Dotykačka recenze
Shrnutí recenze
Dotykačka vystupuje z řady svým jednoduchým a čistým provedením stejně jako širokou uživatelskou základnou. Jde o jeden z nejoblíbenějších EET softwarů, jenž se plně zaměřuje na rozvoj aplikace na OS Android. Systém si můžete nahrát na váš hardware nebo si zakoupit doporučená zařízení z eshopu Dotykačky. Menší nevýhodou je paušální platba, kterou platíte buďto ročně nebo měsíčně (či jednou za 3 roky). Na druhou stranu máte zaručenou technickou podporu, aktualizace softwaru a bezpečné uchování dat v cloudu. Pokladní systém podle stovek uživatelských recenzí funguje spolehlivě, což je ve finále pro podnikatele to nejdůležitější. Doporučeno, jak pro malé, tak i pro větší podniky.
Výhody
- Vhodná pro všechny typy podnikatelů
- Podpora je nadprůměrná (možnost live chatu).
Nevýhody
- Pokladní systém musíte platit paušálně (ročně či měsíčně) a software podporuje pouze zařízení s OS Android.
Oproti jiným recenzovaným EET softwarů patří Dotykačka mezi ty s vyšší měsíční platbou. Jde sice o rozdíl v desítkách korun čili rozdíl není markantní, ale musíte počítat s tím, že si připlácíte za značku a extra support. Není zde možnost koupit neomezenou licenci bez paušálu, jak vidíme třeba u EET řešení od KasaFik, kde zaplatíte jednu velkou platbu a následně už žádnou jinou. Najdete zde i tarif zdarma, ten je však pro většinu podnikatelů nedostačující.
Milovníci iOS zařízení zde příliš nepochodí, jelikož si buď budou muset koupit zařízení od Dotykačky (doporučeno) nebo jiné Android zařízení. Na druhou stranu toto úzké zaměření prospívá v tom, že software je skutečně propracovaný a vždy aktuální.
Webová aplikace
|
|
Aplikace na Android
|
|
Aplikace na iOS
|
|
Desktop klient (Windows)
|
|
Jiný hardware
|
Mezi funkce, které vyžaduje většina podnikatelů, patří offline režim, evidence plateb kartou, neomezený počet produktů v systému, historie vytvořených účtů, přehled tržeb v pokladně, detailní přehledy cashflow a vzdálená správa pomocí webové aplikace. Dotykačka umožňuje všechny zmíněné funkce.
Funkční EET i bez internetu
|
|
Evidence plateb kartou
|
|
Počet položek sortimentu
|
neomezeně |
Detailní přehledy
|
|
Historie vytvořených účtů
|
|
Přehled tržeb v pokladně
|
|
Vzdálená správa pokladen
|
Jako majitel obchodu hledáte funkce, které jsou váš typ podnikání ideální. Každý podnik je jiný a má specifické potřeby, ale většina kamenných obchodů všeho druhu ocení následující výčet funkcí: skladové hospodářství, rozšířené pokladní periferie (čtečka čárového kódu, váha,…), funkci nefiskalizovat/neevidovat, správa dodavatelů, inventura a kategorie produktů. Dotykačka obsahuje všechny zmíněné funkce a je plně vybavena pro většinu obchodů.
Skladové hospodářství
|
|
Rozšířené pokladní periferie (čtečka čár. kódu, váha,...)
|
|
Nefiskalizovat/neevidovat
|
|
Správa dodavatelů
|
|
Inventura
|
|
Kalkulace ceny podle času
|
|
Kategorie produktů
|
Stejně jako u zmíněných obchodů, i firmy v oblasti ubytování, stravování a pohostinství mají specifické potřeby. Vybrali jsme ty nejdůležitější a zkontrolovali, zda-li je Dotykačka obsahuje. Jako majitel gastro podniku oceníte mapu stolů, docházkový systém, receptury a kusovníky, mobilní terminál (číšník) a neomezený počet uživatelů. Dotykačka i v tomto případě dostává plný počet bodů.
Mapa stolů
|
|
Docházkový systém
|
|
Receptury a kusovníky
|
|
Mobilní terminál / číšník
|
|
Počet uživatelů
|
neomezeně |
Firma na poli EET softwarů patří k nejznámějším na českém trhu. Díky investicích z roku 2015 od investiční skupiny Redwood Capital se posunul vývoj na vyšší úroveň a mohla se tak Dotykačka dostat do povědomí široké veřejnosti. Společnost funguje od roku 2014 a na internetu se objevují veskrze pozitivní uživatelské recenze.
Měsíční hledanost firmy (2017)
|
4400 |
Rok založení firmy
|
2014 |
Hodnocení uživatelů (Google, Heureka, Facebook)
|
82% |
Jestliže vás Dotykačka nezaujala, jsme si jistí, že v našem srovnání se skrývá EET pokladna, která splňuje všechny vaše požadavky.
Naši návštěvníci přispěli k článku o Dotykačka následující diskuzí a názory - 13 zkušeností
Najhorsi zakaznicky servis. Bez oznamenia vypnu kasu na dialku lebo ste nezaplatili. Bol som po autohavario mesiac v nemocnici. Drzy arogantny chlapec ma prinutil zaplatit lebo 2 dni sme boli bez kasy na 3 prevadzkach. Nikdy viac ruky prec.
