Dropbox Recenze

Vlastní zkušenosti a hodnocení Dropboxu

Dropbox bylo jedno z prvních cloudových úložišť, které jsem si ve svém životě vyzkoušel. Hned od začátku se mi líbilo poměrně jednoduché uživatelské prostředí, ve kterém se opravdu vyznají i ti největší začátečníci. Všechno je přehledné a intuitivní, takže přesně víte, kam máte kliknout. V případě stažení mobilní aplikace musím pochválit také bezchybnou a rychlou synchronizaci, kterou si navíc můžete nastavit tak, jak potřebujete. Samozřejmostí jsou také funkce pro sdílení nebo doplňkové funkce, jež si můžete od Dropboxu předplatit. Aplikace navíc funguje prakticky na jakékoliv platformě.

Musím však uznat, že Dropbox má i řadu neduhů. Tím hlavním je za mě naprosto příšerně řešená podpora, ke které se prakticky nejde dostat. Ve free verzi navíc nemáte například k dispozici live chat, takže na odpovědi budete čekat velmi dlouho nebo si je musíte vyhledat vlastními silami v help centru. To je však v angličtině, což našincům velmi ztěžuje orientaci. V rámci varianty zdarma pak máte k dispozici pouze 2 GB dat, což konkurence už dnes výrazně převyšuje. Chybí mi také end-to-end šifrování a obecně práce se soukromím uživatelů není zrovna ideální. Já jsem se proto rozhodl již dávno sáhnout po jiném úložišti.

Dropbox úložiště

Dropbox představuje jedno z nejznámějších cloudových úložišť umožňujících ukládat a sdílet soubory či složky s dalšími uživateli. Je poměrně jednoduchý a jeho praktičnost zvýrazňují ještě aplikace na Android a iOS, které napomáhají synchronizovat obsah a mít přístup ke svým souborům kdykoli a kdekoli jste. Na rozdíl od jiných úložišť poskytuje Dropbox zdarma pouze 2 GB volného prostoru. Ten je sice možné navýšit na vyšší kapacitu (až 20 GB) používáním dalších funkcí, stažením zmíněných mobilních aplikací apod., pořád je to ale méně, než nabízí úložiště jako Google Drive nebo OneDrive. Pokud se ale klienti rozhodnou pro placenou verzi Dropboxu, získají dostatečný prostor pro své soubory (od 2 TB), fungující na širokém spektru platforem.

Je Dropbox zdarma?

Ano, Dropbox nabízí základní účet, který je zdarma. Tento bezplatný plán, známý jako Dropbox Basic, poskytuje uživatelům 2 GB úložného prostoru, který lze využít pro ukládání souborů a sdílení s ostatními. I když je úložný prostor v bezplatném plánu omezen, uživatelé mohou využívat základní funkce synchronizace a sdílení souborů. Díky tomu je Dropbox Basic vhodným pro osobní použití nebo pro ty, kteří potřebují ukládat menší množství dat.

Dropbox také nabízí možnosti rozšíření úložného prostoru pro bezplatné účty prostřednictvím různých promo akcí, jako jsou doporučení přátelům (za každého doporučeného uživatele, který se zaregistruje a nainstaluje Dropbox, může uživatel získat další úložný prostor) a účasti na jiných marketingových akcích.

Jak získat Dropbox zdarma?

Získání bezplatného účtu Dropbox je jednoduchý a přímý proces. Stačí navštívit oficiální webové stránky Dropboxu a zaregistrovat se pro nový účet pomocí vaší e-mailové adresy. Během registrace budete vyzváni k vytvoření hesla pro váš nový účet. Po dokončení těchto kroků automaticky získáte základní účet Dropbox Basic, který nabízí 2 GB úložného prostoru zdarma. Tento prostor můžete využít pro ukládání souborů, sdílení s ostatními a přístup k vašim datům z jakéhokoli zařízení s připojením na internet.

