny doručovány i v neděli, a to od 9:00 do 20:00.
Standardně platí, že objednávky přijaté do 15:00 budou doručeny ještě tentýž den, v opačném případě až den následující. Pokud potřebujete květiny doručit v neděli (kromě Prahy) nebo ve svátek, je to možné po předchozí domluvě se zákaznickým servisem.
Samozřejmostí je možnost zaslání kytice anonymně, stačí v průběhu objednávkového procesu nechat pole vzkazu prázdné.
Doručení květin do zahraničí
Fleurop nabízí i možnost doručení vybrané kytice také do zahraničí. A to nejen v rámci Evropy, ale opravdu celého světa. Konkrétně se jedná o více než 150 zemí! Stačí využít mezinárodní doručovací květinovou službu Fleurop, která je součástí světové floristické sítě. Propojení s více než 50 000 floristy umožňuje doručení kytic kdekoliv po celém světě. Kytice jsou vázány až v místě doručení, a to vždy profesionálními a zkušenými floristy.
Objednání květin je velice snadné. Vyberete z mapy nebo ze seznamu požadovanou zemi doručení a následně se vám objeví nabídka kytic. Zvolíte vhodnou květinu, vložíte ji do košíku a dokončíte objednávku. Požadovaný vzkaz je třeba uvádět bez diakritiky.
Pokud si přejete květinu v zahraničí doručit tentýž den, je třeba objednávku odeslat nejpozději do 11:00 hodin, ovšem u zemí s odlišným časovým pásmem je nutné počítat navíc s časovým posunem. Ideální je objednávku provést minimálně den před požadovaným datem doručení.
Navíc je ve většině zemí vyžadována minimální výše objednávky v rozmezí 30 až 45 Eur, včetně ceny doručení. Dodací náklady pro doručení kytice v zahraničí činí paušálně 270 Kč.
Jak objednat květiny online
Objednání květin online je velice jednoduché a rychlé. Stačí několik málo kroků a můžete se těšit na krásné a voňavé překvapení.
1. Výběr kytice
Výběr jednotlivých kytic můžete provést přes záložky Všechny kytice nebo Kytice podle příležitosti v menu umístěném v horní liště. Po rozkliknutí si můžete prohlédnout celou nabídku květin. Lze vybírat také podle druhu květin nebo podle barvy.
2. Vložení kytice do košíku
U vybrané kytice jsou následně vždy uvedeny detailní informace, popis, kód a cena. Po vložení do košíku můžete k objednávce přidat ještě dárek v podobě vína, sektu nebo bonboniéry. Rovněž se lze v rámci objednávky podílet na zlepšení života spoluobčanů v seniorském věku prostřednictvím 20 Kč příspěvku na pomoc seniorům.
3. Zadání informací o příjemci kytice
Po kontrole nákupního košíku přichází na řadu vyplnění údajů o příjemci květin (jméno, adresa, PSČ a telefonní kontakt). Můžete zvolit také řešení v případě, že kytice nemůžu být příjemci doručena, buď je možné ji ponechat u sousedů, nebo se vrátí zpět do květinářství, kde si ji pak obdarovaný osobně vyzvedne. Je tedy vhodné do pole poznámky uvést údaje o předpokládaném časovém rozpětí, kdy bude příjemce kytice k zastižení.
4. Osobní vzkaz
Vzkaz, který uvedete do příslušné kolonky, bude doručen adresátovi společně s kyticí. U kytic zasílaných do zahraničí je třeba uvádět vzkaz vždy bez diakritiky. Pokud si přejete květiny zaslat bez vzkazu, jednoduše žádný text neuvedete.
5. Způsob platby a potvrzení objednávky
Platbu můžete provést několika způsoby, ale vždy se jedná o platbu předem. Po úspěšné úhradě bude objednávka dokončena a na vaši emailovou adresu bude zasláno potvrzení a faktura za objednané služby.
|
Expresní doručení do pár hodin
|
|
|
Doručení po celé ČR (většinou do druhého dne)
|
|
|
Doprava zdarma (při splnění podmínek)
|
|
Velký výběr čerstvých květin. Doručení po ČR a do více než 150 zemí světa
Nabídka druhů kytic je opravdu rozsáhlá:
- k narozeninám,
- k svátku,
- k výročí,
- k promoci,
- z lásky,
- jako poděkování,
- na Valentýna,
- na pohřeb,
- k uzdravení,
- slavnostní kytice,
- svatební kytice,
- květiny pro obchodní partnery,
- kytice pro ženy,
- kytice pro muže,
- zimní kytice,
- jarní kytice,
- kytice za příznivé ceny,
- květinové bestsellery.
