ClickMeeting Recenze

Zkušenosti s nástrojem ClickMeeting

Pokud hledáte nástroj s výrazným zaměřením na tvorbu webinářů a jejich marketingové výstupy, ClickMeeting pro vás může být ideální volbou. Nabízí totiž extrémně intuitivní prostředí, díky čemuž bude jeho použití jednoduché i pro absolutní začátečníky. V rámci něj si navíc máte možnost nastavit prakticky všechny aspekty vašeho webináře a výrazně tak zapracovat na brandingu vaší společnosti. Opravdu ocenit poté musím fakt, že leady a registrace můžete sbírat přímo z nástroje. Marketingová sekce ClickMeeting je skutečně silná a rovnou můžete úspěšnost svých webinářů měřit, testovat a upravovat je dle toho, co potřebujete.

Mezi nevýhody se poté řadí fakt, že některé funkce jsou oproti konkurenčním nástrojům omezené. Tu a tam se objevují také stížnosti na nekonzistentní kvalitu videa a audia, kde se však dá polemizovat o tom, zda se skutečně jedná o vinu nástroje nebo slabého připojení. Je také trochu škoda, že nástroj nenabízí více možností integrace s marketingovými nástroji třetích stran, které by ještě více usnadnily vyhodnocování vašich kampaní. Přesto si myslím, že ClickMeeting patří ve světě webinářů k absolutní špičce.

O nástroji ClickMeeting

Clickmeeting Hlavní Strana

Tento nástroj byl primárně navržen pro potřeby pořadatelů webinářů, kterým nabídne spoustu užitečných funkcí jako je sdílení obrazovky nebo ovládání obrazovky. Uživatelé videokonferenčních nástrojů pak požadují, aby v jejich nástroji nechyběla whiteboard (tabule) nebo funkce pro provádění průzkumů jako jsou různé ankety a průzkumy, kterými zapojí účastníky webináře do dění. Jako pořadateli webináře se vám bude určitě hodit možnost nahrávání meetingu nebo možnost přepínat se s jednotlivými účastníky do soukromých chatů.

Pro pořádání webinářů máte v ClickMeeting další užitečné funkce. Například možnost kdykoliv během webináře vložit do videa prvek CTA (click to action). Před samotným odstartování webináře se vám bude možná hodit nástroj pro vytváření landing pages, přes které se mohou účastníci do webinářů registrovat a dozvědět se více informací. Právě díky tomu, že je nástroj prakticky součástí marketingového funnelu, si získal pozornost marketérů z celého světa, kteří jej opravdu hojně využívají.

Moc se mi líbí také fakt, že máte při pořádání webinářů na výběr více možností. Můžete pořádat automatizované webináře, ale také live eventy nebo třeba jejich placené verze. Automatizaci můžete nastavit i během webináře samotného a nechat tak zobrazovat průzkumy, ankety, CTA prvky a podobně. Stačí je jen nastavit a o nic dalšího se nestaráte. Lze také automaticky streamovat na Facebook nebo si například nastavit automatickou publikaci záznamu na YouTube. Samozřejmostí jsou různé děkovací e-maily a automatické pozvánky na nadcházející události.

Finance

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 3 parametrů:

• Možnost používat zdarma (omezené funkce)
• Cena
• Počet cenových tarifů (více je lépe)

10/10

ClickMeeting nepatří mezi nejlevnější nástroje pro pořádání webinářů, a to i přesto, že se jedná o jeden z těch nejlépe vybavených. Najdete zde hned 4 různé plány, které reflektují vaše potřeby. Každý z nich pochopitelně přichází v jiné ceně a s jinými funkcemi. Pojďme se na ně proto podívat trochu blíže.

