Dotykačka recenze Dotykačka recenze

Hodnotil/a Redakce 5nej

Vydáno: 16. 10. 2017

Aktualizováno: 10. 1. 2024

Shrnutí recenze

Dotykačka vystupuje z řady svým jednoduchým a čistým provedením stejně jako širokou uživatelskou základnou. Jde o jeden z nejoblíbenějších EET softwarů, jenž se plně zaměřuje na rozvoj aplikace na OS Android. Systém si můžete nahrát na váš hardware nebo si zakoupit doporučená zařízení z eshopu Dotykačky. Menší nevýhodou je paušální platba, kterou platíte buďto ročně nebo měsíčně (či jednou za 3 roky). Na druhou stranu máte zaručenou technickou podporu, aktualizace softwaru a bezpečné uchování dat v cloudu. Pokladní systém podle stovek uživatelských recenzí funguje spolehlivě, což je ve finále pro podnikatele to nejdůležitější. Doporučeno, jak pro malé, tak i pro větší podniky.

Celkové skóre 8.7/10 se skládá z hodnocení všech 34 parametrů:
  • Tarif
  • Cena nejvyššího tarifu
  • Časově neomezená licence
  • Cena 2. nejvyššího tarifu
  • Cena 3. nejvyššího tarifu
  • Nejlevnější tarif
  • Možnost zapůjčky tiskárny / pokladny
  • Webová aplikace
  • Aplikace na Android
  • Aplikace na iOS
  • Desktop klient (Windows)
  • Jiný hardware
  • Funkční EET i bez internetu
  • Evidence plateb kartou
  • Počet položek sortimentu
  • Detailní přehledy
  • Historie vytvořených účtů
  • Přehled tržeb v pokladně
  • Vzdálená správa pokladen
  • Skladové hospodářství
  • Rozšířené pokladní periferie (čtečka čár. kódu, váha,...)
  • Nefiskalizovat/neevidovat
  • Správa dodavatelů
  • Inventura
  • Kalkulace ceny podle času
  • Kategorie produktů
  • Mapa stolů
  • Docházkový systém
  • Receptury a kusovníky
  • Mobilní terminál / číšník
  • Počet uživatelů
  • Měsíční hledanost firmy (2017)
  • Rok založení firmy
  • Hodnocení uživatelů (Google, Heureka, Facebook)
Hodnocení redakce
hodnoceno 34 parametrů
8.7/10
Hodnocení uživatelů
hodnoceno 44x Přidat hodnocení
3.6/5
Celkové skóre 8.7/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:
  • Cena nejvyššího tarifu
  • Časově neomezená licence
  • Cena 2. nejvyššího tarifu
  • Cena 3. nejvyššího tarifu
  • Nejlevnější tarif
  • Možnost zapůjčky tiskárny / pokladny
8.7/10
Celkové skóre 6/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:
  • Webová aplikace
  • Aplikace na Android
  • Aplikace na iOS
  • Desktop klient (Windows)
  • Jiný hardware
6/10
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 7 parametrů:
  • Funkční EET i bez internetu
  • Evidence plateb kartou
  • Počet položek sortimentu
  • Detailní přehledy
  • Historie vytvořených účtů
  • Přehled tržeb v pokladně
  • Vzdálená správa pokladen
10/10
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 7 parametrů:
  • Skladové hospodářství
  • Rozšířené pokladní periferie (čtečka čár. kódu, váha,...)
  • Nefiskalizovat/neevidovat
  • Správa dodavatelů
  • Inventura
  • Kalkulace ceny podle času
  • Kategorie produktů
10/10
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:
  • Mapa stolů
  • Docházkový systém
  • Receptury a kusovníky
  • Mobilní terminál / číšník
  • Počet uživatelů
10/10
Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 3 parametrů:
  • Měsíční hledanost firmy (2017)
  • Rok založení firmy
  • Hodnocení uživatelů (Google, Heureka, Facebook)
9/10

Výhody

  • Vhodná pro všechny typy podnikatelů
  • Podpora je nadprůměrná (možnost live chatu).

Nevýhody

  • Pokladní systém musíte platit paušálně (ročně či měsíčně) a software podporuje pouze zařízení s OS Android.