Kromě tohoto základního rozdělení květin, můžete kytice samozřejmě vybírat i dle specifických kritérií. Květiny podle druhu jsou rozděleny takto:
- kytice růží,
- eustomy,
- gerbery,
- kytice tulipánů,
- chryzantémy.
Veškeré květinové zakázky jsou vázány z naprosto čerstvých, sezonních květin a dle požadavků zákazníka. Při výběru originální a neotřelé kytice můžete nechat vazbu zcela na nápaditosti floristy. V případě velkých kytic a speciálních požadavků je vhodné vždy předem kontaktovat zákaznický servis, aby byl zajištěn dostatek vámi požadovaných květin, který bude k dispozici.
|
Výběr dle příležitosti (narozeniny, svatby, zásnuby, smuteční atd.)
|
|
|
Výběr dle barev
|
|
|
Výběr dle druhu (růže, gerbery, tulipány atd.)
|
|
|
Výběr dle ceny
Kytice jsou řazené do cenových kategorií, kde je možné vybrat přímo podle cenového rozmezí.
|
|
Platba za provedenou objednávku musí být vždy uhrazena předem, ovšem na výběr máte z několika platebních metod – platba kartou online, bankovní převod, platba pomocí Go Pay nebo platba skrze Pay Pal.
Pohodlná a bezpečná platba kartou online může proběhnout z vaší debetní či kreditní karty. Přijímány jsou karty VISA, VISA Electron, Mastercard a Maestro. Při platbě kartou je třeba zadat autorizační kód, který se nachází na zadní straně karty. Platby se nemusíte nijak obávat, jelikož údaje o své platební kartě zadáváte vždy v zabezpečeném bankovním rozhraní.
Platba bankovním převodem je možná dvěma způsoby. Buď si vyberete platbu online bankovním převodem a budete přesměrováni do internetového bankovnictví vaší banky, kde úhradu provedete, a nebo provede klasický bankovní převod po zaslání platebních údajů na vaši emailovou adresu.
Platba pomocí Go Pay umožňuje zákazníkovi zvolit k platbě jakoukoliv platební metodu dostupnou v České republice pro online platby. Platit můžete jak v korunách, tak i v dalších měnách.
Platbou prostřednictvím Pay Pal, uhradíte kytici snadno a rychle. Navíc bez jakýkoli poplatků, a nemusíte nikam uvádět svoje bankovní údaje ani údaje o kreditní kartě.
|
Dobírka
|
|
|
Platební karta
|
|
|
Hotově (při osobním odběru)
|
|
Velký výběr čerstvých květin. Doručení po ČR a do více než 150 zemí světa
Pokud jste nenašli odpověď na svoji otázku v Nejčastějších dotazech, neváhejte kontaktovat zákaznickou linku. To můžete udělat prostřednictvím emailu na eshop@fleurop.cz nebo telefonicky na zákaznické lince +420 792 487 101, a to v pracovní dny mezi 8:30 a 17:00 hodin nebo v sobotu mezi 9:00 a 11:00.
Odpověď na emailový dotaz jsme obdrželi velice rychle a odpovědi byly dostatečně obsáhlé a uspokojivé.
|
Kontaktní e-mail
|
|
|
Online chat
|
|
|
Telefon
|
|
|
Odpověď do 24 hodin
|
|
|
Kolik otázek zodpověděli
Počet položených otázek/počet odpovědí.
|
5/5 |
|
Celkové hodnocení
|
dostačující |
Doporučujeme
Nevybrali jste si u Fleurop? Pojďte si vybrat kytici jinam. Začněte v našem srovnání nejlepších rozvozů květin.
Přispět svou zkušeností