• Free – základní tarif můžete po dobu 14 dnů využívat zcela zdarma. Seznámíte se tak s tím, jak vlastně nástroj funguje, poznáte jeho základy a seznámíte se s rozhraním. Verze zdarma je mírně osekaný balíček Live, takže dostanete představu o tom, jak přesně to v ClickMeeting chodí.
• Live – balíček Live vás v základní verzi vyjde na 31,92 € měsíčně při roční platbě, ale cena se může měnit dle počtu účastníků. V tomto tarifu máte k dispozici plně upravitelnou platformu, možnost spolupráce s 3 dalšími spolupořadateli, přidávání whiteboardů, Q&A nebo CTA tlačítek i možnosti pořádat živé a placené eventy.
• Automated – nejoblíbenějším tarifem je Automated, který začíná na 42 € měsíčně při roční platbě. Opět platí, že se cena mění v případě, že přidáte více účastníků. Balíček nabízí vše z plánu Live, ale navíc přidává také možnost vydávat certifikáty o účasti, umožňuje nastavení automatických připomínek, vytváří automatické webináře a je v něm možné přidávat automatické vysílání eventu na Facebooku či YouTube.
• Enterprise – hledáte-li opravdu komplexní řešení, můžete sáhnout po balíčku Enterprise. Ten je vytvořený vám na míru, přičemž přibývá také přímá podpora od osobního asistenta, nejvyšší možná kvalita streamů a další funkce hodné velkých internetových akcí. Cena je v tomto případě na vyžádání.

Při výběru plánu je tak dobré důkladně zvážit, jak velké je vaše publikum a co všechno od webináře vyžadujete. Menším týmům, které nevysílají úplně pravidelně a chtějí pouze tu a tam něco předat, bude rozhodně stačit Live. Jestliže se však na webináře přímo zaměřujete a chcete z nástroje vytěžit maximum,  doporučuji určitě využít minimálně Automated.

Možnost používat zdarma (omezené funkce)
Cena	Zdarma s omezeními, nejoblíbenější tarif 504 € ročně
Počet cenových tarifů (více je lépe)	4 (včetně tarifu zdarma a tarifu na míru)

Webináře, setkání a týmová spolupráce

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 10 parametrů:

• Počet meetingů
• Sdílení obrazovky
• Soubory jako přílohy v chatu
• Whiteboard
• Možnost nahrávání
• Připojení do konference přes telefonní číslo
• Možnost vytvořit vlastní stálou místnost
• Poznámky, ankety, průzkumy, Q&A
• Virtuální pozadí
• Kontrola hostů (mute a unmute atd.)

10/10

Výhodou nástroje ClickMeeting je rozhodně fakt, že všechny tarify umožňují uspořádat neomezený počet webinářů a online meetingů. K dispozici pak máte klasické možnosti jako sdílení obrazovky, whiteboard či přidávání souborů do chatu pro větší přehlednost. Trochu mi chybí pokročilejší možnosti virtualizace pozadí kamery, avšak to u webinářů není vždy úplně žádoucí.

Už jsem je sice zmiňoval, ale musím je zdůraznit ještě jednou. Marketingové funkce nástroje jsou totiž tím, co jej odlišuje od konkurence. Můžete díky nim přidávat CTA tlačítka, výzkumy nebo třeba časté otázky. Výsledky navíc můžete měřit v reálném čase přímo v nástroji, takže je ideální i na A/B testing a tvorbu přesných marketingových strategií. Je pouze škoda, že neumožňuje větší integraci do nástrojů třetích stran. Byl by totiž ještě efektivnější.

Počet meetingů	(neomezený)
Sdílení obrazovky
Soubory jako přílohy v chatu
Whiteboard
Možnost nahrávání
Připojení do konference přes telefonní číslo
Možnost vytvořit vlastní stálou místnost
Poznámky, ankety, průzkumy, Q&A
Virtuální pozadí
Kontrola hostů (mute a unmute atd.)

Důležité parametry

Celkové skóre 7/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:

• Šifrovaný přenos
• Možnost uzamknout místnost
• HD video
• Maximální počet účastníků u nejoblíbenějšího tarifu
• Časový limit konference u nejoblíbenějšího tarifu
• Nástroj pro vytváření landing pages

7/10

Nástroj ClickMeeting patří mezi jedny z nejlépe zabezpečených webinářových a videokonferenčních nástrojů, které jsme testovali. Přenos meetingu probíhá na zabezpečeném protokolu a je šifrován prostřednictvím nejmodernějších standardů. Samotný přenos videa je poté ve vysoké HD kvalitě, což platí jak u live webinářů, tak i u těch automatizovaných.