Poměr cena/výkon
Celkové skóre 8.7/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:
  • Cena nejvyššího tarifu
  • Časově neomezená licence
  • Cena 2. nejvyššího tarifu
  • Cena 3. nejvyššího tarifu
  • Nejlevnější tarif
  • Možnost zapůjčky tiskárny / pokladny
8.7/10

Oproti jiným recenzovaným EET softwarů patří Dotykačka mezi ty s vyšší měsíční platbou. Jde sice o rozdíl v desítkách korun čili rozdíl není markantní, ale musíte počítat s tím, že si připlácíte za značku a extra support. Není zde možnost koupit neomezenou licenci bez paušálu, jak vidíme třeba u EET řešení od KasaFik, kde zaplatíte jednu velkou platbu a následně už žádnou jinou. Najdete zde i tarif zdarma, ten je však pro většinu podnikatelů nedostačující.

Cena nejvyššího tarifu
693 Kč bez DPH / měs
Časově neomezená licence
Ne
Cena 2. nejvyššího tarifu
413 Kč bez DPH / měs
Cena 3. nejvyššího tarifu
273 Kč bez DPH / měs
Nejlevnější tarif
0Kč
Možnost zapůjčky tiskárny / pokladny
Ano

Kompatibilita
Celkové skóre 6/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:
  • Webová aplikace
  • Aplikace na Android
  • Aplikace na iOS
  • Desktop klient (Windows)
  • Jiný hardware
6/10

Milovníci iOS zařízení zde příliš nepochodí, jelikož si buď budou muset koupit zařízení od Dotykačky (doporučeno) nebo jiné Android zařízení. Na druhou stranu toto úzké zaměření prospívá v tom, že software je skutečně propracovaný a vždy aktuální.

Webová aplikace
Ano
Aplikace na Android
Ano
Aplikace na iOS
Ne
Desktop klient (Windows)
Ne
Jiný hardware
Ano

Obecné funkce
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 7 parametrů:
  • Funkční EET i bez internetu
  • Evidence plateb kartou
  • Počet položek sortimentu
  • Detailní přehledy
  • Historie vytvořených účtů
  • Přehled tržeb v pokladně
  • Vzdálená správa pokladen
10/10

Mezi funkce, které vyžaduje většina podnikatelů, patří offline režim, evidence plateb kartou, neomezený počet produktů v systému, historie vytvořených účtů, přehled tržeb v pokladně, detailní přehledy cashflow a vzdálená správa pomocí webové aplikace. Dotykačka umožňuje všechny zmíněné funkce.

Funkční EET i bez internetu
Ano
Evidence plateb kartou
Ano
Počet položek sortimentu
neomezeně
Detailní přehledy
Ano
Historie vytvořených účtů
Ano
Přehled tržeb v pokladně
Ano
Vzdálená správa pokladen
Ano

Použitelnost
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 7 parametrů:
  • Skladové hospodářství
  • Rozšířené pokladní periferie (čtečka čár. kódu, váha,...)
  • Nefiskalizovat/neevidovat
  • Správa dodavatelů
  • Inventura
  • Kalkulace ceny podle času
  • Kategorie produktů
10/10

Jako majitel obchodu hledáte funkce, které jsou váš typ podnikání ideální. Každý podnik je jiný a má specifické potřeby, ale většina kamenných obchodů všeho druhu ocení následující výčet funkcí: skladové hospodářství, rozšířené pokladní periferie (čtečka čárového kódu, váha,…), funkci nefiskalizovat/neevidovat, správa dodavatelů, inventura a kategorie produktů. Dotykačka obsahuje všechny zmíněné funkce a je plně vybavena pro většinu obchodů.