Jak funguje Dropbox

Dropbox je služba cloudového úložiště, která umožňuje uživatelům ukládat soubory online a přistupovat k nim z různých zařízení. Tato platforma nabízí jednoduchý a efektivní způsob, jak synchronizovat soubory mezi počítači, telefony a tablety, a zároveň poskytuje možnosti pro sdílení souborů a spolupráci s ostatními. Zde je přehled, jak Dropbox funguje:

1. Registrace a úložný prostor

• Uživatelé se zaregistrují na webových stránkách Dropboxu nebo prostřednictvím aplikace a získají účet s určitým množstvím bezplatného úložného prostoru (základní účty obvykle začínají s 2 GB zdarma).
• Je možné zakoupit další úložný prostor prostřednictvím různých placených plánů

2. Instalace aplikace

• Uživatelé si musí stáhnout a nainstalovat Dropbox aplikaci na své počítače, smartphony a tablety. Aplikace je dostupná pro různé operační systémy, včetně Windows, macOS, Linux, Android a iOS.

3. Synchronizace souborů

• Po instalaci aplikace se vytvoří speciální složka Dropbox na zařízení uživatele. Veškeré soubory a složky uložené v této složce se automaticky synchronizují s cloudovým úložištěm Dropbox a všemi ostatními zařízeními, na kterých má uživatel nainstalovaný Dropbox.
• Kdykoliv uživatel přidá, upraví nebo odstraní soubor ve složce Dropbox na jednom zařízení, změna se projeví na všech ostatních zařízeních synchronizovaných s uživatelovým účtem.

4. Přístup odkudkoli

• Díky cloudovému úložišti Dropbox mohou uživatelé přistupovat ke svým souborům odkudkoli, kde je dostupné internetové připojení. To zahrnuje přístup přes webové rozhraní, mobilní aplikace a desktopové aplikace.

Základní info

Celkové skóre 8/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:

• Prostor zdarma
• Verzování souborů
• Šifrování souborů
• Měsíčně za 1 GB
• Maximální velikost souboru

8/10

Dropbox je služba, kterou provozuje společnost Dropbox, Inc, založená roku 2007. Jejími tvůrci a majiteli jsou Drew Houston a Arash Ferdowsi. Dropbox vznikl díky podpoře Y Combinator startup. Jak už jsem zmínil výše, Dropbox sice neposkytuje tak velký úložný prostor zdarma, jako konkurenční úložiště, ale vyznačuje se jednoduchým používáním, a hlavně množstvím platforem, na kterých funguje. Jmenovat můžu například Microsoft Windows, Mac, Linux, nebo platformy pro chytré telefony – Android, iPad, iPhone nebo BlackBerry.

Prostor zdarma	2 GB + bonusy (bezplatně lze získat až 20 GB)
Verzování souborů	30 dní
Šifrování souborů	Ano
Měsíčně za 1 GB	0,16 Kč
Maximální velikost souboru	2 TB

Velkou výhodou Dropboxu je ukládání jednotlivých verzí souborů, a to po dobu 30 dní u free verze a na dobu neurčitou v případě verze placené. Díky tomu můžete i smazané soubory z Dropboxu kdykoliv obnovit. Samozřejmostí je poté synchronizace souborů napříč jednotlivými zařízeními a platformami. Pokud změníte soubor na mobilním telefonu a později si ho otevřete v PC, najdete ho v nejnovější verzi, přesně jak potřebujete. Usnadní vám to práci a nebudete muset ztrácet čas tím, že byste se sami zabývali synchronizací nebo její kontrolou. Dropbox navíc synchronizuje pouze tu část souboru, která se skutečně změnila, čímž snižuje používání internetu na minimum.

Při šifrování souborů se sice využívají ty nejmodernější technologie, ale bohužel zde chybí nativní end-to-end šifrování, které moderní úložiště využívají. Nefunguje zde ani zero-knowledge politika, což znamená, že teoreticky má Dropbox přístup k vašim souborům, a to i v případě, že jej někdo napadne. Doporučuju proto citlivější soubory raději ukládat mimo něj.

