Shein Recenze
Shrnutí recenze
Shein má bohatou nabídku zboží ve všech kategoriích. Převládá zde oblečení, a to pro dospělé i pro děti. Najdete tu ale i elektroniku, hračky nebo věci do domácnosti. Mnoho zboží se dá objednat s free shipping, což znamená, že neplatíte clo. A pokud nechcete hradit ani poštovné, tak se musíte s objednávkou dostat nad 39 euro. Web, mobilní aplikace i podpora se dá nastavit kompletně v českém jazyce, což je pro mnohé z nás velká výhoda. Doručení trvá trochu déle, ale s tím se dá u těchto e-shopů počítat.
Výhody
- Bohatá nabídka zboží v různých kategoriích
- Moderní a přehledný web i mobilní aplikace
- Free shipping
- Doprava zdarma při objednávkách nad 39 EUR
- Nastavení webu kompletně v češtině
- Podpora v češtině
Nevýhody
- Delší doba dodání
- Nezasílají zboží na dobírku
Moje zkušenosti s nákupy na Shein
Na Sheinu jsem dříve nakupovala často, hlavně věci pro děti. Najdete tu velké množství oblečení, ale i věci do domácnosti, na zahradu a různé vychytávky. Nakupuji zde i materiál na lití svíček. Nevýhodou je, že doručení trvá déle, obvykle kolem dvou až tří týdnů. U Sheinu se mi bohužel už stalo, že některé balíčky nedorazily vůbec. Hlavně před Vánoci, kdy je na objednávání hektická doba. Jednou mi zboží přišlo s tříměsíčním zpožděním. Také se někdy stane, že zboží není takové kvality, jak bych čekala. Hlavně u oblečení. Přišlo v jiné velikosti, nebo se páralo. S ostatními typy zboží jsem však byla spokojená a vyhovuje mi, že tu seženu plno věcí, které se dá sice koupit i na českých e-shopech, ale za mnohem vyšší cenu.
Na Sheinu seženete veliké množství zboží ze všech oblastí. Mají bohatou nabídku oblečení pro dospělé i pro děti. Dětské oblečení a doplňky jsem tady kupovala nejvíce. Nakoupíte tu ale i věci do domácnosti, různé pomůcky a nástroje pro vyrábění a tvoření, korálky, vlnu a mnoho dalšího.
Výhodou tohoto e-shopu je, že si jej můžete nastavit kompletně v českém jazyce, v němž funguje i podpora. Česky se dá nastavit i mobilní aplikace, která je k dispozici pro iOS i Android. Shein je jeden z nejstarších čínských e-shopů, ale jeho vzhled je moderní a vyhledávání na něm je snadné. Mají dobře rozdělené kategorie a pomocí filtrů můžete své hledání upřesnit a tím urychlit.
Vznik
|
2008 |
Množství zboží
|
1 000 000 + |
Web v češtině
|
|
Mobilní aplikace
|
Nenašli jste na Sheinu zboží, které potřebujete, nebo vám ceny připadají vysoké? Podívejte se na celé srovnání čínských e-shopů a vyberte si ten, kde nakoupíte nejlevněji.
E-shop Shein umožňuje platit objednávky pomocí platební karty online. Berou karty Visa, Mastercard i další typy. Využít můžete další způsoby online plateb, jako je Pay Pal, Google Pay, Apple Pay a tak dále. Co vám e-shop neumožní, je objednávka na dobírku.
Platba v CZK
|
|
Platba kartou
|
|
Dobírka
|
Doručení zdarma čekejte až u objednávky nad 39 euro. Výhodou je, že prodejce má sklady i v Evropské unii. Přesto je doručení poměrně dlouhé. Trvá zhruba 10 až 20 dní. Z vlastní zkušenosti mohu potvrdit, že chodí přibližně druhý až třetí týden od objednání. Občas se mi už stalo, že nedorazilo vůbec nebo se někde zatoulalo a balíček objednaný k Vánocům dorazil na Velikonoce. Při testování e-shopu však Shein překvapil. Zboží dorazilo už po týdnu.
Doba dodání
|
10 - 20 dní |
Doprava zdarma
|
(od 39 EUR) |
Lhůta na vrácení
|
30 dní |
Mají sklady v EU
|
A co když vám zboží nevyhovuje? Máte možnost jej vrátit. Na Sheinu mají proces reklamace dobře zpracovaný, takže si snadno najdete, jak postupovat. Na vrácení zboží budete mít 30 dnů.
Klientskou podporu má Shein vyřešenou poměrně dobře. Nenajdete zde telefonní číslo nebo e-mail, ale můžete využít live chat. Tam je sice k dispozici chatbot, ale dá se přepojit na živou podporu. I chatbot ale funguje velmi dobře a opravdu rychle najde řešení a poradí. Podpora je navíc v českém jazyce, což mnozí čeští nakupující ocení. Shein má dobře zpracované nejčastější otázky a odpovědi, takže mnohdy najdete odpověď dříve, než se spojíte s podporou.
E-mail
|
|
Live chat
|
|
FAQ
|
|
Odpověď do 24 hodin
|
|
Otázky/Odpovědi
|
5/5 |
Hodnocení
|
Velmi dobré |
Hodnocení na závěr
Shein je jeden z nejznámějších a nejoblíbenějších čínských e-shopů. U českých zákazníků vede díky tomu, že je web kompletně v češtině a stejným jazykem se domluvíte i s podporou. Pokud je třeba něco vracet, dá se to snadno vyřešit. Vašeho nákupu se většinou dočkáte za 2 až 3 týdny, ale jiným e-shopům to trvá ještě déle. Výhodou je také praktická mobilní aplikace a jednoduché vyhledávání. Pokud chcete nakoupit levně a nevadí vám, že občas přijde zboží, které neodpovídá kvalitě nebo popisku, bude Shein dobrou volbou. Ušetřit se zde dá opravdu hodně.
Časté dotazy
Kdy se platí clo na e-shopu Shein?
V roce 2021 došlo v této otázce ke změnám. V rámci Evropské unie i mimo ni existuje povinnost odvádět z ceny zboží DPH. S tím souvisí i platba cla. Ta je nyní nastavena tak, že se musí platit u zásilek s hodnotou 150 euro a více. U zásilek nad 22 euro se musí podat celní prohlášení. Pokud chcete zboží, kde se clo neplatí, hledejte free shipping.
Moje testovací objednávka na Sheinu
Také Shein jsem podrobila testování a objednala současně i z jiných čínských e-shopů. Překvapilo mě, že balík dorazil oproti předchozím objednávkám velmi rychle. Byl u mě už začátkem druhého týdne.
Zboží bylo zabaleno v plastové obálce a uvnitř pak v dalších obálkách. Objednávala jsem plážovou osušku a láhve na pití. Ty sice nebyly nijak extra chráněny, ale jsou z velmi odolného materiálu, takže přišly v pořádku.
Láhve z čínských e-shopů už znám a jsem s nimi spokojená. I tyto ze Sheinu jsou dobré. Odpovídají obrázkům i popisku, víčko funguje, jak má, dobře se otevírá a po otestování láhve netečou.
Osuška rovněž odpovídá popiskům i obrázku. Jen její kvalita mě moc nenadchla. Je velice tenká a má řídký vlas. Na dotek je celkem hrubá. Ale třeba se to zlepší po vyprání. Plážovou osušku jsem objednávala i na Temu a byla o něco lepší kvality a příjemnější na dotek. Osušky už tedy na Sheinu objednávat nebudu.