Záruční lhůta na dotykovou pokladnu 1 rok, a přesně po roce pokladna přestala fungovat.
Skladové zásoby jsou asi jen pro restaurace. Doplněk skladových zásob pro Shoptet neumí prakticky nic a jen pro zlost. Nemaže produkty, neaktualizuje stav zásob a vše se nakonec musí dělat ručně. A to vše za tučný peníz. Jak píši – pokladna akorát do menších provozů bez skladu a do restaurací.
Puvodne jsem koupil plny program pro gastro od Rychle pokladny. Vse bylo ok do te doby, nez to prevzala Dotykacka. Nyni, kdyz nepotrebuji EET a chci vyuzivat program pouze pro sve potreby v offline rezimu, tak presto, ze jsem si zaplatil program a moznosti neomezeneho vyuzivani, tak mi zlodejska Dotykacka cpe aktualizace a tim neni nic jineho, nez jim zaplatit rocni spravu o kterou nemam zajem. Takze penize za koupeni programu jsou jen vyhozene penize, protoze Dotykacka vam zabrani pouzivani programu pro vnitrni spravu v rezimu offline. Nejhorsi firma, normalni smejdi. Fakturu a smlouvu s Rychlou pokladnou neakceptuji.
Dotykačku využíváme v našich dvou salonech a jsme naprosto spokojeni. Vyhovuje nám přehled o všech našich zákaznících a tržbách, práce s dárkovými poukázkami i správa položek ve Vzdálené správě. Díky platebnímu terminálu akceptujeme i platby kartou. Jsme maximálně spokojení a Dotykačku hodláme používat dál a zároveň rozšiřovat služby.
Pokladní systém Dotykačka používáme zatím v našich čtyřech prodejnách a jsme velmi spokojeni. Postupně ji zavedeme i do ostatních poboček. Vyhovuje nám hlavně jednoduchost, intuitivní a pohodlné ovládání. Na Dotykačku se můžeme spolehnout, a to je pro nás důležité.
Dotykačka mi umožňuje věnovat se naplno práci, která mě baví, a ne se zdržovat účetními záležitostmi. Mám tak přehled o svých příjmech a zákazníkovi vystavím účet během pár sekund. Navíc nemusím hlídat a řešit věci v legislativě.
Dotykačka nám pomáhá v každodenním shonu s rychlou a bezproblémovou obsluhou, vede nám skladové hospodářství, dodává nám přesné informace o zaměstnancích i našich tržbách. Skvělá je Vzdálená správa, která nám umožňuje filtrovat sestavy, vytvářet analýzy úspěšnosti konkrétních produktů, naskladňovat zboží atd. Prostě dokonalá pomoc pro naši firmu.
S Dotykačkou jsem spokojená. Vyhovuje mi aplikace, stejně jako rychlost dodání, instalace, obsluha i servis. Rozhodně ji mohu doporučit. Nemám, co bych vytkla.
Jak vidno i reakce na recenze je se čtyřměsíčním zpožděním. Děkuji Vám za podělení osobní zkušenosti.
Nevím jak se mi podařilo smazat celou dotykacku ale touto cestou bych ráda poděkovala technikovi, který mi dal vše do pořádku MOC DĚKUJI
Vážený pane Hledíku,
chápeme, že přechod na jinou aplikaci může ze začátku vyvolávat jisté rozpaky. Je to všechno jen o zvyku.
Dotykačka je velmi jednoduchá aplikace a záleží na konkrétním nastavení. Pokud nepoužíváte jednotlivé kategorie produktů, lze Dotykačku využívat jako kalkulačku a na číselníku zadávat pouze ceny. Poté vystavíte účet také jen ve třech krocích.
Projděte si náš uživatelský manuál, jsou v něm rady a tipy, jak Dotykačku využít naplno a také odpovědi na většinu dotazů týkajících se nastavení.
Narazíte-li na technický problém, neváhejte kontaktovat linku technické podpory 533 312 146, která funguje non-stop a kolegové vám ochotně poradí a pomohou se správným nastavením Dotykačky.
V případě dalších dotazů nás prosím kontaktujte na infolince 221 221 331.
S přátelským pozdravem Jana Rozíková za tým Dotykačky
Dotykačka není rychlí pokladní system puvodně jsem měl system rychlá pokladna to bylo rychlé jednoduché pak se spojili a přesli na dotykačku.Dotykačka má několik chyb npř.-máte účet o více položkách na první položce chci přidat další a položka se schová pod vrchní lištu tak nevím jestli se přidala nebo ne zdržuje to hrozně a za druhé u rychlé pokladny mi stačili tři tuknuti a měl jsem přidanou položku,u dotykačky musím tuknout šestkrát což je o sto procent víc tak že dotykačka není ani rychlá ani jednoduchý systém řešil jsem tento problém přes vzdálene připojení s dotykačkou nikdo mi neporadil ani to nikdo neřeší