Skladové hospodářství
Ano
Rozšířené pokladní periferie (čtečka čár. kódu, váha,...)
Ano
Nefiskalizovat/neevidovat
Ano
Správa dodavatelů
Ano
Inventura
Ano
Kalkulace ceny podle času
Ano
Kategorie produktů
Ano

Gastronomie
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:
  • Mapa stolů
  • Docházkový systém
  • Receptury a kusovníky
  • Mobilní terminál / číšník
  • Počet uživatelů
10/10

Stejně jako u zmíněných obchodů, i firmy v oblasti ubytování, stravování a pohostinství mají specifické potřeby. Vybrali jsme ty nejdůležitější a zkontrolovali, zda-li je Dotykačka obsahuje. Jako majitel gastro podniku oceníte mapu stolů, docházkový systém, receptury a kusovníky, mobilní terminál (číšník) a neomezený počet uživatelů. Dotykačka i v tomto případě dostává plný počet bodů.

Mapa stolů
Ano
Docházkový systém
Ano
Receptury a kusovníky
Ano
Mobilní terminál / číšník
Ano
Počet uživatelů
neomezeně

Reputace firmy
Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 3 parametrů:
  • Měsíční hledanost firmy (2017)
  • Rok založení firmy
  • Hodnocení uživatelů (Google, Heureka, Facebook)
9/10

Firma na poli EET softwarů patří k nejznámějším na českém trhu. Díky investicích z roku 2015 od investiční skupiny Redwood Capital se posunul vývoj na vyšší úroveň a mohla se tak Dotykačka dostat do povědomí široké veřejnosti. Společnost funguje od roku 2014 a na internetu se objevují veskrze pozitivní uživatelské recenze.

Měsíční hledanost firmy (2017)
4400
Rok založení firmy
2014
Hodnocení uživatelů (Google, Heureka, Facebook)
82%
Doporučujeme Doporučujeme

Jestliže vás Dotykačka nezaujala, jsme si jistí, že v našem srovnání se skrývá EET pokladna, která splňuje všechny vaše požadavky.


Přispět svou zkušeností
diskuze
Podělte se o názor a pomozte tak ostatním!

Dotykačka zkušenosti a recenze zákazníků

13 zkušeností
Hodnocení - 1 Hodnocení - 2 Hodnocení - 3 Hodnocení - 4 Hodnocení - 5

Najhorsi zakaznicky servis. Bez oznamenia vypnu kasu na dialku lebo ste nezaplatili. Bol som po autohavario mesiac v nemocnici. Drzy arogantny chlapec ma prinutil zaplatit lebo 2 dni sme boli bez kasy na 3 prevadzkach. Nikdy viac ruky prec.

Hodnocení - 1
Marian pacak
19. 1. 2024
Hodnocení - 1 Hodnocení - 2 Hodnocení - 3 Hodnocení - 4 Hodnocení - 5

Záruční lhůta na dotykovou pokladnu 1 rok, a přesně po roce pokladna přestala fungovat.

Hodnocení - 1
Kamila Pěkná
21. 9. 2023
Hodnocení - 1 Hodnocení - 2 Hodnocení - 3 Hodnocení - 4 Hodnocení - 5

Skladové zásoby jsou asi jen pro restaurace. Doplněk skladových zásob pro Shoptet neumí prakticky nic a jen pro zlost. Nemaže produkty, neaktualizuje stav zásob a vše se nakonec musí dělat ručně. A to vše za tučný peníz. Jak píši – pokladna akorát do menších provozů bez skladu a do restaurací.

Hodnocení - 1
Evžen Cirkl
10. 8. 2023

Puvodne jsem koupil plny program pro gastro od Rychle pokladny. Vse bylo ok do te doby, nez to prevzala Dotykacka. Nyni, kdyz nepotrebuji EET a chci vyuzivat program pouze pro sve potreby v offline rezimu, tak presto, ze jsem si zaplatil program a moznosti neomezeneho vyuzivani, tak mi zlodejska Dotykacka cpe aktualizace a tim neni nic jineho, nez jim zaplatit rocni spravu o kterou nemam zajem. Takze penize za koupeni programu jsou jen vyhozene penize, protoze Dotykacka vam zabrani pouzivani programu pro vnitrni spravu v rezimu offline. Nejhorsi firma, normalni smejdi. Fakturu a smlouvu s Rychlou pokladnou neakceptuji.

