Amazon Prime Recenze

Moje zkušenost s Prime Video

Na Prime Video mě baví především kvalitní exkluzivní obsah, jako například The Boys, a rostoucí nabídka v češtině. Služba nabízí přehledné uživatelské prostředí a možnost vytvořit více profilů, což usnadňuje sdílení v domácnosti. Oceňuji také nízkou cenu, která je v poměru k nabízeným funkcím výborná. Díky přístupu na více zařízeních mohu sledovat své oblíbené pořady kdykoliv a kdekoliv. Prime Video mě navíc příjemně překvapilo i pravidelným rozšiřováním katalogu o nové zajímavé tituly.

Důležité parametry

Celkové skóre 7.5/10 se skládá z hodnocení 8 parametrů:

• Nejnižší cena za měsíc
• Český dabing nebo titulky
• Možnost sledování offline
• Bez reklam
• Počet zařízení (odkud je možné najednou sledovat)
• Maximální kvalita
• Možnost vyzkoušet zdarma
• Aplikace pro více platforem a zařízení

7.5/10

Základní informace

Prime video je streamovací služba od Amazonu, která stejně jako Netflix nebo HBO Max umožňuje sledovat ty nejlepší světové seriály, filmy, premiéry, reality show a podobně. Za službu se platí jen 79 Kč měsíčně. Snadno tak zjistíte, zda vám služba vyhovuje, nebo raději využijete jinou. Spustit pořady můžete s Prime Video až na třech zařízeních najednou a výhodou jsou i uživatelské účty, díky kterým vám služba bude nabízet jen ty pořady, které vás skutečně zajímají.

Kde je háček?

Může se stát, že v rámci předplatného vám budou zpřístupněny jen některé pořady. Za další mohou požadovat jednorázovou platbu navíc. Nemusíte se bát nějakých složitostí. Platba probíhá stejným způsobem, jako platba předplatného – tedy buď přes vaši kreditní kartu, nebo se naúčtuje k předplatnému od poskytovatele, který vám Prime Video zpřístupnil. Věřím ale, že to mnohé může odradit. Stejně jako jiné streamovací služby i Prime Video si můžete předplatit sami online, nebo si jej přidat k předplatnému od poskytovatele vaší satelitní či digitální televize.

Nejnižší cena za měsíc ? Kolik zaplatíte za měsíc předplatného za streamovací službu, resp. od kolika si lze službu předplatit, pokud nabízí několik variant - tarifů.	149 Kč
Český dabing nebo titulky ? Přestože se jedná o zahraniční službu, jsou k dispozici pořady s českými titulky, popř. rovnou s českým dabingem.	(málo)
Možnost sledování offline ? Služba umožňuje stáhnout si některé pořady do vašeho zařízení a sledovat je i offline.
Bez reklam ? Při sledování pořadů vás nebudou rušit reklamy.
Počet zařízení (odkud je možné najednou sledovat) ? Na kolika zařízeních se můžete ke streamovací službě přihlásit a na kolika zařízeních najednou je možné pořady sledovat.	3
Maximální kvalita ? Jaká je maximální kvalita obrazu?	Ultra HD
Možnost vyzkoušet zdarma ? Streamovací službu si můžete na nějakou dobu vyzkoušet zdarma.
Aplikace pro více platforem a zařízení ? Streamovací služba umožňuje stáhnout aplikaci pro snadnější obsluhu a přehrávání pořadů, popř. již jejich aplikaci najdete ve svém zařízení nainstalovanou - např. na chytrých televizích.

Český dabing a titulky

Vzhledem k tomu, že Prime Video své služby do České republiky teprve rozšiřuje, nenajdete zde moc pořadů, které by byly k dispozici s českým dabingem nebo titulky. Postupně však filmy, seriály i další pořady v češtině přibývají. Pokud chcete zjistit, zda je česky k dispozici pořad, který chcete sledovat, můžete si Prime Video vyzkoušet zdarma a projít si tak jejich aplikaci. Pak se snadno rozhodnete, zda jej zrušíte, nebo předplatíte a budete využívat dál.

Aplikace a zařízení

Prime Video můžete sledovat až na třech zařízeních najednou, což je velká výhoda. Spustit jej můžete na chytré smart TV, počítači, mobilním telefonu, tabletu nebo i na herních konzolích. Pokud zařízení nemá aplikaci Prime Video předem nainstalovanou, snadno si ji zdarma stáhnete přes Google Play a další obchody podle toho, na čem vaše zařízení běží.

Výhodou je vysoká kvalita – až 4K Ultra HD.

Bude-li sledovat Prime Video celá vaše rodina a nechcete, aby jiným členům rodiny streamovací služba nabízela pořady, které baví jen vás, můžete využít vytváření profilů. Těch se dá na jeden účet vytvořit rovnou šest.

Sledování offline

Na Prime Video můžete sledovat oblíbené seriály, filmy i další pořady online, po připojení k internetu, ale i offline. Stačí, když si požadovaný pořad stáhnete do svého zařízení. Spustit jej můžete později, až budete mít klid či čas.

Podpora

Celkové skóre 1/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:

• Telefon
• E-mail/Kontaktní formulář
• Live chat
• Odpověď do 24 hodin
• Otázky/Odpovědi
• Hodnocení podpory

1/10

Prime Video je službou od Amazonu, tudíž jsem čekala špičkově vypracované možnosti, jak se s operátory podpory spojit. Byla jsem však nepříjemně zaskočena – nemají k dispozici ani telefon, ani online chat. Spojit se s nimi lze pouze pomocí e-mailu, ale je nutné se předem registrovat.

Telefon
E-mail/Kontaktní formulář	(pouze pro registrované)
Live chat
Odpověď do 24 hodin
Otázky/Odpovědi	0/10
Hodnocení podpory	Špatná

A co dál?

Vzhledem k tomu, že umožňují registraci a vyzkoušení Prime Video na několik dní zdarma, není to tak velká překážka. Mají navíc velice podrobně propracované otázky a odpovědi, včetně postupů, jak spustit filmy a seriály na různých zařízeních, jak stáhnout aplikace do zařízení, jak nastavit požadovaný dabing či titulky. Z toho důvodu není zase až tak velký problém, že se s podporou nelze spojit stejně jednoduše jako například s pracovníky Netflixu nebo HBO Max.

Závěr

Amazon Prime Video nabízí kvalitní obsah za velmi přívětivou cenu, s neustále se zlepšující nabídkou v češtině. Možnost sledovat na více zařízeních, offline režim a uživatelské profily dělají z této služby atraktivní volbu. Nevýhodou jsou poplatky za určitou část obsahu a prozatím neúplná lokalizace podpory a dabingu, ale v poměru cena/výkon se jedná o streamovací síť, která stojí za vyzkoušení.

Časté otázky