Počet účastníků webináře je komplikovanější téma. V rámci free plánu máte k dispozici pouze 25 účastníků, zatímco u Live a Automated se v základu může přihlásit až 50 sledujících. Lze si však připlatit za až 1 000 účastníků, ovšem cena je v tomto případě přibližně 7× vyšší než v základním plánu. Jestliže plánujete opravdu velké události, můžete využít plán Enterprise, kde je k dispozici až 10 000 účastníků.

Doba videokonference není limitována časem, takže nemusíte nikam pospíchat a probrat bez nátlaku probírané téma. Někteří uživatelé však hlásí, že se při delších konferencích objevují problémy s výpadky obrazu a zvuku, což samozřejmě není úplně žádoucí. Osobně jsem tyto problémy nezaznamenal, ale je lepší být na ně připravený.

Šifrovaný přenos
Možnost uzamknout místnost
HD video
Maximální počet účastníků u nejoblíbenějšího tarifu	50 (možnost zakoupit vyšší počet)
Časový limit konference u nejoblíbenějšího tarifu	(bez limitu)
Nástroj pro vytváření landing pages

Aplikace a software

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 3 parametrů:

• Není potřeba instalace software (pasivní účastníci, diváci)
• Aplikace pro mobilní telefon
• Doplněk pro internetový prohlížeč

10/10

ClickMeeting nevyžaduje instalaci software, protože přenos webináře a jeho administrace probíhá přes internetový prohlížeč. Tento fakt ocení zejména účastníci webinářů, kteří nemusí být v obsluze počítače příliš zkušení a instalace dalšího programu by jim přidělala vrásky na čele.

Pro dokonalé fungování a bezchybné sledování webináře na mobilním telefonu má ClickMeeting vlastní aplikace pro telefony na systémech Android a iOS. Díky nim můžete pořádat webinář pouze s pomocí mobilního telefonu a účastníci mohou video sledovat kdekoliv jsou. Bez použití počítače.

Doplněk pro internetový prohlížeč není v případě ClickMeeting potřebný, protože tento nástroj dokáže plně a stabilně fungovat pouze se samotným prohlížečem, který používáte k prohlížení webových stránek. Znovu tedy není nutné do počítače cokoliv instalovat.

Není potřeba instalace software (pasivní účastníci, diváci)
Aplikace pro mobilní telefon
Doplněk pro internetový prohlížeč

Závěrečné hodnocení

U nástroje ClickMeeting je vidět, že byl vytvořen tak, aby byl maximálně použitelný právě pro pořadatele webinářů. Nabízí pokročilé funkce pro jejich tvorbu a správu, a navíc je přímou součástí marketingového funnelu. Marketéři jistě ocení především fakt, že si můžete výsledky prohlížet prakticky v reálném čase a vyhodnocovat, co pro vaši společnost funguje nejlépe. Celý uživatelský zážitek pak ještě zlepšuje celkově velmi intuitivní rozhraní, široké možnosti nastavení a brandingu, ale také fakt, že si můžete nástroj vyzkoušet na 14 dnů zcela zdarma bez zadávání kreditní karty.

Dojem z něj sráží pouze občasná nekonzistence v kvalitě videa a audia. Některé konkrétní funkce, jako jsou například e-mailové pozvánky a integrace s dalšími systémy, mohou být výrazně omezené. To pokročilým marketingovým postupům úplně nesedí a je pravdou, že v takovém případě je ideální sáhnout po řešení na míru v podobě plánu Enterprise. ClickMeeting však tak či onak bude vyhovovat všem, pro něž jsou webináře důležitým marketingovým nástrojem. Přesně na to byl ostatně také vytvořen.