Maximální velikost nahrávaného souboru je až 2 TB, což znamená, že nemusíte své velké soubory dělit na více částí, jako je tomu u některých jiných úložišť. Přesto bych si dokázal představit i neomezenou velikost souborů, což ostatně v minulosti Dropbox nabízel.

Velikost úložného prostoru na Dropboxu

Klient, který se rozhodne využívat Dropbox pouze ve free verzi, má k dispozici pouhé 2 GB úložného prostoru. To je popravdě v současné době absolutně nedostatečné. Používáním dalších funkcí, stažením mobilních aplikací apod., můžete navýšit úložný prostor zdarma až na 20 GB. Není to sice nic zázračného, ale už se s tím dá nějak pracovat.

Placené verze Dropboxu

Pokud se klient rozhodne pro maximální využití úložného prostoru na Dropboxu, je potřeba zvolit placenou verzi. U ní záleží na tom, pro jaký balíček se rozhodnete. Celkem jsou v placených verzích dostupné 4 plány. Níže najdete jejich rozpis včetně ceny na jeden měsíc. Upozorňuji však, že cena platí pouze v případě, že si Dropbox předplatíte na rok. Při měsíčním vyúčtování je cena podstatně vyšší.

• Plus / 9,99 € měsíčně – základní placenou verzí je Plus. Ta je určená pro jednoho uživatele a přináší až 2 TB úložného prostoru, maximální synchronizaci a 30 dnů na obnovu smazaných dat. Objem dat pro transfer je stanovený na 50 GB.
• Professional / 16,58 € měsíčně  – druhým individuálním balíčkem je Professional, který nabízí už až 3 TB prostoru pro ukládání vašich dat. Obnova smazaných dat je zde stále na 180 dnech. Přenos souborů je zde limitovaný  na 100 GB. Oproti základnímu plánu máte k dispozici také brandování souborů a možnost chránit soubory heslem.
• Standard pro týmy / 12 € měsíčně na uživatel – nejoblíbenějším plánem od Dropboxu je Standard. Do něj se může připojit 3 a více uživatelů. Celkem dostanete 5 TB dat a přenášet lze rovnou 100 GB. Tento balíček je určený pro týmy, takže obsahuje také administrátorské funkce pro rozdělení rolí a přístupů.
• Advanced pro firmy / 18 € měsíčně na uživatele – jestliže hledáte řešení pro svou firmu, můžete sáhnout po balíčku Advanced. V rámci něj dostanete minimálně 15 TB úložiště pro váš tým, přičemž jeho objem se dá navýšit. Můžete převádět soubory až do 180 GB a doba obnovy smazaných souborů je až 1 rok. Samozřejmostí jsou v tomto případě i pokročilé role pro správce a do hry vstupuje také nativní end-to-end šifrování.

Před volbou balíčku si proto pečlivě rozmyslete, co vlastně od Dropboxu žádáte a potřebujete. Je totiž zbytečné pořizovat si placené balíčky pro týmy či firmy v případě, že chcete pouze ukládat své fotky nebo dokumenty. Takové plány by se vám totiž zbytečně prodražili.

Synchronizace

Pokud se rozhodnete Dropbox využívat, jistě oceníte i možnost synchronizace souborů. Právě ta je u cloudových úložišť extrémně důležitá a je jedním z důvodů, proč po nich uživatelé sáhnout. Oceňuji fakt, že v rámci Dropboxu můžete sdílet soubory i s uživateli, kteří jej nevyužívají. Pozor si dejte pouze na limit transferu.

Využitelnost

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 7 parametrů:

• Web
• Android
• Apple
• Texty
• Tabulky
• Fotky
• Další soubory

10/10

Dropbox umožňuje nahrávání, ukládání i sdílení variabilních souborů a složek a to komukoli. Odesílat velké soubory můžete komukoli chcete. Je možné poslat až 100 MB, aniž by příjemce potřeboval Dropbox. Tato hodnota se poté na placených balíčcích může podstatně zvýšit. Vy soubory odešlete, necháte si potvrdit jejich doručení, zjistíte, zda si dotyčný soubor otevřel – stáhl, a dokonce i kolikrát. Skvělé je, že se tím soubory nijak nepoškodí a hlavně: příjemce dostane pouze kopii, nikoli přístup k vašemu originálu.