Hodnocení - 3
Rychla pokladna vs Dotykacka
4. 2. 2022

Dotykačku využíváme v našich dvou salonech a jsme naprosto spokojeni. Vyhovuje nám přehled o všech našich zákaznících a tržbách, práce s dárkovými poukázkami i správa položek ve Vzdálené správě. Díky platebnímu terminálu akceptujeme i platby kartou. Jsme maximálně spokojení a Dotykačku hodláme používat dál a zároveň rozšiřovat služby.

Hodnocení - 3
Anonymous
24. 8. 2020

Pokladní systém Dotykačka používáme zatím v našich čtyřech prodejnách a jsme velmi spokojeni. Postupně ji zavedeme i do ostatních poboček. Vyhovuje nám hlavně jednoduchost, intuitivní a pohodlné ovládání. Na Dotykačku se můžeme spolehnout, a to je pro nás důležité.

Hodnocení - 3
Anonymous
24. 8. 2020

Dotykačka mi umožňuje věnovat se naplno práci, která mě baví, a ne se zdržovat účetními záležitostmi. Mám tak přehled o svých příjmech a zákazníkovi vystavím účet během pár sekund. Navíc nemusím hlídat a řešit věci v legislativě.

Hodnocení - 3
Anonymous
24. 8. 2020

Dotykačka nám pomáhá v každodenním shonu s rychlou a bezproblémovou obsluhou, vede nám skladové hospodářství, dodává nám přesné informace o zaměstnancích i našich tržbách. Skvělá je Vzdálená správa, která nám umožňuje filtrovat sestavy, vytvářet analýzy úspěšnosti konkrétních produktů, naskladňovat zboží atd. Prostě dokonalá pomoc pro naši firmu.

Hodnocení - 3
Anonymous
24. 8. 2020

S Dotykačkou jsem spokojená. Vyhovuje mi aplikace, stejně jako rychlost dodání, instalace, obsluha i servis. Rozhodně ji mohu doporučit. Nemám, co bych vytkla.

Hodnocení - 3
Anonymous
24. 8. 2020

Jak vidno i reakce na recenze je se čtyřměsíčním zpožděním. Děkuji Vám za podělení osobní zkušenosti.

Hodnocení - 3
Anonymous
7. 7. 2020

Nevím jak se mi podařilo smazat celou dotykacku ale touto cestou bych ráda poděkovala technikovi, který mi dal vše do pořádku MOC DĚKUJI

Hodnocení - 3
Alena
4. 11. 2019

Vážený pane Hledíku,

chápeme, že přechod na jinou aplikaci může ze začátku vyvolávat jisté rozpaky. Je to všechno jen o zvyku.

Dotykačka je velmi jednoduchá aplikace a záleží na konkrétním nastavení. Pokud nepoužíváte jednotlivé kategorie produktů, lze Dotykačku využívat jako kalkulačku a na číselníku zadávat pouze ceny. Poté vystavíte účet také jen ve třech krocích.

Projděte si náš uživatelský manuál, jsou v něm rady a tipy, jak Dotykačku využít naplno a také odpovědi na většinu dotazů týkajících se nastavení.

Narazíte-li na technický problém, neváhejte kontaktovat linku technické podpory 533 312 146, která funguje non-stop a kolegové vám ochotně poradí a pomohou se správným nastavením Dotykačky.

V případě dalších dotazů nás prosím kontaktujte na infolince 221 221 331.

S přátelským pozdravem Jana Rozíková za tým Dotykačky

Hodnocení - 3
Jana Rozíková
25. 4. 2018

Dotykačka není rychlí pokladní system puvodně jsem měl system rychlá pokladna to bylo rychlé jednoduché pak se spojili a přesli na dotykačku.Dotykačka má několik chyb npř.-máte účet o více položkách na první položce chci přidat další a položka se schová pod vrchní lištu tak nevím jestli se přidala nebo ne zdržuje to hrozně a za druhé u rychlé pokladny mi stačili tři tuknuti a měl jsem přidanou položku,u dotykačky musím tuknout šestkrát což je o sto procent víc tak že dotykačka není ani rychlá ani jednoduchý systém řešil jsem tento problém přes vzdálene připojení s dotykačkou nikdo mi neporadil ani to nikdo neřeší

Hodnocení - 3
Ota Hledík
21. 12. 2017