Paper

Jak už jsem zmínil výše, Dropbox nabízí ukládání, synchronizaci a sdílení různých typů souborů, od textů až po fotografie. Další výhodou ale je, že s některými nástroji můžete nejen nahrávat hotové soubory, ale také je vytvářet. Např. nástroj „Paper“ umožňuje tvorbu a koordinaci na jednom místě. „Paper“ umožňuje psát, koordinovat, kontrolovat návrhy, brainstorming, správu jednotlivých úkolů nebo spouštění schůzek. Je to zkrátka kreativní prostředek na efektivní práci nejen pro jednotlivce, ale třeba i pro skupiny.

Web
Android
Apple
Texty
Tabulky
Fotky
Další soubory

Prostředí a podpora

Celkové skóre 4/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:

• Webová stránka v ČJ
• Nejčastější otázky
• Telefon
• E-mail/kontaktní formulář
• On-line chat

4/10

DropBox je sice jednoduchý na využívání, ale především díky tomu, že neposkytuje tolik nástrojů a propojení s jinými aplikacemi, jako např. Google Drive nebo OneDrive. Než se ale propracujete k pohodlnému využívání, chvíli to trvá. Obzvlášť, pokud neumíte anglicky. Dropbox totiž funguje pouze v anglickém jazyce a ani jeho podpora na tom není jinak.

Pokud budete mít otázky k využívání, správě Dropboxu apod., budete muset chvíli pátrat. Podpora dokonce není dostupná bez přihlášení do aplikace, což považuji za velmi nešťastné řešení. Najít ji je navíc velmi složité a musíte se proklikat několika stránkami, abyste se na ni dostali. V základu dostanete pouze help desk s nejčastějšími otázkami a odpověďmi v angličtině, ze kterých vás čeká další strastiplná cesta ke skutečné podpoře. I ta poté funguje spíše na bází AI a dostat se do styku s reálnými pracovníky je ve verzi zdarma nebo na nižších plánech prakticky nemožné.

Jestliže se vám to už podaří, na odpověď můžete čekat velmi dlouhou dobu. Já osobně jsem při testování podpory dostal e-mail s odpovědí až po dvou dnech, na chatu jsem se k reálnému pracovníkovi nepropsal. Z tohoto důvodu tak musím bohužel podporu hodnotit jako silně podprůměrnou.

Webová stránka v ČJ
Nejčastější otázky
Telefon
E-mail/kontaktní formulář
On-line chat

Slovo na závěr

Dropbox je úložiště cílící především na masovou klientelu. Je jednoduché a nenabízí tolik funkcí jako některé jiné konkurenční nástroje. Dá se v něm však snadno zorientovat, rychle si zvyknete na jeho prostředí a synchronizace funguje přesně tak, jak má. Osobně mi vyhovuje také způsob, jakým můžete na jednotlivých souborech spolupracovat a sdílet je s ostatními, a to i v případě, že sami Dropbox nemají. Kromě samotného webového prostředí poté můžete sáhnout po dostupných aplikacích.

Největší jeho problém vnímám v soukromí uživatelů. Není zde totiž k dispozici nativní end-to-end šifrování, které dostanete až v rámci nejdražšího balíčku. Pozitivně nemohu hodnotit ani fakt, že zdarma jsou k dispozici pouze 2 GB úložiště. Absolutně tristní je pak zákaznická podpora, která je navíc vedená výhradně v angličtině. Chcete-li tedy uložit pár souborů a hledáte něco rychlého a spolehlivého, Dropbox pro vás nejspíš nebude špatnou volbou. Chcete-li však něco na delší dobu, doporučuju poohlédnout se jinde.